Ansættelse af et offshore-udviklingsteam i 2023: En komplet guide til startup-stiftere

Her er alt, hvad du behøver at vide om at ansætte et dedikeret offshore-softwareudviklingsteam til din tidlige opstart, herunder hvorfor og hvor du skal lede.

Forestille. Du er i øjeblikket tilmeldt Y Combinator-startprogrammet. Du har arbejdet hårdt på din produktidé i et par måneder, men du har for nylig indset, at du er nødt til at dreje rundt.

Du er sikker på, at du bliver nødt til at skabe dette spilskiftende produkt eller denne funktion for at vise, at dit koncept er værd at investere i. Nu har du kun en måned til at skabe noget helt nyt og præsentere det for venturekapitalister på demodagen.

Du har dog brug for hjælp, fordi du mangler teknisk ekspertise til denne særlige funktion eller produkt.

Skal du springe over intern ansættelse til outsourcing?

Ja, er vores svar. Men før vi afslører alle hemmelighederne bag vellykket ansættelse i udlandet, skal du overveje følgende kritiske faktorer for at overleve og få succes i en startups dynamiske miljø:

1. Konflikter mellem medstiftere bør undgås for enhver pris, da de kan afspore din opstart fra starten. Ifølge professor Noam Wasserman fra Harvard Business School fejler 65 procent af startups på grund af dette.
2. Få alt gjort så hurtigt som muligt. Startup'et nyder godt af et produkt, der kommer hurtigt på markedet.
3. Betal et rimeligt beløb. Investorer finansierer typisk startups efter at have set en MVP (Minimum Viable Product), der validerer din forretningsmodel. Som følge heraf er det afgørende at holde sig inden for budgettet (som normalt ikke er særlig stort), når du opretter MVP'en.
4. Hold et højt kvalitetsniveau. Du skal finde en balance mellem hastigheden, prisen og kvaliteten af ​​din MVP.
5. For at spare penge skal du udnytte fjernarbejde (især da alle arbejder eksternt under COVID-19-pandemien).
6. Det lyder svært, ikke? Ja det er. Hvis du hyrer offshore-udviklere, kan du på den anden side drage fordel af alle ovenstående problemer og oprette en MVP for at imponere investorer.

Lej toptalent fra Toptal til din startup

Hvad er fordelene ved at ansætte offshore-udviklere til din startup? 

Følgende er grundene til, at virksomheder foretrækker outsourcing af softwareudvikling frem for intern udvikling:

• Det er en billig tilgang til produktudvikling. Ifølge Quartz fejler 37 procent af startups på grund af mangel på midler. Hvis du hyrer offshore-udviklere, vil dette problem dog næppe opstå. Overheadomkostninger såsom kontorleje, løn, forsikringsydelser, ferier, rekrutteringsgebyrer og så videre vil ikke blive dækket af dine midler. I stedet vil du dirigere penge til det mest overbevisende domæne, hvilket resulterer i en MVP. På grund af de lavere leveomkostninger i offshore-lande er udviklernes priser desuden typisk meget lavere end i USA og Vesteuropa. Ansættelse af et dedikeret udviklingsteam fra Østeuropa, Indien eller Latinamerika kan være to til tre gange less dyrt end at ansætte en i USA.
• Iøget produktivitet og tidsbesparelser. Et team af offshore-udviklere kan spare dig tid og penge ved ikke kun at sænke omkostningerne, men også fremskynde udviklingsprocessen. Som du måske er klar over, er tid afgørende for enhver opstart, da hver enkelt er født i et konkurrencepræget miljø. Med et dedikeret udviklingsteam behøver du desuden ikke spilde tid på at træne nye medarbejdere, fordi hver outsourcet udvikler allerede har de nødvendige færdigheder. Endelig behøver du ikke bekymre dig om projektledelse eller HR-opgaver som medarbejderfastholdelse, fordi en leverandørudviklingsvirksomhed vil tage sig af alt. Som et resultat vil du udelukkende være fokuseret på dit arbejde.

