Les 13 meilleures façons de résoudre le problème d'Android n'enverra pas de messages photo (2024)

Les utilisateurs d'Android rencontrent fréquemment un problème où ils ne peuvent pas envoyer de messages photo à un autre numéro de téléphone à l'aide de l'application de messagerie intégrée sur Android.

De plus, pour une transmission réussie à l'étranger, le service de messagerie texte a préféré compresser les images. On pensait que c'était beaucoup less cher d'envoyer une pièce jointe par e-mail que d'envoyer un message image par MMS.

Faites-nous savoir pourquoi ce problème se produit; nous sommes ici pour résoudre le problème Android n'enverra pas de messages photo où un téléphone Android n'enverra pas de messages photo.

Pourquoi mes messages ne sont-ils pas envoyés ?

De nombreux facteurs peuvent empêcher les utilisateurs d'Android d'utiliser le service de messagerie multimédia pour envoyer des messages image.

Dans le passé, les utilisateurs du service MMS utilisaient une connectivité réseau complète, et non des données mobiles, pour envoyer des messages multimédias, par opposition à l'envoi d'images via le service MMS, qui n'utilisait pas de données mobiles pour envoyer des images.

En introduisant la messagerie instantanée, la possibilité d'envoyer des messages photo de meilleure qualité, des informations de localisation, des autocollants et de passer des appels vidéo natifs, Google a récemment mis en place un nouveau service appelé Rich Communications Service (RCS) pour révolutionner la communication SMS et MMS via le réseau mobile.

Cependant, étant donné que le RCS dépend des données mobiles et de la connectivité des données, tout problème pourrait empêcher les utilisateurs d'Android d'envoyer des messages photo.

De plus, toute modification des paramètres APN qui altère les réseaux mobiles peut entraîner un problème avec le service de messagerie texte.

Tous les réseaux mobiles ont des paramètres APN spécifiques afin que toute personne disposant d'un appareil mobile et d'une carte SIM puisse facilement accéder aux tours de connectivité de données.

Réinitialiser les paramètres réseau peut donc s'avérer bénéfique.

Une autre constatation des plaintes des utilisateurs concernant les problèmes d'image est que l'appareil Android est souvent en dehors de la zone de couverture du réseau ou que le plan de données est épuisé lorsque l'incapacité du téléphone Android à envoyer des messages image se produit.

Il existe de nombreuses causes à ce problème ennuyeux et peu fiable, mais dans cet article, nous aborderons 13 solutions aux problèmes d'envoi de messages photo. Alors sans plus tarder, commençons par ces illustrations détaillées.

Solutions pour résoudre le problème d'Android n'enverra pas de messages photo

Les conseils de dépannage fournis ci-dessous sont destinés à vous aider à trouver la solution la plus rapide et la moins stressante au problème d'Android ne peut pas envoyer de messages photo après avoir suivi un ensemble complet d'instructions.

Essayez le suivant si le précédent ne vous convient pas. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne pour vous, passez à la dernière car elle résout en fait le problème.

Méthode 1 : Activer les connexions Wi-Fi et de données mobiles

Le canal de communication principal de chaque téléphone mobile est sa connexion cellulaire. Si les réseaux mobiles ne parviennent pas à se connecter à l'appareil, la personne peut rencontrer une situation pitoyable si la connexion Internet WiFi n'est pas disponible à un endroit particulier.

Les réseaux mobiles sont nécessaires à la fois pour le transfert de SMS et les appels. La liaison de données cellulaires doit être activée pour que le service MMS fonctionne ; sinon, le téléphone ne transmettra pas les messages image.

Le service MMS permet le partage de fichiers multimédias entre téléphones mobiles.

Il devient impossible d'envoyer des messages photo à l'aide du service de messagerie RCS le plus récent lorsque les appareils Android ne sont pas correctement connectés à Internet.

