Du prøver at sende billeder fra din iPhone, men de går ikke igennem. Uanset om du bruger Beskeder, Fotos eller en anden app, virker intet. Så hvorfor er det, at iPhone ikke vil sende billeder?
I stedet viser din iPhone beskeden "Ikke leveret" med et rødt udråbstegn inde i en cirkel, eller dine billeder sætter sig fast midt i afsendelsesprocessen og fuldfører den aldrig.
I dag vil vi forklare, hvorfor din iPhone ikke sender billeder, samt hvordan du identificerer problemet og løser det permanent.
Hvad du bør forstå, før vi starter
Dette er de første to spørgsmål, vi skal besvare for at afgøre, hvorfor din iPhone ikke sender billeder. Ved at finde det rigtige svar på disse spørgsmål kan vi komme videre med fejlfindingen.
Sender billeder ikke i tekstbeskeder eller iMessages?
En tekstbesked eller en billedbesked kan sendes eller modtages på en iPhone som enten en iMessage eller en standard tekstbesked.
SMS-beskeder, du sender, vises med grønt i appen Beskeder, mens iMessages, du sender, vises i blåt bobler.
Selvom de sameksisterer fredeligt i Messages-appen, bruger iMessages og tekstbeskeder forskellige billedsendeteknologier. De to måder at sende iMessages på er via Wi-Fi og gennem ledningenless eller mobildataplan, du køber fra din mobiltelefon eller mobiludbyder.
Almindelige tekst- og billedbeskeder sendes via din ledningless udbyderens SMS-plan.
Normalt er tekstbeskeder eller iMessages, ikke begge, årsagen til din iPhones manglende evne til at sende billeder. For at sige det på en anden måde, mens tekst- og billedbeskeder kan sendes ved hjælp af iMessages, kan de ikke sendes ved hjælp af andre beskedapps.
Selvom du oplever problemer med begge, skal vi først behandle hvert problem uafhængigt.
Åbn appen Beskeder, og start en samtale med en person, du ikke kan sende billeder til, for at afgøre, om din iPhone har problemer med at sende tekstbeskeder eller iMessages.
Din iPhone sender ikke billeder via iMessage, hvis modtagerens tidligere beskeder fra dig var skrevet med blåt. Billeder kan ikke sendes med din SMS-plan fra din iPhone, hvis de andre beskeder er i grønt.
Sendes billeder ikke til en bestemt person eller til alle?
Det er tid til at finde ud af, om du har problemer med at sende billeder til alle eller kun én person, nu hvor du ved, om problemet er med iMessages eller tekst-/billedbeskeder.
For at gøre dette skal du først læse følgende, og derefter sende et testbillede til en anden.
Sørg for, at modtageren af testbilledet bruger den samme beskedapp som den modtager, som du ikke kan sende billeder til, såsom iMessage eller tekst-/billedbeskeder.
- Send et testbillede til en anden, der bruger iMessage, hvis billeder ikke vil blive sendt til nogen, der bruger appen (blå bobler).
- Send et testbillede til en anden person, hvis tekstbeskeder bliver leveret, hvis dine billeder ikke sendes ved hjælp af din tekst-/billedbeskedplan (i grønne bobler).
Generelt set, hvis et billede ikke sendes til kun én person, er problemet i den pågældende persons ende, og de skal muligvis foretage nogle justeringer på deres iPhone eller kontakte deres ledningless udbyder til at løse det.
Problemet er på din ende, hvis din iPhone ikke vil sende billeder til nogen.
Hvis din iPhone ikke sender billeder ved hjælp af iMessage
1. Test din internetforbindelse
For at kunne sende iMessages skal din iPhone være forbundet til internettet, så vi starter med at tjekke denne forbindelse.
Sender en besked via din ledningless dataplan og derefter sende en besked, mens din iPhone er tilsluttet Wi-Fi, er de to enkleste måder at gøre dette på.
Gå til Indstillinger -> Wi-Fi og deaktiver Wi-Fi, hvis din iPhone er forbundet til Wi-Fi men vil ikke sende billeder.
Du skal se 5G, LTE, 4G eller 3G vises i øverste venstre hjørne af skærmen, efter din iPhone har oprettet forbindelse til mobildatanetværket.
Send billedet igen, hvis det er nødvendigt. Hvis det gør det, er din Wi-Fi-forbindelse problemet.
Når du er færdig, så husk at tænde for Wi-Fi igen!
