Antes de profundizar en nuestra comparación entre WooCommerce y Shopify, comencemos con algunas estadísticas.
Sabía usted que El 51% de las personas en EE. UU. Prefieren las compras en línea?
En 2022, se prevé que las ventas de comercio electrónico de EE. UU. alcancen el $ 1 billones con un crecimiento de alrededor del 9% en comparación con el año anterior, que ya había visto un crecimiento del 32% y del 14% los años anteriores (es decir, los años de la pandemia).
Si está en el negocio del comercio electrónico, las cosas pintan bien para usted.
Estas estadísticas de comercio electrónico presentan un futuro muy lucrativo para las compras online.
Si desea aprovechar al máximo esta tendencia creciente, debe crear o actualizar su sitio de comercio electrónico lo antes posible.
La forma más sencilla de crear un sitio web de compras en línea es utilizar una plataforma de comercio electrónico o una solución de tienda en línea ya preparada.
Existen varias opciones de plataformas de comercio electrónico, pero WooCommerce y Shopify son, con diferencia, las dos más populares.
Ambas plataformas ofrecen una extensa lista de características y tienen una gran base de usuarios, lo que nos lleva a la siguiente pregunta:
¿Qué plataforma de comercio electrónico debería utilizar?
Este artículo acaba de actualizarse en diciembre de 2023 para garantizar que se agreguen todos los detalles nuevos para mantener el contenido y la relevancia lo más recientes posible.
El dilema WooCommerce vs Shopify surge si quieres crear una tienda online.
Intentaremos resolver esa pregunta profundizando en ambas plataformas, sus capacidades, sus beneficios, sus precios, sus pros y sus contras y cualquier otra cosa que pudimos tener en nuestras manos después de haber trabajado con ambas plataformas.
Compararemos ambas plataformas una al lado de la otra en varios factores. Hemos creado varios sitios web con WooCommerce y Shopify para que podamos hablar con autoridad y experiencia sobre estos dos productos de la tienda en línea.
Finalmente, exploraremos las situaciones potenciales y lo ayudaremos a decidir qué plataforma usar en cada situación.
Descubrirá que WooCommerce sobresaldrá en ciertos escenarios, mientras que Shopify será una mejor opción en otros.
Para cuando termine esta publicación, tendrá una idea clara sobre las características que ofrecen estas plataformas y cuál debe elegir.
WooCommerce vs Shopify: cuadro comparativo
Nuestra comparación entre WooCommerce y Shopify es extensa y cubre mucho terreno. Si tienes prisa y sólo quieres comprobarlo de un vistazo, esta tabla es para ti.
|
WooCommerce |
Shopify |
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|
Facilidad de uso |
⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
|
Gestión de Tiendas |
⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐⭐ |
|
Temas y Diseños |
⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐ |
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Métodos De Pago |
⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐ |
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Soporte multilingüe |
⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐ |
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Funciones SEO |
⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐⭐ |
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Extensibilidad |
⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐ |
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Atención al cliente |
⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐⭐ |
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Precios |
⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐⭐ |
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Escalabilidad |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
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Seguridad |
⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐⭐ |
|
Control |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
⭐⭐⭐⭐ |
Como puede ver, es una carrera reñida entre estas dos plataformas de comercio electrónico. No hay mucho para elegir entre ellos, pero existen diferencias clave, como se explicará en el resto de esta página.
WooCommerce vs Shopify: descripción general
Comencemos desde el principio con una descripción general de WooCommerce y Shopify. Después de todo, si nos adentramos en los aspectos prácticos de estas plataformas de comercio electrónico, ¡queremos asegurarnos de que todos los aspectos básicos estén cubiertos!
WooCommerce
WooCommerce es un complemento de comercio electrónico gratuito y de código abierto diseñado específicamente para WordPress.
El complemento incluye la mayoría de las funciones básicas que desearía de una tienda y le permite agregar productos, opciones de pago, páginas de pago y todos los elementos que necesita una tienda en línea.
Como es un complemento de WordPress, deberás configurarlo tú mismo. Afortunadamente, se incluye un asistente de configuración que lo guía a través de la mayoría de las configuraciones que necesita. Puede volver a visitarlos más adelante si desea realizar algún cambio.
WooCommerce admite sus propios complementos llamados extensiones, al igual que WordPress.
Esto es útil ya que hay cosas que WooCommerce hace bien y otras que no tan bien. Si desea agregar una característica o mejorar otra, generalmente hay una extensión que puede manejarla.
Shopify
Shopify es diferente. Sigue siendo una plataforma de comercio electrónico que proporciona todo lo que necesita para crear una tienda en línea, pero es una plataforma comercial donde todo se hace por usted.
Cuando necesitas configurar WooCommerce y administrarlo tú mismo, Shopify es más sencillo.
Los sistemas lo ayudan a construir una tienda y configurar todo, pero administrarán las actualizaciones y la mecánica de administración de una tienda por usted.
Hay less libertad para gestionar tu propia tienda a tu manera, pero hay muchas less para aprender y mucho less que hacer.
Por un precio.
WooCommerce es gratuito pero Shopify no lo es. Hablaremos más sobre los precios más adelante, pero es importante saber que estas dos son propuestas muy diferentes.
El resultado final es prácticamente el mismo. Una tienda online en pleno funcionamiento.
Pero la forma de llegar allí es completamente diferente.
A medida que se desarrolla esta revisión, verá rápidamente que algunas tiendas y usuarios preferirán WooCommerce mientras que otros preferirán el enfoque de no intervención de Shopify.
Cual vas a ser
WooCommerce vs Shopify: facilidad de uso
La facilidad de uso debería ser una de sus principales prioridades a la hora de elegir la mejor plataforma de comercio electrónico.
Tanto durante la configuración como durante el mantenimiento de la tienda, debería ser fácil de administrar sin muchas opciones complejas.