• Mere talent, end du ville forvente at finde på jobbet. IT-outsourcing giver dig mulighed for at udnytte en større pulje af talenter, end du ville være i stand til at finde på stedet. Teknikgiganterne beskæftiger for eksempel flertallet af udviklere i Californien. De tjener mange penge, har en masse frynsegoder og føler sig relativt trygge og komfortable med deres nuværende arbejdsgivere, hvorimod startups er risikable, så ansættelse af udviklere til en opstart i USA er meget sværere. Offshore-lande i Asien og Østeuropa er på den anden side fyldt med dygtige udviklere, der med glæde vil slutte sig til din startup.

• Fleksibilitet. Det vil være svært at skalere dit interne team eller ændre teknologistakken, så den passer til projektets fase og omfang. Men fordi sådanne ændringer er almindelige i opstartsmiljøer, er fleksibilitet afgørende. Den gode nyhed er, at outsourcing-udviklere kan tilpasses, og du kan hurtigt flytte dem mellem projekter, især hvis du arbejder med dem gennem en udviklerbutik.

• Færre konflikter. Personlige relationer mellem medstiftere er almindelige i startups, og disse relationer bliver til sidst til forretningsforbindelser. Fordi forretningsinteraktioner adskiller sig fra personlige interaktioner, kan dette føre til misforståelser og konflikter. For eksempel kan en fyr, du har kendt i lang tid, afsløre en mørk side af hans personlighed på arbejdspladsen.

Som du kan se, kan ansættelse af offshore-udviklere hjælpe din opstart til at køre mere glat. Det var trods alt outsourcede teams, der skabte Skype, Slack, Github og andre apps.

Hvor skal du begynde, når du ansætter outsourcing-udviklere?

Tjek følgende elementer fra listen, før du ansætter udviklere til din opstart:

• Definer din virksomheds mål og være parat til at kommunikere dem. Først skal du finde ud af, hvilket problem du prøver at løse med din første MVP, da du bliver nødt til at forklare dette til de udviklere, du hyrer. Bestem det primære mål for dit produkt, der skal opfyldes, opdel det derefter i mindre, målbare milepæle og sæt omtrentlige deadlines for hver.

• Bestem projektets færdigheder. For at begynde skal du identificere, hvilke teknologistak(er), ekspertise og færdigheder du har brug for til dit projekt. Derefter skal du beslutte, hvilke roller du har brug for til projektet. Har du for eksempel kun brug for udviklere, projektledere, kvalitetssikringsanalytikere eller forretningsanalytikere?

• Lav et budget. Budgettering er en almindelig faldgrube for enhver startup, så sørg for at planlægge alt ned til den sidste krone. Definer din startkapital samt de områder, hvor du kan spare penge, med fokus på det vigtigste. Find de investorer, som du vil præsentere din MVP for på forhånd.

• Indsamle data om offshore-lokationer. Der er mange offshore-lande at vælge imellem, hver med sit eget sæt af fordele og ulemper. Kortliste de lande, der er tættest på dig med hensyn til tidszone og kultur, og overvej det bedste pris/kvalitetsforhold for offshore-udvikling.

Sådan finder du en udvikler til din opstart

Det er tid til at gå videre til næste fase og ansætte udviklingsteams nu, hvor du har gennemført alle de nødvendige forudsætninger.

Følgende ressourcer kan hjælpe dig med at finde et dedikeret udviklingsteam til din startup:

• Henvisninger (anbefalinger) fra personer, du kender.
• Netværk ved konferencer, hackathons og samfundssamlinger.
• Brug af freelanceportaler til at finde udviklere eller teams.
• Brug af teknologiske talentmarkedspladser til at finde udviklere.
• Brug af sociale medier eller LinkedIn til at finde offshore udviklere eller teams.
• Bruger tjenester fra offshore softwareudviklingsfirmaer.

