Accédez-vous à des sites Web particuliers via un VPN (réseau privé virtuel) ? Lorsque vous tentez d'établir une connexion VPN, vous pouvez alors rencontrer l'erreur "La tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement".
Une connexion bien connue utilisée pour le cryptage et la sécurité VPN est L2TP. Par exemple, lorsque le protocole Microsoft CHAP v2 est désactivé ou que les paramètres PPP sont incorrects, vous pouvez rencontrer cette erreur.
La bonne nouvelle est que le problème "la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement et la tentative de connexion L2TP a échoué" peut être résolu. Lisez pour voir comment.
1. Désinstallez les dernières mises à jour de sécurité
Ce problème a peut-être été provoqué par une mise à jour récente qui a cassé votre VPN. Vous pouvez désinstaller votre mise à jour la plus récente pour résoudre ce problème.
1 - Pour ouvrir la boîte de commande d'exécution, appuyez simultanément sur la touche Windows et la touche R du clavier.
Entrez maintenant appwiz.cpl, puis cliquez sur OK.
2 - Ensuite, désinstallez la mise à jour Microsoft Windows la plus récente en sélectionnant Désinstaller dans le menu contextuel après un clic droit dessus.
Base de connaissances de Windows 10 : 5009543
Base de connaissances de Windows 11 : 5009566
3 – Redémarrez votre ordinateur
2. Activez le protocole Microsoft CHAP v2
Étape 1 : Pour ouvrir la fenêtre de commande Exécuter, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et choisissez Exécuter.
Étape 2 : Pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau, saisissez ncpa.cpl dans la zone de recherche de la commande Exécuter et appuyez sur Entrée.
Étape 3 : Faites un clic droit sur votre connexion VPN dans la fenêtre Connexions réseau et choisissez Propriétés.
Étape 4 : Sélectionnez le bouton radio à côté de l'option Autoriser ces protocoles dans l'onglet Sécurité de la boîte de dialogue Propriétés du VPN.
Assurez-vous que la case Microsoft CHAP Version 2 (MS-CHAP v2) est maintenant cochée.
Pour enregistrer les modifications et quitter, appuyez sur OK.
Vous ne devriez plus rencontrer l'erreur "Échec de la tentative de connexion L2TP" si vous essayez maintenant de vous connecter au VPN.
3. Activez les extensions de protocole LCP
Étape 1 : Pour lancer la boîte de commande Exécuter, appuyez simultanément sur les touches Win + R de votre clavier.
Étape 2 : Après avoir tapé ncpa.cpl dans la zone de recherche de la commande Exécuter, cliquez sur OK.
Étape 3 : Localisez le VPN dans la fenêtre Connexions réseau qui apparaît, puis sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Étape 4 : Cette fois, ouvrez la fenêtre Propriétés VPN et sélectionnez l'onglet Options. Ensuite, sélectionnez le bouton Paramètres PPP.
Étape 5 : Ensuite, cochez la case Activer les extensions LCP dans la boîte de dialogue Paramètres PPP.
Pour enregistrer les modifications et continuer, appuyez sur OK.
Vous pouvez maintenant tenter de vous connecter au VPN, et il devrait le faire sans afficher d'erreur.
4. En redémarrant le service IPSec
Étape 1 : Pour ouvrir la commande Exécuter, appuyez sur la touche de raccourci Win + X de votre clavier et choisissez Exécuter.
Étape 2 : Tapez services.msc et appuyez sur Entrée dans la fenêtre de commande Exécuter.
Étape 3 : La fenêtre du gestionnaire de service s'affiche maintenant. Recherchez les modules de clé IPSec IKE et AuthIP dans la colonne Nom sur le côté droit du gestionnaire de service.
S'il semble fonctionner, effectuez un clic droit et choisissez Redémarrer.
Étape 4 : Ensuite, double-cliquez dessus et sélectionnez l'option Type de démarrage dans l'onglet Général de la fenêtre Propriétés.
Modifiez le paramètre sur "Automatique".
Pour enregistrer les modifications et quitter, appuyez sur Appliquer et OK.
Les étapes 3 et 4 doivent être répétées pour le service IPSec Policy Agent.
Redémarrer votre connexion VPN maintenant devrait la faire fonctionner normalement.
5. En réinstallant l'adaptateur réseau
Étape 1 : Exécutez en effectuant un clic droit sur le menu Démarrer. La fenêtre de commande Exécuter s'ouvrira en conséquence.
Étape 2 : Tapez devmgmt.msc dans la zone de commande Exécuter et appuyez sur Entrée.
Étape 3 : Développez la section Adaptateurs réseau dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques qui vient de s'ouvrir.
Localisez la carte réseau de votre VPN, puis choisissez Désinstaller l'appareil dans le menu contextuel.
Étape 4 : Confirmez l'action en cliquant sur le bouton Désinstaller dans l'invite contextuelle.
Redémarrez votre ordinateur une fois la suppression terminée. Le logiciel est automatiquement réinstallé sur l'appareil et ses paramètres par défaut sont restaurés.
De plus, assurez-vous que le bon certificat est utilisé à la fois sur le serveur et sur le client. Assurez-vous que la PSK (clé pré-partagée), si elle est utilisée, est identique et configurée à la fois sur le client et le serveur VPN.
La couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement FAQ sur le correctif
Qu'est-ce que cela signifie exactement lorsqu'une tentative de connexion L2TP échoue ?
La couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement et la tentative de connexion L2TP a échoué en conséquence. Le cryptage et la protection des données sont des caractéristiques de la connexion VPN bien connue L2TP. Il s'agit d'un VPN bien connu qui contourne les restrictions de sécurité à un endroit particulier en utilisant le protocole de tunnellisation de couche 2.
Comment réparer le VPN L10TP de Windows 2 ?
1. Vérifiez que les ports L2TP/IPsec côté serveur VPN sont activés.
2. Établissez une connexion réseau ou périphérique au VPN.
3. Déconnectez-vous du VPN et reconnectez-vous.
A quoi sert une connexion L2TP ?
Le protocole de tunnellisation de couche 2 est fréquemment utilisé pour chiffrer et protéger les réseaux privés virtuels (VPN). Lors de l'utilisation de certains sites Web, les utilisateurs peuvent masquer leur emplacement en utilisant un VPN pour masquer la connexion d'origine, ce qui leur permet de contourner certaines restrictions de sécurité.
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