Comencemos la publicación comparando la facilidad de uso, la facilidad de uso y la experiencia del usuario de estas dos plataformas: la experiencia de usuario de WooCommerce vs Shopify.
Shopify
Esta es una herramienta basada en suscripción. Eso significa que la plataforma Shopify se encargará de todos los detalles técnicos involucrados en el proceso de configuración de la tienda, sin instalaciones ni averiguar qué paquete de alojamiento y plataforma usar.
Leer más: ¿Qué es Shopify?
Sólo necesita crear una cuenta, responder algunas preguntas relacionadas con su negocio y listo: ¡ha configurado su tienda en línea!
El panel de Shopify incluye los enlaces necesarios para administrar productos, rastrear pedidos, consultar a los clientes, informes, configurar descuentos, etc.
Las opciones de configuración se encuentran en la esquina inferior izquierda del tablero.
El servicio Shopify ha elaborado cuidadosamente los diversos pasos para administrar su tienda en línea, lo que garantiza una costuraless experiencia de usuario.
Por ejemplo, cuando agrega un nuevo producto, encontrará todas las opciones relevantes como el título, descripción, imágenes, precio, tipo, proveedor, etiquetas, inventario, envío, peso, SEO y variantes del producto.
Puedes esperar el mismo nivel de comodidad en todos los demás aspectos de la administración de tu sitio web, lo que convierte a Shopify en una excelente plataforma de administración de comercio electrónico.
Si quieres echar un vistazo a las posibilidades, aquí tienes un video completo sobre cómo iniciar un negocio de camisetas usando esto como tu plataforma.
Es realmente fácil diseña tu propia camiseta y empezar un negocio. Gracias a servicios como la impresión bajo demanda, puedes integrarte fácilmente con Shopify y comenzar de inmediato.
Te ves genial, ¿verdad? Es posible que desee obtener más detalles sobre Shopify en el enlace a continuación.
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WooCommerce
Cuando se trata de uso, es casi tan fácil administrar una tienda de comercio electrónico WooCommerce como lo es Shopify.
Pero comenzar y la configuración real de la tienda requiere mucho más esfuerzo, por lo general requiere la participación de un tercero que ya tiene algo de experiencia en la configuración de una tienda con WooCommerce.
Ya que este es un WordPress plugin, hay algunos pasos preparatorios involucrados.
En primer lugar, deberá realizar todos los pasos necesarios para configurar e instalar WordPress, porque esta es la infraestructura básica necesaria para WooCommerce.
Deberá comprar un dominio, un plan de alojamiento de WooCommerce (aquí hay algunos planes de alojamiento de WooCommerce que recomendamos), descargue e instale WordPress en su sitio web, elija e instale un tema de WordPress.
Sólo después de haber seguido todos estos pasos, podrá comenzar con WooCommerce.
Lecturas recomendadas: [Cómo] 14 pasos para un increíble sitio web de WordPress para principiantes
Después de configurar un sitio de WordPress, el primer paso para configurarlo es instalar y activar el complemento WooCommerce en su instalación de WordPress.
Eche un vistazo a esta descripción general rápida:
El complemento lo guiará a través de algunos pasos básicos para configurar las páginas necesarias, la ubicación de la tienda, el envío, los impuestos y las opciones de pago.
En este punto, tendrá dos nuevos elementos de menú en su panel: WooCommerce y Productos.
El primer elemento del menú le permite administrar los pedidos, cupones, informes y la configuración de la tienda de comercio electrónico.
El menú de productos de WooCommerce es para crear nuevos productos y administrar los productos, etiquetas, categorías, etc. existentes.
Al agregar un nuevo producto, el punto de entrada también ofrece las opciones necesarias como el título, la descripción, la categoría, la etiqueta, la imagen, la galería, el precio, el inventario, el envío y cualquier atributo de producto personalizado.
Ganador: Shopify: aunque ambas plataformas son muy fáciles de usar, el servicio alojado de Shopify tiene la ventaja sobre WooCommerce para comenzar, ya que prácticamente no se requiere ningún esfuerzo de instalación, por lo que lo declararemos ganador de esta categoría.
Descargue e instale el complemento
WooCommerce vs Shopify: gestión diaria de la tienda
Cubrimos la configuración de su tienda y las funciones básicas en la sección de facilidad de uso. Pero, ¿qué tan fácil es utilizar cada plataforma en el día a día?
¿Qué tan fácil es agregar nuevos artículos en stock o agregar un nuevo usuario? ¿Cómo es vivir con cada plataforma?
WooCommerce
Si está familiarizado con WordPress, le resultará muy fácil administrar WooCommerce.
Utiliza los mismos estilos de menú, el mismo panel y los mismos procesos.
Para agregar un producto, seleccione Producto y Agregar nuevo. Agrega la descripción, las imágenes, el precio y cualquier otra cosa que quieras agregar, luego selecciona la categoría.
Presione Publicar una vez que esté listo y su nuevo producto esté disponible.
También hay un panel para monitorear las ventas, verificar los visitantes, el rendimiento del sitio y más.
Puede integrar complementos para habilitar el chat en vivo, la divulgación por correo electrónico, Google Analytics y, literalmente, cualquier otra característica que se le ocurra.
Las tiendas con cientos de productos pueden requerir un poco más de esfuerzo para administrarlas, ya que tendrás que desplazarte o buscar. Pero eso es lo mismo para Shopify.
Se pueden agregar nuevos usuarios a través de la función de WordPress. Puedes cambiar los roles de los usuarios y administrar quién puede ver y hacer qué dentro de tu tienda.
Si bien el diseño no es el mejor, tienes todo a tu alcance para gestionar el día a día de tu tienda online.
Si desea más funciones, normalmente hay una extensión que las proporciona.
Shopify
Shopify tiene un diseño más bonito que WooCommerce pero una sensación similar. El panel principal tiene un menú a la izquierda que te permite controlar todo.
Selecciona una opción y aparecerá en el centro.
