Leere WordPress-Seite: Finde und behebe die Quelle des weißen Todesbildschirms

Wenn Sie ein begeisterter WordPress-Benutzer sind, ist Ihnen der WordPress-Fehler „Leere Seite“ wahrscheinlich mindestens einmal begegnet, der in der WordPress-Community allgemein als „White Screen of Death“ bekannt ist. 

Der „White Screen of Death“ ist einer der häufigsten WordPress-Fehler, den Sie als WordPress-Nutzer erleben. Wenn dies geschieht, wird beim Besuch Ihrer Website einfach eine leere WordPress-Seite angezeigt, was es schwierig macht, die Ursache des Fehlers zu verstehen.

Dieser Fehler ist zwar wahnsinnig ärgerlich, da er Sie aus Ihrem WordPress-Adminbereich aussperrt, die leere WordPress-Seite lässt sich jedoch normalerweise leicht beheben, selbst wenn Sie kein erfahrener WordPress-Programmierer sind.

Es gibt viele Gründe für diesen Fehler, daher werden wir sie einzeln durchgehen.

At CollectiveRay.com wissen wir, dass die leere WordPress-Seite normalerweise auftritt, wenn PHP unerwartet abstürzt, ein Datenbankfehler auftritt oder der Arbeitsspeicher erschöpft ist. In solchen Fällen hat das System nicht einmal genug Zeit, um ordnungsgemäß zusammenzubrechen und einen Fehler anzuzeigen.

Die andere Möglichkeit könnte sein, dass WordPress-Fehler unterdrückt wurden, sodass selbst wenn ein Fehler auftritt, dieser im Frontend nicht angezeigt wird. (In diesem Fall wird er jedoch weiterhin im error.log oder debug.log angezeigt.)

Was auch immer der Grund sein mag: Wenn Sie beim Besuch Ihrer Website eine leere WordPress-Seite sehen, befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um die Ursache des weißen Bildschirms des Todes zu finden und zu beheben.

Hinweis: Erstellen Sie ausreichend Backups, bevor Sie die folgende Anleitung befolgen. Falls etwas Ungewöhnliches passiert, können Sie Ihre Inhalte immer noch wiederherstellen. 

Wenn Sie sich nicht sicher genug sind, Änderungen an Ihrem Backend vorzunehmen, können Sie Folgendes tun: Stellen Sie einen WordPress-Entwickler ein stattdessen.  

Leere WordPress-Seite finden und reparieren – weißer Bildschirm des Todes

Wenn bei WordPress der weiße Bildschirm des Todes angezeigt wird, müssen Sie als Erstes herausfinden, was Sie unmittelbar vor dem Ausfall Ihrer Site getan haben.

Wahrscheinlich ist das, was Sie zuletzt getan haben, der Grund für die meisten häufige Fehler auf WordPress-Sites.

Nachfolgend sind einige der möglichen Gründe für den leeren weißen Bildschirm aufgeführt:

• Hosting-Probleme
• Plugin-Probleme
  • Aktivieren eines fehlerhaften Plugins
  • Ändern eines aktiven Plugins
  • Theme-Plugin-Konflikt
• Themenfragen
  • Ändern der Datei functions.php des Designs
  • Veraltete Codes
• Überschreiten des Speicherlimits
• Beschädigte Kerndateien
• PHP-Konfigurationsprobleme 

Nachdem wir uns nun einige mögliche Probleme angesehen haben, schauen wir uns die Lösungen zur Behebung dieser Ursachen für die leere WordPress-Seite an.

Versuchen Sie, das Problem mit dem WordPress-Debugging (WP_DEBUG) zu beheben

Als etwas fortgeschrittener Schritt können Sie die WordPress-Debug-Funktion (WP_DEBUG) Um die vollständige Liste der auf Ihrer Website auftretenden Fehler anzuzeigen. Mit WP_DEBUG können Sie alle Fehlermeldungen der Website überprüfen und sicherstellen, dass Ihre Website vor zukünftigen Problemen oder potenziellen Angriffen geschützt ist und die leere WordPress-Seite erneut angezeigt wird.

Hier finden Sie unseren vollständigen Artikel zur Fehlerbehebung bei leeren WordPress-Seiten mit WP_DEBUG. Dieser kann auch hilfreich sein, um die Fehlermeldungen anzuzeigen, die das aktuelle Problem verursachen. 

Hosting-Probleme, die zu einer leeren Website-Seite führen

Wenn Sie mehrere Sites auf demselben Hosting-Konto hosten, müssen Sie als Erstes alle Ihre Sites besuchen, um festzustellen, ob alle vom weißen Bildschirm des Todes betroffen sind.

