Driver du en servicebaseret virksomhed og har en hjemmeside, der er drevet af WordPress? Hvis svaret er ja, er vi her for at fortælle dig hvorfor. du bør overveje, Vi anbefaler kraftigt at installere et WordPress-aftaleplugin for at automatisere aftaleplanlægning og reservationsprocessen. Bookly WordPress-pluginnet, et produkt som vi vil gennemgå i dag, er et online bookingsystem til din hjemmeside, der kan hjælpe din virksomhed med at nå sine mål om at automatisere og forbedre reservationsprocessen.
Årsagerne til at bruge dette er typisk selvindlysende, men denne særlige episode er noget, vi gerne deler.
En af de personer, vi har arbejdet med, sparer mindst 300 timers arbejdstid, og udover at øge deres konverteringsrate til mere end 21%. Få måneder efter vi satte deres nye system op, de ændrede hele deres fremgangsmåde til at arbejde omkring online aftalebookinger - sådan var den positive effekt på deres forretning.
{autotoc}
Anvend nu ovenstående tal på din egen virksomhed. Hvad ville det gøre for din bundlinje?
Når du har læst denne artikel, vil du være godt på vej til at skabe disse stigninger i omsætning! Og hele processen er ret simpel at sætte op, som du vil se i hele denne guide.
Resumé
Vi mener, at dette er et af de bedste systemer til at oprette en hjemmeside, der tillader online bookinger til servicebaserede brancher. Med en så billig pris er dette et af de produkter, du skal se nærmere på, og det er et fremragende valg at bruge til at automatisere din reservationsproces.
 |
|
| Samlet bedømmelse | 4.6/5 |
| Brugervenlighed | 4/5 |
| Pålidelighed og ydeevne | 4/5 |
| Support og dokumentation | 5/5 |
| Værdi | 4.5/5 |
| Pris | $62 |
| Gratis prøveversion | Ja |
| Hvad vi kunne lide (FORDELE) | Dækker alt hvad du behøver fra et online bookingsystem. |
| Meget fleksibel, i stand til at dække alle behov for aftaler og reservationer online. | |
| Fremragende startpris på kun $62. | |
| Pålidelig og stabil. | |
| Hvad vi ikke kunne lide (ULEMPER) | Mange muligvis basale behov kræver tilføjelser (dog stadig et kup). |
| Hjemmeside | Besøg hjemmesiden nu |
Men før vi dykker ned i detaljerne, er her et andet sæt statistikker: Vidste du, at onlinesalget vokser med en bemærkelsesværdig hastighed til mere end 2.14 milliarder i løbet af de næste 4 til 5 år?
Ville du gerne være den, der går glip af den vækst?
Antallet af digitale købere i henhold til Statista vokser hurtigt hvert år, og det er vigtigt at give dine kunder mulighed for at planlægge et besøg, booke en aftale online og betale for den service, du leverer, direkte på din hjemmeside.
For nogle virksomheder som konsulentvirksomheder, ejendomsmæglere, agenturvirksomheder, spaer, frisører eller budtjenester er det afgørende at tilbyde muligheden for at booke tjenester online. "Praxis der 5 Sinne Gmbh", en medicinsk massageklinik, som vi nævnte i vores introduktion, valgte Bookly i 2015.
Siden da har det reddet dem over 300 arbejdstimer og bruges nu som en primær bookingløsning, der genererer salg i autopilottilstand.
Hvis du er bekendt med Envato-markedspladsen, har du højst sandsynligt allerede hørt om dette plugin, da det er det bedst sælgende plugin til servicebooking og aftaleplanlægning. CodeCanyon. Det gratis version of Bookly installeres som standard af mange temaforfattere, der fokuserer på at levere WordPress forretningstemaer.
Bookly-pluginnet er bestemt værd at se nærmere på, da det tilbyder en række muligheder med gratisversioner, Pro-versioner og snesevis af tilføjelser, som kan opfylde dine forretningsbehov. Men samtidig er det ikke det billigste plugin til aftaleplanlægning, du kan finde på CodeCanyon.