Les étapes ci-dessous nous permettent de confirmer si notre appareil est correctement connecté au réseau, si notre Wi-Fi est opérationnel et si le forfait de données de notre opérateur est épuisé. Examinons les étapes à suivre :

• Faites glisser la barre de notification vers le bas pour accéder au panneau Paramètres rapides après avoir déverrouillé votre appareil Android. Faites glisser vers le bas une fois de plus pour afficher tous les raccourcis et développer les icônes des paramètres rapides.
• Dans le coin supérieur gauche, il y a une icône pour activer la connectivité WiFi. Pour accéder aux options WiFi, appuyez longuement sur l'icône.
• Activez le WiFi en déplaçant le bouton comme indiqué ci-dessous. Redémarrez l'appareil Android (Méthode 2) et réessayez si vous ne parvenez pas à vous connecter au WiFi.

• La liste des routeurs WiFi et des hotspots accessibles s'affiche. Si vous avez un routeur domestique, appuyez sur son nom, saisissez le mot de passe (si nécessaire) et cliquez sur Connecter.
• Vous avez maintenant établi avec succès un filless connexion, ce qui vous permet d'envoyer facilement des messages image.

Dans le même ordre d'idées, vous devez activer votre forfait de données mobiles si vous n'avez pas accès à la connectivité de données WiFi. Les réseaux mobiles envoient automatiquement les paramètres APN appropriés et activent les données mobiles lorsque vous insérez votre carte SIM dans votre téléphone.

Cependant, le forfait de données mobiles peut parfois expirer soudainement, auquel cas votre téléphone Android ne pourra plus envoyer de messages photo.

• Pour savoir si votre validité est expirée, consultez l'application de votre opérateur réseau. Si tel est le cas, vous pouvez renouveler votre forfait de données.
• En développant les tuiles Paramètres rapides et en appuyant une fois sur l'icône de données mobiles, vous pouvez activer la connexion de données mobiles (avec une flèche vers le haut et vers le bas).

• Appuyez longuement sur cette icône pour sélectionner SIM 1 ou SIM 2 pour l'accès à l'utilisation des données si vous souhaitez vous connecter à Internet avec une autre carte SIM.

Ouvrez n'importe quel site Web dans votre navigateur mobile préféré après avoir activé les données mobiles ou la connectivité WiFi pour vérifier si la connexion a été rétablie avec succès.

Essayez d'envoyer le message photo une fois de plus après cela. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer des messages image, essayez les techniques suivantes.

Méthode 2: Redémarrez votre téléphone Android

Selon les instructeurs en informatique et les conseillers techniques, la première étape, selon les instructeurs en informatique et les conseillers techniques, consiste à redémarrer ou à redémarrer l'ensemble du système.

Les services et applications en arrière-plan qui ne sont pas nécessaires peuvent être fermés en forçant le système Android à redémarrer.

Les redémarrages de l'appareil sont le seul moyen de résoudre les problèmes de plantage aléatoires (les applications ne répondent pas) avec des problèmes d'autonomie de la batterie. Les processus en arrière-plan interfèrent fréquemment avec la capacité d'un appareil à fonctionner correctement.

Techniquement parlant, le redémarrage de votre téléphone Android n'est notamment pas une réponse standard à la question "Pourquoi mes messages ne sont-ils pas envoyés ?" mais la réinitialisation de tous les services, l'effacement du cache, le rétablissement de la connectivité réseau et le démarrage de tous les processus cruciaux à partir de zéro pourraient vous éviter bien des ennuis.

Voici quelques conseils de dépannage pour redémarrer votre appareil Android :

• Chaque téléphone Android dispose d'un bouton d'alimentation, qui est généralement utilisé pour aider à éteindre l'écran une fois que vous avez fini d'utiliser le téléphone. Votre appareil Android peut être redémarré en utilisant le même bouton.

• Assez longtemps sur le bouton d'alimentation pour afficher le menu d'alimentation sur le côté droit de l'écran (ou parfois au milieu). Parmi les options (Éteindre, Capture d'écran, Écran de verrouillage), choisissez Redémarrer ou Redémarrer, puis cliquez dessus. Certains appareils nécessitent que vous appuyiez à nouveau sur le bouton pour terminer votre action.
• L'Android affichera maintenant le message "Redémarrage" avant de s'arrêter et de reprendre le fonctionnement avec son logo de démarrage et son animation. Déverrouillez l'écran une fois que le système a démarré, puis essayez à nouveau d'envoyer le message image.

