Revisión: ¿Vale la pena el dinero de InMotion Hosting? (7 pensamientos de un usuario real)

revisión de alojamiento inmotion

InMotion se ha establecido desde hace mucho tiempo como una empresa de acogida de confianza. Nuestra revisión de alojamiento InMotion detallará: que su excelente soporte técnico es insuperable, sus servidores son rápidos y confiables y están optimizados específicamente para los sitios en crecimiento de Joomla y WordPress y pueden escalar fácilmente para satisfacer las demandas de su sitio web y blogs.

En este artículo, puede leer sobre nuestra experiencia utilizando sus planes de alojamiento empresarial compartido y niveles de servidor privado virtual. 

Pero, ¿cómo puede confiar en nuestro artículo cuando encontrará que la mayoría de las reseñas de alojamiento están sesgadas?

Contenido[Mostra]

Es muy simple, verifique la captura de pantalla a continuación, o si no está convencido, consulte su herramienta favorita para verificar qué plan de alojamiento se está utilizando para un dominio en particular y verá con quién estamos alojados.

En aras de la prueba, actualizamos este artículo el 3 de diciembre de 2018, con la captura de pantalla a continuación, para que pueda ver por sí mismo que alojamos el sitio que es más importante para nosotros con InMotion hosting.

Prueba de fecha de hoy

  Logotipo de hosting Inmotion
Precio Regístrese gratis, los planes de alojamiento comienzan desde $ 4.19 / mes con la oferta CollectiveRay
Prueba gratuita Sí, garantía de devolución de dinero de 90 días, sin preguntas
Interfaz  CPanel / WHM para VPS.
  Lo que nos gustó (PRO)  Servicio técnico al cliente con sede en EE. UU. Que puede resolver cualquier problema que se les presente. Su servicio al cliente es insuperable. Esto por sí solo es un cambio de juego para nosotros.
   CPU ilimitadas disponibles, sin limitación
   99.9% de tiempo de actividad y su elección de zonas de velocidad máxima (costa este o costa oeste)
   Discos NVMe SSD rápidos
   Contraseña ROOT para VPS
   Instantáneas diarias (copias de seguridad) realizadas automáticamente, + copias de seguridad de CPanel
   Acceso completo a WHM para personalizar los servidores según sea necesario, incluidas las instalaciones de MariaDB, NGINX, LiteSpeed, etc.
   excelente soporte
  Lo que no nos gustó (CONs)  La RAM es limitada y asignada solo cuando se detectan cargas
   No hay centros de datos fuera de EE. UU.
  Facilidad de uso  5/5
  Fiabilidad y rendimiento  5/5
  Soporte  5/5
  Ahorro  4.5/5
  En general  4.9 / 5 Excelente - muy recomendable

 

CollectiveRay ha estado trabajando con mensajería instantánea, por lo que tenemos las mejores ofertas de alojamiento InMotion para nuestros lectores que obtienen un 47% de descuento en Business y un 51% o más en planes de nivel superior..

Vea el resto de esto para conocer los pros y los contras de la revisión de alojamiento InMoting y las características que nos gustaron.

 

InMotion ofrece todo tipo de alojamiento web: si aún es pequeño, puede comenzar con sus planes de negocio compartido, comenzando con el plan de alojamiento Launch. Por cierto, en CollectiveRay, publicamos con frecuencia otras revisiones de alojamiento para varios proveedores.

A medida que aumenta su tráfico, este plan puede crecer con usted, ya sea a través de paquetes de alojamiento Power o Pro, utilizando servidores privados virtuales (VPS), o una máquina completamente dedicada para sitios con mucho tráfico. Incluso con sus planes compartidos, tiene muchas ventajas que no obtendrá con otros servicios de alojamiento web. Las unidades SSD son gratuitas, lo que agiliza los tiempos de carga.

En www.collectiveray.com, nuestro esfuerzo por producir contenido procesable de calidad ha permitido a CollectiveRay ir viento en popa, en términos de tráfico. Pusimos nuestra mirada en un VPS InMotion cuando la cantidad de tráfico creció, superamos los planes que usábamos inicialmente, por lo que llegamos a un punto en el que teníamos que buscar mejores opciones para el tráfico. Esto es lo que nos llevó a este punto y a esta revisión.

Tenemos en nuestras manos VPS-1000HA-S, que es uno de los nuevos servidores privados virtuales disponibles para nuestra revisión. Tiene unas especificaciones muy bonitas, por lo que estábamos seguros de que tendría mucha potencia.

Pero primero lo primero.

¿Quiénes son el hosting de InMotion?

Establecido en 2001, InMotionHosting ha crecido para albergar más de 300,000 dominios y hasta un nivel en el que se les ha otorgado una calificación de 3/3 CNet y la más alta A + clasificación por BBB.

No es de extrañar que las empresas que buscan un servicio de alojamiento web rápido, confiable y mejor opten por este nombre confiable en la industria.

Cuando haya tratado con tantas empresas de servidores web como tenemos nosotros, podrá distinguir una buena empresa de una mala, y esta es la solución perfecta. Uno de los aspectos de esta empresa que nos deja asombrados en todo momento es su nivel de servicio al cliente: estamos impresionados cada vez.

Hemos planteado muchos problemas difíciles a su equipo de atención al cliente y, en cada caso, se nos ha dado una excelente resolución.