I dagens artikel vil vi gennemgå fordelene ved automatisering af bookingprocesser, og hvordan dette WordPress-plugin og dets tilføjelser kan håndtere denne proces. Hvis du er interesseret i at lære om andre WordPress-plugins, kan du besøge vores afsnit om WordPress-plugins.
Hvad er online aftaleplanlægning?
Online aftaleplanlægning er en hurtig og nem måde, ikke kun til at acceptere bookinger på din hjemmeside og automatisere din reservationsproces, men også til at administrere din kundebase, tjenester, teammedlemmer og modtage online betalinger. Det er en fremragende løsning for servicebaserede virksomheder, der ønsker at slippe for tidskrævende telefonopkald og tage processen med at planlægge og administrere bookingkalenderen til det næste niveau.
Kunderne finder det også meget bekvemt for dem at planlægge og booke deres aftaler online af følgende årsager:
- Hurtigt og let. Ikke flere e-mails eller beskeder frem og tilbage
- Tilgængelig fra enhver enhed 24/7Bookinger kan foretages nat eller dag, når som helst, hvor som helst;
- Realtids tilgængelighedKun ledige tidsrum vil blive vist og tilbudt til booking på din hjemmeside;
- Intuitiv og klarKunder kan se priser, skatter, servicevarighed, betalingsmuligheder og alle aftalerelaterede detaljer på bookingtidspunktet;
- Flersproget supportHvis din bookingsoftware understøtter flersprogede websteder, vil dine besøgende kunne booke på deres modersmål.
- Fantastisk brugeroplevelseBookingprocessen er det første kontaktpunkt mellem en kunde og en virksomhed. Hvis den er positiv og problemfri, vil kunderne blive imponerede og med glæde komme tilbage.
Hvad er Bookly?
Bookly-pluginnet er et system til booking og planlægning af aftaler til WordPress. Det giver dine besøgende mulighed for at foretage en online reservation med blot et par klik og nemt administrere din bookingkalender, tjenester, kundebase og acceptere kreditkortbetalinger fra pluginnets dashboard!
Som det kan ses nedenfor, er plugin'et bedømt 4.6 ud af 5 hos CodeCanyon ud fra mere end 900 vurderinger – hvilket er en premium og meget populær markedsplads for softwareprodukter, hvilket betyder, at anmeldelserne og vurderingerne er ret præcise.
Plugin'et bruges af mere end 30,000 virksomheder verden over, der allerede har automatiseret deres online bookingsystem. Det bruges bredt og med succes på tværs af mange brancher, såsom sundhedspleje, skønhed, uddannelse, medicin, rådgivning osv., såvel som af individuelle fagfolk.
Ladela, virksomheden der har udviklet dette produkt, har mere end 30,000 salg og har Power Elite Author-status, og har solgt produkter til en værdi af mere end 1 million dollars på Envato-markedet.
Det betyder i bund og grund, at du har at gøre med en virksomhed, der har et langvarigt og sundt omdømme og en god historie.
Bookly er også en fremragende løsning for webstudier, udviklere, digitale marketingbureauer og freelancere, der leder efter måder at forbedre processen med at købe timer eller tjenester til deres kunder.
Du kan nemt starte med gratis version af Bookly som har de fleste af de grundlæggende funktioner, der ville være egnede til uafhængige iværksættere, der tilbyder forskellige tjenester til kunder (gratisversionen giver dig mulighed for kun at tilføje én medarbejder).
Når din virksomhed skaleres, kan du opgradere til den betalte version af planlægningssoftwaren med Bookly Pro-tilføjelse, og diverse tilføjelser.
Pro-versionen giver dig mulighed for at bruge flere funktioner og indstillinger, installere andre tilføjelser, inkluderer seks måneders kundesupport og giver dig avancerede muligheder for at automatisere dit online bookingsystem.
Funktionalitet
Nedenfor er nogle af Bookly Pro-funktionerne, der hjælper med at håndtere online bookinger nemt og effektivt:
Elegant, intuitivt og responsivt design
Bookingformularen er nem at navigere i og fungerer på alle enheder. Især bookingsystemet bør være nemt at bruge på smartphones, da det er det, de fleste bruger til at få adgang til online booking. Bookly leverer godt på dette aspekt.