Les étapes répertoriées ci-dessous devraient vous aider si vous ne parvenez toujours pas à envoyer un message image à l'aide de l'application de messagerie.

Méthode 3 : Forcer l'application Stop Messages sur Android

Le noyau Linux, qui est au cœur d'Android, est chargé de contrôler les processus, la mémoire et une tonne d'autres ressources. Essentiellement, vous démarrez un processus Linux chaque fois que vous lancez une application.

Le travail du noyau consiste à allouer de la mémoire et à programmer le temps CPU pour que le processus s'exécute.

Lorsqu'une application se ferme, le noyau libère toutes les ressources qu'il utilisait (telles que les fichiers ouverts et la RAM qui avaient été allouées), et il mettra alors fin au processus qui avait été lancé pour cette application.

Mais si quelque chose ne va pas, le programme peut mal se comporter. Il peut cesser de répondre à des événements particuliers, il peut rester bloqué dans un cycle ou il peut simplement commencer à agir de manière étrange.

L'application Messages agit de manière inattendue dans cette situation où un téléphone Android n'enverra pas de messages image, il doit donc être tué puis redémarré.

L'action Force Stop sert cet objectif en mettant fin efficacement au processus Linux pour le logiciel et en nettoyant le désordre !

Lorsque vous essayez de résoudre le problème "Je ne peux pas envoyer de messages image", il est conseillé d'utiliser l'arrêt forcé car :

Il met fin à l'instance de l'application Messages en cours d'exécution et indique que l'application de messagerie n'accédera plus à aucun de ses fichiers de cache.

Examinons donc comment forcer l'application de messagerie Android à s'arrêter :

• Dans le tiroir de l'application, ouvrez la catégorie Applications et notifications dans l'application Paramètres.

• En sélectionnant "Voir toutes les applications", vous pouvez agrandir la liste des applications.
• Trouvez l'application Messages sur le téléphone en faisant défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous la voyiez. L'application Google Messages est l'application de messagerie standard car le téléphone utilisé pour les captures d'écran dispose d'une ROM Stock Android. Parmi la liste des applications dans les paramètres, recherchez le nom du package de l'application de messagerie que vous utilisez.
• Les paramètres de l'application de messagerie sont accessibles en appuyant dessus.
• Pour arrêter l'application de messagerie, sélectionnez l'icône Forcer l'arrêt. Une fois la première action terminée, cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation.
• L'application de messagerie sera alors fermée.

Ouvrez à nouveau l'application pour redémarrer le service de messagerie, puis envoyez un autre message photo à l'aide du service de messagerie texte. Si vous réussissez, un son de notification retentira ; sinon, utilisez l'une des méthodes alternatives répertoriées ci-dessous.

Méthode 4 : Vérifiez si le service MMS est activé

Comme cela a été discuté ci-dessus, l'envoi de messages image sur le réseau cellulaire nécessite le service de messagerie multimédia (MMS).

Le système Android est chargé de gérer, de gouverner et de maintenir les services essentiels dans la mémoire. Les services sont des processus discrets qui occupent de la RAM sur l'appareil Android.

Lorsque vous souhaitez envoyer un message image à l'aide de votre téléphone Android, le service MMS, qui est considéré comme un composant de ces services de messagerie d'urgence, doit être utilisé.

Le service MMS est même utilisé par le service RCS le plus récent de Google.

Pour envoyer des messages multimédias, nous devons activer le service MMS dans les paramètres de messagerie de l'appareil. Nos appareils Android et nous ne sommes pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des messages photo sans lui.

Voyons comment la fonctionnalité MMS peut être activée pour résoudre ce problème d'image :

• Sur votre appareil Android, appuyez sur l'icône de l'application Messages dans le tiroir de l'application pour la lancer.