Eche un vistazo a algunas de las características que ofrece esta empresa:

Planes y opciones de hosting InMotion

 

Y estas son las ofertas de VPS:

planes de hosting vps

Elegimos optar por una de las opciones de nivel superior porque necesitábamos el rendimiento. Y definitivamente lo conseguimos. Vea los siguientes tiempos de carga que obtuvimos con un servidor privado virtual de InMotion:

Tiempo de carga del rayo colectivo

¿Ves ese increíble tiempo de carga de 675 ms? ¡Eso es solo gracias a nuestro alojamiento rápido! (La calificación de rendimiento de C proviene de nuestro uso de scripts de terceros sobre los que no tenemos control)

CollectiveRay es un sitio web grande y pesado. Tenemos cientos de artículos grandes, muchos componentes y miles de visitantes. (Por ejemplo, artículos como https://www.collectiveray.com/divi-theme-review obtener cientos de visitas al día). Pero todavía queremos un sitio web que se carga y funciona rápidamente. Y es por eso que necesitamos un Virtual Private Server.

Nuestro viaje hacia un VPS

CollectiveRay existe desde hace más de 15 años. Durante este período, hemos experimentado muchas empresas de alojamiento compartido diferentes. Este es nuestro viaje hacia la obtención de un servidor privado virtual para nuestro dominio. 

Cuando pensamos por primera vez en CollectiveRay (en aquellos días, DART Creations), registramos el dominio con GoDaddy. Éramos jóvenes y teníamos poca o ninguna experiencia en la elección de la mejor empresa de alojamiento web, por lo que quedamos atrapados en el bombo publicitario que es GoDaddy y nos registramos con ellos.

godaddy gran fracaso

En unos meses, entregando excelente contenido para Joomla, que estaba en una fase de crecimiento extremo, literalmente nos echaron de esta empresa por consumir demasiados recursos. Fue bueno deshacerse de la verdad. El rendimiento fue horrible y las tasas de respuesta de soporte fueron pésimas y, por lo general, tomó más de 24 horas para responder a un correo electrónico urgente.

hostgator fallaEl siguiente fue HostGator. Habíamos tenido recomendaciones personales sobre ellos, por lo que pensamos que deberíamos seguirlos, y lo hicimos. Tuvimos una racha bastante buena, pero luego el servicio de alojamiento comenzó a fallar. Hubo meses en los que tuvimos varios cortes graves durante horas. Era hora de irse.

Después de eso, nos decidimos por SiteGround. Tienen un plan de alojamiento de Joomla de nicho y patrocinan muchos eventos de Joomla, así que estábamos intrigados. Real y verdaderamente, su servicio está bien, pero nunca logramos que el desempeño llegara a los niveles que deseábamos. Solo queríamos ir más allá y el plan de alojamiento compartido (GoGeek) en el que estábamos no pudo ofrecer el rendimiento que necesitábamos.

Hay muchas otras compañías populares en la industria que ofrecerán precios relativamente baratos y luego los llevarán al límite, creando un desastre de rendimiento para todos. Tome Bluehost, por ejemplo, actualmente, tienen una oferta en la que por $ 5.95 / mes obtienes todo ilimitado. Esto solo conducirá a una avalancha de clientes, creando un problema para todos los clientes de Bluehost, presentes y futuros. 

No estamos diciendo que Unlimited sea algo malo, es la tarifa lo que es poco fiable. O no es realmente ilimitado, o de lo contrario, los servidores web se verán abrumados.

Ingrese al hosting InMotion

logotipo de inMotion

Cuando realizamos nuestra revisión inicial de alojamiento, ya sabíamos que esto estaba por encima del resto, y estábamos seguros de que sus servidores serían una excelente opción. Esta empresa ha obtenido una calificación A + del Better Business Bureau.

Repasemos algunas de las especificaciones y características de las cuentas de Servidor Virtual disponibles en esta empresa con la calificación más alta en una industria tan competitiva.

  • Unidades de estado sólido libres (SSD) que son mucho más rápidas que las unidades normales que alimentan a la mayoría de las otras cuentas
  • Alta disponibilidad - tu sitio nunca dejará de funcionar
  • Instantáneas del servidor - cuando está realizando cambios drásticos, puede tomar una instantánea de su estado de trabajo actual. En caso de que algo salga terriblemente mal, podrá volver al estado anterior.
  • Panel de control de recursos - querrá saber si está a punto de quedarse sin recursos, este panel lo mantiene informado
  • RAM disponible (4GB | 6GB | 8GB): la mayoría de los sitios grandes necesitan mucha RAM para poder funcionar de manera óptima
  • Transferencia de prima mensual (2TB | 3TB | 4TB): los sitios de alto tráfico o descarga deben saber que sus límites de ancho de banda no se verán afectados
  • Espacio en disco tolerante a fallas (60GB | 130 GB | 200GB): sus discos no se apagarán incluso si presentan fallas, y hay mucho espacio para todos los archivos que pueda necesitar
  • Dominio gratuito - tiene la opción de elegir un dominio gratuito como parte de la compra de cualquier plan de alojamiento web
  • SSL gratuito - impulsado por sus scripts AutoSSL y Let's Encrypt, todos sus dominios están cubiertos cuando se trata de certificados SSL gracias al SSL gratuito que viene con cada plan
  • 2 o 3 direcciones IP dedicadas (esencial si planea tener cosas como certificados SSL o cualquier otra necesidad de IP estáticas, generalmente solo obtiene 1 IP dedicada con la mayoría de las cuentas de VPS)
  • Licencia completa de CPanel vale $ 200 / año
  • Ilimitado dominios / sitios web permitidos
  • Desarrollado por CentOS 6: Linux de clase empresarial

Además de lo anterior, obtendrá lo siguiente con la cuenta:

  • Cortafuegos de política avanzada personalizado
  • SSH
  • Derechos de root (administrador) opcionales
  • Cuentas de correo electrónico ilimitadas
  • Ilimitadas Bases de datos MySQL
  • Funciones de revendedor con WHM
  • Integración de Google Apps
  • Constructor BoldGrid

No nos hemos encontrado con ningún plan de alojamiento que ofrezca ese valor y, en nuestra configuración de varios sitios web, nunca hemos tenido un requisito que no se haya cumplido con las especificaciones anteriores.

