iPhone no se conecta a WiFi - Por qué no funciona + Solución (2024)

El iPhone no se conecta a Wifi: por qué no funciona y cómo solucionarlo

¿Entonces tu iPhone no se conecta a Wifi? En lugar de seguir frustrándonos y preguntándonos "¿Por qué mi iPhone no se conecta a Wi-Fi", veamos una serie de soluciones para solucionar su problema de que Wi-Fi no funciona lo antes posible! 

El siguiente es un consejo profesional para la solución de problemas de un Apple Genius sobre cómo identificar y resolver problemas de conexión Wi-Fi en dispositivos iOS, como iPhone que no se conecta a Wifi o iPhone que no se conecta a Internet. 

Este consejo también funciona para iPads.

Poder conectarse rápidamente a Wi-Fi es esencial para aprovechar al máximo su iPhone u otro dispositivo iOS. Aunque su dispositivo normalmente puede conectarse automáticamente a redes Wi-Fi seguras, las conexiones pueden fallar ocasionalmente.

Solución de problemas de Wi-Fi o cableless los problemas de conexión de red en su iPhone o iPad pueden parecer abrumadores, pero nuestro simples La guía le mostrará cómo identificar y resolver estos problemas de iPhone que no se conectarán a Wifi.

Qué incluye este artículo:

  • ¿Por qué mi iPhone no se conecta a Wi-Fi?
  • Cómo reparar un iPhone o iPad que no se conecta a Wi-Fi

Contenido[Espectáculo]

¿Por qué mi iPhone no se conecta a Wi-Fi? (o iPad)

Entonces, analicemos las razones más comunes por las que un iPhone no se conecta a Wifi:

  1. Una señal de conexión wifi débil,
  2. Una contraseña de Wi-Fi incorrecta
  3. Configuración de Wi-Fi o datos móviles deshabilitada o incorrecta,
  4. configuraciones de red restringidas o controles parentales
  5. Una funda de teléfono voluminosa está interfiriendo con la señal
  6. Enrutador que funciona mal o configuraciones de Internet mal configuradas en el enrutador

Estas son algunas de las causas más frecuentes de un iPad o iPhone que no se conecta a Wi-Fi.

Existe la posibilidad de que también necesite aumentar su velocidad de Internet si su señal de Wi-Fi es débil (de modo que esto compense cualquier caída en la velocidad debido a una señal de Wi-Fi débil).

Las siguientes son algunas de las causas más frecuentes de problemas de conectividad Wi-Fi:

1. Conexión wifi débil: su enrutador está demasiado lejos de usted

Si está lejos del enrutador o módem, la intensidad de la señal de la red puede ser débil. Si estás en una habitación diferente o demasiado lejos del cableless punto de acceso, es posible que su iPhone o iPad no pueda conectarse a Internet en absoluto. Esto es especialmente relevante en casas con muchas habitaciones, muchos pisos o paredes gruesas que se repiten. Las paredes y los techos atenúan (debilitan) la señal WiFi.

2. El iPhone no se conecta a WiFi: contraseña incorrecta

Cuando se una a una red Wi-Fi, asegúrese de ingresar la contraseña correcta porque un carácter de contraseña incorrecto impide que su iPad o iPhone se conecte a Wi-Fi. Esto es especialmente importante cuando se utilizan las contraseñas predeterminadas emitidas por el enrutador, que tienden a tener muchos caracteres y números aleatorios. Tenga cuidado de mezclar la letra 0 con el número 0, o la letra I con el número 1 y otros errores similares.

3. Ha deshabilitado la configuración de la red Wi-Fi

Si su Wi-Fi está apagado o deshabilitado, asegúrese de que esté encendido antes de conectarse a una red Wi-Fi. Para asegurarse de que su dispositivo iOS se conecte automáticamente a redes confiables, también puede habilitar la configuración de Unión automática.