Wenn alle Ihre Websites betroffen sind, ist dies ein deutlicher Hinweis darauf, dass Ihr Hosting-Anbieter Probleme hat. Bei längeren Ausfallzeiten wird Ihr Hosting-Anbieter Sie höchstwahrscheinlich darüber informieren.

Wenn Sie keine E-Mails finden, die auf das Problem hinweisen, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter (z. B. unseren InMotion VPS-Dienst), um die Ursache des Problems herauszufinden.

Wenn Ihre Website wächst, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie die meisten Ressourcengrenzen eines Shared-Hosting-Servers überschreiten. Dies ist ein deutlicher Hinweis darauf, dass Sie einen zuverlässigen Hosting-Anbieter für Ihre WordPress-Site benötigen.

Wenn Sie einen zuverlässigen WordPress-Hosting-Anbieter in Betracht ziehen, sollten Sie ernsthaft überlegen InMotion-Hosting (mit dem wir unsere Site betreiben und JEDEN Tag problemlos mehr als 4000 Benutzern Inhalte bereitstellen)

Plugin-Probleme verursachen eine leere WordPress-Seite

Wenn Sie an einem Plugin gearbeitet haben, indem Sie entweder Code darin geändert oder es gerade installiert und aktiviert haben, liegt die leere WordPress-Seite wahrscheinlich an diesem Plugin. In diesem Fall müssen Sie lediglich zum Plugin-Verzeichnis navigieren und das betroffene Plugin deaktivieren, um den weißen Bildschirm zu beheben.

Wenn Sie nicht sicher sind, welches Plugin das Problem verursacht hat, können Sie die Plugins auch einzeln deaktivieren, bis das Problem behoben ist.

Sobald das problematische Plugin deaktiviert wurde, wird Ihre Website wiederhergestellt. Möglicherweise können Sie das Plugin jedoch nicht über das Backend deaktivieren, insbesondere wenn auch im WordPress-Backend die leere Seite der WordPress-Site angezeigt wird.

Sobald eine leere WordPress-Seite angezeigt wird, können Sie sich in den meisten Fällen nicht mehr in Ihr WordPress-Administrationsbereich einloggen. In diesem Fall müssen Sie über einen FTP-Client oder den CPanel-Dateimanager bzw. den Dateimanager Ihres eigenen Hostings auf den Plugin-Ordner Ihrer Website zugreifen, um auf das WordPress-Plugin-Verzeichnis zuzugreifen.

Sobald Sie sich mit einem FTP-Client angemeldet haben oder Zugriff auf die eigentlichen Dateien haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das fehlerhafte Plugin zu finden und zu deaktivieren.

1. Gehen Sie zu dem Ordner, in dem Sie die WordPress-Site installiert haben
2. Navigieren Sie zum Ordner ../wp-content/plugins
3. Suchen Sie das Plugin, das Sie geändert (oder installiert) haben, kurz bevor die leere WordPress-Seite angezeigt wurde
4. Wenn der Fehler bei der Installation eines Plugins aufgetreten ist, liegt wahrscheinlich ein Konflikt zwischen Theme und Plugin vor. In diesem Fall müssen Sie lediglich das Plugin-Verzeichnis löschen und prüfen, ob Ihre Website wiederhergestellt wurde.
5. Wenn der Fehler beim Ändern einer der Plugin-Dateien aufgetreten ist, deaktivieren Sie diese einfach, indem Sie den Plugin-Ordner umbenennen. Alternativ können Sie das Plugin löschen und neu installieren. Dies sollte das Problem beheben. Ist dies nicht der Fall, liegt ein Konflikt zwischen dem Plugin und Ihrer WordPress-Site vor.

 

Sie können auch ALLE Plugins gleichzeitig deaktivieren. Das Verfahren ist ähnlich wie oben beschrieben.

Anstatt jeden Plugin-Ordner einzeln umzubenennen, können Sie den gesamten Plugin-Ordner umbenennen. Sie können ihm einen Namen geben, den Sie sich gut merken können, z. B. /plugins-broken oder /plugins-not active. Solange das CMS den Ordner nicht findet, sind alle darin enthaltenen Plugins deaktiviert. 

Das obige Verfahren sollte die häufigsten Probleme im Zusammenhang mit dem WordPress-Plugin für leere Seiten beheben.

Wenn Sie WordPress-Caching-Plugins verwenden, leeren Sie unbedingt den Cache, bevor Sie Ihre Site besuchen.