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône à trois points pour accéder aux paramètres.
• Appuyez sur le bouton de la catégorie Avancé pour y naviguer.
• Activez le téléchargement automatique des MMS et le téléchargement automatique des MMS lors des options d'itinérance. Lorsque vous utilisez le service MMS en itinérance (c'est-à-dire pas dans l'état où vous avez acheté la carte SIM), vous pouvez être facturé plus cher, mais il est nécessaire de le faire pour résoudre le problème des appareils Android qui n'envoient pas de messages photo. .

Il se peut qu'il n'y ait pas d'option distincte pour activer le MMS dans les paramètres de l'application de messagerie sur certains téléphones Android exécutant la version la plus récente du système d'exploitation, ce qui est évidemment l'approche la plus simple.

Il est nécessaire de passer à l'APN créé pour activer le service MMS sur les nouveaux appareils Android.

Comme indiqué précédemment, les paramètres APN sont attribués au téléphone de chaque propriétaire de carte SIM lorsqu'il est activé et inséré dans le plateau SIM.

Les fournisseurs de réseau proposent désormais une variété d'APN afin que les utilisateurs puissent choisir leur option préférée et décider de la tâche qu'ils souhaitent effectuer avec leur carte SIM.

Nous allons vous montrer comment passer à l'APN, qui vous permet d'envoyer des messages image via la messagerie instantanée à l'aide du service MMS :

• Ouvrez les paramètres Réseau et Internet en accédant à l'application Paramètres sur votre appareil mobile.
• Sélectionnez la carte SIM que vous utilisez le plus souvent en appuyant sur l'icône Réseau mobile. J'utilise ma carte SIM Airtel, qui se trouve dans l'emplacement SIM 1, dans ce cas.
• En cliquant sur la flèche Développer, vous pouvez développer la liste des options disponibles du paramètre SIM.
• Appuyez dessus pour afficher le panneau Noms des points d'accès.
• Sélectionnez Airtel MMS dans la liste des APN disponibles, faites défiler vers le bas et déterminez si l'APN est actif ou non. Il devrait être activé par défaut. Si ce n'est pas le cas, allumez-le pour lancer le service MMS.

Envoyez à nouveau le message photo après avoir quitté l'application Paramètres. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer des messages image, essayez les autres techniques répertoriées ci-dessous.

Méthode 5 : Autoriser l'application de messages d'utilisation de données sans restriction

D'une part, nous avons appris comment restaurer une connectivité de données régulière et vérifié si le forfait de données du réseau mobile était épuisé. La solution pourrait aider à résoudre le problème de la messagerie photo sur les appareils mobiles.

Si ce correctif n'a pas aidé, nous avons trouvé une autre solution qui vous oblige à donner à l'application Messages un accès illimité aux données.

Les téléphones Android définissent un plafond de données conformément à notre forfait de données pour nous empêcher de dépasser un certain seuil d'utilisation quotidienne des données.

Regardless de la quantité de données restantes dans notre forfait de données, les téléphones Android bloquent ou limitent automatiquement l'utilisation des données de toutes les applications si nous dépassons accidentellement la limite lors de la navigation sur Internet.

Cependant, nous avons également besoin du plafond de données pour empêcher d'autres applications gourmandes en données de consommer secrètement toutes les données disponibles. Les services MMS ou RCS n'utilisent pas beaucoup de données qui nous sont attribuées, nous pouvons donc donner en toute confiance à l'application Messages une utilisation illimitée des données.

De plus, l'application Messages aide à compresser les images avant de les envoyer à l'autre partie, ce qui entraîne une réduction significative de l'utilisation des données. Voyons donc comment donner accès à l'application Messaging :

• Appuyez sur l'icône de l'application Paramètres dans le tiroir de l'application ou dans la zone de notification pour la lancer.
• Développez la liste des applications en sélectionnant Voir toutes les applications après avoir sélectionné Applications et notifications.
• Vous pouvez trouver l'application Messages ci-dessous en faisant défiler la liste. Appuyez dessus pour l'ouvrir.
• Accédez à la catégorie Wi-Fi et données mobiles.

