Error HTTP 503 (servicio no disponible): ¿cómo solucionarlo? (2023)

¿Qué significa el error HTTP 503?

Imagina esto: alguien busca un tema y encuentra tu sitio web en la primera página de Google. Cuando visitan su sitio web, ven una página que dice: "Http error 503 - Servicio no disponible".

¿Qué cree que harán si alguna vez vuelven a ver su sitio web en Internet?

La mayoría de ellos probablemente lo ignorarán, volverán a los resultados de búsqueda y pasarán al siguiente enlace. Si los visitantes están buscando soluciones y usted les promete una solución, pero no puede entregarlas debido a un problema con su sitio web, perderán rápidamente la fe en su marca.

Desafortunadamente, no existe una solución única para un error http 503 Error de servicio no disponible en su sitio web.

Debido a que estos tipos de errores indican lo que le sucedió a su sitio web, no dicen por qué sucedió, pero debe averiguar por sí mismo qué es lo que realmente está causando el problema.

Siga leyendo este artículo para descubrir cuál podría ser exactamente el problema y las soluciones más comunes para ayudarlo a corregir su error de servicio no disponible http 503 y evitar perder clientes.

 

¿Qué es un error HTTP 503?

Un error de servicio no disponible http 503 es un código de estado de respuesta HTTP que indica que su servidor web está en funcionamiento, pero actualmente no puede manejar una solicitud.

No es 100% sencillo determinar la causa exacta del problema porque es solo un mensaje de error genérico.

Reinicia el servidor

Los visitantes de su sitio web verán una página de error si encuentran un error 503 Servicio no disponible. Afortunadamente, la mayoría de los errores 503 de servicio no disponible se pueden resolver con una de las cinco soluciones comunes que se mencionan a continuación.

  1. Reinicie el servidor.
  2. Examine su servidor web para ver si está en mantenimiento.
  3. Las configuraciones de cortafuegos que no funcionan deben corregirse.
  4. Examine los registros en su servidor.
  5. Busque errores en el código de su sitio web.

Leer más: Cómo reparar el error 522

5 arreglos rápidos para HTTP 503

1. Reiniciar el servidor

La cadena de servidores que aloja su sitio web puede congestionarse a veces y comienza a generar el error http 503. Reiniciar su servidor web es uno de los métodos más exitosos para abrirlo y actualizarlo. Si su sitio web está alojado en varios servidores, reinícielos todos para que vuelva a funcionar.

Examine su servidor web para ver si está en mantenimiento

2. Verifique su servidor web para cualquier mantenimiento

Cuando un servidor web está en mantenimiento, generalmente se apaga. Verifique los ajustes de configuración para ver cuándo se esperan sesiones de mantenimiento automático si tiene acceso a la configuración de administración de su servidor. También puede deshabilitar estas actualizaciones periódicas en las opciones de configuración si desea un control total sobre el mantenimiento de su servidor.

3. Solucione cualquier configuración de Firewall problemática que no funcione

El cortafuegos de su sitio web actúa como un guardián, protegiendo contra visitantes malintencionados y ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS). Una configuración defectuosa del firewall puede hacer que las solicitudes de una red de entrega de contenido se malinterpreten como un ataque a su servidor y se rechacen, lo que genera un error 503 Servicio no disponible. Para encontrar y solucionar el problema, mire su configuración de firewall.

4. Examine los registros en su servidor

Los registros de aplicaciones y los registros del servidor son los 2 tipos de registros del lado del servidor. Los registros de la aplicación realizan un seguimiento del historial completo de su sitio web, lo que le permite ver qué páginas web solicitaron los visitantes y a qué servidores se conectó. Los registros del servidor muestran detalles sobre el hardware que alimenta su servidor, incluido su estado y salud. Examine ambos tipos de registros del lado del servidor en busca de información potencialmente peligrosa sobre su servidor o sitio web. Si encuentra grandes solicitudes a la vez, esta podría ser la razón por la cual su sitio arroja errores http 503. 

5. Busca errores en el código de tu sitio web

Si el código de su sitio web contiene un error, es posible que su servidor web no pueda responder correctamente a las solicitudes de una red de entrega de contenido. Busque errores en su código o cópielo en una máquina de desarrollo. Pasará por un minucioso proceso de depuración, simulando la situación exacta en la que ocurrió el error 503 Servicio no disponible y permitiéndole identificar cuándo las cosas salieron mal.

Es esencial corregir cualquier error en su sitio web lo antes posible. Es poco probable que los clientes regresen a su página si encuentran errores.

Si tiene suerte, el error http 503 aparecerá solo cuando su sitio web entre en modo de mantenimiento. Si aparece inesperadamente, tendrá que arremangarse y hacer algunos trabajos de reparación.

Preguntas frecuentes sobre el error HTTP 503

Preguntas frecuentes sobre el error HTTP 503

¿Dónde encuentro los archivos de registro si recibo un error 503?

La ubicación de los archivos de registro está determinada por su distribución de Linux y su servidor web. Las siguientes son las ubicaciones más comunes para Apache y Nginx: /var/log/apache2/error.log, /var/log/httpd/error.log o /var/log/nginx/error.log. Una vez que haya encontrado sus registros, busque el estado de http 503.

¿Qué significa el error de servicio HTTP 503 no disponible?

El error http 503 significa que su sitio web no está disponible actualmente debido a que el servidor en cuestión no está disponible, generalmente porque está sobrecargado y no puede atender más conexiones.

¿Cómo desactivo temporalmente mi CDN?

Cada CDN debe tener una función que le permita pausar los servicios que proporciona. Por ejemplo, en Cloudflare, puede habilitar el modo de desarrollo que omitirá las funciones de CDN. Si está utilizando un complemento de CDN, deshabilitar el complemento debería ser suficiente para deshabilitar el CDN temporalmente.

Sobre la autora
jamie kavanagh
Jamie, ingeniero de formación, es nuestro principal investigador y escritor técnico. Jamie también dirige Coastal Content, una empresa de marketing de contenidos, redacción y diseño web con sede en Cornwall en el Reino Unido.

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