Når din iPhone ikke er forbundet til Wi-Fi, kan du prøve at sende en besked igen efter at have oprettet forbindelse til Wi-Fi-netværket i Indstillinger -> Wi-Fi. Hvis dette ikke virker, så prøv at finde en Wi-Fi-aktiveret placering.
Hvis beskeden leveres, er der højst sandsynligt et problem med din iPhones mobildataforbindelse.
2. Sørg for, at mobil- eller mobildata er slået til
Sørg for, at mobildata er slået til ved at gå til Indstillinger > Mobil eller Indstillinger > Mobildata. iMessages sendes, når du ikke er forbundet til Wi-Fi ved hjælp af din ledningless dataplan i stedet for din SMS-plan.
Når mobildata er deaktiveret, vil billeder sendt som tekst- eller billedbeskeder stadig blive leveret, men billeder sendt som iMessages bliver det ikke.
3. Har den anden person slået iMessage til?
Når nogen skifter til en Android-smartphone, men holder deres iMessage-konto åben, fører det ofte til problemer.
Situationen er som følger: Din iPhone og iMessage-serveren forsøger at sende billeder via iMessage, men de bliver aldrig leveret.
Heldigvis er der en hurtig og nem måde for dem at logge ud af iMessage og afslutte problemet permanent.
Fortæl dem det klik på dette link for at gå til Apples supportside, hvor de kan slå iMessage fra ved at sende en sms til sig selv og indtaste en bekræftelseskode online.
4. Nulstil netværksindstillinger
Der er en god måde at løse alle forbindelsesproblemer, der kan forårsages af en utilsigtet ændring i appen Indstillinger på én gang.
Nulstilling af netværksindstillingerne på din iPhone er en fantastisk måde at gøre det på uden at påvirke nogen af dine personlige data.
Denne metode påvirker kun de indstillinger, der styrer, hvordan din iPhone opretter forbindelse til Wi-Fi og mobilnetværk.
Sørg for, at du er bekendt med adgangskoden, før du fortsætter, da du igen skal oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk.
På din iPhone skal du indtaste din adgangskode og trykke på Nulstil netværksindstillinger efter at have gået til Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
Når din iPhone genstarter, kan du prøve at sende en anden testmeddelelse for at se, om problemet er løst.
Brug af din tekst-/billedbeskedplan, hvis din iPhone ikke sender billeder
1. Sørg for, at MMS-beskeder er slået til
De to beskedtyper, der kan sendes via Beskeder-appen – iMessages og tekst-/billedbeskeder – er allerede dækket.
Derudover er der to forskellige slags tekst-/billedbeskeder, hvilket yderligere komplicerer sagerne.
SMS, den første generation af tekstbeskeder, kan kun sende korte beskeder; MMS, som kom senere, kan sende både billeder og længere beskeder.
Billeder sendes ikke, hvis MMS er det deaktiveret på din iPhone, men almindelige tekstbeskeder (SMS) vil. Sørg for, at kontakten ud for MMS-beskeder er slået til i Indstillinger > Beskeder for at sikre, at MMS er aktiveret.
2. Se efter en opdatering af operatørindstillinger
For at hjælpe din iPhones forbindelse til din ledningless operatørens netværk klarer sig bedre, Apple og din ledningless operatør skubber ofte opdateringer til operatørindstillingerne.
Hvis operatørindstillingerne er forældede, kan din iPhone opleve mobilproblemer.
Når en opdatering til operatørindstillingerne er tilgængelig, vises der normalt en pop-up på skærmen. Hvis pop op-vinduet vises på din iPhone, vælg Opdater.
Du kan manuelt søge efter en opdatering af operatørindstillinger ved at gå til Indstillinger og vælge Generelt > Om.
Hvis en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig, vises en pop op her om cirka ti sekunder. Gå til næste trin, hvis der ikke vises et pop op-vindue!
3. Nulstil netværksindstillinger
Nulstilling af netværksindstillingerne på din iPhone er en fantastisk måde at løse alle de forbindelsesproblemer, der kan forårsages af en utilsigtet ændring i appen Indstillinger på én gang.
Denne metode påvirker kun de indstillinger, der styrer, hvordan din iPhone opretter forbindelse til Wi-Fi og mobilnetværk. Sørg for, at du er bekendt med adgangskoden, før du fortsætter, da du igen skal oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk.
På din iPhone skal du indtaste din adgangskode og trykke på Nulstil netværksindstillinger efter at have gået til Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
Når din iPhone genstarter, kan du prøve at sende en anden testmeddelelse for at se, om problemet er løst.