Por ejemplo, seleccione la opción Agregar producto y el panel central cambiará a una pantalla de edición donde puede agregar los detalles del producto, imágenes, precio, categoría, etc.
Si desea ver cuántas personas visitan su tienda, seleccione Analytics y verá paneles, informes y una vista en vivo de lo que está sucediendo.
También verás paneles con gráficos y números que reflejan lo que estás mirando en un formato fácil de leer.
Para agregar un usuario, seleccione Configuración, Organización y Agregar usuario. Deberá proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico y administrar sus permisos, pero todo es relativamente fácil de hacer.
No encontrarás la misma cantidad de extensiones para Shopify que para WooCommerce, pero no siempre las necesitarás.
Ganador: Atar. Quizás estemos tan acostumbrados a WordPress que nos sentimos como en casa con WooCommerce. Claro, el diseño no es el mejor, pero es muy sencillo de usar y todo está donde esperas que esté. Shopify tiene un diseño más bonito pero similar, por lo que es difícil elegir entre ellos.
WooCommerce vs Shopify: temas y opciones de diseño
El diseño juega un papel importante en el comercio electrónico. Necesita un diseño moderno e intuitivo para establecer su marca y aumentar la tasa de conversión.
Entonces, es obvio que nuestra siguiente característica a evaluar en nuestra comparación entre WooCommerce y Shopify es el diseño.
Shopify
Ambas plataformas ofrecen temas ya preparados para ayudarle a comenzar lo más rápido posible. Hay varios temas disponibles en la tienda de temas dedicada de Shopify.
Hay temas tanto pagos como gratuitos, y la mayoría de los temas tienen varias variaciones para que se adapten bien a diferentes nichos.
Puede explorar los temas disponibles según su tipo de negocio o estilo preferido. Los temas están altamente optimizados y responden completamente, por lo que funcionan bien en dispositivos móviles, tabletas y otras variaciones de tamaño de pantalla.
Sin embargo, tenga cuidado con los precios, ya que pueden ser altos. Muchas plantillas premium en la tienda Shopify pueden oscilar entre $150 y $320 cada una. ¡Eso es demasiado alto para un tema!
También hay una sección completa de temas dedicados a Shopify en ThemeForest. Los precios son mucho más razonables aquí, alrededor de $60, lo que es más competitivo con WordPress.
La mayoría de estos temas se ven geniales, lo que puede provocar un efecto secundario inesperado.
El uso de los estilos de tema predeterminados hará que su sitio web parezca muy tradicional.
No existe una forma de crear un sitio web fácil de usar o crear páginas de arrastrar y soltar, como los que se hicieron populares en WordPress y WooCommerce (por ejemplo, Divi, Elementor, Beaver Builder y muchos otros)
Por lo tanto, debe estar preparado para realizar una personalización intensiva si desea optar por una apariencia diferente.
Hay funciones dedicadas para controlar los colores y los estilos básicos, pero es necesario utilizar el lenguaje 'Liquid' patentado de la plataforma para personalizaciones avanzadas.
Temas de tienda
1. Ella
2. Handy
WooCommerce
WooCommerce viene con opciones de diseño ilimitadas. Al ser una plataforma de comercio electrónico basada en WordPress, tendrás acceso a cientos de temas premium y gratuitos.
El propio WooThemes (los desarrolladores originales de WooCommerce antes de que fuera adquirido por Automattic) ha desarrollado varios temas y temas secundarios.
También obtendrá una gran cantidad de Temas compatibles con WooCommerce en ThemeForest y otros mercados premium.
El precio es mucho más sensato. Si bien puedes pagar precios altos por un tema de WooCommerce, no es necesario. Los precios típicos en ThemeForest están entre $50 y $60 cada uno.
En general, se espera que la mayoría de los temas premium funcionen con la plataforma. Temas como Divi pueden ayudarlo a comenzar rápidamente a configurar una tienda con WooCommerce.
Como estos son temas de WordPress, es probable que tenga muchas opciones de personalización en las secciones Opciones de tema o Personalizador de tema.
Estas opciones harán que sea mucho más fácil personalizar tu sitio de WordPress/WooCommerce en lugar de jugar con el código (como en el caso del motor Liquid de Shopify).
Aquí hay una lista rápida de algunos temas tanto para una tienda de comercio electrónico de Shopify como para WooCommerce:
Plantillas WooCommerce
1. Divi
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Si ha estado en nuestro sitio por un tiempo, sabe que en CollectiveRay, nos encanta ElegantThemes y Divi.
Dado lo mucho que disfrutamos usando este tema, no es de extrañar que no tengamos problemas para usarlo también para crear una tienda de comercio electrónico, dado que Divi también es compatible con WooCommerce.
Enfold también es uno de los mejores en ThemeForest, es el más vendido mejor calificado en ThemeForest, y sí, es compatible con WooCommerce.
3. Flatsome
Flatsome es el tema de WooCommerce más vendido en Themeforest, incluso lo usamos en nuestra tienda sobre comprando drones.
4. Avada
Avada WordPress ha sido el tema más vendido en ThemeForest durante bastante tiempo. Y por una buena razón, este tema compatible con WooCommerce multipropósito es uno de los mejores que existen.
Ganador: WooCommerce: con cientos de temas para elegir, sus opciones de diseño son prácticamente ilimitadas
WooCommerce vs Shopify - Métodos de pago
Su tienda en línea necesita soluciones confiables para aceptar pagos de sus eventuales clientes. Es fundamental que la plataforma de comercio electrónico que elija admita pagos con tarjeta de crédito, idealmente sin tarifas excesivas.
Lo bueno es que ambas plataformas ofrecen varias pasarelas de pago.
Cuando se trata de opciones de pago entre WooCommerce y Shopify, ambas herramientas ofrecen métodos de pago configurables y pasarelas de pago que se pueden utilizar para eliminar la complejidad de la facturación.
