Hay algunas características nuevas en Windows 10, pero también debemos tener en cuenta los problemas. Windows 10 se ha cargado de problemas desde el principio para muchos usuarios.
La mayoría de los problemas surgen inmediatamente después de actualizar a Windows 10 e involucran controladores de hardware.
El problema de Generic PnP Monitor es el más reciente de una larga lista de problemas de Windows 10. Después de actualizar a Windows 10, muchos usuarios se han quejado de que Windows ya no reconoce su monitor.
Esto es obviamente un problema relacionado con el controlador. Sin embargo, también puede deberse a problemas de hardware o de cable. No debe preocuparse si también está experimentando este problema.
Usaremos nuestras técnicas para ayudarlo a resolver este problema. Simplemente implemente cada técnica una a la vez hasta que se resuelva el problema.
Si sigue sin funcionar, pruebe las siguientes soluciones.
Cómo solucionar el problema del monitor PnP genérico
Esta es una abreviatura de plug and play. Sin necesidad de instalar un controlador, el hardware PnP comienza a funcionar cuando se conecta. Cuando Windows no puede reconocer un dispositivo, verá un monitor PnP genérico en el administrador de dispositivos.
Windows instala un controlador de monitor genérico cuando esto ocurre. Es posible que el controlador no sea compatible con el hardware del monitor, por lo que no siempre es así. El resultado son problemas con el monitor.
Para resolver el problema, utilice los métodos sugeridos.
1. Vuelva a conectar el monitor
Este método puede ser útil cuando se usa una computadora de escritorio. Para utilizar esta técnica, siga los pasos.
Paso 1: Apague su computadora o monitor.
Paso 2: En este punto, debes desconectar el cable de alimentación del monitor.
Paso 3: Desconecte el cable de video de la CPU y espere cinco minutos.
Paso 4: conecte el cable de alimentación y el cable de video del monitor a la CPU.
Paso 5: Inicie la computadora nuevamente.
2. Actualizar el controlador del monitor PnP genérico
El enfoque más beneficioso que ha demostrado ser exitoso para muchos usuarios es actualizar el controlador. Existe una buena posibilidad de que el conductor sea el culpable del problema.
Por lo tanto, actualizaremos el controlador del monitor usando este método. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.
Paso 1: para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el botón del menú Inicio.
Paso 2: expanda la opción Monitores en la ventana Administrador de dispositivos después de que se haya abierto. Haga clic con el botón derecho en Monitor PnP genérico en el menú expandido Monitores. Elija Actualizar controlador en el menú contextual que aparece.
Paso 3: Aparecerá un cuadro de diálogo después de la acción anterior. Seleccione la primera opción en este menú, Buscar automáticamente nuevo software de controlador. Esto descargará e instalará automáticamente el controlador desde Internet.
Paso 4: reinicie su computadora después de que se haya instalado el controlador. Si Windows no pudo ubicar e instalar el controlador, continúe con el siguiente paso.
Paso 5: Regrese al paso 3 y elija "Buscar software de controlador en mi computadora" esta vez.
Paso 6: Permítame elegir uno de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora.
Paso 7: marque la casilla junto a Mostrar hardware compatible para ver los dispositivos compatibles.
Instale cualquier otro dispositivo compatible que elija de la lista aquí además del monitor Generic PNP.
Paso 8: reinicie su computadora después de instalar el controlador.
Esto deberia resolver el problema. Se debe usar el siguiente enfoque si el problema aún está presente.
3. Actualice el controlador de la tarjeta de visualización
El controlador de la tarjeta gráfica suele ser el culpable de los problemas del monitor. Por lo tanto, actualizaremos el controlador de la tarjeta gráfica utilizando este método. Para utilizar esta técnica, siga los pasos.
Paso 1: para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el botón del menú Inicio.
Paso 2: expanda la opción Adaptadores de pantalla en la ventana Administrador de dispositivos después de que se haya abierto. Haga clic con el botón derecho del mouse en su tarjeta gráfica en el menú expandido Adaptadores de pantalla. En el menú contextual emergente, seleccione Actualizar controlador.
Paso 3: Aparecerá un cuadro de diálogo después de la acción anterior. Elija la primera opción en este menú, "Comprobar automáticamente si hay nuevo software de controlador". Esto descargará e instalará automáticamente el controlador desde Internet.
