Stellen Sie sich vor: Jemand sucht nach einem Thema und findet Ihre Website auf der ersten Seite von Google. Wenn sie Ihre Website besuchen, sehen sie eine Seite mit der Aufschrift: „Http-Fehler 503 – Dienst nicht verfügbar.“
Was glauben Sie, was sie tun werden, wenn sie Ihre Website jemals wieder im Internet sehen?
Die meisten von ihnen werden es wahrscheinlich ignorieren, zu den Suchergebnissen zurückkehren und zum nächsten Link weitergehen. Wenn Besucher nach Lösungen suchen und Sie ihnen eine Lösung versprechen, die Sie aber aufgrund eines Problems mit Ihrer Website nicht liefern können, verlieren sie schnell das Vertrauen in Ihre Marke.
Leider gibt es keine Einheitslösung für einen http 503-Fehler „Dienst nicht verfügbar“-Fehler auf Ihrer Website.
Da diese Art von Fehlern anzeigt, was mit Ihrer Website passiert ist, sagen sie nicht, warum es passiert ist, aber Sie müssen selbst herausfinden, was das Problem tatsächlich verursacht.
Lesen Sie diesen Artikel weiter, um herauszufinden, was genau das Problem sein könnte, und die gängigsten Lösungen, die Ihnen helfen, Ihren http 503 Service Unavailable-Fehler zu beheben und Kundenverluste zu vermeiden.
Was ist ein HTTP-Fehler 503?
Ein http 503 Service Unavailable Error ist ein HTTP-Antwortstatuscode, der angibt, dass Ihr Webserver betriebsbereit ist, aber derzeit keine Anfrage verarbeiten kann.
Es ist nicht 100 % einfach, die genaue Ursache des Problems zu bestimmen, da es sich nur um eine allgemeine Fehlermeldung handelt.
Besuchern Ihrer Website wird eine Fehlerseite angezeigt, wenn sie auf einen 503-Fehler „Dienst nicht verfügbar“ stoßen. Glücklicherweise können die meisten 503-Dienst nicht verfügbar-Fehler mit einer der fünf unten genannten allgemeinen Lösungen behoben werden.
- Starten Sie den Server neu.
- Untersuchen Sie Ihren Webserver, um festzustellen, ob er gewartet wird.
- Nicht funktionierende Firewall-Konfigurationen sollten behoben werden.
- Untersuchen Sie die Protokolle auf Ihrem Server.
- Suchen Sie nach Fehlern im Code Ihrer Website.
Lesen Sie mehr: So beheben Sie Fehler 522
5 Schnellkorrekturen für HTTP 503
1. Starten Sie den Server neu
Die Serverkette, die Ihre Website hostet, kann zeitweise überlastet sein und den HTTP-Fehler 503 ausgeben. Das Neustarten Ihres Webservers ist eine der erfolgreichsten Methoden, um ihn zu öffnen und zu aktualisieren. Wenn Ihre Website auf verschiedenen Servern gehostet wird, starten Sie sie alle neu, um sie wieder zum Laufen zu bringen.
2. Überprüfen Sie Ihren Webserver auf Wartungsarbeiten
Wenn ein Webserver gewartet wird, wird er normalerweise heruntergefahren. Überprüfen Sie die Konfigurationseinstellungen, um festzustellen, wann automatische Wartungssitzungen erwartet werden, wenn Sie Zugriff auf die Verwaltungseinstellungen Ihres Servers haben. Sie können diese regelmäßigen Updates auch in den Konfigurationsoptionen deaktivieren, wenn Sie die volle Kontrolle über die Wartung Ihres Servers haben möchten.
3. Beheben Sie alle problematischen Firewall-Konfigurationen, die nicht funktionieren
Die Firewall Ihrer Website fungiert als Torwächter und schützt vor böswilligen Besuchern und DDoS-Angriffen (Distributed Denial-of-Service). Eine fehlerhafte Firewall-Konfiguration kann dazu führen, dass Anfragen von einem Content Delivery Network fälschlicherweise als Angriff auf Ihren Server interpretiert und abgewiesen werden, was zu einem 503 Service Unavailable Error führt. Um das Problem zu finden und zu beheben, sehen Sie sich Ihre an Firewall-Konfiguration.
4. Untersuchen Sie die Protokolle auf Ihrem Server
Anwendungsprotokolle und Serverprotokolle sind zwei Arten von serverseitigen Protokollen. Anwendungsprotokolle verfolgen den gesamten Verlauf Ihrer Website, sodass Sie sehen können, welche Webseiten Besucher angefordert haben und mit welchen Servern sie verbunden waren. Serverprotokolle zeigen Details über die Hardware, die Ihren Server antreibt, einschließlich Zustand und Status. Untersuchen Sie beide Arten serverseitiger Protokolle auf potenziell gefährliche Informationen über Ihren Server oder Ihre Website. Wenn Sie große Anfragen gleichzeitig finden, könnte dies der Grund sein, warum Ihre Website http 2-Fehler auslöst.
5. Suchen Sie nach Fehlern im Code Ihrer Website
Wenn der Code Ihrer Website einen Fehler enthält, kann Ihr Webserver möglicherweise nicht korrekt auf Anfragen von einem Content Delivery Network reagieren. Suchen Sie nach Fehlern in Ihrem Code oder kopieren Sie ihn auf einen Entwicklungscomputer. Es durchläuft einen gründlichen Debugging-Prozess, der die genaue Situation simuliert, in der Ihr 503-Dienst nicht verfügbarer Fehler aufgetreten ist, und Ihnen ermöglicht, genau zu bestimmen, wann etwas schief gelaufen ist.
Es ist wichtig, dass Sie alle Fehler auf Ihrer Website so schnell wie möglich korrigieren. Es ist unwahrscheinlich, dass Kunden auf Ihre Seite zurückkehren, wenn sie auf Fehler stoßen.
Wenn Sie Glück haben, wird der http 503-Fehler nur angezeigt, wenn Ihre Website in den Wartungsmodus versetzt wird. Wenn es unerwartet auftaucht, müssen Sie die Ärmel hochkrempeln und einige Reparaturarbeiten durchführen.
Häufig gestellte Fragen zum HTTP-Fehler 503
Wo finde ich die Protokolldateien, wenn ich einen 503-Fehler erhalte?
Der Speicherort der Protokolldateien wird von Ihrer Linux-Distribution und Ihrem Webserver bestimmt. Die folgenden sind die häufigsten Speicherorte für Apache und Nginx: /var/log/apache2/error.log, /var/log/httpd/error.log oder /var/log/nginx/error.log. Sobald Sie Ihre Protokolle gefunden haben, suchen Sie nach HTTP-Status 503.
Was bedeutet der Fehler HTTP 503 Service Unavailable?
Der http 503-Fehler bedeutet, dass Ihre Website derzeit nicht verfügbar ist, weil der betreffende Server nicht verfügbar ist, typischerweise weil er überlastet ist und keine Verbindungen mehr bedienen kann.
Wie deaktiviere ich mein CDN vorübergehend?
Jedes CDN sollte über eine Funktion verfügen, mit der Sie die bereitgestellten Dienste pausieren können. Beispielsweise können Sie bei Cloudflare den Entwicklungsmodus aktivieren, der die CDN-Funktionen umgeht. Wenn Sie ein CDN-Plugin verwenden, sollte das Deaktivieren des Plugins ausreichen, um das CDN vorübergehend zu deaktivieren.
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