Contact Form 7 ist ein kostenloses Kontaktformular-Plugin, mit dem Sie auf einfache Weise Formulare erstellen und an einer beliebigen Stelle auf Ihrer Website platzieren können. Kontaktformular 7 ist eines der am häufigsten verwendeten Plugins in WordPress mit über 5 Millionen aktiven Downloads. Wir haben jedoch festgestellt, dass einige der von Ihnen erstellten Formulare möglicherweise nicht mehr funktionieren oder Probleme beim Senden einer Nachricht haben. In den meisten Fällen erhalten Sie eine Nachricht mit einem Rand mit der Aufschrift "Beim Versuch, Ihre Nachricht zu senden, ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut."
Abhängig von der Farbe des Rahmens, der die Nachricht umgibt, wird die Art der erforderlichen Korrektur bestimmt. Verwenden Sie das Inhaltsverzeichnis unten, um zu dem Abschnitt zu blättern, der von der Farbe der Fehlermeldung abhängt, die Sie erhalten.
Ich denke, dass alle Dienste Ausfallzeiten haben werden. Egal, wie sehr Sie sich vorbereiten, redundante Systeme haben oder auditieren, es wird regelmäßig ein Black-Swan-Ereignis geben, das völlig anders ist als alles, was Sie zuvor erlebt haben. Das passiert sogar Google!
Matt Mullenweg, Gründer von WordPRess, CEO von Automattic
Video-Komplettlösung
Gelbe Fehlermeldung behoben
Der gelbe Fehler zeigt an, dass ein Formularüberprüfungsfehler vorliegt. Dies müssen Sie im Admin-Bereich beheben.
Formulare nicht validiert
Gehen Sie zum WordPress-Administrator-Dashboard und Sie sehen ein Symbol mit einer Nummer auf der Schaltfläche Contact Form 7 Plugin. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kontaktformulare", damit der Fehler im Detail angezeigt wird:
Sobald Sie zur Formularseite gelangen, wird oben eine Fehlermeldung angezeigt, die der Abbildung unten ähnelt. Klicken Sie auf den Link in dieser Nachricht, um das Problem zu beheben.
Diese Seite führt Sie zu einer anderen Seite, auf der Sie einfach auf die Schaltfläche "1 Kontaktformular jetzt validieren" klicken müssen.
Dies sollte das Problem beheben, aber wenn nicht, dann kommentieren Sie unten und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Orange Fehlermeldung behoben
Der orangefarbene Fehler weist darauf hin, dass Ihr Formular aufgrund eines Spam-Problems nicht gesendet wird. Hier sind zwei Lösungen, die ich getan habe, um dieses Problem zu beheben.
Der orangefarbene Fehler zeigt an, dass Ihr Formular aufgrund eines Spam-Problems nicht gesendet wurde. Es gibt zwei Lösungen, die wir implementiert haben, um dieses Problem zu lösen.
ReCaptcha v2
Contact Form 7 verwendet reCaptcha, um sicherzustellen, dass Ihre Website nicht ankommt gespammt. Nachdem CF7 von reCaptcha V2 auf V3 umgestellt hatte, funktionierte das Formular nicht mehr. Die einfachste Lösung, die diese Probleme meistens sofort behob, war die Rückkehr zu reCaptcha V2. Folgendes haben wir getan:
Gehen Sie zur Plugins-Seite und suchen Sie nach "Contact Form 7 - reCaptcha v2", installieren und aktivieren Sie es.
Wechseln Sie nach der Installation zur Registerkarte Kontaktformular 7 und klicken Sie auf Integration. Klicken Sie auf "Schlüssel entfernen".
Du musst jetzt zum gehen Google reCaptcha Seite, melden Sie sich an und erstellen Sie neue Site-Schlüssel für Ihre Website. Möglicherweise müssen Sie zuerst Ihre Website-Eigenschaft aus reCaptcha löschen. Wenn Sie nach dem Typ reCaptcha gefragt werden, stellen Sie sicher, dass Sie reCaptcha V2 und nicht v3 auswählen.
Sobald die neuen Schlüssel erstellt wurden, kehren Sie zur Registerkarte Integrationen für Kontaktformular 7 zurück und fügen Sie Ihre neuen V2-Schlüssel hinzu.
Klicken Sie auf Speichern, kehren Sie zu Ihren Formularen zurück und fügen Sie das neue Recaptcha mit dem Shortcode „[recaptcha]“ hinzu. Testen Sie zum Schluss Ihre Formulare erneut, um sicherzugehen. Wenn dies Ihre Probleme nicht löst, sollten Sie die nächste Lösung versuchen.