Fuldt brugerdefinerbar bookingformular
Giver dig mulighed for at personliggøre hvert trin i din planlægningsformular, inklusive redigerbare tekster, overskrifter og knapper. Dette giver dig mulighed for at bruge beskeder og stil, der passer til dit brand.
Flersproget understøttelse (12 sprog inkluderet)
Alle brugerflader og notifikationer i hele Bookly-pluginet kan være oversat til over 40 sprog via WPML-pluginnetDette er fantastisk både for dem, der arbejder på en international hjemmeside med kunder fra forskellige lande, eller hvis du ønsker at oversætte til et lokalt sprog.
Brugervenligt administrationspanel
Det administrative område er rent og overskueligt, hvilket giver dig mulighed for hurtigt og nemt at administrere aftaler og konfigurere online bookingsystemet med minimal eller ingen indsats, selvom du er nybegynder eller ikke er teknisk kyndig;
Ubegrænset antal serviceudbydere med individuelle arbejdstider og priser
Tilføj et valgfrit antal medarbejdere med brugerdefinerede tidsplaner og priser. Dette gør det muligt for pluginet at imødekomme både virksomheder, der har faste gebyrer, og virksomheder, der muligvis tilbyder forskellige typer tjenester.
For eksempel kan en skønhedssalon tilbyde hårbehandlinger til én pris, makeup til en anden pris og negleteknikere til en endnu anden pris.
Bookly kan håndtere alle typer virksomheder.
Ubegrænset antal tjenester grupperet i kategorier
Angiv en unik farve for hver tjeneste for nemt at holde styr på dem i backend-kalenderen.
Som opfølgning på ovenstående eksempel er det muligt at gruppere de forskellige servicetyper i forskellige kategorier for at gøre det nemt både fra et bookingsynspunkt og fra et ledelsessynspunkt.
Brugerdefinerbare e-mail/SMS-notifikationer og påmindelser
Påmindelser om bookinger er fremragende til at forhindre udeblivelser og øge både din produktivitet og din bundlinje.
For eksempel sikrer en påmindelse dagen før aftalen, at kunder, der måske har glemt aftalen, enten kan omlægge deres egne planer eller booke en anden aftale.
Som virksomhed sikrer brugen af påmindelser, at du ikke mister nogen tidsrum.
Brug tilgængelige skabeloner, eller opret dine egne brugerdefinerede notifikationer for at sende bookingbekræftelser, opfølgningsbeskeder, påmindelser, hilsner og en dagsorden til næste dag til dit team;
Google Kalenderintegration
Synkroniser alle kalenderdata mellem plugin-kalenderen og Google Kalender for at administrere din arbejdsbyrde med maksimal effektivitet.
Endnu engang er det dejligt at kunne kigge på sin kalender og se præcis, hvordan ens dag/uge ser ud.
Mulighed for at integrere forskellige betalingsgateways ved hjælp af tilføjelser
Igen, for at holde dine medarbejdere effektive og ikke spilde tid med betalinger, kan kunderne betale for dine tjenester ved booking. Dette hjælper også med sikkerheden, fordi du skal have færre kontanter i hånden.
Fordi forskellige kunder ønsker at betale på forskellige måder, kan Bookly integrere med forskellige betalingsgateways, herunder:
- Stribe
- Paypal
- Mollie
- 2CO
- Authorize.net
- Payson
- PayU
- etc.
Betalingsrapporter og statistikker
Se, filtrer og sorter en liste over fuldførte og ventende transaktioner, og juster om nødvendigt betalingsoplysninger manuelt.
Du vil opdage, at på trods af de bedste intentioner, vil der være behov for at justere og ændre ting, da du muligvis skal refundere visse betalinger osv.
Ved hjælp af de indbyggede rapporter kan du se præcis, hvordan din virksomhed klarer sig, dag for dag, uge efter uge og måned efter måned.
Filtrerbar, sorterbar og søgbar bookingliste
Hold styr på og administrer alle bookinger i en kalender eller et aftaleafsnit.