Precios: no puede superar estas especificaciones para un servidor privado virtual

A veces, es la estructura de costos lo que nos disuadirá de usar realmente una configuración de servidor virtual tan mejorada, cuando cosas simples como el aumento de velocidad que obtienes con un VPS bien vale la pena el dinero gastado.

Estas cuentas son muy buenas. Donde la mayoría de las empresas de alojamiento comienzan en alrededor de $ 50, las cuentas de VPS comienzan en poco menos de $ 29.99 por mes. Creemos que esta es una excelente relación precio-valor. Real y verdaderamente, $ 29.99 por mes es un precio que cualquiera que se tome en serio el crecimiento puede pagar.

Si no está satisfecho, tienen una garantía de devolución de dinero de 30 días, no se hicieron preguntas. De hecho, creamos un plan, específicamente para probar si eran toros y nos llevarían a comprar, pero literalmente, no hubo preguntas y obtuvimos el reembolso de inmediato.

Incluso los niveles más altos tienen un precio extremadamente bueno. Dado que ofrecen características tan amplias que describimos anteriormente, creemos que los precios de los servicios son excelentes y muy, muy asequibles. Por ejemplo, si desea depender del comercio electrónico para su negocio, este sería un precio económico a pagar.

Como opción un poco más barata, puede optar por la versión en la nube, que tiene un precio ligeramente mejor.

planes de hosting vps 

InMotion ha acordado dar a nuestros visitantes un 51% en cuentas VPS hasta el final de Mayo 2021

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¿Qué pasa si no está buscando especificaciones tan altas? Sus planes compartidos también son un buen negocio (también tenemos un especial para ustedes en estos también).

Alojamiento de Negocios

Si no está listo para gastar tanto y solo desea comenzar, los siguientes son planes de hospedaje compartido de InMotion. Hay 3 opciones para elegir:

Planes de alojamiento empresarial

El plan de lanzamiento suele ser suficiente para la mayoría de las personas, algo con lo que comenzamos, lo que le permite alojar hasta 2 sitios, mientras que si desea más, puede optar por el plan Power o Pro.

El plan Pro es ilimitado en todo, pero las otras dos opciones también son muy buenas. Las cosas más importantes, como unidades SSD gratuitas, copias de seguridad, espacio en disco ilimitado y transferencias, Max Speed ​​Zone están disponibles en todos los planes, por lo que está cubierto.

El plan Pro es particularmente adecuado para agencias pequeñas o autónomos que planean alojar varios dominios en la misma cuenta, pero aún no están en el nivel de requerir un VPS. Los planes Cloud están a medio camino entre los dos, más cerca de la funcionalidad que el segundo, pero al precio del primero.

Además, recuerde que si ya está en otro servicio de alojamiento, las transferencias a su nuevo plan se realizan de forma gratuita para que no tenga que preocuparse por la molestia de mover su sitio web.

Pasemos a las siguientes partes de nuestro artículo: por qué hay tanto valor agregado para obtener este paquete de alojamiento compartido y por qué no tiene que preocuparse mucho. 

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Reseller Hosting

Si es un diseñador o desarrollador web o está planeando comenzar su propio negocio de alojamiento, puede optar por una cuenta de revendedor. Estos planes de revendedor vienen en varios niveles, desde el más básico que comienza en $ 13.99 / mes (eso es solo con nuestra oferta) y sube hasta $ 89 / mes por un VPS completo.

No profundizaremos demasiado en Reseller Hosting aquí, porque hemos cubierto este aspecto en otro artículo. 

Ver todos los planes de revendedor

planes de alojamiento para revendedores

Finalmente, para aquellos que tienen un sitio probado, que recibe varios miles de visitantes cada día, pueden optar por un servidor dedicado, que comienza en poco más de $ 100 / mes en lugar del precio normal de $ 189 / mes.

Cupón de alojamiento InMotion

Si está buscando un cupón de alojamiento de InMotion, tenemos buenas noticias para usted, tenemos códigos que le darán hasta un 51% de descuento, pero en realidad no requieren que use un código de cupón, está integrado directamente en el enlace. . Haga clic en los enlaces a continuación para obtener el descuento de CollectiveRay en su plan. 

Tenga en cuenta que estos códigos de cupón y descuentos son exclusivos de este sitio.

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Navegue por el resto del sitio, tenemos varias otras ofertas para las diferentes opciones de alojamiento ofrecidas que son exclusivas de este sitio.

Configurando nuestro VPS

Una vez que se haya registrado, recibirá un buen correo electrónico de introducción que lo llevará a su AMP o Panel de administración de cuenta. Lo primero que debe hacer es crear una buena contraseña.

Inicio de sesión en el Panel de administración de cuentas de InMotion Hosting en cuentas VPS

 

Una vez que inicie sesión, se le presentará el AMP, que se trata principalmente de administrar su cuenta; es la parte de contabilidad, por así decirlo.

Hay características y funciones para administrar su tarjeta de crédito, restablecer la contraseña de la cuenta, comprar cosas adicionales, actualizar, formas de comprar cosas como un certificado SSL para su dominio (si no está satisfecho con el SSL gratuito proporcionado), actualizarlo, descargue el constructor BoldGrid y muchos otros.

InMotion Hosting - Panel de administración de cuentas

Una vez que probamos un poco las funciones disponibles, nos pusimos manos a la obra, la configuración real de CollectiveRay en nuestro VPS.

