Démarrer votre propre serveur Discord vous permet de créer une communauté durable qui s'étend bien au-delà du matériel à sa base. Cependant, il est crucial de modérer activement sur n'importe quelle plateforme sociale afin de soutenir votre communauté. Examinons comment un Mod Discord peut vous aider à gérer votre communauté. Dans cet article, nous verrons ce que fait un mod Discord, ce qui fait un bon mod et où trouver des mods pour votre serveur Discord.
Qu'est-ce qu'un mod Discord ou un modérateur ?
La responsabilité de tout modérateur est de maintenir une communauté positive. Les mods communiquent des informations, règlent les différends et appliquent les règles.
Vos modérateurs Discord sont votre première ligne de défense contre les trolls, car ils ont le pouvoir de supprimer des publications et d'expulser ou de bannir des comptes.
Votre communauté Discord connaîtra probablement plus de conflits à mesure qu'elle se développera. Lorsqu'un conflit devient incontrôlable ou lorsque les règles de votre communauté ne sont pas respectées, un mod très respecté peut utiliser son autorité pour rétablir la paix.
Une bonne équipe de modération se tiendra également responsable du respect des politiques du serveur et de l'exécution des tâches.
Enfin, votre équipe mod Discord peut agir en tant que point de contact de votre communauté. Les mods peuvent informer les membres de la communauté des événements à venir et partager des mises à jour.
Ils peuvent annoncer de nouveaux téléchargements et aider à la gestion des sondages. Et si jamais vous avez besoin d'une pause, vos modérateurs peuvent prendre le relais pour maintenir la santé de votre communauté pendant votre absence.
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Qu'est-ce qui fait un bon modérateur Discord ?
Lorsque vous en cherchez un, choisissez un modérateur actif dans votre communauté. Ils devraient être quelqu'un que vous vous sentez à l'aise de confier la responsabilité.
Enfin, choisissez quelqu'un qui partage vos objectifs pour la communauté dans son ensemble. Ces caractéristiques permettront aux modérateurs de mieux construire une communauté solide et positive sur Discord.
Un bon modérateur peut être différencié d'un mauvais à l'aide du tableau ci-dessous :
Bon module
- Un bon modérateur est impliqué et serviable, toujours prêt à aider les autres membres de la communauté. Bien que les modérateurs ne soient pas tenus de se connecter tous les jours, ils doivent participer fréquemment au chat. Cherchez quelqu'un qui est constamment impliqué dans la communauté et qui s'entend bien avec les autres.
- Les modérateurs doivent faire preuve de maturité et de responsabilité. Cela implique qu'ils connaissent la justification et les modalités d'application de certaines lois. Pour maintenir efficacement la sécurité et la prospérité de la communauté, les modérateurs doivent prendre leur responsabilité au sérieux.
- Votre équipe de modérateurs doit être d'accord avec vos objectifs pour la communauté Discord. Lorsqu'il s'agit de ce qui est acceptable ou non et du type d'activité que vous souhaitez promouvoir, tout le monde doit être sur la même longueur d'onde.
Mauvaise humeur
- Un mauvais modérateur peut sauter des jours entre les connexions ou ignorer les mentions et les messages. Ou bien, ils pourraient monopoliser la conversation et favoriser une atmosphère hostile qui décourage la participation communautaire.
- Les modérateurs peu fiables peuvent éviter les conflits et ne s'impliquer que lorsque cela leur convient. Ils pourraient abuser de leur influence pour favoriser certaines personnes ou faire taire des opinions avec lesquelles ils ne sont pas d'accord. Ces mods inutiles oublient souvent les rassemblements de quartier importants, rompent les promesses et ne parviennent pas à appliquer les règles du serveur.
- Un mauvais modérateur agira conformément à son propre sens de la justice, sans tenir compte du bien-être de la communauté. En ce qui concerne les changements de politique et leur application, ils discuteront avec vous et les autres mods, en privilégiant toujours leurs propres priorités.
Où chercher de nouveaux modérateurs
Vous pouvez commencer à chercher des candidats maintenant que vous connaissez les qualités que doit posséder un bon modérateur Discord. Idéalement, vous devriez choisir un candidat ayant une expérience antérieure en gestion de communauté, même sur d'autres communautés similaires telles que sur Reddit.
Un autre créateur réputé, par exemple, pourrait convenir parfaitement, car il est habitué à traiter avec un large éventail de fans. Cependant, ils pourraient ne pas avoir le temps de servir de modérateurs pour un autre créateur.
Heureusement, les membres expérimentés de la communauté sont souvent les modérateurs les plus efficaces. Les personnes qui ont passé beaucoup de temps sur votre serveur Discord comprendront naturellement votre communauté particulière, y compris ses intérêts communs, ses coutumes et son sens de l'humour.
Souvent, les membres de la communauté se révèlent être des leaders naturels. Ils peuvent intervenir pour désamorcer une situation ou offrir leur aide pour les événements du serveur. Essentiellement, ils se comporteront comme des mods avant même d'avoir le titre.
Ils sont définitivement du matériel de mod s'ils le font.
Vous pouvez publier un appel ouvert sur votre serveur Discord ou sur un groupe plus important de vos abonnés sur les réseaux sociaux si vous n'avez toujours pas de candidats spécifiques en tête pour le poste.
Pour vous aider à limiter vos options, demandez aux modérateurs potentiels de remplir une candidature pour le poste. Assurez-vous simplement que les questions de l'application sont adaptées aux exigences de votre quartier.
Une note finale sur le choix d'un modérateur Discord
Il peut être difficile d'embaucher un nouveau mod Discord. Créez une période d'essai pour les nouveaux modérateurs afin d'alléger une partie de la pression.
De ce fait, vous avez plus de temps pour faire connaissance avec vos modérateurs avant de leur confier une plus grande responsabilité.
Sachez également que les modérateurs ne restent pas toujours actifs. Il est acceptable de faire tourner de nouveaux modérateurs si nécessaire, car d'autres engagements pourraient entrer en conflit avec leur engagement envers la communauté.
Assurez-vous que votre communauté prend bien soin de la personne que vous décidez de mettre dans votre équipe de modération Discord.
Explication vidéo
Regardez la vidéo YT suivante pour voir chacun de ces éléments expliqués plus en détail.
FAQ sur le module Discord
Que signifie être modérateur Discord ?
Gestion des canaux Discord. Tout le monde peut créer et gérer une communauté sur Discord pour les choses qui le passionnent, qu'il s'agisse de jouer à son jeu préféré, de créer des œuvres d'art incroyables ou simplement de passer du temps avec des amis et d'en créer de nouveaux. La création d'environnements où les gens peuvent se sentir en sécurité et en faire partie est dirigée par des modérateurs.
Est-il possible d'être banni pour modding sur Discord ?
Modifier Discord est contraire aux conditions d'utilisation de l'entreprise et pourrait théoriquement entraîner la suspension de votre compte. Ce risque semble augmenter si vous participez à des serveurs Discord partenaires où les modérateurs sont tenus de signaler les utilisateurs qui ont installé des modifications.
Qu'est-ce que l'Académie des modérateurs pour Discord ?
La Discord Moderator Academy est une plate-forme d'apprentissage complète pour tous, des modérateurs novices aux vétérans chevronnés de communautés en ligne importantes, pour trouver des ressources pour en savoir plus sur la modération, la gestion de communauté, et plus encore.
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