4. Kontakt din ledningless Mobiludbyder eller mobiludbyder
Desværre skal du muligvis kontakte din ledningless udbyder, hvis din iPhones forbindelse til den har problemer. Den eneste måde at være sikker på er at ringe og spørge.
Kundekontoproblemer og tekniske problemer kan forhindre MMS-beskeder i at blive leveret.
Søger efter "din ledningless transportørens (Verizon, AT&T, osv.) ledningless kundesupportnummer" på Google er den hurtigste måde at finde det nummer, du skal ringe til. Hvis du Googler "Verizon wireless kundesupportnummer," kan du f.eks. finde nummeret øverst i søgeresultaterne.
Hvis din iPhone stadig ikke sender billeder
Hvis du stadig ikke kan sende billeder fra din iPhone-model afhænger af, om du ikke kan sende dem til nogen eller kun til én person.
Spørg denne person, om de kan modtage iMessages eller tekst-/billedbeskeder fra nogen, hvis du ikke kan sende billeder til kun én person. I begge tilfælde skal du huske på, at de muligvis kan modtage iMessages, men ikke tekst- eller billedbeskeder.
Du kan også sende dem et link til denne artikel og bede dem om at udføre fejlfindingsprocedurerne på egen hånd.
Her er, hvad du skal gøre, hvis du tror, at din ende er, hvor problemet ligger: Fjern deres kontaktperson fra din iPhone, slet samtalen, du havde med dem i appen Beskeder, og følg derefter vejledningen ovenfor for at nulstille netværksindstillingerne.
Indtast deres telefonnummer i appen Beskeder efter din iPhone genstarter, og prøv derefter at sende dem en billedbesked. Hvis den indsendes med succes, skal du indtaste deres kontaktoplysninger igen, og du er klar til at gå.
Hvis det ikke løser problemet, skal du muligvis gendanne din iPhone, sikkerhedskopiere dine data til iCloud eller iTunes og derefter gendanne din iPhone.
Gendannelse af din iPhone rydder alt på den og genindlæser softwaren, som kan løse en række softwarerelaterede problemer. Jeg råder dig til at udføre en DFU-gendannelse, en unik form for gendannelse Apple Butiksteknikere bruger.
Indpakning op
Vi har set, at problemet, når iPhone ikke sender billeder, typisk er forbundet med problemer med iMessage og et par andre potentielle problemer. Når du har stryget disse ud, kan du begynde at sende beskeder med billeder igen.
iPhone sender ikke billeder ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke sende iMessages fra min iPhone?
Du kan ikke sende iMessages fra din iPhone, fordi du har et problem med mobildata. For at løse dette skal du sørge for, at Mobildata er slået til ved at gå til Indstillinger -> Mobildata. iMessages sendes, når du ikke er forbundet til Wi-Fi ved hjælp af dit mobil- eller mobildataabonnement i stedet for din tekstbeskedplan. Når mobildata eller mobildata er deaktiveret, bliver billeder sendt som tekst- eller billedbeskeder stadig leveret, men billeder sendt som iMessages bliver det ikke.
Hvorfor kan min iPhone ikke sende billeder til Android-enheder?
Din iPhone kan ikke sende billeder til Android-enheder, fordi der er et problem med MMS-beskeder, sandsynligvis har du deaktiveret det (med vilje eller ej). En anden mulighed er, at der er en midlertidig fejl fra din eller din modtagers udbyder. Hvis du har deaktiveret MMS-beskeder, skal du aktivere det via Indstillinger > Beskeder > MMS-beskeder. Hvis dette er aktiveret, har du yderligere to muligheder: tvinge genstart af din iPhone eller afslut og genåbn programmet Beskeder.
Hvordan kan jeg rette min Android-telefon, så den kan sende billeder igen?
For at rette op på din Android-telefon, så den kan sende billeder igen, kan messaging-appens cache være skyld i, så den nemmeste løsning er at slette alle appdata og cache. Prøv at rydde app-cachen først, og kontroller, om fejlen er rettet. Fortsæt med at rydde appens data, hvis den ikke gør det.
Vær venlig at forlade a nyttigt kommenter med dine tanker, så del dette på din Facebook-gruppe (r), der ville finde det nyttigt, og lad os høste fordelene sammen. Tak fordi du delte og var god!
Afsløring: Denne side kan indeholde links til eksterne websteder for produkter, som vi elsker og helhjertet anbefaler. Hvis du køber produkter, vi foreslår, tjener vi muligvis et henvisningsgebyr. Sådanne gebyrer påvirker ikke vores anbefalinger, og vi accepterer ikke betalinger for positive anmeldelser.
og mange flere ...