Para migrar nuestro sitio, usamos el excelente Akeeba Backup. Esto hace que sea muy sencillo transferir sus activos y su base de datos. Dado que hemos estado creciendo durante varios años, y tenemos una configuración bastante compleja, completa con https completo, una red de entrega de contenido (CDN) externa, la migración siempre es un poco complicada. Pero hemos hecho tantos de ellos en este momento, que la tarea se ha vuelto un poco menos aterradora de lo que solía ser.

Leer más: 9 servicios CDN WordPress gratuitos para aumentar la velocidad de su sitio web (https://www.collectiveray.com/wp/tips/free-cdn-wordpress)

Aquí hay una captura de pantalla rápida de CPanel, en su mayoría cosas normales, pero realmente nos gusta el tema utilizado, mucho más refinado que el estilo anterior disponible con la mayoría de las cuentas de alojamiento compartido.

CPanel de InMotion 

Cargamos nuestro archivo Akeeba Backup en el directorio de inicio a través de las cuentas CPanel File Manager.

Administrador de archivos de InMotion CPanel 

Mientras tanto, mientras se realizaba la carga (¡es grande!), Nos aseguramos de que la base de datos estuviera completamente configurada a través del CPanel en las bases de datos MySQL.

Creando una nueva base de datos en nuestro servidor privado virtual

Una vez que la base de datos estuvo completamente configurada, ejecutamos el procedimiento Akeeba Kickstart. Esencialmente, Kickstart es un archivo pequeño que se usa para extraer todos los archivos de respaldo y luego ejecutar el procedimiento de restauración. 

El procedimiento de restauración simplemente implica acceder al archivo kickstart, que recogerá el archivo, lo restaurará y solicitará las credenciales de la base de datos para restaurar todas las tablas.

Extrayendo el sitio a nuestro host VPS

 

Una vez que se han especificado los detalles de la nueva base de datos, se restauran las tablas.

 

Restauración de la base de datos a la base de datos de InMotion

 

Una vez hecho esto, por supuesto, deberá cambiar cualquier información específica de la cuenta. Principalmente, el cambio que necesitábamos hacer estaba en los detalles del correo.

Considerándolo todo, la migración fue muy simple.

¡Los resultados, nuestra primera prueba de velocidad, se pueden ver a continuación! Muy buenas cosas, debemos admitirlo.

https://gtmetrix.com/reports/www.collectiveray.com/xqA0teOm (no longer available online) 

1. Productos gratis y garantía de devolución de dinero de 90 días

Una vez que esté a bordo con InMotion Hosting, obtendrá muchas cosas gratis. Como obsequio básico en todos sus planes de alojamiento web compartido, obtienes un dominio gratis.

Su valor de $ 250 en publicidad, por ejemplo, es casi el precio de dos años de servicio de alojamiento web, por lo que está obteniendo una excelente oferta. Y están tan convencidos de que usted estará feliz, que tiene 3 meses completos para cambiar de opinión, con una garantía total de devolución de dinero de 90 días.

Esta es una oferta bastante única. Supongamos que desea poner en marcha una tienda de comercio electrónico; el valor de 250 dólares de AdWords que se usa de manera inteligente puede ayudarlo a comenzar a aumentar.

Planes InMotion

Control total con el Panel de administración de cuentas (AMP)

En nuestro artículo, no veremos funciones comunes, mantendremos nuestra revisión con las diferencias reales entre el alojamiento InMotiong y otras empresas de alojamiento. Es necesario comprender que el alojamiento InMotion utiliza la tecnología CPanel para impulsar su alojamiento compartido, por lo que si no está dispuesto a usar esto y desea un plan que no utilice CPanel, puede optar por ver nuestra revisión de WPEngine aquí: https://www.collectiveray.com/wpengine-review

Una cosa que definitivamente merece una mención es el Panel de administración de cuentas, algo que es bastante exclusivo de InMotion.

InMotion ha lanzado recientemente su nuevo y mejorado AMP.

En comparación con otros servicios que hemos visto, AMP es una interfaz muy fácil de usar y sencilla para manejar su cuenta. A través de AMP, puede iniciar cualquier proceso que necesite. Puedes ir directamente a tu CPanel, Restablezca contraseñas, instale software como WordPress, Joomla o Drupal con su instalador de 1 clic, actualice su plan, solicite una restauración de datos y muchas otras tareas relacionadas con su cuenta.

De esa manera, puede concentrarse en las partes más importantes de la construcción con su presencia en línea, como asegurarse de que se vea increíble.

Lo bueno es que la interfaz intuitiva facilita la navegación.

Panel de administración de cuentas de Inmotion - AMP

Lo bueno de AMP es que una vez que haya iniciado sesión, no es necesario que realice otro inicio de sesión para acceder a su CPanel. Muchas de las grandes empresas requieren iniciar sesión en un CPanel diferente para administrar su sitio. Este es un cambio bienvenido.

Otro beneficio es que puede actualizar rápidamente entre un plan y otro sin problemas desde AMP. Entonces, si desea cambiar de Power a Pro, o de Shared a Virtual Private Server (VPS), solo tiene que hacer unos pocos clics y listo.

Por supuesto, nuestro artículo no estaría completo si no mencionáramos todas las características y funciones que están disponibles a través de CPanel.

Una vez que pasa el AMP, el servicio real se controla a través del software CPanel estándar disponible en la mayoría de los servicios. Como probablemente sepa, CPanel ofrece muchas funciones de control avanzadas. Desde dentro del CPanel, puede controlar la mayoría de las funciones.

Puede administrar archivos, por lo que podrá cargar su sitio web aquí, crear bases de datos MySQL o PostGreSql y administrar la base de datos a través de PHPMyAdmin, realizar copias de seguridad, configurar cuentas FTP para acceso remoto, crear dominios o subdominios, configurar correo electrónico cuentas y otras tareas administrativas.