Udfordringerne ved offshore softwareudvikling

Outsourcing af offshore-udviklere er uden tvivl gavnligt for din opstart, men du bør være opmærksom på følgende udfordringer, når du søger efter kandidater:

Forskelle i tidszoner

Latinamerika (Argentina, Chile, Brasilien, Colombia, Mexico, Costa Rica, Uruguay og så videre), Østeuropa (Ukraine, Hviderusland, Polen, Tjekkiet, Serbien, Ungarn, Bulgarien, Rumænien, Armenien og så videre), og Sydøstasien (Bulgarien, Rumænien, Armenien og så videre) er de mest populære it-outsourcing-destinationer (især Indien).

Det kan være svært at synkronisere tidspunktet, hvor både det interne og offshore-udviklingsteam er online, hvis dit offshore-udviklingsteam er placeret i en anden tidszone.

Du kan dog bruge denne udfordring til din fordel ved at vælge den korrekte tidszone.

For eksempel, hvis du er i New York og hyrer et dedikeret udviklingsteam i Ukraine, vil tidsforskellen kun være 7 timer.

Desuden, fordi ukrainsk tid er forud for New York-tid, kan ukrainske softwareingeniører allerede spise frokost, når du vågner.

Den gode nyhed er, at de afsluttede noget arbejde inden frokost, og det er klar til at du kan kigge forbi.

Ansættelse af et offshore-team af udviklere fra Indien vil på den anden side resultere i en tidsforskel på mere end 10 timer og, endnu vigtigere, i den modsatte retning.

Det betyder, at når du starter din arbejdsdag, vil dine offshore-teammedlemmer stadig sove, hvilket potentielt forstyrrer din arbejdsgang. Hilsenless af hvilket land du vælger, kan moderne tidszonestyringsværktøjer hjælpe dig med at overvinde denne udfordring.

Mangel på ansigt-til-ansigt kommunikation

"Offshore" betyder "placeret i et andet land", så der vil utvivlsomt være en tydelig barriere mellem in-house startup-stiftere og fjernudviklere.

Der er dog en løsning: du kan gå til offshore-holdets lokation fra tid til anden, møde dine eksterne kolleger personligt, bruge lidt tid sammen med dem og bryde isen.

Tro det eller ej, sådanne ture ville være less dyrere end en opstartsfejl på grund af dårlige ansættelsesbeslutninger.

En anden mulighed er at holde regelmæssige videokonferencer og begynde dem med en lille snak om, hvad der sker i dit liv, i stedet for med arbejdsrelaterede spørgsmål.

For mange leverandører at vælge imellem

På offshoremarkedet er der et væld af softwareudviklingsleverandører, som kan give både fordele og forvirring. Det er svært at vælge blandt de tusindvis af bureauer, der tilbyder dig muligheden for at ansætte offshore-udviklere og opbygge et forhold til dem.

Du kan bruge meget tid på platforme til at undersøge outsourcing-bureauer og stadig træffe den forkerte beslutning.

Forskelle i kultur

Når du arbejder med offshore-udviklingsteams, er det vigtigt at kende forskellen mellem lavkontekst- og højkontekstkulturer.

Følgende er den delte kontekstkultur:

• Især for USA og Europa, herunder Østeuropa
• Er baseret på ord og fakta
• Opgaveorienteret
• Deadline-drevet
• Logisk
• Åben for nye ideer
• Brug af den agile metode som guide

Højkontekstkulturen er:

• Viet til Kina, Indien, Filippinerne og andre asiatiske nationer
• Er baseret på følelser og tillid
• Teamorienteret
• Ikke fokuseret på at overholde deadline
• Intuitiv
• Uvillig til at ændre
• Brug af vandfaldsmetoden som guide

Hvis det overhovedet er muligt, foreslår vi, at du ansætter offshore-udviklere med en lignende kultur som din. Som et resultat behøver du ikke bruge så meget tid på at lære om og tilpasse dig den nye kultur.

Du kan også hyre et par dedikerede softwareudviklere fra samme land eller region for at fremskynde processen og forbedre kommunikationen.