Muchas de estas son extensiones de terceros.
Shopify
Shopify viene con PayPal Express Checkout como método de pago predeterminado.
Para procesar tarjetas de crédito, puedes usar Shopify Payments, que es gratuito para todos los clientes existentes. Sin embargo, este método está restringido a EE. UU., Canadá, Reino Unido y Australia.
Debe utilizar una pasarela de pago de terceros para aceptar pagos de otros países.
En ese caso, se le cobrará a su cuenta una pequeña tarifa además de la tarifa de la pasarela de pago original.
Recientemente, el servicio también ha lanzado una nueva tecnología para vender como el Lector de chip y deslizamiento, lo que hace que sea muy conveniente convertir su sitio web en una tienda que pueda integrarse con su tienda física.
En general, creemos que las opciones de pago de Shopify podrían mejorar un poco, especialmente para las personas fuera de los EE. UU.
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WooCommerce
WooCommerce es mucho más generoso en el caso de las pasarelas de pago.
Puede comenzar con diferentes métodos de pago, incluidos PayPal, Stripe, Authorize.net, Amazon Payments, PayFast y otros.
También hay muchos métodos de pago premium disponibles.
Con una gama tan amplia de métodos de pago, nunca tendrá que preocuparse por aceptar pagos en su tienda.
Ganador: WooCommerce: aunque en la mayoría de los casos las pasarelas de pago disponibles con tu tienda Shopify son suficientes, tienes muchas más opciones de pago con WooCommerce. Entonces, cuando se trata de WooCommerce, definitivamente tiene la ventaja.
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WooCommerce vs Shopify - Soporte multilingüe
Cuando sus clientes se encuentran en diferentes países, hablan diferentes idiomas o atienden a una audiencia internacional, su sitio y tienda deben ser multilingües.
Por lo tanto, descubramos cómo Shopify vs WooCommerce maneja el aspecto multilingüe.
Shopify
Shopify no ofrece ninguna solución directa para desarrollar tiendas online multilingües. Sí, puede crear varios subdominios o sitios web separados, pero eso no es posible para la mayoría de las pequeñas empresas.
Una mejor opción sería utilizar una aplicación de terceros como Langificar para crear localización para la tienda.
La aplicación premium admite idiomas tradicionales y RTL, detecta automáticamente el idioma del visitante y le permite personalizar el selector de idiomas.
El único inconveniente de Langify es su elevado precio; Le costará $17.50 por mes. Hay una versión de prueba que te ayudará a probar la aplicación antes de sumergirte. También hay opciones más económicas si miras a tu alrededor.
WooCommerce Opciones en varios idiomas
WooCommerce ofrece muchos beneficios simplemente porque es un complemento de WordPress.
Lo mismo ocurre con el aspecto multilingüe. Varios complementos de WordPress funcionan perfectamente con las tiendas WooCommerce y le permiten crear sitios web multilingües fácilmente.
Complementos populares de traducción de WordPress incluyen WPML, Polylang y Weglot Translate.
Estos complementos tienen un precio razonable y son fáciles de usar. Dado que mucha gente usa estos complementos, también es probable que obtenga soluciones rápidas para los problemas comunes.
Ganador: WooCommerce: no hay duda de que el multilenguaje es imprescindible para que su tienda online tenga éxito.
Nos encantan las opciones multilenguaje integradas de WordPress y WooCommerce, por lo que aquí es el claro ganador.
WooCommerce vs Shopify - Funciones SEO
El SEO es un factor determinante clave, especialmente para las tiendas competitivas.
Querrá asegurarse de que su plataforma de compras de comercio electrónico sea lo más fácil de clasificar posible, es por eso que estamos haciendo del SEO un factor determinante clave en nuestra revisión de Shopify vs WooCommerce.
Con página SEO aún siendo una parte crucial de sus esfuerzos de clasificación, lo estamos teniendo muy en cuenta.
Necesita un sólido soporte de SEO de su plataforma de compras elegida.
Averigüemos qué podemos concluir en términos de las características de WooCommerce vs Shopify SEO que ofrecen estas dos herramientas.
SEO de Shopify
Shopify ofrece todas las funciones básicas de SEO, como la etiqueta del título, la meta descripción, la URL personalizable y la etiqueta alt para las imágenes.
Generará automáticamente etiquetas URL canónicas, mapa del sitio y el archivo robots.txt.
El resto depende de usted.
Debe generar contenido de alta calidad, garantizar una excelente experiencia de usuario y concentrarse en el compromiso para disfrutar de mejores clasificaciones en los motores de búsqueda.
Algunos otros factores podrían ser útiles para Shopify SEO. Por ejemplo, las tiendas Shopify son conocidas por su codificación lógica y limpia, y la estrategia de vinculación natural que está incorporada.
Shopify también garantiza una velocidad de carga de páginas increíblemente rápida. Todas estas cosas podrían ayudar a que su contenido se centre más en los motores de búsqueda.
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SEO de WooCommerce
Cuando se trata de SEO en WooCommerce, es un juego diferente.
WooCommerce en sí no ofrece ninguna función de SEO y existen buenas razones para ello. Este complemento de comercio electrónico utiliza WordPress, que es un sistema de gestión de contenidos reconocido por sus poderosas capacidades de SEO.
Hay muchos complementos de SEO con muchas funciones que le permiten cubrir los conceptos básicos y tomar el control total de las opciones avanzadas.
Complementos como SEOPress lo ayudará a administrar las opciones de SEO y garantizar la mejor clasificación para su contenido.
Si desea llevarlo al siguiente nivel, puede utilizar las funciones de SEO Press WooCommerce, que están especialmente desarrolladas para esta funcionalidad.
El complemento viene con opciones avanzadas para aprovechar al máximo funciones específicas desarrolladas específicamente para mejorar el SEO de su sitio.