Sobald dies erledigt ist, werden Ihre Inhalte normal angezeigt. Die Site kann jedoch anders aussehen, da einige Plugins deaktiviert sind.

Theme-Probleme, die den WordPress Screen of Death verursachen

Was wäre, wenn Sie Ihr Thema ändern würden? functions.php Datei oder andere Designdateien unmittelbar vor dem Auftreten des Fehlers?

(Bevor wir fortfahren – verwenden Sie eine gute Quelle für WordPress-Themes? Kostenlose oder minderwertige WordPress-Themes können ernsthafte Probleme für Ihre Website verursachen. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich für ein Premium-WordPress-Theme wie Divi für Ihre Website zu entscheiden. Hier ist unsere Divi Theme-Rezension) 

In diesem Fall finden Sie möglicherweise sogar eine Fehlermeldung, die die Ursache des Fehlers angibt.

Dies weist Sie darauf hin, dass Ihr Code einen Fehler oder ein Problem aufweist, das Sie beheben müssen, wenn Sie Ihre Website wiederherstellen möchten.

Auch hier können Sie sich nicht beim WordPress-Administrationsbereich anmelden, Sie können jedoch weiterhin auf WordPress-Dateien zugreifen, indem Sie sich mit einem FTP-Client oder über das Webhosting-Konto anmelden.

Führen Sie nach der Anmeldung die folgenden Schritte aus, um die Probleme mit dem „Screen of Death“ in WordPress zu finden und zu beheben.

1. Gehen Sie zum Ordner, in dem Sie die WordPress-Site installiert haben
2. Navigieren Sie zum Verzeichnis ../wp-content/themes
3. Suchen Sie im Verzeichnis nach Ihrem aktuellen Design und suchen Sie nach der Datei, an der Sie gearbeitet haben, bevor die leere WordPress-Seite angezeigt wurde.
4. Laden Sie eine funktionierende Version der Datei hoch (idealerweise aus einem funktionierenden Backup). Wenn Sie vor dem Auftreten des WordPress-Fehlers „Leere Seite“ ein Backup erstellt haben, stellen Sie die Dateien einfach wieder her. Oder suchen Sie manuell nach dem Code, an dem Sie gearbeitet haben, und beheben Sie ihn, indem Sie entweder die zuletzt vorgenommene Optimierung vollständig entfernen oder den Fehler im Code korrigieren.

Stellen Sie anschließend sicher, dass Sie den WordPress-Cache sowie den Browser-Cache leeren und überprüfen Sie, ob das Problem durch die oben genannten Schritte behoben wird.

Um solche Szenarien zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, zum Ändern Ihres Designs ein untergeordnetes Design zu verwenden, anstatt Änderungen am übergeordneten Design vorzunehmen.

Alternativ können Sie WordPress in einer lokalen Testumgebung installieren. Testen Sie alle Optimierungen lokal, bevor Sie Änderungen an der Produktionssite vornehmen.

Leere WordPress-Seite durch Überschreitung der Speichergrenzen Ihres Hosting-Servers

Das Überschreiten der Speichergrenzen ist ein weiterer sehr wahrscheinlicher Grund für den weißen Bildschirm. Dies passiert normalerweise, wenn Sie versuchen, ein Plugin zu installieren, das Ihr Standardspeicherlimit überschreitet und die leere WordPress-Seite verursacht.

Auch wenn Sie in letzter Zeit kein Plugin installiert haben, kann eine vorübergehende Überlastung, zu viele Daten in der Datenbank oder eine andere Kombination leicht dazu führen, dass Ihr Webhosting den zugewiesenen Speicher überschreitet.

Wenn eine WordPress-Site ihr Speicherlimit überschreitet, beginnt der Server, überzählige Prozesse zu beenden, um Ressourcen zu sparen. Dies führt dazu, dass Ihre Website nicht ordnungsgemäß beendet wird, was den WordPress-Fehler „Leere Seite“ verursacht.

Um den PHP-Speicher zu erhöhen, öffnen Sie Ihre Datei wp-config.php und kopieren Sie den folgenden Codeausschnitt hinein.

Sie sollten sich mit Ihrem Webhosting-Unternehmen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie auf Ihrem gemeinsam genutzten Server den richtigen Betrag eingestellt haben.

define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');

Stellen Sie sicher, dass Sie den aktuellen Wert ungefähr verdoppeln. Wenn Sie also 64 MB haben, weisen Sie 128 MB zu. Erkundigen Sie sich erneut bei Ihrem Hosting-Anbieter, wie viel Speicher Sie zuweisen können, da die Zuweisung von mehr Speicher als zulässig einen weiteren Fehler verursacht.

