Recibes imágenes en mensajes de texto o Whatsapp e intentas descargarlas, pero tu teléfono Android se niega a hacerlo. Entonces, ¿por qué el teléfono Android no descarga imágenes en mensajes de texto, Whatsapp o mensajes MMS en Android?
Estas son las 5 formas principales de resolver este problema con la aplicación Mensajes de Google, Mensajes, MMS o Whatsapp.
Es posible que la red esté causando el problema o que el archivo esté dañado, lo que suele ser la razón por la que las imágenes, los mensajes de Whatsapp y MMS no se descargan en Android.
Aunque el envío de videos e imágenes a través de MMS o Whatsapp es conveniente, puede resultar muy frustrante cuando su teléfono Android se niega a descargarlos.
Estas son algunas de las formas en que hemos solucionado este problema.
Mi teléfono no puede descargar fotos y videos en WhatsApp
WhatsApp, la aplicación de mensajería adquirida por Meta o Facebook, es una de las aplicaciones de mensajería más populares actualmente. Tanto la versión Messenger como la Business tienen excelentes características que la hacen fácil de usar y el hecho de que todos la tengan instalada la hace ideal para usarla como aplicación general de mensajes de texto. Sin embargo, algunas personas tienen problemas al utilizar WhatsApp, especialmente para descargar fotos y vídeos.
Cuando recibes imágenes de otro usuario, normalmente puedes verlas en tu aplicación Galería. Sin embargo, no todo el mundo puede descargar medios en sus teléfonos debido a posibles problemas o configuraciones.
Estas son las formas en que solucionamos este problema cuando el teléfono no puede descargar fotos y videos de WhatsApp a la galería.
1. Comprueba que estás conectado a Internet
Las opciones más fáciles para consultar tu internet. Tu teléfono necesita una conexión a Internet antes de hacer cualquier cosa en WhatsApp.
Si tiene problemas, debe solucionar los problemas de su conexión de red intentando acceder a cualquier página web.
Además, intenta desactivar y volver a activar tus datos móviles.
2. Otorgue los permisos de aplicación requeridos en Android
Al igual que otras aplicaciones de Android, WhatsApp necesita acceso a algunas de las funciones y permisos de su dispositivo para funcionar correctamente.
Estos incluyen cámara, micrófono, almacenamiento y posiblemente otros permisos.
Asegúrese de haber otorgado a la aplicación acceso al almacenamiento de su dispositivo para descargar medios. Luego, sus medios compartidos aparecerán en la galería del teléfono.
En Android, vaya a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Permisos. Haga clic en Almacenamiento y seleccione el Permitir .
3. Verifique si su teléfono tiene suficiente espacio de almacenamiento no utilizado
WhatsApp almacena imágenes y videos en el almacenamiento interno y externo de su teléfono. Si no tienes suficiente espacio, Whatsapp no puede descargar imágenes ni contenido de vídeo desde la aplicación.
Puede utilizar una aplicación de Administrador de archivos o mediante su Configuración para comprobar si tiene suficiente espacio. Si el espacio de almacenamiento se está agotando, elimine los archivos antiguos o no deseados para dejar espacio en el dispositivo para que Whatsapp u otras aplicaciones descarguen imágenes y videos.
4. Compruebe si la descarga automática de medios está habilitada
WhatsApp tiene una opción para habilitar la descarga automática de medios. En otras palabras, las imágenes y vídeos se descargan automáticamente. Según nuestra experiencia, si tiene datos móviles lentos, puede usar esta configuración para descargar solo ciertos tipos de videos cuando esté conectado a WiFi.
Pero esto significa que su teléfono no descargará imágenes o videos todo el tiempo.
Verifique la Configuración de la aplicación Whatsapp para ver si esta opción está habilitada.
Como mencionamos anteriormente en este artículo, su teléfono Android puede fallar ocasionalmente al descargar imágenes en mensajes de texto o MMS. Si su MMS no se pudo descargar, o sus mensajes con imágenes no se descargan, verifique algunas de las soluciones a continuación.