Ganador: WooCommerce. Este fue uno cercano. Creemos firmemente que el SEO se trata principalmente de contenido y buenos enlaces orgánicos, pero la gama de capacidades de SEO ofrecidas por Shopify vs WooCommerce es la razón por la que le hemos dado la ventaja en esta categoría.
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WooCommerce vs Shopify - Extensibilidad
Dependiendo de la naturaleza de su negocio, es posible que necesite diferentes tipos de funciones.
Es poco probable que alguna de estas herramientas pueda satisfacer todos sus requisitos. En ese caso, necesitarás utilizar complementos adicionales.
Veamos cómo funciona cada plataforma de comercio electrónico en términos de extensibilidad.
Aplicaciones de Shopify
Shopify tiene una tienda de aplicaciones dedicada. De forma predeterminada, la tienda muestra aplicaciones destacadas de varias categorías como marketing, ventas, contabilidad, envío, inventario, redes sociales, servicio al cliente, herramientas, etc.
Puede ordenar las aplicaciones por precio o popularidad.
También hay algunas colecciones de aplicaciones. El equipo de la plataforma los selecciona para diversos fines, como lanzar su tienda, hacer crecer el negocio, etc.
La página de detalles de la aplicación ofrece toda la información necesaria para ayudarlo a decidir si necesita esta aplicación o no. Puede leer la descripción, consultar las reseñas de los clientes, ver la captura de pantalla, la información de precios y la información del desarrollador.
Al igual que los temas, esté atento a los precios en la tienda de aplicaciones Shopify, ya que pueden ser elevados. Muchos precios son especulativos y mucho más altos de lo que deberían ser.
Las aplicaciones son opcionales, por supuesto, ¡pero no hay razón para pagar $29.99 al mes por una aplicación simple!
También hay muchas buenas Shopify cosas en Github.
Leer más: Si también está interesado en contratar desarrolladores de aplicaciones, este es un gran artículo sobre CollectiveRay.com.
Extensiones de WooCommerce
WooCommerce se enorgullece de ofrecer una gran cantidad de extensiones. Eso es todo un nicho en sí mismo; de hecho, hay desarrolladores y temas que se dedican exclusivamente a respaldar WooCommerce.
Eso es un apoyo MUY fuerte.
Puede buscar la extensión que desee o explorar las diferentes categorías como contabilidad, inventario, marketing, productos, informes, suscripción, servicio al cliente, etc.
Ya hemos revisado cómo configurar WooCommerce subscriptions on este artículo separado sobre Collectiveray.
Puede ordenar las extensiones por popularidad, fecha de lanzamiento y precio. También hay un control deslizante para definir el rango de precios de la extensión deseada.
Las páginas de extensión ofrecen información detallada sobre el artículo. Dependiendo de la extensión, puede encontrar una descripción, una lista de las funciones, tutoriales en video, capturas de pantalla e información sobre precios.
En realidad, extensibilidad cubre todo lo que probablemente puedas soñar. Dado el soporte de WordPress en general, también encontrará muchos desarrolladores de WordPress que podrían personalizarlo según sea necesario para usted.
El precio también es mucho más sensato. Puedes pagar precios elevados por las aplicaciones de WooCommerce, pero no es necesario. Muchas aplicaciones principales son gratuitas, mientras que otras cobran desde 29.99 dólares al año en lugar de al mes.
Como puede ver en una batalla de extensiones de Shopify vs WooCommerce, no hay comparación.
Ganador: WooCommerce: una vez más, creemos firmemente que la popularidad de WooCommerce y su variedad de opciones en cuanto a extensibilidad lo convierten en un claro ganador sin siquiera mencionar el precio.
WooCommerce vs Shopify - Atención al cliente
La calidad de la atención al cliente es un tema crítico a la hora de elegir la plataforma de comercio electrónico para su negocio.
¿Cómo manejan estas dos plataformas la atención al cliente? Descubramos cómo WooCommerce y Shopify tratan la atención al cliente.
Atención al cliente de Shopify
Dado que Shopify es un servicio basado en suscripción, puede esperar atención al cliente dedicada y profesional.
Puede tener un chat en vivo con un "Gurú", enviar un correo electrónico o hablar con un profesional de atención al cliente por teléfono.
Los tiempos de espera promedio para el chat y la llamada son de dos y cinco minutos, respectivamente. Para los correos electrónicos, debe esperar hasta 21 horas para recibir una respuesta.
También hay un centro de ayuda muy informativo con pautas detalladas paso a paso sobre cómo administrar su tienda.
Puede buscar la información que desee o explorar las categorías disponibles.
Soporte de WooCommerce
Como sabes, WooCommerce es un complemento gratuito. Eso significa que puede obtener apoyo del foro de soporte predeterminado.
Sin embargo, también es posible utilizar su cuenta de WordPress.com para iniciar sesión en WooCommerce, abrir un ticket de soporte y obtener soporte allí.
WooCommerce también tiene un centro completo de documentación y conocimiento en https://docs.woocommerce.com
Ganador: Shopify: aunque WooCommerce ofrece buenos canales de soporte, creemos firmemente que el hecho de que puedas llamar y hablar directamente con una persona es un aspecto fundamental para respaldar una plataforma comercial.
Dicho esto, si opta por una solución de alojamiento administrado para WordPress, tendrá acceso directamente a los expertos de WordPress, sea cual sea el problema que pueda encontrar.
WooCommerce vs Shopify - Precios
Cuando se trata del costo de configurar sitios web de comercio electrónico con estas dos plataformas, inicialmente parece bastante claro. Shopify es un servicio basado en suscripción, mientras que WooCommerce es de uso gratuito.
Pero no es tan simple como parece.
Shopify: gama de planes según el volumen de ventas
El servicio ofrece tres planes de precios con diferentes características. Aunque en realidad son las comisiones/ventas las que marcan la mayor diferencia.
Los planes Basic, Shopify y Advanced tienen un precio de $ 29, $ 79 y $ 299 por mes, respectivamente.