Du kan bruge forskellige filtre til hurtigt at finde tidligere og kommende reservationer, konfigurere den udskrevne kopi for hver af dine medarbejderes tidsplaner og eksportere aftalelogfiler til CSV.
Importerbar og eksporterbar kundeliste
Plugin'et giver dig mulighed for nemt at oprette og administrere et ubegrænset antal klienter med bookinghistorik, betalingsstatistik, interne noter og andre detaljer.
Hvis du for eksempel har et eksternt system, såsom et CRM, som du skal håndtere, kan du bruge import- og eksportfunktionerne efter behov.
WooCommerce-kompatibilitet
Hvis du allerede har WooCommerce på plads og bare ønsker at tilføje bookinger til det, så er dette også muligt med Bookly.
Du kan integrere WooCommerce i dit booking-plugin, hvilket giver dig mulighed for at bruge deres betalingsgateways. Hvis du er interesseret i en komplet gennemgang af sådanne artikler, kan du besøge vores WooCommerce bookings opsummering her.
Add-Ons
Bookly-pluginnet tilbyder en omfattende samling af tilføjelser, der kan opfylde specifikke krav og hjælpe dig med at skabe den bedst mulige online planlægningsoplevelse for dine klienter. Du kan vælge mellem mere end 35 tilføjelser, der forbedrer hovedsystemet med avanceret funktionalitet. Nogle af dem er anført nedenfor:
- Tilføjelse til gruppebooking - giver dig mulighed for at indstille en servicekapacitet, så kunderne kan angive antallet af personer under bookingen. Dette er fantastisk til gruppebaserede tjenester såsom fitness, yoga eller træningshold, hvor flere personer er involveret.
- Tilføjelse af servicetillæg - vil gøre det muligt for kunder at bestille ekstra varer, når de planlægger en aftale med dig;
- Placeringstilføjelse - dette er velegnet til virksomheder, der opererer på flere lokationer eller i forskellige byer. Det giver dig mulighed for at tilknytte medarbejdere til forskellige lokationer, så besøgende på webstedet skal vælge en lokation til deres aftale, før de planlægger dato og tidspunkt;
- Tilføjelsesprogram til brugerdefinerede felter - muliggør oprettelse af brugerdefinerede spørgsmål til din bookingformular, hvis du ønsker at stille flere oplysninger til kunderne inden deres besøg; især hvis du har brug for at skræddersy servicen baseret på deres valg.
- Tilføjelsesprogram til tilbagevendende aftaler - vil tilføje en mulighed for gentagelse til tjenesterne, og kunderne vil kunne planlægge hele serien af tilbagevendende besøg på én gang;
- Tillæg til depositumbetaling - giver mulighed for at angive en bestemt procentdel eller et fast depositum, der skal betales online af dine kunder ved booking;
- Tilføjelse til kundeskab - giver mulighed for at tilføje en personlig brugerkonto på din hjemmeside, så dine kunder kan administrere deres profiloplysninger og bookinger.
Sådan fungerer det
Processen med at bruge systemet er ret ligetil som kunde. Sådan fungerer det: Når kunden ankommer til siden med en bookingformular, vælger han/hun den ønskede service, medarbejder og en passende dato og tidspunkt for besøget.
Formularen tilbyder derefter passende tidsintervaller, beder om klientens minimumskrav til kontaktoplysninger, starter online betalingsprocessen (hvis nødvendigt) og sender en personlig e-mail eller SMS, der bekræfter en ny booking.
Endelig bekræfter du aftalen/bookingen:
Bookingformularen er 100% responsiv, hvilket betyder, at den automatisk tilpasser sig en mobilhjemmeside, så den kan bruges på enhver enhed, mobiltelefon eller smartphone, tablet eller bærbare og stationære computere.
Antallet af bookingtrin i hele planlægningsprocessen kan variere. Denne proces kan tilpasses fuldt ud og afhænger af specifikke forretningsbehov og de typer tjenester, som hver virksomhed udfører.
For eksempel kan du foreslå ekstra produkter eller tjenester sammen med aftalen, tilbyde klienter at booke tilbagevendende besøg eller tilføje en indkøbskurv til din bookingformular, så de kan reservere flere aftaler i én session. Hver mulighed tilføjer et nyt trin til planlægningsprocessen og giver dig mulighed for at tilpasse Bookly-pluginnet efter dine behov.