• Vous pouvez voir le peu de données globales utilisées par l'application Messages. Pour donner à l'application un accès illimité aux données chaque fois qu'elle en a besoin, activez les options Données d'arrière-plan et Utilisation illimitée des données.

L'application de messagerie peut désormais utiliser des données même lorsqu'elle s'exécute en arrière-plan après ces étapes (en dehors de la liste des applications en cours d'exécution).

Pour tester si la procédure a réussi, essayez d'envoyer une photo de famille. Si ce n'est pas le cas, passez aux étapes suivantes.

Méthode 6 : Effacer le stockage des applications de messages (données d'application et cache)

Les fichiers de cache sont créés sur votre appareil Android lorsque vous utilisez une application, enregistrant certaines données temporaires. Lors de la relance de l'application, le téléphone le fait avec du contenu statique ou des fichiers fréquemment utilisés pour se souvenir rapidement des informations pertinentes.

Les fichiers de cache augmentent vos vitesses de navigation tout en ralentissant les performances globales de votre téléphone car ils utilisent de l'espace de stockage au fil du temps.

Par conséquent, il est essentiel de vider régulièrement le cache sur Android pour libérer du stockage en supprimant les anciens et les points.less fichiers caches. N'oubliez pas qu'un fichier cache ne sert qu'aux fins du programme associé.

Si vous ne parvenez pas à envoyer des messages photo à l'aide de votre appareil Android, le cache et le stockage de l'application de messagerie par défaut peuvent en être la cause. Effacer le cache et le stockage de l'application Messages est une solution probable et efficace.

Ne t'inquiète pas; nous allons seulement réinitialiser l'application Messages et restaurer ses paramètres d'usine ; nous ne supprimerons aucun message de votre téléphone. Alors laissez-nous vous guider dans la suppression du cache et du stockage :

• Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil Android à partir de l'emplacement sur lequel il est défini par défaut.
• Sélectionnez l'option Applications et notifications, appuyez sur Voir toutes les applications pour développer la liste des applications, puis faites défiler vers le bas pour trouver l'application Messages.
• Ouvrez l'application pour accéder aux paramètres. Pour connaître la quantité de mémoire utilisée par l'application Messages, sélectionnez Stockage et cache.
• Pour effectuer un nettoyage des fichiers restants dans la mémoire temporaire, appuyez d'abord sur CLEAR CACHE.

• Appuyez ensuite sur CLEAR STORAGE pour restaurer l'application Messages à ses paramètres d'usine. Appuyez sur OK lorsque vous y êtes invité. Il demandera une confirmation avant de supprimer les fichiers internes et la base de données. Nous garantissons que seuls les paramètres internes seront supprimés, pas les messages.

Redémarrez Messages après avoir vidé le stockage et le cache. Cela prendra un certain temps à charger, mais une fois que c'est fait, l'envoi de messages image ne sera plus un problème. Si vous rencontrez toujours des problèmes, passez à l'étape suivante.

Méthode 7 : Utilisez Play Store pour mettre à jour l'application Messages

Si votre application de messagerie par défaut sur Android est remplie de bogues, les messages image envoyés sur le réseau mobile peuvent ne pas être livrés. Les bogues sont des erreurs qui se produisent à la suite d'erreurs de codage dans l'application.

Afin de télécharger et de mettre à jour l'application Messages, il est de la responsabilité des développeurs de pousser les mises à jour de méthode vers le Play Store.

Mais parfois, le Play Store peut ne pas être en mesure de mettre à jour l'application automatiquement en raison de problèmes de connectivité de données ou de processus interrompus en arrière-plan.

Vous pouvez reprendre l'envoi de messages image en mettant à jour l'application Messages via le Play Store, comme nous allons le démontrer :

• L'application Paramètres de votre appareil Android devrait maintenant être ouverte. Sélectionnez la catégorie pour les applications et les notifications.
• Faites défiler la liste des applications pour trouver l'application Messages après avoir développé la liste.
• Une fois que vous avez localisé Messages, cliquez dessus pour accéder aux informations sur l'application.
• En bas, sélectionnez "Détails de l'application" en faisant défiler vers le bas.
• Vous serez redirigé vers la page de l'application de messagerie sur le Play Store (si installé depuis le Play Store).

