Avis Brevo - Plateforme d'e-mail marketing et d'automatisation (Sendinblue)

Le marketing par e-mail est toujours en excellente santé et reste un moyen très puissant d'atteindre de nouveaux prospects. La clé de cela est la gestion efficace de ces e-mails et de toutes les tâches onéreuses que la plupart des petites entreprises et certaines entreprises de taille moyenne n'ont tout simplement pas le temps ou l'énergie d'effectuer manuellement. Tout ce que Brevo (anciennement) Sendinblue fait très bien.

Il existe quelques plates-formes de marketing par e-mail, donc Court a beaucoup à vivre en termes de fonctionnalités et d'attentes. Est-ce que ça tient? Peut-il rivaliser avec MailChimp, ActiveCampaign ou ConvertKit?

Nous avons des années d'expérience dans le marketing par e-mail avec une grande partie de ces dépenses avec MailChimp. Il sera intéressant de voir comment Brevo se mesure.

Résumé de Brevo

Qu'est-ce que Brevo ?

Sendinblue, désormais rebaptisé Brevo, dispose d'un large éventail de fonctionnalités comprenant le marketing par e-mail, les SMS, le chat, le CRM, les outils d'automatisation du marketing, l'intégration des publicités Facebook, les pages de destination, les formulaires, le reciblage et la capacité de courrier électronique transactionnel. Il s'agit d'une plateforme tout-en-un qui vous aide à développer votre entreprise grâce à des relations clients plus solides.

Brevo a été lancée par une agence numérique qui a été désenchantée par le marketing outils dont ils disposaient.

Ils n'aimaient pas la façon dont ces outils étaient destinés aux moyennes et grandes entreprises ou aux organisations disposant du temps et des ressources à consacrer au marketing par e-mail. Ils ont donc créé Sendinblue, un outil beaucoup plus simple qui peut faire presque autant que ces suites d'entreprise mais nécessite beaucoup less temps et argent.

Lire la suite: https://www.collectiveray.com/email-without-phone-number-verification 

Pourquoi utiliser Brevo ?

Brevo est un outil de marketing par e-mail et plus encore. Le principal argument de vente est qu'il combine tous les outils dont une petite entreprise a besoin pour gérer son propre marketing.

Il couvre facilement les fonctions de base de diffusion des e-mails, mais ajoute également des SMS, des chats, des publicités Facebook et un CRM très utilisable. Tout cela se combine pour offrir une solution cloud unique qui gère le marketing pour les petites et moyennes entreprises.

Brevo est un pas en avant par rapport à Goutte ou ConvertKit en ce que vous avez un système CRM au-dessus de vos contacts. Cela rassemble les différents outils marketing de manière très cohérente et simplifie la gestion des e-mails, des SMS, du chat et de la vérification des statistiques au fur et à mesure.

C'est le CRM qui fait que Brevo se démarque de la foule. Nous l'avons trouvé très simple à prendre en main et n'avons eu aucun mal à mettre en place notre première campagne.

Il existe un niveau d'adhésion gratuit qui comprend jusqu'à 300 e-mails par jour avant de facturer des frais mensuels. Il existe quatre niveaux premium qui ajoutent progressivement le nombre d'e-mails et de fonctionnalités que vous pouvez utiliser.

Qui devrait l'utiliser?

brevo s'adresse aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent accroître l'efficacité des efforts de marketing existants ou en faire plus avec moins de ressources. Il s'agit d'un système complet qui fonctionne mieux pour les e-mails transactionnels ou déclenchés, les e-mails de sensibilisation et les interactions par SMS.

Le système peut être modifié pour les très petites entreprises, plus de 5 personnes jusqu'aux organisations d'entreprise.

La structure de prix est construite autour de cette évolutivité et offre plus de fonctionnalités plus vous payez.