A medida que opta por el plan Shopify de nivel superior, la comisión que se cobra por venta se reduce.
Cada una de estas soluciones viene con todo lo que necesita para administrar una tienda en línea completamente funcional. Se diferencian en las tasas de las tarjetas de crédito, las tarifas de transacción, la cantidad de cuentas del personal y algunas opciones avanzadas.
Para empresas más grandes, existe Plus, que ofrece soluciones personalizadas de acuerdo con sus requisitos.
Y si vende a través de Facebook u otro medio y solo necesita un servicio de procesamiento de pagos, Lite podría ser una opción conveniente para usted.
Los precios son más altos para Shopify pero, como resultado, obtienes una experiencia más práctica. Es difícil.
WooCommerce – Inversión inicial + Tarifas de alojamiento
Cuando desea iniciar una tienda en línea con WooCommerce, existen algunos costos iniciales involucrados, pero dado que WooCommerce es un complemento gratuito de WordPress que es de código abierto, su costo real es cero.
Sin embargo, eso no significa que no haya costos involucrados.
El mayor gasto probablemente será en un plan de alojamiento adecuado. Pero veamos todos los costos asociados con la creación de una tienda con WooCommerce.
Necesita comprar un dominio, le sugerimos un paquete de alojamiento de WordPress administrado (recomendamos un buen VPS como nuestro plan InMotion), tal vez compre un tema premium.
Es posible que necesite algunos complementos premium para agregar funciones, pero son completamente opcionales. Algunas tiendas en línea requerirán funciones premium mientras que otras no.
Incluso entonces, la mayoría de las compras son pagos únicos.
En pocas palabras, empezar con WooCommerce puede resultar más caro. Entonces no hay ninguna tarifa recurrente excepto por el dominio anual y el alojamiento de WordPress.
No hay tarifas de transacción, excepto las que pueda imponer su pasarela de pago.
Ganador: WooCommerce, con una advertencia. Shopify es más barato de iniciar ya que no requiere una inversión inicial, pero es más caro a largo plazo. WooCommerce es gratuito, pero necesitarás hosting y un nombre de dominio. Es posible que también necesites extensiones premium. Más caro al principio, pero más barato a largo plazo.
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WooCommerce vs Shopify: escalabilidad
La mayoría de las tiendas en línea comenzarán siendo pequeñas, pero pocas querrán seguir siéndolo. Por tanto, la escalabilidad tiene que ser un factor a la hora de decidir entre WooCommerce y Shopify.
Entonces, ¿cómo te ayuda cada solución a crecer?
WooCommerce
WooCommerce es infinitamente escalable y no impone restricciones sobre la cantidad de productos que vende o los clientes a los que atiende.
Deberá asegurarse de que su plan de alojamiento web esté a la altura, pero aparte de eso, es fácil de crecer.
El cambio de plan de alojamiento debe ser perfectoless. Comuníquese con su anfitrión o use la opción de actualización dentro de la configuración de su cuenta. Dependiendo de lo que esté cambiando, debería ser un interruptor de software en lugar de un interruptor de hardware.
Si está pasando de un alojamiento compartido a un alojamiento VPS, por ejemplo, es posible que deba migrar a un nuevo servidor físico, pero la mayoría de los servidores lo manejarán por usted.
Si utiliza extensiones o complementos de WordPress para proporcionar ciertas funciones, es posible que deba verificar que no tengan restricciones de usuario, pero de lo contrario puede crecer tan rápido y tanto como desee.
Al final del día, debería poder crecer y escalar con una interrupción mínima.
Shopify
Shopify te permite crecer tanto como quieras sin tener que cambiar nada más que tu plan.
Utiliza un sistema elástico donde puedes seguir agregando productos y atendiendo a más y más clientes sin tener que cambiar de host, agregar nuevas herramientas o hacer mucho.
Llegará un momento en el que necesitarás actualizar tu plan de suscripción pero no tendrás que hacer nada más que pagar más cada mes.
La parte de crecimiento real se maneja por usted.
Ganador: Tanto WooCommerce como Shopify facilitan la escala y el crecimiento, aunque hay un poco más de trabajo por hacer con WooCommerce. Es más barato crecer con WooCommerce pero requiere más trabajo. Es más caro crecer con Shopify pero no hay nada que puedas hacer.
WooCommerce vs Shopify: seguridad
La seguridad tiene que ser una preocupación clave para cualquiera que tenga una tienda en línea. Si bien las pasarelas de pago nos solucionan gran parte de ese dolor de cabeza, aún debemos garantizar que los datos de la tienda y de los clientes se mantengan seguros.
Entonces, ¿qué tan seguros son WooCommerce y Shopify?
WooCommerce
Como WooCommerce es un complemento, la seguridad dependerá de usted. El complemento en sí está bien codificado y no tiene demasiadas vulnerabilidades, pero depende de usted mitigarlas.
WordPress también es razonablemente seguro y admite una amplia gama de complementos de seguridad que pueden ayudar a proteger su instalación contra ataques.
Utilice un certificado SSL para proteger a los usuarios y un complemento de seguridad de alta calidad y estará haciendo mucho para mantener su tienda segura.
Elija sabiamente sus complementos, use un tema de WordPress o WooCommerce de alta calidad, minimice los usuarios administradores y se estará protegiendo de la mayoría de los ataques.
Utilice un proveedor de alojamiento web confiable que ofrezca protección DDoS, firewalls, protección contra malware, cifrado y monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana, y contribuirá en gran medida a mantener su tienda segura.
De hecho, estas precauciones son las que Shopify utiliza para mantener seguras sus tiendas.
Hay muchas cosas que puedes hacer para mantener WooCommerce seguro, pero depende en gran medida de ti. Si bien muchas funciones de seguridad se "configuran y olvidan", aún así es algo que deberás hacer tú mismo.
