¿Es posible recuperar el historial de llamadas en un iPhone que se ha eliminado? Sí, si sigues los pasos a continuación.
Veamos todas las diferentes formas de recuperar el historial de llamadas eliminado de su iPhone.
Cómo recuperar el historial de llamadas de iPhone eliminado
iOS es muy bueno para recuperar archivos que se han perdido o eliminado. iOS fue desarrollado con formas de ayudar a los usuarios de iOS a recuperar cualquier archivo que hayan podido perder, independientemente de cómo se hayan perdido.
Cómo recuperar un registro de llamadas de iPhone eliminado
Para recuperar el historial de llamadas eliminado en iPhone, siga los pasos que se describen a continuación.
Tienes tres opciones:
- Es posible que pueda restaurar su iPhone a un estado anterior antes de que se elimine el registro de llamadas,
- Puede ponerse en contacto con su proveedor de telefonía,
- o puede usar una aplicación de terceros.
Aquí hay un resumen rápido de cada una de las tres opciones.
1. Usando una copia de seguridad de iCloud, restaure el historial de llamadas eliminado de su iPhone.
Esta es probablemente la forma más sencilla y rápida de recuperar un registro de llamadas de iPhone perdido. Si tiene una copia de seguridad de iCloud antes de eliminar el historial de llamadas, debería poder restaurar su teléfono a esa copia de seguridad de iCloud para recuperarla.
Encuentre su última copia de seguridad de iCloud para ver si se tomó antes de eliminar su registro de llamadas.
- Ve a Ajustes y selecciona tu perfil en el menú.
- Seleccione iCloud > Administrar almacenamiento de cuenta > Copias de seguridad desde el menú de iCloud.
- Aparecerá una lista de copias de seguridad para sus dispositivos. Toque el de su iPhone para ver cuándo se realizó la última copia de seguridad.
- Incluso si encuentra una copia de seguridad adecuada, deberá restablecer completamente su iPhone a la configuración de fábrica antes de usar la copia de seguridad anterior para configurar su iPhone. Cualquier dato que haya agregado desde la copia de seguridad se perderá, así que asegúrese de guardar copias de cualquier archivo reciente que desee mantener por separado.
- Ve a General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar todo el contenido y la configuración para restablecer tu iPhone. Seleccione restaurar desde una copia de seguridad de iCloud y elija la copia de seguridad anterior a que borrara su mensaje de texto una vez que su iPhone se reinicie y comience el proceso de configuración.
2. Cómo recuperar contactos de iPhone eliminados de iTunes o copias de seguridad de Finder
Puede hacer una copia de seguridad de su iPhone en su PC o Mac usando iTunes si no desea confiar en las copias de seguridad automáticas de iCloud o no tiene suficiente espacio de almacenamiento de iCloud para ellas (o Finder en macOS Catalina o posterior).
Esto, al igual que el método anterior de iCloud, requiere una copia de seguridad anterior a la eliminación del registro de llamadas, además de reiniciar el teléfono y restaurar desde esa copia de seguridad. Después de la copia de seguridad, restablecerá el teléfono al estado que tenía cuando se realizó la última copia de seguridad.
- Conecta tu iPhone a la computadora o Mac donde hiciste la copia de seguridad. Abre iTunes manualmente si no se abre automáticamente. (Abra Finder en su lugar si está en una Mac con Catalina o posterior).
- En la esquina superior izquierda, haz clic en el ícono de iPhone. Seleccione su dispositivo en la barra de menú de la izquierda en Finder en una Mac con macOS Catalina o posterior.
- Paso 3: Después de eso, seleccione Restaurar copia de seguridad. Sus datos previamente respaldados ahora tomarán el lugar de los datos en su iPhone. Solo tomará unos momentos. Si no ha realizado una copia de seguridad desde que eliminó ese historial de llamadas, ahora debería aparecer en el registro de llamadas normal de su teléfono.
3. Póngase en contacto con su proveedor para recuperar un registro de llamadas de iPhone eliminado.
Su proveedor de red puede mantener un registro de su historial de llamadas. Si eliminó accidentalmente un registro de llamadas crucial, es posible que pueda obtener una copia llamando a su proveedor y pidiéndoles su historial de registro de llamadas.
Para probar su identidad, es posible que deba realizar una serie de preguntas o incluso obtener el permiso de la otra parte a la que estaba llamando. La mayoría de los operadores solo mantienen registros del historial de llamadas durante un cierto período de tiempo; es poco probable que pueda recuperar el historial de llamadas de iPhone eliminado de hace un año.
Sin embargo, como último recurso, puede solicitar una copia de su historial de llamadas a su proveedor, y vale la pena llamar al número de servicio al cliente para consultarlo.
4. Recupere el historial de llamadas eliminado de su iPhone usando una herramienta de terceros
Hay una serie de herramientas de software de terceros que afirman poder recuperar datos eliminados de su iPhone, incluido el historial de llamadas. Es un poco arriesgado porque casi nunca son gratuitos y no hay garantía de que funcionen.
Sin embargo, si se han agotado todas las demás opciones, vale la pena probar estas aplicaciones.
Conclusión
Sabemos que perder un historial de llamadas importante del iPhone puede resultar bastante frustrante. Cualquiera sea el motivo por el que pierdas tus registros de llamadas con una copia de seguridad del iPhone, puedes recuperar fácilmente todos los registros de llamadas eliminados de tu iPhone.
Preguntas frecuentes sobre cómo recuperar el historial de llamadas de iPhone eliminado
¿Qué tan atrás va el historial de llamadas del iPhone?
Independientemente de la antigüedad de las llamadas, los iPhone almacenan las 1,000 llamadas más recientes. Sin embargo, solo puedes ver las últimas 100 llamadas en el propio teléfono. Este límite no se puede modificar. Puedes eliminar algunas de las entradas más recientes si quieres retroceder más en tu historial de llamadas.
¿Por qué mis registros de llamadas no están visibles en mi teléfono?
A veces, los registros de llamadas que no son visibles son un problema temporal y solucionarlo es tan simple como reiniciar tu iPhone. Si hay un problema temporal, el registro de llamadas se mostrará después de que se haya reiniciado el sistema.
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