• Si une mise à jour est disponible, un bouton de mise à jour apparaîtra sur le côté gauche. Lorsque vous appuyez dessus, le Play Store mettra automatiquement à jour les messages après le téléchargement du fichier.

Après avoir mis à jour et relancé l'application Messages, essayez à nouveau d'envoyer des messages image. Passez à la méthode suivante si cela ne fonctionne pas ou si le Play Store n'a pas de mises à jour.

Méthode 8 : Réinitialiser les paramètres APN

Cette approche a été créée spécialement pour vous si vous avez déjà essayé de modifier les paramètres APN par défaut de votre appareil Android dans l'espoir d'obtenir des vitesses de réseau plus rapides.

Des paramètres APN corrects entraînent fréquemment des problèmes de connectivité, qui vous empêchent d'envoyer des messages image.

Ces modifications sont difficiles à retenir, mais elles peuvent également vous empêcher d'envoyer des messages image.

Nous supprimerons les paramètres APN actuellement utilisés sur l'appareil et réinsérerons la carte SIM après le redémarrage afin que les nouveaux paramètres APN par défaut soient automatiquement téléchargés depuis l'opérateur mobile.

À la lumière de cela, commençons par les procédures nécessaires :

• Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil Android.
• Les paramètres réseau s'affichent lorsque vous choisissez la première option, Réseau, puis Internet.
• La carte SIM que vous utilisez généralement pour envoyer des messages image peut être choisie en appuyant sur l'icône Réseau mobile.
• En appuyant dessus, vous pouvez développer le menu des paramètres SIM et afficher le panneau Noms des points d'accès.

• Sélectionnez et ouvrez chaque APN répertorié, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Supprimer l'APN pour les supprimer tous en même temps.
• Retirez les cartes SIM du plateau SIM après les avoir supprimées, puis redémarrez votre appareil Android.
• Repositionnez les cartes SIM sur le plateau après le démarrage de l'appareil. Vous verrez des pop-ups vous demandant de télécharger de nouveaux APN ; acceptez-les et installez-les. Une fois l'installation terminée, essayez d'envoyer un message image et vous souhaite bonne chance.

Si cela ne fonctionne pas, essayez la méthode suivante.

Méthode 9 : réinitialiser les paramètres réseau par défaut

Parfois, lors de la configuration de nos appareils, nous ne pouvons pas identifier le problème avec ces procédures. De plus, des applications tierces externes peuvent altérer les paramètres internes de votre appareil.

Trouver les paramètres et les localiser pour les dépanner devient de plus en plus difficile.

Nous nous demandons donc : "Pourquoi ne pas réinitialiser tous les paramètres et recommencer à zéro ?" en réponse à cela.

L'appareil oubliera probablement les mots de passe WiFi enregistrés, les APN, les appareils Bluetooth couplés et d'autres informations, ce qui pourrait entraîner des pertes de notre côté.

Toutefois, si l'envoi de messages image est votre priorité absolue et que vous êtes conscient des risques encourus, suivez ces instructions pour réinitialiser les paramètres réseau :

• Vous pouvez accéder aux paramètres en appuyant sur l'icône en forme d'engrenage dans le tiroir de l'application.
• Pour accéder aux paramètres système, faites défiler vers le bas.
• En sélectionnant la flèche Avancé, vous pouvez développer les paramètres système.
• Appuyez sur Réinitialiser les options pour voir la liste des heures disponibles.
• Pour restaurer la plupart des paramètres de connectivité à leurs valeurs par défaut, sélectionnez Réinitialiser Wi-Fi, Mobile et Bluetooth.
• Sur l'écran suivant, cliquez sur le bouton RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour continuer.
• Cette méthode supprimera toutes les préférences Wi-Fi, données mobiles et Bluetooth individuelles. Vous aurez l'opportunité de repartir sur ces bases.