Shopify
Shopify también se toma en serio la seguridad. SSL viene como estándar y toda la plataforma cumple con PCI y GDPR.
La empresa ejecuta un programa de recompensas por errores para intentar capturar cualquier vulnerabilidad de manera temprana y al mismo tiempo mantener la estabilidad.
La empresa no explica cómo protege su plataforma, por razones obvias, pero las críticas tienden a ser positivas.
Los propietarios de tiendas tienen la opción de habilitar la autenticación de dos factores, herramientas de análisis de riesgos, protección de contracargo y McAfee SEGURO.
También tienes la opción de realizar copias de seguridad periódicas, utilizar Cozy AntiTheft y realizar una verificación de edad si vendes artículos restringidos.
Es difícil cuantificar exactamente cómo Shopify protege las tiendas, ya que la empresa no anuncia todos los métodos que utiliza. Basta decir que hace todo lo posible para proteger las tiendas y su reputación.
Ganador: Atar. Personalmente preferimos la libertad de elegir nuestra propia solución de seguridad para nuestra tienda y trabajar con un servidor web en el que confiamos. Pero eso implica más trabajo de nuestra parte.
Shopify mantiene las tiendas seguras y tiene herramientas opcionales adicionales que se suman a eso. Pero estás limitado a lo que ofrece Shopify. Sin embargo, esas soluciones parecen muy eficaces, por lo que el compromiso está en la libertad de elección, no en la seguridad en sí.
WooCommerce vs Shopify: control
El control sobre el diseño, la tienda y el contenido es un diferenciador clave entre WooCommerce y Shopify y probablemente la razón principal por la que elegirías uno sobre el otro.
Echemos un vistazo al control.
WooCommerce
Como probablemente ya sabrás, WooCommerce es un complemento de código abierto. Puedes cambiar cualquier cosa, desde su apariencia hasta su funcionamiento.
La mayoría de nosotros nunca llegaríamos tan lejos, pero tú podrías hacerlo si quisieras.
Esa es la clave con WooCommerce.
Tienes control total sobre todo, desde la forma en que funciona hasta los datos que utilizas. Puede cambiar el diseño, el color, la distribución, el menú, la apariencia y el tacto de los productos y todo lo relacionado con la experiencia del cliente.
¿Quieres cambiar el aspecto de tu tienda? Instale un nuevo tema de WordPress o WooCommerce y personalícelo hasta que quede perfecto.
Existen más de 50,000 temas, muchos de los cuales son totalmente compatibles con WooCommerce. Puedes cambiar tu diseño tantas veces como quieras, ¡aunque no recomendamos hacerlo con demasiada frecuencia!
Puede agregar nuevas funciones con una extensión. Puede sobrescribir cómo funcionan otras funciones con una extensión. Puedes crear tus propias extensiones si conoces el código.
Luego está el control de los datos.
Compras el hosting, configuras todo, así tienes el control de todo. Eso incluye imágenes, textos, reseñas, recursos de la página, todo.
Los datos son suyos, los datos de los clientes son suyos, las interacciones son suyas y cualquier cambio que realice en su tienda es suyo.
Sí, administrar una tienda WooCommerce requiere más trabajo, pero usted tiene control total sobre absolutamente todo.
Shopify
Shopify no es exactamente restrictivo en cuanto a su funcionamiento, pero tienes less control aquí que con WooCommerce.
Shopify es una plataforma. Puedes realizar personalizaciones dentro de los límites de esa plataforma, pero no más. Lo mismo ocurre con el diseño, la disposición, cómo se ve y se siente su tienda y cómo funciona.
Si desea cambiar el aspecto de su tienda, puede hacerlo. Siempre que elijas uno de los 161 temas de la tienda de temas de Shopify o un tema compatible con Shopify de otro lugar como ThemeForest, como mencionamos en la sección de temas.
Los precios en Shopify son impactantes pero más razonables en ThemeForest.
Shopify también tiene una tienda de aplicaciones donde tienes el equivalente a las extensiones de WooCommerce, todo listo para funcionar. Al igual que los temas, los precios pueden ser, digamos, especulativos.
$29.99 al mes ¿Alguien quiere una aplicación de ventas adicionales?
Hay algunas aplicaciones gratuitas disponibles, pero hay más opciones premium. No existe la misma variedad de extensiones que WooCommerce, ni la libertad de crear las tuyas propias.
La mayoría de las tiendas encontrarán una aplicación que satisfaga la mayoría de las necesidades, pero estás restringido a aquellas que hayan sido aprobadas por Shopify.
El control de los datos es un tema candente, por lo que definitivamente es algo a considerar al configurar una tienda en línea.
Para crédito de Shopify, hay una página de privacidad en inglés sencillo en su sitio web que describe qué datos recopilan y por qué.
Si te tomas el tiempo de leerlo todo (lo cual hicimos nosotros), encontrarás que Shopify recopila algunos datos del usuario, como el número de visitantes, pero no mucho más.
También puedes controlar lo que recopila Shopify y cualquier aplicación que uses en tu tienda, lo cual es genial.
Ganador: WooCommerce. Si bien Shopify hace un gran trabajo al ser transparente sobre los datos y brindar un control creíble sobre tu tienda, obtienes total libertad con WooCommerce.
Pros y contras de Shopify
Ahora que conoces todos los detalles necesarios sobre cada una de las dos, echemos un vistazo rápido a los pros y los contras de la plataforma:
Ventajas
- Es más fácil comenzar
- Viene con hosting
- Incluye certificado SSL gratuito
- Soporte premium disponible a través de diferentes medios
- Muchos temas geniales
- Velocidad de carga de páginas increíblemente rápida
Desventajas
- Debes elegir un plan de suscripción mensual
- Métodos de pago limitados disponibles
- La personalización avanzada implica codificación
Pros y contras de WooCommerce
Los pros y los contras de WooCommerce incluyen:
Ventajas
- Comparativamente más barato que su competidor (código abierto)
- Ofrece un control completo sobre el diseño.