Rote Fehlermeldung behoben
Der rote Fehler zeigt an, dass das Formular nicht gesendet wird. Dies wird normalerweise dadurch verursacht, dass Ihr Server nicht sendet. Wir haben noch einmal zwei Lösungsvorschläge dafür:
Wenden Sie sich an das Hosting-Unternehmen
Das häufigste Problem ist ein Problem mit dem Hosting-E-Mail-Server. Wenden Sie sich an Ihr Hosting-Unternehmen, und teilen Sie ihm mit, dass E-Mails nicht gesendet werden. Wenn es sich um ein Problem handelt, führen sie einige Tests der E-Mail-Funktion auf Ihrem Server durch und beheben es, wenn Probleme auftreten.
Wenn das Hosting kein Problem hat, können wir das nächste Update unten versuchen.
Installieren Sie das SMTP-Plugin
Die SMTP- und PHP-Mail-Plugins stellen sicher, dass die gesendeten E-Mails authentifiziert und ordnungsgemäß von Dritten gesendet werden. Das Plugin, das wir zur Behebung dieses Problems empfehlen, ist WP Mail SMTP.
Sobald Sie das Plugin heruntergeladen, installiert und aktiviert haben, gehen Sie zur Einstellungsseite des Plugins und Sie finden den Screenshot unten.
Gehen Sie zu einer der vorgeschlagenen Mailer-Websites und eröffnen Sie ein Konto beim Server. Wir haben in der Vergangenheit verschiedene Optionen wie Mailgun oder SendGrid verwendet, aber Sie können andere sogar Amazon SES verwenden, wenn Sie möchten, oder sendinblue.
Sobald Sie ein Konto erstellt haben, erhalten Sie die zu verwendenden API-Schlüssel. Gehen Sie zurück zur Seite mit den Einstellungen für das SMTP-Plugin und geben Sie unsere API-Schlüssel in das dafür vorgesehene Feld ein. Sie können die Felder sehen, in denen Sie Ihre Anmeldeinformationen eingeben können (siehe Abbildung unten). Sie finden diese Einstellungen unter den Mailer-Optionen auf der Seite SMTP-Einstellungen.
Nachdem Sie den API-Schlüssel gespeichert haben, gehen Sie zum Anfang der Seite. Es besteht die Möglichkeit, eine Test-E-Mail zu senden.
Versuchen Sie, eine Test-E-Mail zu senden, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
Andere Vorschläge zum Ausprobieren
Caching Plugin Konflikte
Ein weiterer Grund dafür, dass Ihre Kontaktformulare möglicherweise keine Nachrichten senden, sind Konflikte zwischen dem Zwischenspeichern von Plugins.
Der einfachste Weg, um zu testen, ob dies ein Problem verursacht, besteht darin, das Caching-Plugin zu deaktivieren und das Formular erneut zu testen. Wenn dies Ihr Problem löst, müssen Sie entweder ein anderes Caching-Plugin finden, das keine Probleme verursacht, wie z WP Rocket. Wir haben auch den Litespeed-Cache verwendet, aber nicht den W3-Cache (es ist ziemlich schmerzhaft). WP Rocket funktioniert sehr gut.
Funktioniert immer noch nicht?
Vor einiger Zeit haben wir festgestellt, dass das Kontaktformular 7 oft so lästige Probleme und Probleme hatte. Meistens geschah dies, als wir das Plugin aktualisiert hatten. In diesem Fall treten Probleme auf, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken, z. B. das Auslassen von Leads oder neuen Kunden, da die Formulare nicht gesendet werden können, insbesondere wenn das Formular ohne Ihr Wissen unterbrochen wird.
Wir sind auch an einem Punkt angelangt, an dem wir komplexere Funktionen benötigen, die Contact Form 7 einfach nicht bieten kann. Wenn Sie mit diesem Plugin frustriert sind, empfehlen wir Ihnen, zu einem Premium-Plugin zu wechseln. Die unten genannten Optionen bieten eine hervorragende Unterstützung, sodass Sie Probleme schnell beheben können.
YouTube-Video mit verschiedenen Vorschlägen
Sehen Sie sich das Video unten an, das eine Reihe von Optionen und Korrekturen vorschlägt, die Sie ausprobieren können.
Stattdessen zu verwendende Plugins
1. formidable Forms
Formidable Forms ist genau das, was es in seinem Namen sagt, einfach formidable.