Reconnectez-vous à votre réseau après la réinitialisation, puis envoyez un message image. Si cette étape ne fonctionne pas, continuez ci-dessous.

Méthode 10 : effectuer une réinitialisation logicielle

Le moyen le plus simple de remettre votre appareil Android dans un état de fonctionnement consiste à effectuer une réinitialisation logicielle. Vous pouvez effectuer une réinitialisation logicielle sur votre appareil s'il affiche un problème irréparable ou ne fonctionne pas. react à vos commandes correctement.

Il résout un certain nombre de problèmes, notamment les applications qui ne s'ouvrent pas ou ne plantent pas, les capteurs d'empreintes digitales défectueux, les jeux qui ne se téléchargent pas et les téléphones Android qui n'envoient pas de messages photo.

La procédure pour effectuer une réinitialisation logicielle sur un téléphone Android est simple, mais elle diffère selon que la batterie est amovible ou non pour les appareils mobiles.

Voyons donc comment réinitialiser un téléphone avec une batterie amovible :

• Ouvrez le capot arrière de votre appareil Android, puis retirez la batterie de la prise si votre téléphone a cessé de répondre au service MMS ou d'envoyer des messages photo. Ce faisant, il est prudent de faire preuve de prudence.
• Éteignez la batterie pendant au moins 45 secondes.
• Réinstallez la batterie dans le logement de batterie du gadget, puis couvrez le dos.
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour redémarrer votre smartphone.
• Envoyez le message photo une fois de plus.

Comment réinitialiser en douceur un téléphone à batterie non amovible :

• Votre appareil Android redémarrera tout seul si vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 15 secondes.

• L'écran de votre appareil s'assombrit avant de vous accueillir avec l'animation de démarrage typique.
• Lorsque votre appareil redémarre, essayez d'envoyer à nouveau le message image.

Méthode 11 : Mettre à jour le système Android

Étant donné que le système d'exploitation Android n'a pas été mis à jour vers la version la plus récente, il arrive parfois que des fonctions cruciales de l'application installée sur le téléphone Android ne fonctionnent pas correctement.

De plus, pour corriger de nombreux bogues et mettre à jour le correctif de sécurité Android vers la version la plus récente, les fabricants de téléphones envoient régulièrement des mises à jour à votre système Android via la méthode OTA.

Voyons donc comment mettre à jour votre Android s'il est toujours dans le cycle de mise à jour (c'est-à-dire qu'il reçoit fréquemment des mises à jour) :

• Accédez à l'application Paramètres.
• Vous verrez À propos du téléphone tout en haut de tous les choix disponibles. Appuyez dessus.
• Appuyez sur le bloc avec la version du système répertoriée dans le coin supérieur gauche.
• Choisissez l'option "Vérifier les mises à jour" sur le côté inférieur.
• Si des mises à jour sont disponibles, Android demandera une autorisation de téléchargement.
• Appuyez sur Installer après avoir téléchargé la mise à jour, puis redémarrez votre ordinateur.
• Vous pouvez essayer d'envoyer un message image après l'installation de la mise à jour, une fois l'appareil démarré.

Méthode 12 : Effectuez une réinitialisation d'usine

Si des mises à jour sont disponibles, Android demandera une autorisation de téléchargement.

Appuyez sur Installer après avoir téléchargé la mise à jour, puis redémarrez votre ordinateur.

Vous pouvez essayer d'envoyer un message image après l'installation de la mise à jour, une fois l'appareil démarré.

Lorsque vous effectuez une réinitialisation générale, tout ce qui se trouve sur votre smartphone est effacé, y compris tous les fichiers personnels et les paramètres personnalisés, et il revient aux paramètres d'origine du fabricant.

Enregistrez toutes les données sur votre téléphone Android, y compris les contacts, les messages, les photos et les vidéos, pour vous assurer d'obtenir la meilleure expérience possible dès le départ.