Antes de hacerlo, también puede utilizar los scripts de instalación de 1 clic para instalar descargas desde WordPress.org (frente a WordPress.com), Joomla, Drupal o más de 300 otras piezas de software populares.

Esto le permite configurar su software sin tener que pasar por complicados procedimientos de instalación. Solo necesita seguir a los asistentes para configurar información básica y estará listo para comenzar.

Alojamiento web CPanel

 

2. InMotion transferirá su sitio de forma gratuita (sin tiempo de inactividad)

Algunos usuarios se preocupan por mover su sitio web de un servidor web a otro.

A menos que sepa lo que está haciendo, el proceso puede ser un gran dolor de cabeza y puede resultar en tiempo de inactividad, sitios rotos o pérdida de datos.

Digamos que ya ha creado una membresía. sitio usando un tema de membresía de WordPress, con muchos miembros y lectores, lo que está ganando dinero. No quieres meterte con eso, ¿verdad?

InMotion hace que este proceso sea muy fácil y puede ayudarlo a superar este problema con la opción de transferencia gratuita del sitio. Su equipo moverá todo a sus servidores web, asegurando que no haya pérdida de datos durante la transferencia y se asegura de que todo permanezca activo durante la transferencia para que usted no pierdas el tráfico.

Si está listo para hacerlo usted mismo, aún puede pedirles orientación en el proceso de migración. La migración, por supuesto, incluye la transferencia de cuentas de correo electrónico.

 

3. Atención al cliente experta cuando más la necesitaSoporte

Cuando hacemos una revisión, intentamos centrarnos en la diferencia de valor.

En nuestra experiencia, creemos que hay una diferencia real con el nivel de soporte al cliente recibido a través de InMotion. Profundicemos un poco más en eso y hablemos de nuestra experiencia hasta ahora con los servicios de soporte de alojamiento.

Como sabes, si tienes un negocio, sabes que el soporte al cliente es fundamental.

Es posible que no lo necesite con frecuencia, pero cuando lo hace, realmente necesita obtener un servicio excelente porque, por lo general, algo anda muy mal con su configuración y necesita que lo arreglen ahora.

Aquí es donde muchas empresas de hosting dejan mucho que desear.

Establecer un equipo de servicio al cliente con experiencia cuesta mucho dinero, por lo que muchas empresas lo escatiman. Reclutan usuarios sin experiencia, les dan algunas horas de formación en problemas comunes y están en el equipo de soporte.

Por supuesto, esto se muestra cuando se encuentra con un problema que no puede resolver: va al servicio de atención al cliente y descubre que la persona que ha encontrado no sabe cómo resolver su problema.

No tienen idea de lo que están hablando, están siguiendo un guión y deben derivar su problema al equipo técnico.

Mientras tanto, las cosas todavía están rotas y estás perdiendo negocios.

Nos hemos encontrado con este problema con varias empresas.

Es extremadamente frustrante descubrir a un usuario en el equipo de soporte que sabe incluso menos que tú.

Esto se debe a que la mayoría de los equipos de soporte están capacitados para lidiar con problemas triviales como contraseñas olvidadas y otros problemas comunes.

El alojamiento InMotion es diferente.

Base de conocimientos de soporte

Cuando se encuentra con problemas, los representantes que lo atienden saben de lo que están hablando en lugar de intentar seguir un guión de resolución de problemas para el que han sido capacitados. Esto siempre le permitirá ir directamente a solucionar su problema.

La segunda cosa importante es que la empresa tiene una ENORME base de conocimientos. Si ha realizado consultas de búsqueda de Google de resolución de problemas en el pasado, es muy probable que haya encontrado artículos basados ​​en conocimientos de InMotionHosting.com, porque su base de conocimientos es muy amplia.

No solo eso, sino que cada artículo de la base de conocimientos es en realidad una página similar a un foro. Esto permite que las personas hagan preguntas y el equipo responderá en ese hilo, por lo que puede descubrir una solución a través de personas que hayan experimentado el mismo problema antes que usted. 

Otra cosa buena de su soporte es que ya sea que se ponga en contacto por correo electrónico, teléfono, chat en vivo, foros, el nivel de respuesta es el mismo. No es necesario que llame por teléfono para obtener una respuesta rápida; puede iniciar un chat o enviar un correo electrónico.

Y no, no tendrá que esperar horas antes de recibir una respuesta. 

Resoluciones y tiempos de respuesta más rápidos

Cuando opta por una configuración avanzada como esta, claramente está muy interesado en el bienestar de su sitio. Y eso, por supuesto, significa que inevitablemente se encontrará con problemas que requieren que se ponga en contacto con el soporte.

Uno de los indicadores clave de rendimiento que medimos para cualquier empresa de hosting con la que nos relacionemos es su nivel de soporte.

En primer lugar, los niveles de documentación que tienen son insuperables. De hecho, si ejecuta cualquier sitio web de Joomla o WordPress, seguramente habrá encontrado soluciones a problemas comunes en la base de conocimientos de soporte. Eso significa que el nivel de los artículos es el mejor.

Base de conocimientos de soporte de InMotion clasificada en Google

En segundo lugar, los tiempos de respuesta son excelentes. Cuando tenga problemas y necesite ponerse en contacto con el personal de soporte, lo último que necesita es un largo tiempo de espera. Las esperas más largas que hemos experimentado se han medido en minutos. La mayoría de los días nos comunicamos para charlar en segundos.

En tercer lugar, es evidente que el personal no es un principiante que esté allí para atender llamadas mundanas. Estas son personas bien capacitadas que saben lo que hacen y son capaces de brindar soluciones rápidamente a los problemas. Somos bastante técnicos aquí y nos complació el nivel de soporte que recibimos cuando estábamos en los chats.

Cuarto, y esto para mí es el factor decisivo. Esto se aplica al chat en vivo, que es el canal que usamos cuando necesitamos ayuda.