Wenn Sie mehr über Optimierungen wie diese erfahren möchten, lesen Sie dieses Handbuch: 101 WordPress-Tricks, die jeder ernsthafte Blogger kennen muss

Dauerhafte Lösung für das durch Speicherprobleme verursachte Problem mit leeren Seiten in WordPress

Übrigens: Wenn Ihre Website häufig ihr Limit überschreitet, sollten Sie einen VPS-Hosting-Server von InMotion in Betracht ziehen. Bei Spitzenlasten verfügt InMotion über einen Burstable Memory, bei dem Ihrer Site der Speicher zugewiesen wird, den sie für einen vorübergehenden Zeitraum benötigt.

Dadurch wird sichergestellt, dass auf Ihrer Site nicht der weiße Bildschirm des Todes angezeigt wird.

Beschädigte Kerndateien können den WordPress White Screen of Death verursachen

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, ist möglicherweise eine Ihrer WordPress-Kerndateien, Theme-Dateien oder Plugin-Dateien beschädigt. Obwohl es sehr unwahrscheinlich ist, passiert es dennoch, insbesondere wenn Sie vermuten, dass Hack-Angriff auf deiner WordPress-Website.

 

Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, die Ordner „wp-admin“ und „wp-includes“ aus einem neuen Download von WordPress erneut hochzuladen. Dadurch wird das Problem möglicherweise behoben. 

Häufig gestellte Fragen

Warum ist meine WordPress-Seite leer?

Der Hauptgrund für eine leere WordPress-Seite ist ein unerwarteter Absturz der PHP-Engine, ohne dass Zeit für die Ausgabe eines Fehlercodes blieb, oder möglicherweise die deaktivierte Anzeige von Fehlercodes. Das Problem tritt typischerweise auf, weil (1) nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden ist, (2) das Theme fehlerhaft ist, (3) ein defektes Plugin vorhanden ist, (4) eine beschädigte Datei vorhanden ist oder (5) die Installation oder das Upgrade nicht funktioniert. Sicherheitsmaßnahmen oder andere Hosting-Einschränkungen können dieses Problem ebenfalls verursachen.

Wie behebe ich eine leere WordPress-Seite?

Um eine leere WordPress-Seite zu reparieren, müssen Sie zunächst die Ursache des Problems herausfinden. Aktivieren Sie die WordPress-Debugging-Funktion, um die Fehlerursache zu ermitteln. Andernfalls können die folgenden Lösungen das Problem in der Regel beheben: (1) Deaktivieren Sie Plugins nacheinander, bis Sie das Problem identifiziert haben. (2) Aktivieren Sie ein anderes WordPress-Theme und deaktivieren Sie die restlichen. (3) Überprüfen Sie Ihre .htaccess-Datei und stellen Sie die Standarddatei wieder her. (4) Erhöhen Sie das Speicherlimit. (5) Installieren Sie die WordPress-Kerndateien neu, falls Sie ein Upgrade durchgeführt haben. Sehen Sie sich die restlichen Lösungen oben an.

Wie erstelle ich eine leere Seite in WordPress?

Um eine leere Seite in WordPress zu erstellen, befolgen Sie einfach die Schritte. Gehen Sie zum Dashboard --> Seiten --> Klicken Sie auf „Neu hinzufügen“ und geben Sie der neuen leeren Seite einen Titel. Im Beitragseditor finden Sie rechts ein Feld mit der Bezeichnung „Seitenattribute“, aus dem Sie verschiedene Vorlagen auswählen können. Wählen Sie die „Vorlage für leere Seiten“, falls sie in Ihrem Theme verfügbar ist, oder wählen Sie eine andere Seite, die für Sie sinnvoll ist.

Gibt es ein leeres WordPress-Theme?

Ja, wenn Sie ein leeres WordPress-Theme verwenden möchten, auch bekannt als Starter-Theme, können Sie das Unterstrichen Theme(s) von Automattic.

Fazit: Häufige Probleme führen typischerweise zu einer leeren WordPress-Seite

Obwohl es äußerst frustrierend ist, ist das Finden und Reparieren der leeren WordPress-Seite nicht so schwierig, wie es vielleicht aussieht.

Speicherbeschränkungen, fehlerhafter Code in Ihrem Design und Plugin, Konflikte zwischen Plugins und Designs sowie beschädigte Dateien sind die häufigsten Ursachen für die leere WordPress-Seite. Sie alle lassen sich recht einfach beheben.