Unirse automáticamente a la red Wi Fi en iPhone

 

Si su Wi-Fi está apagado, los datos móviles o el celular están habilitados pero Internet no se conecta, es posible que su asignación de datos se haya agotado. Vuelva a verificar que sus datos móviles no estén activados yendo a Configuración.

4. La configuración de red o los controles parentales están bloqueando la conexión Wi-FI

Para asegurarse de que los controles parentales de los dispositivos iOS no restrinjan la conexión Wi-Fi, corrija cualquier configuración aplicable.

5. La funda de tu iPhone o iPad está interfiriendo con tu señal

Las fundas grandes de iPhone o iPad a veces pueden debilitar o bloquear la señal de una red Wi-Fi, aunque esto es raro. Prueba a quitarte la funda si tienes problemas para conectarte a Wi-Fi.

6. Tienes un router de red mal configurado

Su dispositivo iOS puede fallar ocasionalmente al conectarse a Wi-Fi porque el enrutador no funciona correctamente. Para descartar problemas con los componentes de hardware, verifique su conexión en otros dispositivos. Si sus otros dispositivos tampoco se conectan, es posible que haya un problema con el enrutador WiFi.

Repasaremos cómo arreglar su Problemas de conexión Wi-Fi de iPhone o iPad abajo. Muchas de estas soluciones también se pueden usar para mejorar la conexión Wi-Fi de un dispositivo Android.

Leer más: ¿Se puede actualizar el iPhone sin Wi-FI? | ¿Por qué mi wifi sigue apagándose??

Cómo arreglar un iPhone o iPad que no se conecta a Wi Fi

Cómo arreglar iPhone no se conecta a WiFi (o iPad / iOS)

Hay varias soluciones disponibles si su iPad o dispositivo iPhone no se conectará a Wi-Fi, desde un simple reinicio de su dispositivo iOS o enrutador hasta un reinicio completo de su iPhone.

Aquí están las mejores soluciones para problemas de conexión Wi-Fi de iPhone y iPad:

1. Reinicia tu iPhone/iPad

Reiniciar su iPhone o iPad generalmente resuelve los problemas de conexión Wi-Fi de la manera más rápida y sencilla posible, especialmente si se trata de un problema temporal con el cable.less conexión de red en su teléfono.

Reiniciar su dispositivo iOS reinicia las aplicaciones, lo ayuda a limpiar su iPhone y resuelve problemas como datos de red corruptos que podrían estar interfiriendo con su conexión a Internet.

Cómo reiniciar tu iPhone:

  • Mantenga presionado el botón de encendido/apagado en el lado derecho de su iPhone.
  • Ambos botones de volumen del lado izquierdo deben mantenerse presionados hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  • Para apagar su dispositivo, mueva el control deslizante de izquierda a derecha.
  • Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado hasta que Apple aparece el logotipo para volver a encender el iPhone.

Para obtener instrucciones más completas sobre cómo reiniciar otros modelos de iPhone, visite este Apple Soporte página.

Cómo reiniciar tu iPad:

  • Mantén presionado el botón superior de tu iPad, seguido de cualquiera de los botones de volumen, hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  • Para apagar su dispositivo, mueva el control deslizante de izquierda a derecha.
  • Una vez que la Apple aparece el logotipo, mantenga presionado el botón superior para volver a encender su iPad.

Visita esto Apple Página de soporte para aprender cómo reiniciar un iPad con un botón de Inicio.

2. Verifique que su Wi-Fi esté encendido, luego deshabilítelo y habilítelo

Verifique que su Wi-Fi esté encendido cuando resuelva problemas de conexión Wi-Fi en su iPhone o iPad:

  • Vaya a Configuración > Wi-Fi en su dispositivo.
  • Asegúrese de que la palanca de Wi-Fi esté activada.
  • Si el conmutador Wi-Fi ya está activado, apáguelo antes de volver a activarlo.

habilitar wifi iphone

3. Comprobar problemas de conexión de red

Cuando intenta conectarse a una red, si su teléfono detecta un problema, con frecuencia mostrará el mensaje "Sin conexión a Internet" debajo del nombre de la red Wi-Fi.