- Ofrece muchos métodos de pago
- Más fácil de configurar tiendas en línea multilingües
- Sin tarifas mensuales (excepto hosting)
Desventajas
- Necesita obtener un dominio, alojamiento de WordPress, tema, etc. por separado
- Requiere que configure el sitio web
- No hay soporte garantizado para los usuarios.
- El alojamiento administrado de WooCommerce suele ser un servicio premium
Shopify vs WooCommerce: ¿Qué plataforma de comercio electrónico debería elegir?
Como puede ver en la discusión anterior, se trata de una competencia prácticamente directa entre estas dos plataformas. No hay forma de declarar que una plataforma es claramente ganadora frente a la otra, ya que cada una tiene sus fortalezas y debilidades.
Más bien, analicemos cuándo usar qué plataforma. Creemos que es una forma más inteligente de elegir entre estas dos soluciones de comercio electrónico.
Cuándo usar Shopify
Shopify hace que sea muy fácil iniciar un sitio de comercio electrónico. Simplemente te registras, eliges tu plan Shopify, configuras los conceptos básicos y comienzas a vender.
Los sencillos pasos lo convierten en una opción perfecta para las siguientes situaciones:
- No tienes un sitio web en este momento y quieres comenzar con el comercio electrónico lo antes posible.
- No tiene ninguna experiencia práctica en el diseño o desarrollo de un sitio web. Y no desea contratar profesionales para crear su tienda en línea.
- Ya tiene un negocio fuera de línea y ahora quiere tener una presencia en línea para él.
- Tienes un negocio de dropshipping con Amazon, Shipwire o Rakuten. El servicio viene con soluciones dedicadas para estas plataformas.
- El apoyo dedicado y profesional es imprescindible. Quiere una solución rápida a sus problemas lo antes posible.
Si alguna de estas situaciones coincide con su situación, Shopify sería la mejor opción.
Cuándo utilizar WooCommerce
Elija WooCommerce si alguna de las siguientes situaciones es relevante para usted:
- Ya tienes un sitio web de WordPress. Dado que la plataforma utiliza la misma interfaz de administración, le resultará mucho más fácil crear y administrar su WooCommerce tienda en línea.
- Si no le gusta la idea de un sistema basado en suscripción, WooCommerce debería ser su máxima prioridad.
- Si tiene algo de experiencia en codificación o está interesado en jugar ocasionalmente con el código fuente, esta podría ser una excelente opción para usted.
- Cuando la atención al cliente no es tan importante para usted, puede optar por WooCommerce. Si bien es posible obtener ayuda de los desarrolladores, debe estar preparado para investigar un poco por su cuenta.
- Si planea ejecutar un Sitio afiliado de Amazon y quiero tenerlo todo integrado en uno.
¿Alguna de estas situaciones te suena familiar? En caso afirmativo, WooCommerce debería ser su arma preferida para desarrollar el sitio de comercio electrónico.
WooCommerce vs Shopify - Preguntas frecuentes
¿Shopify es mejor que WooCommerce?
Shopify es mejor que WooCommerce si desea poner en marcha una tienda en línea en muy poco tiempo sin tener que preocuparse por demasiados detalles técnicos. Sin embargo, a largo plazo, si desea la mayor potencia, flexibilidad y capacidad para ajustar, ajustar y personalizar la tienda según sus necesidades específicas, WooCommerce sería mejor.
¿WooCommerce funciona con Shopify?
No, WooCommerce no funciona con Shopify. Son dos sistemas completamente diferentes e independientes. Hay formas de integrarlos, pero usarlos juntos es un caso de uso muy extraño y poco común.
¿WordPress es mejor que Shopify?
WordPress es mejor que Shopify cuando desea crear una tienda que sea completamente personalizable para satisfacer sus necesidades. Con Shopify, estará encajonado en escenarios comunes, mientras que WooCommerce le permite extender la plataforma utilizando código personalizado y su API para crear una funcionalidad específica que se adapte a sus propias necesidades.
¿Cuál es la diferencia entre WooCommerce y comercio electrónico?
El comercio electrónico es el concepto de vender sus productos y servicios en línea. eCommerce es la abreviatura de comercio electrónico, es decir, comercio que se realiza electrónicamente, o los sistemas necesarios para configurar y proporcionar servicios de compra en línea. WooCommerce es una plataforma específica que se puede utilizar para habilitar el comercio electrónico.
¿Cuál es la mejor plataforma para la seguridad?
Shopify es mejor en términos de seguridad. La razón de esto es que toda la infraestructura es manejada por la propia plataforma. Con WooCommerce, la persona responsable de la infraestructura debe manejar la mayor parte de la seguridad, incluidas cosas como actualizar a la última versión de complementos y temas, mantener los sistemas actualizados, garantizar buenas contraseñas, instalar complementos de seguridad y otros sistemas de seguridad y otras buenas prácticas de seguridad. .
Para Concluir
Tanto Shopify como WooCommerce son excelentes opciones para crear una tienda de comercio electrónico. De hecho, se encuentran entre las mejores plataformas de comercio electrónico para pequeñas empresas.
Shopify ofrece una interfaz pulida con pasos simples para iniciar su tienda en línea, pero tiene un precio mensual.
WooCommerce es de uso gratuito, pero requiere que usted mismo maneje los conceptos básicos.
Al final del día, elegir la mejor plataforma de comercio electrónico depende en gran medida de su experiencia, presupuesto y requisitos. Ahora que ha leído esta publicación comparativa en profundidad, debería resultarle más fácil decidir cuál es la plataforma de comercio electrónico más adecuada.
Entonces, ¿qué plataforma eligió para su sitio? ¿Cuál es su experiencia con estas dos u otras plataformas de comercio electrónico? Háganos saber y deje un comentario a continuación con sus pensamientos.
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