Fonctionnalités:

Nous les avons abordés plus tôt, mais voici les principales fonctionnalités auxquelles vous pouvez vous attendre dans Brevo. Il y a beaucoup à couvrir ici!

• Email Marketing
• SMS
• L'automatisation du marketing
• Courriels transactionnels
• CRM
• Formulaires d'inscription
• Les pages de destination
• Facebook ads
• Chat
• Gestion des listes
• Formulaires
• Inscription et désinscription
• Langues
• Spam et tests de conception
• gestion des rebonds
• Stockage de données et d'images
• Gestion de domaine
• Intégration
• Délivrabilité
• Assistance

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Email Marketing

Le marketing par e-mail est au cœur de Brevo.

Vous pouvez importer des listes d'e-mails, créer des e-mails à partir de modèles ou utiliser l'éditeur glisser-déposer pour créer vos e-mails. Il existe une minuterie d'envoi utile qui peut être utilisée pour optimiser le délai de livraison de vos e-mails marketing pour de meilleurs résultats.

Pour les nouveaux utilisateurs, Brevo propose un guide étape par étape pour configurer des campagnes marketing, ajouter des listes de prospects et gérer chaque élément de vos campagnes. Il existe également des outils de glisser-déposer pour les e-mails, ce qui simplifie la conception de vos e-mails.

SMS marketing

Le marketing par SMS complète les fonctionnalités de messagerie électronique en offrant la possibilité d'interagir plus rapidement avec votre public. Vous pouvez créer des messages promotionnels dans le CRM, gérer votre liste de contacts et envoyer des messages SMS lorsque cela vous convient.

Tout en suivant l'engagement.

MailChimp, Drip et ConvertKit n'ont même pas cette option.

L'automatisation du marketing

L'automatisation du marketing est l'un de ces termes qui ne dit pas grand-chose du tout.

Dans le cas de Brevo, cela signifie pouvoir envoyer des e-mails automatiques pour remercier les utilisateurs de leur inscription, des e-mails de confirmation de commande, des codes de réduction réguliers aux abonnés fidèles et même des souhaits d'anniversaire.

C'est un outil puissant qui peut être utilisé de différentes manières.

Tout ce que vous avez à faire est de configurer une campagne, de définir un déclencheur tel que l'inscription par e-mail ou la confirmation de commande, d'ajouter un délai, de concevoir un e-mail et de laisser le système s'occuper du reste.

Courriels transactionnels

Les e-mails transactionnels sont ceux envoyés dans le cadre d'une interaction quelconque.

Cela peut être une demande de réinitialisation de mot de passe sur un site Web, une confirmation de commande, une confirmation d'inscription ou autre chose. Brevo a la capacité de gérer toutes sortes de notifications par e-mail et vous permet de créer des modèles pour chaque éventualité.

CRM

Le CRM basé sur le cloud de Brevo est très simple à utiliser.

Vous pouvez importer des contacts, les gérer, les mettre à jour et les stocker en toute sécurité. Vous pouvez créer différentes listes pour les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux et vous assurer de maximiser le potentiel de chacun d'entre eux.

Il existe également une option d'équipe où vous pouvez déléguer des tâches aux membres de l'équipe et suivre tout ce qui se passe au sein de Brevo.

Formulaires d'inscription

La capture de données est vitale en marketing et Brevo la rend facile.

Non seulement il gère les données client dans le CRM, mais vous pouvez également créer des formulaires d'inscription à partir de la plate-forme pour les héberger sur votre site Web. La fonctionnalité utilise un outil de conception simple que vous pouvez utiliser pour fusionner des formulaires dans votre conception, puis capturer des données dans le CRM.

C'est un domaine clé où Brevo dépasse de loin MailChimp, Drip ou ConvertKit. La plate-forme facilite la conception de formulaires d'inscription, puis collecte les données des clients et les stocke de manière sécurisée et entièrement conforme au RGPD.

Le déploiement de ces formulaires demande un peu de pratique, mais est sinon très efficace.