Toque el nombre de la red Wi-Fi para obtener más información sobre el problema.

En este caso, el iPhone en realidad se está conectando al cable.less red, pero el enrutador no tiene conexión a Internet. En este caso, debe solucionar el motivo por el cual su enrutador no tiene Internet.

Puede usar los siguientes pasos para solucionar los problemas de conexión del enrutador.

4. Revisa tu enrutador

Si tiene problemas con una sola red Wi-Fi (por ejemplo, SOLO la red de su hogar u oficina), entonces podría ser un problema con esa red, en lugar de un problema genérico de Wi-Fi del iPhone. En este caso, el enrutador al que no puede conectarse podría ser el problema, por ejemplo, si tiene problemas para conectarse a Wi-Fi solo en casa.

Lo primero que querrá hacer es usar un dispositivo diferente para conectarse a la red Wi-Fi para verificar que su enrutador esté conectado a Internet y funcione con otros dispositivos. Si ese otro dispositivo no puede conectarse a Internet, su conexión de red (su enrutador) probablemente sea la culpable de la incapacidad de su iPhone o iPad para hacerlo.

Asegúrese de que todos sus cables estén enchufados y conectados, luego reinicie su enrutador apagándolo brevemente y luego volviéndolo a encender.

Es posible que deba restablecer su enrutador si aún no puede conectarse a Internet.

Si otros dispositivos se conectan sin ningún problema, entonces el problema está en tu iPhone o iPad.

En este caso, debemos verificar la configuración Wi-Fi del iPhone, ya que estos suelen ser los culpables de los problemas para conectarse a Wi-Fi en general o conectarse a una nueva red Wi-Fi. Aquí hay algunas configuraciones típicas para mirar al intentar una conexión Wi-Fi.

5. Desactivar el modo avión

Su Wi-Fi también se apaga automáticamente cuando su dispositivo está en modo avión, lo que le impide conectarse a cualquier red Wi-Fi. El modo avión aún puede estar activado si viajó recientemente, asistió a una película o tuvo otra razón para poner su teléfono en reposo. O simplemente lo activaste por error.

A continuación, le mostramos cómo verificar la configuración del modo avión de su iPhone o iPad:

  • Abra Configuración y seleccione Modo avión.
  • Gire el interruptor a Apagado junto a la configuración Modo avión.

Configuración del iPhone con el Modo avión desactivado y Wi-Fi reconectado.

Incluso si el Modo avión ya está desactivado, encenderlo y apagarlo nuevamente podría resolver su problema de conexión Wi-Fi. Ocasionalmente, incluso ayuda a acelerar la conexión a Internet de iOS.

6. Olvídate de tu red wifi

Olvidar la red Wi-Fi a la que intenta conectarse es otra forma de resolver los problemas de conectividad que su iPhone no se conecta a Wifi. Tu iPhone o iPad recuerda información sobre una red cuando te conectas a ella por primera vez, incluidos detalles de conexión específicos.

Si algo cambia, como la protección con contraseña, podría impedirle acceder a Internet.

Aquí se explica cómo eliminar una red Wi-Fi de su iPhone o iPad:

  • Abra Configuración y seleccione Wi-Fi.
  • Si desea olvidar una red, toque el icono de información junto a ella.
  • Para confirmar, elija Olvidar esta red y toque Olvidar.
  • Para volver a conectarte a la red Wi-Fi, vuelve a Ajustes > Wi-Fi y selecciónalo.

Olvídate de la red WiFi iPhone

7. Limite los controles parentales

La navegación por Internet también puede verse afectada por la privacidad, el tiempo de pantalla y la configuración del contenido. Para limitar ciertas aplicaciones y funciones en el iPhone de un niño, estas configuraciones se usan con frecuencia como controles parentales.