Cuando el problema es más profundo de lo que el personal actual puede manejar, NO se desconectarán. Se pondrán en contacto directamente con un técnico más avanzado, para que sepa que obtendrá una resolución allí mismo.

A veces, incluso se lo transfiere directamente al soporte técnico avanzado. Esto significa que no tendrá que esperar para recibir soporte por correo electrónico.

Su problema se resolverá en la misma llamada.

Por supuesto, están disponibles las 3 horas. El soporte también se basa en los EE. UU., Por lo que no recibe respuestas de un equipo que se subcontrató a algún país del tercer mundo, que es algo que sucede a menudo en el negocio. 

Si tuviéramos que encontrar una queja o queja, es que no existe un sistema de venta de boletos accesible para el cliente. Si bien las llamadas de soporte son en realidad números de ticket asignados, el cliente no tiene acceso directo al sistema de tickets a través del AMP o de otro modo. Esto puede ser un problema para algunas personas.

4. Rendimiento: su sitio web será MÁS RÁPIDO

Otra parte esencial de nuestro artículo es, por supuesto, ¿cómo funcionará mi sitio web si está alojado aquí?

Una palabra. Rápido. ¡Muy rápido de cargar! Puede ver en nuestra prueba de velocidad publicada arriba, ¡nuestro sitio se carga en menos de 1 segundo! 675ms para ser exactos. 

Por supuesto, aunque tener un buen soporte es genial, estás buscando más que eso. Quieres un sitio web rápido que esté siempre activo. InMotion Hosting tiene un récord de tiempo de actividad de alto rendimiento del 99.99%.

Sin embargo, además del tiempo de actividad, querrá saber que sus páginas se cargarán rápidamente.

Google ha hecho de la velocidad un factor de clasificación - por lo que querrá saber que su sitio se carga rápidamente. Los servidores aquí funcionan muy bien en términos de algo que Google mide: el tiempo hasta el primer byte (TTFB). En términos simples, TTFB es el tiempo que tarda una primera respuesta al visitante. Los servidores tienen un tiempo de respuesta TTFB constantemente bajo, que es de alrededor de 0.6 de segundo.

Este es, por supuesto, un efecto secundario de tener todos los servidores equipados con unidades SSD que tienen un efecto muy positivo en la velocidad de los sitios web alojados.

Resultados de la prueba de velocidad TTFB

Otra cosa que hace que sus sitios sean rápidos es algo que no es común en la mayoría de las empresas de alojamiento web.

No sobrecargan sus servidores compartidos con muchos clientes. Es por eso que InMotionHosting es un poco más caro que otros servidores web. Para mantener bajos sus costos, la mayoría de las empresas tienen que compartir sus recursos entre cientos de clientes.

El resultado de esto es que TODOS los sitios web alojados en esos servidores, comienzan a competir severamente entre sí por los recursos, con el resultado de que todos se vuelven lentos.

Al no sobrecargar sus servidores con muchos clientes, su sitio web alojado en InMotion será ágil. Y, por lo tanto, tiempos de respuesta tan bajos y sitios web rápidos.

5. Zona de velocidad máxima: cómo marca la diferencia real

Hay un aspecto del desempeño que la mayoría de la gente se olvida de considerar.

Esta es la distancia desde el servidor web al visitante.

Cuanto menor sea la distancia física (geográfica) a sus clientes, más rápido se cargarán las páginas para ellos.

Dado que InMotion hosting tiene servidores en diferentes ubicaciones, puede elegir la ubicación más cercana a la ubicación de la mayoría de sus visitantes.

Inmotion hosting - centro de datos de la costa oeste

Esto le permite obtener un aumento marcado en la respuesta de su sitio web, y por qué se llama Zona de velocidad máxima. Puede elegir qué ubicación cree que funcionará mejor para sus clientes. En pocas palabras, sus centros de datos están en la costa oeste de Los Ángeles, CA y en la costa este, en el centro de datos de Washington DC. 

Inmotion hosting - centro de datos de la costa este

La tecnología real disponible en cada una de estas ubicaciones determina qué ubicaciones geográficas están mejor atendidas porque tendrían conexiones directas a centros en diferentes partes del mundo.

6. Deja de preocuparte por las copias de seguridad

Ejecutar un sitio web implica más que configurarlo. Las copias de seguridad son una parte fundamental de una configuración porque cuando las cosas se estropean, es necesario disponer de una forma rápida y sencilla de resolver el problema.

Lo siguiente en nuestro artículo es la diferencia con este servicio cuando se trata de copias de seguridad.

Cuando se ocupa de un sitio web, concentra la mayor parte de su esfuerzo en crear contenido o un resultado final atractivo.

Y en la emoción de crear un gran diseño, olvidas algo fundamental. Olvidas implementar un mecanismo de respaldo.

Y necesitará una copia de seguridad, porque es inevitable que algo salga mal con el tiempo. Y cuando lo hace, es la copia de seguridad lo que te salvará el trasero y tu valioso trabajo.

Afortunadamente, InMotion ha pensado en esto antes que tú.

libre, como parte de la cuenta, tiene copias de seguridad de datos gratuitas. Si bien la mayoría de las empresas cobran por este servicio (o tienen una función muy limitada), está integrado y se proporciona, ¡gratis!

Incluso cuando una empresa proporciona copias de seguridad, tendrá límites. Si tiene muchos archivos o un sitio con muchas imágenes, lo más probable es que alcance los límites de respaldo de datos con bastante rapidez.

Esto no debería ser un problema porque sus límites son muy, muy generosos. 

Asistente de copia de seguridad / restauración

Paquetes específicos de alojamiento de WordPress y Joomla

(y muchos otros paquetes de software preinstalados)

Si está interesado en un CMS o tecnología específicos para impulsar su sitio web, verá que no hay falta de soporte de software.