Nogle af trinnene kan skjules, hvis det er nødvendigt. Betalingstrinnet kan springes helt over ved at deaktivere alle betalingsmuligheder i indstillingerne, samt tidstrinnet, hvis du lader dine kunder oprette uplanlagte aftaler eller opgaver.
Opsætning af dit websted til aftaler
Når du har besluttet dig for at acceptere online bookinger på din hjemmeside, kan du blive lidt tøvende, fordi du måske tror, at en god online bookingsoftware kræver høje kodefærdigheder for at holde den kørende, og at du vil bruge mange timer på at træne dine teammedlemmer i, hvordan de bruger den.
Men det vil du ikke, hvis du vælger Bookly WordPress-pluginnet.
Det integreres fejlfrit i enhver webside og kan tilpasses fuldstændigt til at opfylde alle dine behov. Hele plugin'et er smart designet til at lade dig konfigurere systemet så nemt og hurtigt som muligt uden at kræve nogen form for kodning eller teknisk erfaring.
For at begynde at bruge det skal du købe (hvis du beslutter dig for at starte med Pro-versionen med det samme), downloade og aktivere det på dit WordPress-websted. Når du ser plugin'et i venstre sidepanel på dit WordPress-dashboard, skal du tilføje en medarbejder (Bookly-menu > Medarbejdere) og mindst én tjeneste (Bookly-menu > Tjenester). Sørg for at linke din medarbejder til den oprettede tjeneste.
Dernæst er der selve formularen på siden. For at offentliggøre en bookingformular på din hjemmeside skal du gå til Sider/Indlæg og klikke på knappen "Tilføj Bookly bookingformular" i sideeditoren.
Vælg hvilke felter du vil beholde eller fjerne fra bookingformularen. Hvis du vælger at skjule nogle felter eller blokke, skal du sørge for at angive standardværdier for dem, da hver aftale kræver disse egenskaber.
Reservationsformularens udseende kan tilpasses fuldt ud og kan passe til enhver forretningsmodel.
Du kan ændre farverne, så de matcher din stil og branding, aktivere eller deaktivere specifikke indstillinger (f.eks. visning af servicepris og varighed, tidszoneskift, adressefelter, Facebook-login osv.), redigere titler på knapper og overskrifter og personliggøre alle tekster, der vises på brugerfladen, ved hjælp af tilgængelige shortcodes.
Du kan også indstille, hvordan dine kunder vil se din bookingformular på forsiden (vis eller skjul kalenderen, vis hver dag i én kolonne, vis blokerede tidsrum).
Case Study
Jenny Dittert (grundlægger og administrerende direktør) og Simon Infanger (medstifter og deltids marketingekspert) grundlagde “Praxis der 5 Sinne Gmbh” i maj 2015.
De driver et medicinsk massagestudie, der fokuserer på at forbedre deres kunders liv. Da de er kundeorienterede, ønskede de ikke at tvinge kunderne til at booke aftaler via telefon og e-mails.
Efter anbefalinger besluttede de at implementere Bookly som online bookingsystem til deres virksomhed.
Da de grundlagde virksomheden i 2015, udførte de markedsundersøgelser og fandt ud af, at deres konkurrenter ikke havde mulighed for at booke en aftale via smartphones.
For dem var det vigtigt at have et mobilvenligt værktøj, der kunne integreres i den eksisterende hjemmeside for at holde brugerne på siden – og uden ekstra omkostninger pr. booking. Det var også afgørende at automatisere rutinen og fokusere på at yde enestående service til kunderne i stedet for at kræve administrativt arbejde.
Bookly viste sig at være det bedste værktøj på markedet, da det tilbød den største fleksibilitet og mest bekvemmelighed for kunderne. I de tidlige stadier af opsætningen kunne kunderne foretage en booking via telefon eller e-mail uden at bruge onlineformularen.
Men i betragtning af processens succes blev alle kontaktoplysninger fjernet fra hjemmesiden i 2017 - og reservationer kunne kun foretages online.