Estas configuraciones pueden estar bloqueando aplicaciones o sitios web si las probó en el pasado o si heredó un dispositivo antiguo con ellas habilitadas.

A continuación, le indicamos cómo verificar el contenido y las restricciones de privacidad de su iPhone o iPad:

  • Vaya a Configuración > Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad.
  • Verifique que el interruptor de encendido/apagado esté encendido. Mueva el interruptor a Apagado si desea eliminar todas las restricciones.

restricciones de privacidad y contenido de iphone

Si ninguno de estos ha funcionado bien hasta ahora, es posible que deba restaurar su iPhone o iPad a la configuración predeterminada de fábrica para resolver sus problemas de conexión Wi-Fi. Siga los siguientes pasos para continuar con nuestra solución de problemas de por qué mi iPhone no se conecta a wifi.

8. Buscar actualizaciones de iOS

Pantalla que muestra cómo activar o desactivar las actualizaciones automáticas de iOS.

Apple publica regularmente actualizaciones para problemas que podrían impedir que su dispositivo iOS se conecte a Wi-Fi, aunque es posible que no solucionen completamente los problemas de conexión de Wi-Fi.

Además, es mucho más sencillo prevenir las amenazas de ciberseguridad en primer lugar si tiene un software antivirus que eliminar el ransomware o deshacerse del malware del iPhone.

Vaya a Configuración > General > Actualizaciones de software en iOS para habilitar las actualizaciones automáticas. Para cambiar su configuración, toque Actualizaciones automáticas.

9. Restablezca la configuración de los servicios de ubicación de iOS

Aunque son útiles, la configuración de la ubicación de la red Wi-Fi también podría ser la causa de la incapacidad de su iPad o iPhone para conectarse a Wi-Fi. Dichos problemas de conexión WiFi pueden solucionarse al deshabilitar los servicios de ubicación.

Aquí le mostramos cómo deshabilitar los servicios de ubicación en la red Wi-Fi de su dispositivo iOS:

  • Vaya a Configuración > Privacidad > Servicios de ubicación.
  • Desplácese hacia abajo hasta Servicios del sistema.
  • Apague el interruptor junto a Networking & Wireless.
  • Para confirmar, toque Apagar.

Para que las aplicaciones y los sitios web sepan dónde se encuentra, su iPhone o iPad utiliza los Servicios de ubicación, que son útiles si necesita indicaciones o quiere información local. Obtenga más información sobre las prácticas de uso de datos en Google.

El iPhone no se conecta a Wi Fi deshabilita el servicio de ubicación para redes wifi

10. Restablecer la configuración de red en iOS

Para restablecer la configuración de red en su iPhone o iPad, siga estos pasos:

  • Vaya a Configuración > General en su dispositivo.
  • Toque Transferir o Restablecer iPhone/iPad en la parte inferior de la pantalla después de descender a ella.
  • Presione Restablecer.
  • Si es necesario, ingrese su código de acceso después de seleccionar Restablecer configuración de red y luego toque el botón una vez más para confirmar.
  • Vaya a Configuración > Wi-Fi para volver a conectarse a la red Wi-Fi después de que su dispositivo haya terminado de restablecerse y reiniciarse.

Restablecer opciones en iPhone con Restablecer configuración de red resaltada.

Debe tenerse en cuenta que borrar la configuración de red en su dispositivo elimina todas las redes Wi-Fi, contraseñas, configuraciones celulares, configuración de VPN y APN que se hayan configurado.

Sin embargo, puede reparar su W-Fi roto y eliminar configuraciones de Wi-Fi o configuraciones de red corruptas.