Neben Ihren normalen Kontaktformularen kann dieses Plugin komplexe Formulare zur Lead-Generierung, Taschenrechner und viele andere Arten von Formularen erstellen, die Sie möglicherweise benötigen. Wir haben dieses Plugin ausführlich überprüft. Sie können es hier überprüfen.
Laden Sie Formidable Forms herunter
2. Gravity Forms
Mit Gravity Forms können Sie über ein einfaches Kontaktformular hinaus verschiedene erweiterte Formulartypen erstellen. Eines der großartigen Dinge, die es hat, sind Angebotsformulare (dafür verwenden wir es normalerweise bei einigen unserer Kunden).
Im Vergleich zu WPForms hat dieses Plugin mehr Integrationen. Es hat auch einen Drag & Drop-Formular-Builder, der einfacher zu verwenden ist als die meisten anderen Plugins. Die schiere Menge an Add-Ons macht Gravity-Formen als Produkt so großartig.
Gravity Forms hat keine kostenlose Version, aber es lohnt sich, auch nur für den Support zu bezahlen. Dies liegt daran, dass Sie Probleme wie die oben genannten sehr schnell lösen können.
Klicken Sie hier, um Schwerkraftformulare abzurufen
3. WPForms
Kontaktformular von WPForms - Drag & Drop Form Builder für WordPress
Dieser Kontaktformular-Builder ist ideal für WordPress-Anfänger, da die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen ist. Ziehen Sie einfach die Felder in Ihre Formularvorlage und legen Sie sie dort ab.
Der Prozess ist einfach. Entwerfen Sie das Formular, verwenden Sie den Block, um es einzubetten, und Sie erhalten ein voll funktionsfähiges Formular. Sie können WPForms Lite verwenden, um eine ziemlich einfache Vorlage zu erstellen.
4. Ninja Forms
Ninja Forms-Kontaktformular - Der Drag & Drop-Formular-Generator für WordPress
Dies ist eine Freemium-Option. Wir glauben, dass dies eine gute Wahl für Nicht-Entwickler ist. Mit diesem WordPress Form Builder ist es einfach, in kürzester Zeit ein schönes Formular zu entwerfen.
Eine der großartigen Funktionen ist, dass Sie eine Formularvorlage auswählen und zu ihrem Live-Editor umgeleitet werden können, von wo aus Sie das Formular einfach anpassen können. Im Gegensatz zu anderen Formularerstellern in dieser Liste können Sie auch mit der kostenlosen Version des Plugins eine Vielzahl von Formulartypen erstellen
Klicken Sie hier, um Ninja Forms herunterzuladen
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Häufig Gestellte Fragen
Warum erhalte ich eine Fehlermeldung mit gelbem Rand?
Eine gelb umrandete Fehlermeldung in CF7 bedeutet, dass Sie einen Konfigurations- und Validierungsfehler in Ihrem Formular im Backend haben. Den Fehler finden Sie im Detail, wenn Sie das Kontaktformular 7 im Admin-Dashboard aufrufen.
Warum erhalte ich eine Fehlermeldung mit einem orangefarbenen Rand?
Eine orange umrandete Fehlermeldung bedeutet normalerweise, dass das Formular aufgrund eines Spam-Problems nicht gesendet wird. Dieses Problem wird normalerweise gelöst, indem Sie ReCaptcha zu Ihrer Site hinzufügen.
Warum erhalte ich eine Fehlermeldung mit rotem Rand?
Eine rot umrandete Fehlermeldung bedeutet normalerweise, dass das Contact Form 7-Plugin die zugrunde liegenden Mail-Sendefunktionen des Servers nicht nutzen konnte und einige zusätzliche Konfigurationen benötigt, um die CF7-E-Mails und -Formulare senden zu können.
Warum sendet Contact Form 7 keine E-Mails?
WordPress verwendet PHP Mail, um E-Mails von Ihrer Website in seinem Standardzustand zu senden, einschließlich E-Mails, die von Kontaktformular-Plugins wie CF7 erstellt wurden. Sie erhalten keine E-Mails von Contact Form 7, wenn Ihr Webhost die PHP-Mail-Funktion nicht unterstützt oder aktiviert. Sie können andere E-Mail-Sendefunktionen wie SMTP verwenden.
Fazit
Lassen Sie uns wissen, ob eine dieser Lösungen zur Behebung des Kontaktformulars 7 funktioniert hat. "Beim Senden Ihrer Nachricht ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut." Wenn nicht, hinterlassen Sie unten einen Kommentar und wir werden gerne versuchen zu helfen.
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