Por supuesto, la mayoría de las personas que comparten sitios de alojamiento van a utilizar Joomla o WordPress, ya que son una de las formas más populares de crear un sitio web.

InMotion tiene funciones específicas de alojamiento de WordPress y Joomla.

Con el plan de alojamiento de WordPress de InMotion, obtiene WP preinstalado y también obtiene acceso a WP-CLI habilitado. Esto le permite realizar una administración de WordPress muy específica. En cuanto al alojamiento de Joomla, también está preinstalado Joomla, por lo que puede comenzar a trabajar de inmediato y dejar la instalación y administración de Joomla al host.

Joomla / WordPress - 1 clic en instalar preinstalado

Como mencionaremos a continuación en un momento, también puede optar por el alojamiento administrado de WordPress, que se encarga de todas las tareas de administración y gestión por usted.

Funciones avanzadas del servidor

Una vez que terminamos con la transferencia y restauración, estábamos listos para seguir adelante con algunas funciones más avanzadas. Primero, configura el SSL en el dominio. Esto, por supuesto, incluye la instalación de los certificados SSL. Si prefiere no pagar por un certificado seguro premium, puede optar por el SSL gratuito que viene con cada plan.

Por lo general, en la mayoría de los casos, esto es algo que manejan los departamentos técnicos de su empresa de hosting con un cargo adicional. Pero, por supuesto, esto es algo que se puede hacer de forma muy sencilla.

Si bien le mostramos lo que hicimos, también verá algunas de las otras funciones avanzadas disponibles como parte de esta revisión de InMotion VPS.

Estas funciones avanzadas están disponibles a través del WHM, también conocido como WebHost Manager. Aquí está accediendo directamente a la máquina física, aunque como se trata de un servidor virtual, en realidad no estamos accediendo a la máquina física.

 

InMotion WebHost Manager o WHM

 

Como puede ver, hay varias funciones avanzadas, como reiniciar servicios, cambiar funciones de DNS, verificar el estado del servidor y muchas más. Describir todas estas funciones está simplemente más allá del alcance de esta revisión de InMotion VPS.

Instalación de nuestro certificado SSL

Si desea habilitar SSL, deberá haber comprado un certificado. Una vez que haya hecho esto, obtendrá una cantidad de información específica que necesita instalar, que incluye:

  1. Cadena de custodia digital

  2. clave privada

  3. Paquete de autoridad de certificación

Luego, inserte estos datos en la siguiente pantalla en el panel WHM y se instalará su certificado.

 

Instale el certificado ssl en InMotion WHM

 

Obtenga administradores expertos con Managed Hosting

Aunque algunos de nosotros estamos más que felices de administrar su propio sitio, hay muchos de nosotros que simplemente no tenemos la inclinación o los conocimientos técnicos para mantener las cosas funcionando en la mejor forma todo el tiempo. Dirigir un negocio generalmente implica mucho más que administrar un sitio web, y en pocas palabras, hay cosas que tienden a tener una mayor prioridad.

Dado que el sitio web sigue siendo una parte fundamental de su misión, tiene mucho sentido conseguir que los expertos gestionen todo por unos pocos dólares más al mes. Tendrá acceso a expertos en hosting; simplemente, es un equipo de soporte personal. Señalemos algunos de los beneficios que hemos experimentado con el alojamiento administrado.

Una plataforma totalmente optimizada

Dado que estamos obsesionados con tener páginas que se cargan rápidamente, queríamos asegurarnos de que nuestra configuración esté completamente optimizada. Los expertos optimizarán completamente la pila LAMP para su sitio web para asegurarse de que el sitio siempre se esté ejecutando de la mejor manera. Ya sea que esté implementando Varnish para almacenamiento en caché estático, APC (Alternative PHP Cache) u otro OpCache, o lo que crea que necesita para optimizar completamente el sitio, puede configurarlo todo sin mover un dedo.

Totalmente asegurado

Uno de nuestros temores persistentes siempre ha sido el de ser pirateado. Con el alojamiento administrado, obtendrá las soluciones personalizadas necesarias para garantizar que su sitio web esté completamente protegido contra posibles intentos de piratería. Reglas de firewall personalizadas, implementación de OSSsec o configuración de CSF / LFD, instalación de parches o actualizaciones de seguridad: las soluciones de seguridad avanzadas estarán listas para usted.

Soluciones personalizadas para ti 

¿Necesita un servidor NGINX en lugar de Apache? Hecho. Necesita configuraciones personalizadas para optimizaciones específicas. Se configurará de inmediato. Cualesquiera que sean sus requisitos específicos de alojamiento, ellos lo harán por usted. 

Incluso cosas como migración, transferencias, instalación de certificados SSL, tipos específicos de copias de seguridad personalizadas o restauraciones que pueda necesitar, los expertos en hospedaje administrado pueden atender cualquier cosa. 

Sobre todo, el beneficio real es que se ahorra mucha frustración al concentrarse en administrar su propio trabajo.

Las tarifas por esto no solo son asequibles, tienen un valor superior a partir de $ 40 por hora, que generalmente es mucho más barato que el costo de su propio tiempo. Cuando se trata de alojamiento administrado de WordPress, normalmente recomendamos optar por el Nivel 2 a continuación.

Precios de alojamiento administrado de InMotion

 

7. Precios de alojamiento InMotion: mejor relación calidad-precio

Una de las consideraciones importantes a la hora de elegir un paquete de alojamiento es, por supuesto, el precio.

Sin embargo, los precios de alojamiento de InMotion siguen en nuestra revisión de alojamiento de InMotion, como socios (y usuarios) de larga data del alojamiento de InMotion, hemos trabajado para ofrecerle una oferta muy especial para cada plan de alojamiento diferente.