Pour effectuer une réinitialisation générale sur votre appareil, suivez les étapes ci-dessous :

• Tout d'abord, nous devons mettre l'appareil en mode de récupération afin d'effectuer une réinitialisation d'usine.
• Maintenir le bouton d'alimentation enfoncé tout en sélectionnant l'option appropriée éteindra ou éteindra l'appareil.
• Ensemble, maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque vous voyez le logo Android, mais continuez d'appuyer sur le bouton d'augmentation du volume.
• Lorsque l'écran ci-dessous apparaît, lâchez tout.
• En appuyant sur les boutons Volume haut et Volume bas, vous pouvez vous déplacer dans le menu en les déplaçant respectivement vers le haut et vers le bas.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour choisir Wipe data/Factory reset dans le menu.

• Lorsque vous êtes invité à une autre confirmation, appuyez sur le bouton d'alimentation.
• La réinitialisation principale ne sera pas terminée avant quelques minutes. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour choisir Redémarrer le système maintenant dans le menu.
• Vous devrez d'abord configurer votre téléphone, comme vous l'avez fait auparavant, et le redémarrage prendra plus de temps.

Méthode 13 : Contactez votre opérateur réseau (solution finale)

Nous voulons vous assurer que le problème ne vient pas de votre téléphone Android si vous avez essayé les 12 méthodes susmentionnées et que vous ne parvenez toujours pas à envoyer des messages photo.

Par conséquent, il est impératif de parler avec votre fournisseur de services et de vous renseigner sur tout problème lié au réseau.

Nous devons d'abord déterminer quel fournisseur de téléphone cellulaire nous utilisons. Utilisez le nom pour rechercher leur numéro de service client dans les liens d'affiliation en ligne. S'il existe un centre de service hors ligne près de chez vous, vous pouvez vous y rendre et exprimer votre préoccupation.

Conclusion

Nous espérons sincèrement que notre article sur la façon de réparer Android n'enverra pas de messages image a été utile pour résoudre vos problèmes. N'hésitez pas à partager vos réflexions à ce sujet dans la section des commentaires.

FAQ sur Android n'enverra pas de messages image

Qu'est-ce que le MMS pour Android ?

Le MMS, ou service de messagerie multimédia, est un élément clé de l'envoi de messages multimédias sur n'importe quelle distance à d'autres personnes utilisant le réseau de téléphonie mobile. Des images, des vidéos, des gifs, des smileys et d'autres médias sont inclus dans les messages multimédias.

Pourquoi ne puis-je pas envoyer de SMS à mes messages photo ?

Dans le cas peu probable où le forfait de téléphonie mobile de votre destinataire interdirait la livraison de photos, il recevra automatiquement un message "de secours". Un repli est simplement un lien vers l'image, et il ressemble exactement à une photo envoyée par SMS.

Que se passe-t-il si les images de votre réseau domestique ne se chargent tout simplement pas ?

Lors de l'ouverture d'un message MMS sur votre réseau domestique, les images peuvent ne pas se charger pour diverses raisons, notamment :

• Couverture insuffisante de la tour mobile ou mauvaise connectivité Internet
• Le réseau n'était peut-être pas entièrement opérationnel lorsque le message vous a été transmis car le contenu du MMS était en cours de téléchargement.
• Un problème de réseau avec l'appareil de l'expéditeur aurait pu empêcher l'envoi des photos.
• Le service MMS a peut-être un problème.

À propos de l’auteur

Auteur : Daniel LukeSite Web : https://www.linkedin.com/in/daniellukepe/Courriel : daniel@collectiveray.com

Daniel est concepteur et développeur Web. Il est développeur depuis 10 ans et travaille avec divers thèmes WordPress, ce qui lui permet de comparer et de contraster différents thèmes, de comprendre les forces et les faiblesses pour développer des critiques factuelles et réelles. Il est également développeur d’applications mobiles et réviseur technologique. Depuis plusieurs années, il a développé ses propres applications mobiles, tant sur Android que sur iPhone. Cette spécialisation pratique dans le développement mobile et Web lui permet de faire autorité en matière de reporting technologique.