5. Verifique el tamaño del archivo adjunto
El tamaño del archivo MMS suele estar limitado por su proveedor. Los límites de tamaño de archivo difieren entre los operadores.
Por ejemplo, Verizon limita las imágenes a 1.2 MB y los vídeos a 3.5 MB, mientras que T-Mobile limita el envío a 1 MB (3 MB para recibir). Además, el tamaño del archivo puede estar limitado por el operador del destinatario. Incluso si su proveedor admite archivos de mayor tamaño, si el proveedor del destinatario no lo hace, el archivo será rechazado o comprimido.
Para garantizar la máxima compatibilidad, mantenga el archivo adjunto en un tamaño inferior a 1 MB e intente enviarlo o recibirlo nuevamente.
¿El teléfono Android no descarga MMS o imágenes en mensajes de texto? Mejores arreglos
Si sus mensajes de Google no se descargan o su aplicación de mensajes no funciona como debería, es posible que desee probar estas correcciones.
1. Reinicia tu dispositivo móvil
Intente reiniciar su teléfono Android si no descarga imágenes en mensajes de texto. Lo sabemos, ¡es como un reinicio completo! Puede parecer simple, pero esta es la acción más simple que puede tomar.
"¿Has intentado apagarlo de nuevo?" - Roy, The IT Crowd
Si bien esta solución puede parecer trivial (y de hecho es una broma recurrente en la serie de televisión The IT Crowd), de hecho, para muchos problemas relacionados con TI y con el teléfono, un simple reinicio soluciona las cosas. Esto se debe a que durante un reinicio una gran cantidad de servicios se actualizan y reinician y esto soluciona muchos problemas.
Independientemente del problema que tenga con su teléfono, reiniciarlo probablemente lo solucionará.
Encender y apagar el teléfono, como la mayoría de los dispositivos electrónicos, resuelve una variedad de problemas. También permite que el sistema operativo corrija cualquier error que pueda estar causando el problema.
Así que presione el botón de encendido y elija Reiniciar/Reiniciar en el menú que aparece. Verifique si el problema persiste una vez que se enciende el teléfono.
2. Verifique la conexión de red de su teléfono
Se requiere una conexión a Internet estable para enviar imágenes por mensaje de texto y especialmente para descargarlas. Su teléfono Android no descargará imágenes en mensajes de texto y MMS si no tiene conexión a Internet.
- Navega a tu centro de notificaciones.
- Si aún no lo ha hecho, active su Wi-Fi o datos móviles.
- También puede intentar activar y desactivar el modo avión para ver si eso ayuda.
Después de eso, intente descargar su imagen.
3. Habilite la descarga automática de MMS
Habilitar la descarga automática de MMS es otra forma de resolver el problema de "teléfono Android que no descarga imágenes en mensajes de texto". Esto le permite enviar y recibir mensajes multimedia utilizando la aplicación de mensajería estándar en su teléfono Android. También puede ver este problema de descarga de mensajes mms si tocar para descargar no funciona en Android, en particular si normalmente descarga mensajes mms automáticamente en la aplicación de mensajes predeterminada.
También puede configurar este software para que descargue automáticamente MMS tan pronto como lleguen.
- Abre tu aplicación de mensajería predeterminada.
- Seleccione el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Abra Avanzado, luego Configuración.
- Después de eso, active el botón junto a la descarga automática de MMS.
4. Eliminar mensajes anteriores
Algunos teléfonos y operadores permiten descargar una cantidad limitada de mensajes MMS. Si ha agotado su límite de mensajes MMS, no podrá descargar.
Así que vuelve a la configuración predeterminada de Messenger si no puedes descargar imágenes o videos. Elimina tus mensajes antiguos para liberar espacio en tu teléfono. Después de borrar la memoria de los mensajes MMS más antiguos, algunos números de teléfono comenzará a descargar archivos MMS nuevamente.
5. Cambiar a una aplicación de mensajería diferente
Hay varias aplicaciones populares que te permiten enviar fotos en cualquier momento, como WhatsApp, Facebook, Snapchat y Telegram, y todas son gratuitas. También puede cambiar su aplicación de mensajería predeterminada a Facebook Messenger.