Sådan finder og ansætter du offshore-udviklere til din opstart

Så hvordan skal din ansættelsesproces forløbe, og hvad er de afslørende tegn på et fantastisk offshore-udviklingsteam?

Her er en trin-for-trin guide til at ansætte udviklere til din startup:

• Lav en detaljeret jobbeskrivelse. Sørg for, at du har angivet projektets funktionalitet samt alle de nødvendige færdigheder for, at en udvikler kan udføre jobbet.

• Tjek for at se, om udvikleren eller det outsourcede team har succes. Slå deres placering op på websteder som Clutch, se om de har en LinkedIn-profil, og se hvilke kunder de allerede har arbejdet med. Spørg deres tidligere kunder, om de kan anbefale dette fjernteam eller -udvikler, hvis det overhovedet er muligt. Hvis du er en ikke-teknisk grundlægger, skal du sørge for, at din tekniske medstifter (hvis du har en) er entusiastisk over at hjælpe med udvælgelsesprocessen. Hvis du ikke har en teknisk medstifter, så hyr en it-konsulent (en kyndig teknolog) til at hjælpe dig med at træffe den bedst mulige beslutning.

• Sørg for, at du har den mest opdaterede kode. På grund af potentielle personlige konflikter kan udvikleren desværre nægte at frigive koden. Som følge heraf anbefaler vi, at adgang til kildekoden er et af projektets krav. Du bør også være ejer eller administrator af alle relaterede konti på Github, TFS, skyer og andre platforme.

• Bed om information om outsourcing-udviklingsvirksomhedens arbejdsgang. Undersøg, hvordan de håndterer kunder og tildeler udviklere til projekter. Spørg om deres fleksibilitet, såsom om de kan tilføje flere udviklere i løbet af et projekt. Det er muligt, at udviklingsvirksomhedens arbejdsgang ikke opfylder dine krav; derfor bør du være opmærksom på dette, før du ansætter et fjernhold og underskriver en kontrakt. Husk NDA (hemmeligholdelsesaftale); du har mulighed for at anmode om NDA-signaturen, allerede før udviklingsteamet begynder at arbejde, for eksempel under interviewene.

• Afvis de billigste tilbud. Koncentrer dig om omkostningseffektive løsninger. Du kan ende med at betale mere i slutningen af ​​projektet, hvis du får billige tilbud, fordi en anden bliver nødt til at omskrive den dårligt skrevne kode. Igen, vær aldrig flov over at anmode om Stack Overflow- eller GitHub-profiler af udviklere for at kontrollere kodekvaliteten.

• Tjek, om fjernholdet er enig i alt, hvad du siger, eller om de hellere vil skændes. Det er et rødt flag, hvis udvikleren eller softwareudviklingsfirmaet hævder at kunne opfylde alle dine krav. Det betyder, at de ikke har undersøgt dine krav grundigt for at se, om de kan opfyldes med deres færdigheder.

• Vær proaktiv i din tilgang. En af de vigtigste bløde færdigheder for en startup-stifter er proaktivitet, især når man arbejder med et offshore-udviklingsteam. Hvis dine eksterne teammedlemmer er vågne og arbejder, mens du sover, så prøv at være et skridt foran den næste dags opgaver. Som et resultat, når du vågner, vil du være sikker på, at alt stadig er på sporet.

• Gør det til et punkt at implementere regelmæssigt. Anmod om, at dine offshore-udviklere viser dig MVP-demoen i slutningen af ​​hver sprint, som skal gøres på en ugentlig eller to-ugentlig basis.

Sørg endelig for, at dit team overholder følgende retningslinjer:

• Følger dine instruktioner og udfører dine opgaver. Folk i nogle kulturer er bange for at indrømme, at de ikke forstår noget. Det er din opgave at fortælle dem, at det er fint at stille spørgsmål. Det er bedre at håndtere alle problemerne nu i stedet for senere, når det er for sent. Tag dette spørgsmål op, hvis du tror, ​​at de kun siger, hvad du vil høre.

• Forstår din branche og har gennemført mindst et lignende projekt.