Paso 4: reinicie su computadora después de que se haya instalado el controlador.
Repita este proceso para la tarjeta gráfica adicional si su computadora tiene gráficos integrados.
Si Windows no puede encontrar el software del controlador actualizado en línea, vaya a los sitios web de los fabricantes de su computadora o tarjeta gráfica. Instale el controlador más reciente descargándolo desde allí.
Esto seguramente debe resolver el problema. Si el problema persiste, pruebe la siguiente estrategia.
4. Desinstale el controlador genérico del monitor PnP
En ocasiones, los problemas del monitor se pueden resolver haciendo retroceder el controlador. Por lo tanto, desinstalaremos el controlador genérico del monitor PnP utilizando este método.
No te preocupes; Windows lo identificará como nuevo hardware e instalará los controladores necesarios. Para utilizar esta técnica, siga los pasos.
Paso 1: para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el botón del menú Inicio.
Paso 2: expanda la opción Monitores en la ventana Administrador de dispositivos después de que se haya abierto. Haga clic con el botón derecho en Monitor PnP genérico en el menú expandido Monitores. Elija "Desinstalar dispositivo" en el menú contextual emergente.
Paso 3: Seleccione "Desinstalar" cuando se le solicite confirmación.
Paso 4: En este punto, seleccione Buscar cambios de hardware.
Después del paso final, Windows identificará el monitor como el monitor real y lo instalará en lugar del monitor PnP genérico.
Siga la siguiente estrategia si no funcionó y todavía tiene problemas.
5. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El solucionador de problemas automático en Windows se llama System File Checker. Comprueba si hay archivos de sistema dañados y controladores problemáticos, los restaura o los repara.
Para utilizar esta técnica, siga los pasos.
Paso 1: Escriba Símbolo del sistema en Cortana. En la lista de resultados, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y elija "Ejecutar como administrador".
Paso 2: escriba el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar.
sfc / scannow
Paso 3. Sea paciente mientras el SFC escanea y corrige los problemas. Ser paciente; esto podría tomar hasta 15 minutos.
El problema ya debe haberse resuelto cuando finalice el proceso.
Prueba el siguiente si este no te funcionó.
6. Buscar actualizaciones de Windows
Periódicamente, Microsoft lanza actualizaciones de Windows para abordar varios errores y fallas en Windows 10. Por lo tanto, busque actualizaciones en Configuración.
Descargue e instale las actualizaciones pendientes, si las hay. Podría resolver tu problema.
Esto debería hacer que el problema desaparezca.
Además, puede descargar esta herramienta de reparación de PC para encontrar y resolver cualquier problema de PC:
Paso 1: haga clic aquí para descargar la herramienta de reparación de PC Restoro.
Paso 2: seleccione "Iniciar escaneo" para encontrar y solucionar automáticamente cualquier problema de la PC.
Confiamos en que pudimos ayudarlo a resolver este problema. Deje un comentario a continuación si otro enfoque funcionó para usted o si tiene alguna pregunta sobre este problema.
Preguntas frecuentes sobre problemas genéricos de PnP Monitor
¿Cómo puedo solucionar el problema del controlador del monitor PNP genérico de Windows?
Se puede encontrar un controlador de actualización haciendo clic con el botón derecho en el controlador del monitor Generic PnP y seleccionándolo. Elija buscar automáticamente el software del controlador actualizado en la siguiente ventana. Después de eso, complete el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla. Reinicia tu computadora una vez que hayas terminado. Elimine el controlador genérico del monitor PnP, luego verifique si hay modificaciones de hardware.
¿Qué es exactamente un problema de dispositivo PnP?
PnP es la abreviatura de plug and play. Un dispositivo PnP funciona tan pronto como se conecta sin necesidad de instalar un controlador. Cuando Windows no puede reconocer un dispositivo, verá un monitor PnP genérico en el administrador de dispositivos. Windows instala un controlador de monitor genérico cuando esto ocurre.
¿Por qué veo PnP genérico en mi monitor?
Cuando se utiliza un monitor externo con una computadora portátil o de escritorio, el problema del "Monitor PNP genérico" puede ocurrir por las siguientes razones: El controlador del adaptador de pantalla (VGA) está instalado de forma incompleta o incorrecta. El controlador del monitor no está instalado correctamente.
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