11. Restaure la configuración de fábrica en su dispositivo iOS.

Es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica como último recurso para reparar su Wi-Fi. Para hacer esto, debe borrar todo el contenido de su dispositivo iOS, incluidos contactos, fotos, datos privados y configuraciones personalizadas, y restablecer su iPhone o iPad a la configuración predeterminada de fábrica.

Primero haga una copia de seguridad de sus datos. Deberá usar iTunes para hacer una copia de seguridad de los archivos de su computadora ya que no tiene acceso a Wi-Fi.

Para restaurar su iPhone o iPad a la configuración de fábrica, siga estos pasos:

  • Abra Configuración y seleccione General.
  • Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y seleccione Transferir o Restablecer iPhone/iPad.
  • Después de seleccionar Borrar todo el contenido y la configuración, seleccione Continuar.
  • Cuando se le solicite, ingrese su contraseña y Apple contraseña de identificación. Luego, toque Desactivar para desactivar Buscar mi y Bloqueo de activación.
  • Haz clic en Borrar iPhone/iPad.

Después de restablecer su dispositivo, puede configurarlo como un nuevo dispositivo o usar su copia de seguridad para restaurarlo. En términos generales, la restauración es más conveniente porque recupera todas sus configuraciones, aplicaciones, contactos y otros datos.

Sin embargo, también podría traer de vuelta el mismo problema que inicialmente le impidió conectarse a Wi-Fi.

12. Contacto Apple para asistencia adicional

Si ninguna de las soluciones antes mencionadas ha funcionado para mejorar el Wi-Fi en su dispositivo iOS, la falla del hardware podría ser la culpable de que su iPhone no se conecte a los problemas de wifi. Si es así, póngase en contacto con Apple Soporte para ayudar a identificar y solucionar el problema.

Preguntas frecuentes sobre el iPhone no se conecta a Wi-Fi

¿Por qué mi iPhone no puede acceder a mi Wi-Fi?

Las causas más frecuentes de un iPad o iPhone que no se conecta a Wi-Fi son: una señal de conexión débil, una contraseña de Wi-Fi incorrecta, su configuración de Wi-Fi o datos móviles, configuración de red restringida, una funda de teléfono voluminosa, o problemas con el enrutador. Asegúrese de estar dentro del alcance de su enrutador y de que esté encendido y conectado.less la configuración está habilitada y la contraseña es correcta. Asegúrese de que está conectando al cable correctoless red.

¿Cómo restablezco el Wi-Fi de mi iPhone?

Puede restablecer su configuración de red para Wi-Fi realizando lo siguiente. Toca Configuración > General > Transferir o Restablecer [Dispositivo] > Restablecer > Restablecer configuración de red si usas iOS o iPadOS 15 o posterior. Toque Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red si está ejecutando iOS o iPadOS versión 14 o anterior.

¿Por qué Wi-Fi funciona correctamente en otros dispositivos pero no en mi teléfono?

Si Wi-Fi funciona correctamente en otros dispositivos pero no en su teléfono, hay algunos ajustes de configuración incorrectos. Pruebe las siguientes correcciones. Reinicia tu teléfono. Apague el Wi-Fi y encienda los datos móviles para ver si hay alguna diferencia. De lo contrario, encienda Wi-Fi y apague los datos móviles, luego vuelva a verificar. Activa y desactiva el modo avión. Si ninguno de estos soluciona sus problemas, consulte el resto de las soluciones en este artículo.

Sobre la autora
Daniel Luke
Daniel es diseñador y desarrollador web. Ha sido desarrollador durante los últimos 10 años trabajando con varios temas de WordPress, lo que le permite comparar y contrastar diferentes temas, comprender las fortalezas y debilidades para desarrollar revisiones objetivas del mundo real. También es desarrollador de aplicaciones móviles y revisor de tecnología. A lo largo de varios años ha desarrollado sus propias aplicaciones móviles, tanto en Android como en iPhone. Esta especialización práctica en desarrollo web y móvil le permite ser una voz autorizada cuando se trata de informes tecnológicos.

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