  1. Alojamiento compartido: $7.99 $4.19/mes
  2. Alojamiento de WordPress: $8.99 $6.99/mes
  3. Servidor Virtual Privado: $64.99 $22.99/mes
  4. Servidor dedicado: $129.99 $75.69/mes

Estas ofertas son exclusivas de CollectiveRay.

Obtendrá un 47% de DESCUENTO en cualquier plan que elija y un dominio gratuito para arrancar. En lugar de un cupón de alojamiento de InMotion, debe hacer clic en cualquiera de nuestros enlaces para obtener esta oferta; se aplica automáticamente a cualquiera que haga clic en las ofertas a través de nuestro artículo.

(No obtendrás este descuento en ningún otro lugar)

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Si tuviera que comparar planes basándose solo en el precio, el alojamiento InMotion no es uno de los servidores web más baratos. Entonces, si su única preocupación es el precio, este no es el plan más barato.

Sin embargo, considerando todo, solo está gastando un precio marginalmente más alto, y el nivel de servicio que obtiene es mucho mejor que el de la mayoría de las empresas, ¡incluso mucho mejor que la mayoría de los servicios de host más grandes y conocidos! Si desea un plan de alojamiento web rápido y confiable y está listo para pagar unos dólares más al año, nuestra recomendación es optar por InMotion Hosting.

Y con su garantía de devolución de dinero de 90 días, si no le gusta cómo se ven las cosas, puede solicitar la devolución de su dinero, con la política de reembolso de 30 a 90 días. ¡Pero estamos seguros de que no tendrás que recurrir a eso!

Testimonios

De hecho, no solo confíe en nuestra palabra. Hay muchas otras críticas positivas de alojamiento para InMotion. Eche un vistazo a los siguientes testimonios:

Cliente testimonial de InMotion

testimonio 2

Tercer testimonio de hosting

testimonial

InMotion vs SiteGround

Si ha estado preguntando por recomendaciones de alojamiento, probablemente haya recibido sugerencias tanto para InMotion como para uno de sus principales competidores, SiteGround. A decir verdad, hemos utilizado estos dos servidores web. Aunque hemos pasado una buena cantidad de tiempo alojados con SiteGround, creemos firmemente que InMotion es el mejor plan.

Si desea saber cómo hemos llegado a esta conclusión, es posible que desee ver nuestra comparación de estos dos servidores web populares: https://www.collectiveray.com/inmotion-vs-siteground

Preguntas

¿Qué es el alojamiento InMotion?

InMotion Hosting es una empresa de alojamiento con sede en EE. UU. Ofrecen una variedad de servicios de alojamiento, como alojamiento compartido, alojamiento de WordPress, alojamiento de revendedores, servidores privados virtuales, alojamiento administrado y servidores dedicados. Tienen una gran reputación y el American Better Business Bureau les ha otorgado una calificación A +.

¿El hosting de InMotion es bueno?

El alojamiento InMotion es un gran anfitrión, en particular, si su grupo demográfico principal se encuentra en los Estados Unidos de América. Cuentan con soporte técnico con base en Estados Unidos y dos centros de datos, uno en la Costa Este y otro en la Costa Oeste para poder ofrecer un excelente desempeño a cualquier zona de Estados Unidos. Estos centros de datos también pueden manejar el resto del mundo debido a su ubicación estratégica, donde están conectados directamente a la infraestructura primaria de Internet.

¿Cuánto cuesta el alojamiento InMotion?

Los servidores de hospedaje compartido de InMotion comienzan en $ 4.19 / mes, el hospedaje de WordPress comienza en $ 6.99 / mes, el hospedaje VPS comienza en $ 22.99 / mes y los servidores dedicados comienzan en $ 75.69 / mes.

¿Es InMotion el hosting más barato?

InMotion no es el alojamiento más barato, aunque sus precios más baratos comienzan en solo $ 4.19 / mes. La razón de esto es que no abruman sus servidores de manera que los servidores sean rápidos en lugar de baratos. Su soporte técnico con sede en EE. UU. También encarece el funcionamiento de su empresa, pero le brinda la tranquilidad de los agentes de soporte con sede en EE.

Comentarios finales de la revisión de alojamiento de InMotion

Si ha estado buscando un buen servicio de alojamiento web o desea cambiar su plan actual, no necesita buscar más. Nuestro uso de este servicio, como se describe en esta revisión de InMotion Hosting, debería poder guiarlo a las razones por las que debería utilizar esta empresa de hospedaje para su sitio. Haz lo que hemos hecho y dale a tu sitio el impulso que se merece; no te arrepentirás. 

Conclusión: dé a su sitio web el impulso que se merece con InMotion Hosting

Considerándolo todo, estamos realmente encantados con el servicio que estamos recibiendo en nuestro InMotion VPS. El sitio ahora está funcionando bien, haciendo lo suyo, no necesitamos tocar nada ni preocuparnos por el rendimiento, las copias de seguridad, la seguridad o cualquier otra cosa que nos preocupe normalmente.

Si está buscando una solución VPS que sea asequible, de alto rendimiento pero aún completamente segura, definitivamente debería investigar los paquetes de alojamiento de Servidor Privado Virtual de InMotion.

 

Sobre el autor
David Attard
Autor: David AttardPagina Web: https://www.linkedin.com/in/dattard/
David ha estado trabajando en o alrededor de la industria digital / en línea durante los últimos 18 años. Tiene una vasta experiencia en las industrias de software y diseño web utilizando WordPress, Joomla y los nichos que los rodean. Como consultor digital, su enfoque es ayudar a las empresas a obtener una ventaja competitiva utilizando una combinación de su sitio web y plataformas digitales disponibles en la actualidad.

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