Efter cirka fem måneders implementering af det nye system havde "Praxis der 5 Sinne" en konverteringsrate på 21% (besøgende til købere). Bookly sparede dem op til 300 timer alene i løbet af de 5 måneder, hvilket er et utroligt investeringsafkast.
Det hjalp med at øge onlinesalget fra 0% til 50% (andel efter ca. et år) til 100% (hvor bookinger kun accepteres via Bookly - kernen i processen).
"Nu, efter 3 år, har vi haft mere end 6,000 bookinger fra 1,500 kunder gennem Bookly." – Simon Infanger, medstifter og marketingekspert.
Priser
Bookly-pluginet har en gratis version, der kan bruges i en ubegrænset periode og indeholder de fleste af de grundlæggende funktioner.
gratis version tillader kun tilføjelse af én medarbejder og højst fem tjenester og er mest velegnet til freelancere.
Hvis du vil fjerne begrænsningerne og få adgang til avancerede funktioner og indstillinger, bør du vælge Pro-versionen.
Bookly Pro koster $62 og inkluderer seks måneders kundesupport og livslange gratis opdateringer af plugin'et. Pro-versionen giver dig også mulighed for at installere andre tilføjelser for bedre tilpasning af dit online planlægningssystem og opfyldelse af kundernes mange behov.
Du kan tjekke priserne på tillægsprodukter link.De fleste tilføjelser koster $29, mens andre koster $39 eller $49.
Klik her for den laveste pris på Bookly
Udtalelser fra nogle af vores kunder
Plugin'et blev først udviklet og udgivet i 2014. I dag findes det i en gratis open source-version, der har over 170,000 installationer på WordPress. Pro-versionen distribueres officielt via Codecanyon. Pro-versionen betjener i øjeblikket over 20,000 kunder verden over, hvilket gør det til det bedst sælgende plugin til aftaleplanlægning på Codecanyon.
Bookly er højt vurderet (4.6 ud af 5 stjerner) på Codecanyon og har snesevis af positive anmeldelser, som beskriver pluginets og dets tilføjelsers omfattende funktioner, rent design, support, kodekvalitet og mere.
Nedenfor er en række udtalelser fra faktiske kunder, og dette er deres faktiske kommentarer:
Kunder værdsætter plugin'et for dets kodekvalitet og tilpasningsmuligheder:
De er ret tilfredse med den brede vifte af funktioner og muligheder:
Brugerne sætter også pris på den hjælpsomme og dedikerede kundesupport:
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan tilføjer jeg Bookly til WordPress?
For at tilføje Bookly til WordPress skal du blot downloade pluginnet, installere det som ethvert andet WordPress-plugin, aktivere det, og så er du stort set færdig. Du skal konfigurere nogle af parametrene, så de passer til din virksomheds behov, men det er præcis, hvad vi beskriver i denne artikel.
Hvordan bruger du Bookly?
Du kan bruge Bookly ved først at installere det på din WordPress. Når du har installeret det, skal du oprette en bookingformular, vælge hvilke felter du vil tillade eller deaktivere, tilpasse formularens udseende, og så er formularen færdig. Du skal derefter tilpasse åbningstider og personale med deres forskellige gebyrer. Du kan følge resten af opsætningsprocessen i vores artikel.
Afsluttende tanker
Bookly er en god mulighed for folk, der gerne vil begynde at acceptere bookinger online. Det giver virksomheder mulighed for at automatisere hele reservationssystemet og oprette et online bookingsystem med en kalender, tjenester og kundebase, alt sammen samlet ét sted.
Bookly-pluginnet er nemt at integrere i hjemmesider, selv for WordPress-begyndere. Det er 100% mobilt, brugervenligt og kan bruges over hele verden på alle sprog takket være WPML-kompatibilitet.
Med ubegrænset tilpasning dækker Bookly alle de behov, en servicebaseret virksomhed måtte have, og kan imødekomme enhver stil og branding og tilbyde snesevis af funktioner, der sparer dig tid og penge, hjælper med at drive onlinesalg og giver en bedre brugeroplevelse.
Vi mener, at dette er et glimrende valg.