¿Está accediendo a sitios web particulares a través de una VPN (red privada virtual)? Al intentar establecer una conexión VPN, es posible que encuentre el error "El intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento".
Una conexión muy conocida que se utiliza para el cifrado y la seguridad de VPN es L2TP. Por ejemplo, cuando el protocolo Microsoft CHAP v2 está deshabilitado o la configuración de PPP es incorrecta, es posible que encuentre este error.
La buena noticia es que el problema "la capa de seguridad encontró un error de procesamiento y el intento de conexión L2TP falló" se puede solucionar. Lea para ver cómo.
1. Desinstalar las últimas actualizaciones de seguridad
Este problema podría haber sido provocado por una actualización reciente que rompió su VPN. Puede desinstalar su actualización más reciente para solucionar este problema.
1 - Para abrir el cuadro de comando de ejecución, presione la tecla Windows y la tecla R simultáneamente en el teclado.
Ingrese appwiz.cpl allí ahora, luego haga clic en Aceptar.
2 - A continuación, desinstale la actualización más reciente de Microsoft Windows seleccionando Desinstalar en el menú contextual después de hacer clic derecho sobre ella.
KB de Windows 10: 5009543
KB de Windows 11: 5009566
3 –Reinicia tu computadora
2. Active el protocolo CHAP v2 de Microsoft
Paso 1: para abrir la ventana de comando Ejecutar, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y elija Ejecutar.
Paso 2: para abrir la ventana Conexiones de red, escriba ncpa.cpl en el cuadro de búsqueda del comando Ejecutar y presione Entrar.
Paso 3: haga clic derecho en su conexión VPN en la ventana Conexiones de red y elija Propiedades.
Paso 4: seleccione el botón de opción junto a la opción Permitir estos protocolos en la pestaña Seguridad del cuadro de diálogo Propiedades de VPN.
Asegúrese de que la casilla de verificación Microsoft CHAP versión 2 (MS-CHAP v2) esté ahora seleccionada.
Para guardar los cambios y salir, presione OK.
No debería volver a encontrar el error "Falló el intento de conexión L2TP" si ahora intenta conectarse a la VPN.
3. Active las extensiones del protocolo LCP
Paso 1: para iniciar el cuadro de comando Ejecutar, presione las teclas Win + R simultáneamente en su teclado.
Paso 2: después de escribir ncpa.cpl en el cuadro de búsqueda del comando Ejecutar, haga clic en Aceptar.
Paso 3: Ubique la VPN en la ventana Conexiones de red que aparece, luego seleccione Propiedades en el menú contextual.
Paso 4: esta vez, abra la ventana Propiedades de VPN y seleccione la pestaña Opciones. Luego, seleccione el botón Configuración de PPP.
Paso 5: A continuación, seleccione la casilla de verificación Habilitar extensiones LCP en el cuadro de diálogo Configuración de PPP.
Para guardar los cambios y continuar, presione OK.
Ahora puede intentar conectarse a la VPN, y debería hacerlo sin mostrar un error.
4. Al reiniciar el servicio IPSec
Paso 1: para abrir el comando Ejecutar, presione la tecla de acceso rápido Win + X en su teclado y elija Ejecutar.
Paso 2: escriba services.msc y presione Entrar en la ventana de comando Ejecutar.
Paso 3: Ahora se mostrará la ventana del Administrador de servicios. Busque los módulos de claves IKE y AuthIP IPSec en la columna Nombre en el lado derecho del Administrador de servicios.
Si parece estar ejecutándose, haga clic con el botón derecho y seleccione Reiniciar.
Paso 4: A continuación, haga doble clic en él y seleccione la opción Tipo de inicio en la pestaña General de la ventana Propiedades.
Cambie la configuración a "Automático".
Para guardar los cambios y salir, presione Aplicar y Aceptar.
Los pasos 3 y 4 deben repetirse para el servicio de agente de políticas IPSec.
Reiniciar su conexión VPN ahora debería hacer que comience a funcionar normalmente.
5. Al reinstalar el adaptador de red
Paso 1: ejecute haciendo clic derecho en el menú Inicio. La ventana del comando Ejecutar se abrirá como resultado.
Paso 2: escriba devmgmt.msc en el cuadro de comando Ejecutar y presione Entrar.
Paso 3: expanda la sección Adaptadores de red en la ventana del Administrador de dispositivos que se acaba de abrir.
Ubique el adaptador de red para su VPN, luego elija Desinstalar dispositivo en el menú contextual.
Paso 4: confirme la acción haciendo clic en el botón Desinstalar en el mensaje emergente.
Reinicie su computadora después de que se complete la eliminación. El software se reinstala automáticamente en el dispositivo y se restaura su configuración predeterminada.
Además, asegúrese de que se esté utilizando el certificado correcto tanto en el servidor como en el cliente. Asegúrese de que la PSK (clave precompartida), si se utiliza, sea idéntica y esté configurada tanto en el cliente como en el servidor VPN.
Preguntas frecuentes sobre la corrección de un error de procesamiento de Security Layer
¿Qué significa exactamente cuando falla un intento de conexión L2TP?
La capa de seguridad encontró un error de procesamiento y, como resultado, falló el intento de conexión L2TP. El cifrado y la protección de datos son características de la conocida conexión VPN L2TP. Es una VPN muy conocida que elude las restricciones de seguridad en una ubicación particular utilizando el protocolo de tunelización de Capa 2.
¿Cómo reparo la VPN L10TP de Windows 2?
1. Verifique que los puertos L2TP/IPsec del lado del servidor VPN estén habilitados.
2. Establezca una conexión de red o dispositivo a la VPN.
3. Desconéctese de la VPN y vuelva a conectarse.
¿Cuál es el propósito de una conexión L2TP?
El protocolo de tunelización de capa 2 se utiliza con frecuencia para cifrar y proteger las redes privadas virtuales (VPN). Al usar ciertos sitios web, las personas pueden ocultar sus ubicaciones usando una VPN para encubrir la conexión original, lo que les permite sortear algunas restricciones de seguridad.
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