• Har tidligere erfaring med at arbejde med startups.

At vælge et offshore-udviklingsteam til en startup ofte stillede spørgsmål

Hvad er de primære fordele ved at ansætte offshore-udviklere til din startup?

Budgetbegrænsninger er en af ​​de mest almindelige årsager til opstartsfejl. Ansættelse af offshore-udviklere vil være i stand til at imødekomme forretningsbehov uden at opbruge virksomhedens midler ved at eliminere overheadbetalinger såsom løn, kontorleje og så videre. Som et resultat vil du have flere penge at bruge på de ting, der virkelig betyder noget. Ydermere vil du kunne ansætte nogle af verdens bedste og dygtigste udviklere, som vil være en fremragende tilføjelse til dit interne udviklingsteam.

Hvad er de bedste offshore-lokationer i 2023 til at ansætte softwareingeniører?

Østeuropæiske og latinamerikanske lande har det bedste forhold mellem pris og kvalitet i 2023.

Hvilke samarbejdsværktøjer er nødvendige, når du arbejder med offshore-udviklere?

Det er svært for enhver CTO, VP of Engineering eller grundlægger at administrere et fjernudviklingsteam, men samarbejdsværktøjer gør det meget nemmere. Uanset om det er fjernprogrammeringsværktøjer eller værktøjer til kodesamarbejde, er det selvfølgelig også vigtigt at bruge dem korrekt. Det anbefales at lære om de otte samarbejdsværktøjer, du skal bruge for at holde kontakten med dit fjernudviklingsteam og samarbejde effektivt.

Skal du hyre en freelancer eller et outsourcingbureau?

Begge muligheder kunne fungere, men hvis du (eller dine investorer) kræver mere tillid og sikkerhed, anbefaler vi at hyre en udviklerbutik i stedet for at bruge freelancere fra Upwork. Grunden til dette er, at når du arbejder med en udviklerbutik, kan du være sikker på, at processen vil være gennemsigtig, at kommunikationen vil være glat (i henhold til den tidligere aftale, du havde i dine dokumenter), og at udviklere vil overholde deadlines. Fordi du har less kontrol over processen, en freelance programmør er en less pålidelig mulighed. Det kan være dyrere at bruge en udviklerbutik til at ansætte udviklere. Ikke desto mindreless, vil du have adgang til kundeanmeldelser, grundig dokumentation og i nogle tilfælde en projektleder til at overvåge processen på afstand.

Hvor kan du finde de bedste udviklere?

Det er at foretrække at lede efter og ansætte de bedste offshore-udviklere i Østeuropa og Latinamerika.

Afsluttende tanker

At ansætte et offshore-udviklingsteam er den bedste mulighed for en teknisk opstart. Startup-stiftere vil spare penge og tid, mens de modtager en MVP af høj kvalitet på denne måde.

Før du hyrer en startup-udvikler, skal du dog klart definere dine krav, bestemme det nødvendige færdighedssæt, planlægge dit budget og begynde at lede efter offshore-lokationer.

Vær desuden opmærksom på de vanskeligheder, du kan støde på, når du ansætter offshore-udviklere, herunder tidszoneforskelle, mangel på personlig kommunikation og kulturelle forskelle.

Overvej også følgende faktorer:

• En track record af succes
• Den seneste kode er tilgængelig
• Utroværdigheden af ​​de billigste tilbud
• Tids- og materialebetalingsmodel vs. fastprismodel
• Lader ikke resten af ​​holdet være enig i alt, hvad du siger
• Værktøj til projektledelse, der virker
• proaktivitet
• Omfattende udbredelse

Om forfatteren

Forfatter: Daniel LukeInternet side: https://www.linkedin.com/in/daniellukepe/E-mail: daniel@collectiveray.com

Daniel er en WordPress webdesigner med stor erfaring med at arbejde med forskellige WordPress-temaer, der giver ham mulighed for at sammenligne og kontrastere forskellige temaer, forstå styrker og svagheder for at udvikle faktiske anmeldelser i den virkelige verden.