Al hacer esto, eliminará el problema con la aplicación de mensajería nativa y su problema "El teléfono Android no descargará imágenes en los mensajes de texto" se resolverá.
En la mayoría de estos casos, todo lo que necesitará es una conexión a Internet estable en lugar de los servicios de mensajes de texto estándar que cobran extra por MMS.
6. Intente restablecer la configuración de fábrica de su teléfono
Esto solo debe usarse como último recurso. Si ninguna de las opciones anteriores parece funcionar, por ejemplo, su teléfono Android aún no descarga imágenes en mensajes de texto, la única opción que queda es restablecer su teléfono de fábrica.
Tenga en cuenta que esto borrará todos sus datos, aplicaciones y configuraciones, restaurando su teléfono a su configuración de fábrica. En otras palabras, su teléfono Android volverá a tener un estado completamente nuevo.
Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos primero. La mayoría de los teléfonos te pedirán que hagas una copia de seguridad de tus datos, por lo que restaurarlos no será un problema.
Así que ve a la página Configuración.
- Seleccione Restablecer en el menú Sistema.
- Seleccione Restablecer/Borrar datos.
- Su teléfono se borrará si hace clic en Aceptar.
Razones por las que el teléfono Android no descarga imágenes en mensajes de texto o MMS
Pocas cosas pueden hacer que su teléfono Android deje de descargar imágenes en mensajes de texto y MMS.
- La configuración predeterminada de su aplicación de mensajería
- Aplicaciones que interfieren con el mensajero en su teléfono
- Acceso a internet poco confiable
- Modo de ahorro de datos en su teléfono
La única forma de averiguar cuál es el problema es probar primero una solución y luego la otra si no funciona.
Leer más: Cómo arreglar Facebook Messenger que no envía mensajes | El bloqueo de mensajes está activo en iPhone y Android | Por qué Android es mejor que iPhone | Cómo Enviar spam a un número de teléfono | com.wssyncmldm
Conclusión
MMS es una de las características estándar incluidas con el sistema de mensajería de cada teléfono. Entonces, si su teléfono Android no descarga imágenes en mensajes de texto, podría deberse a una variedad de razones, todas las cuales he enumerado en este artículo.
Para que su teléfono vuelva a la normalidad, pruebe cualquiera de las soluciones enumeradas anteriormente.
El teléfono Android no descarga imágenes o MMS
¿Qué es MMS?
MMS (Servicio de mensajería multimedia) es una función basada en red en todos los teléfonos móviles que permite enviar y recibir archivos multimedia. Es una excelente manera de enviar fotos u otros medios a través de mensajes de texto.
¿Por qué no puedo descargar mensajes con imágenes en mi teléfono Samsung?
Es posible que no pueda descargar mensajes con imágenes en su teléfono Samsung debido a un problema con sus datos móviles o la configuración de APN. Para resolver el problema, habilite los datos móviles y restablezca la configuración de APN. Si aún tiene problemas, comuníquese con su operador.
¿Cómo puedo enviar imágenes por mensaje de texto en mi teléfono Android?
Siga estos sencillos pasos para solucionar el problema si no puede enviar imágenes a través de texto en su teléfono Android: Paso 1: Abra su computadora y descargue e instale la herramienta de reparación de Android. Para continuar, ejecútelo y haga clic en Iniciar en la ventana principal. Paso 2: para comenzar la descarga, ingrese la información correcta del dispositivo y haga clic en "Descargar firmware".
¿Cómo hago para que mi teléfono vuelva a descargar imágenes?
La última solución es restablecer la configuración de fábrica de su teléfono, pero antes de eso, le recomendamos que haga una copia de seguridad de su teléfono con regularidad. Nunca se sabe qué le puede pasar o cuándo, y ciertamente no quiere perder ninguna información vital. Esto debería restaurar la funcionalidad del teléfono, permitiéndole descargar y enviar mensajes de imagen una vez más.
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