Les pages de destination

Les pages de destination sont des outils marketing importants pour toute entreprise car elles fournissent un entonnoir efficace pour atteindre un objectif déclaré. Brevo utilise un outil simple pour vous aider à créer des pages de destination efficaces à l'aide de modèles ou d'un générateur de pages par glisser-déposer. Vous pouvez ensuite implémenter ces pages sur votre site Web et suivre les mesures une fois qu'elles sont en ligne.

Bien que puissant, c'est dans ce domaine que Brevo prend un peu de retard sur la concurrence. Nous avons constaté que la configuration et la publication sur un domaine personnalisé étaient compliquées et beaucoup plus difficiles à réaliser que ConverKit. Compte tenu de la simplicité d'utilisation du reste de la plate-forme, cela a été plus difficile que cela n'aurait dû l'être.

Facebook ads

Pour certaines entreprises, les publicités Facebook sont plus efficaces que Google ou toute autre méthode PPC.

Brevo a intégré une fonction publicitaire Facebook qui utilise ses outils désormais familiers pour créer des publicités, les placer et suivre tout ce qui se passe. Vous pouvez cibler vos contacts existants avec des messages importants ou utiliser les publicités Facebook pour atteindre de nouveaux publics.

Tout cela depuis la plateforme.

Chat

Le chat en direct peut être un autre outil d'engagement efficace si votre entreprise dispose des ressources nécessaires pour s'assurer qu'elle est occupée. Il existe de nombreux modules complémentaires ou services cloud qui proposent un chat en direct, mais Brevo le propose dans le cadre de sa suite marketing globale. Vous pouvez créer une boîte de discussion, l'intégrer à votre site Web et surveiller votre discussion depuis le tableau de bord Brevo.

Les fonctionnalités de chat peuvent être de puissants outils de marketing car elles offrent au client une gratification instantanée. Il n'y a pas d'attente pour une réponse par e-mail et les questions peuvent être répondues immédiatement avant la commande. Tant que vous gérez efficacement le chat, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour déployer le chat sur votre site Web.

Gestion des listes

La gestion des listes de diffusion et leur mise à jour peut être un travail à plein temps.

Tout comme la séparation de vos listes de contacts en secteurs, intérêts, données démographiques, etc. Brevo dispose d'une fonction de segmentation soignée qui rend la gestion de ces listes de prospects aussi simple que possible.

Inscription et désinscription

Pour qu'une plate-forme de marketing par e-mail soit conforme, elle doit offrir des fonctionnalités d'activation et de désactivation. Brevo gère cela avec un simple opt-in ou un double opt-in et out.

La plate-forme exige également que tous les contacts que vous importez dans le CRM soient activés et vous le fait reconnaître avant d'importer cette liste.

Langues

Pour rendre l'outil aussi inclusif que possible, BrevoBlue utilise Échange de traduction.

Il fonctionne avec une API que vous pouvez ajouter à Brevo pour traduire des e-mails, des commandes, des formulaires et tout ce que vous pourriez avoir besoin de traduire. Il est compatible avec des dizaines de langues et semble bien fonctionner une fois configuré.

Test de délivrabilité

Les tests de délivrabilité garantissent que vos e-mails atteindront réellement la boîte de réception du destinataire plutôt que d'être renvoyés ou envoyés en courrier indésirable.

Les tests font partie du processus au sein de Brevo. Avant de configurer une campagne active, vous effectuerez une campagne de test pour vous assurer que les données de vos listes sont correctes et que tout e-mail que vous envoyez parviendra effectivement au destinataire.

Gestion des rebonds

Brevo classe les rebonds d'e-mails comme doux ou durs et peut gérer les deux. Les rebonds temporaires sont définis comme un serveur destinataire indisponible et entraîneront de nouvelles tentatives.

Les rebonds durs sont définis comme des adresses e-mail inexistantes, des adresses bloquées ou des adresses indisponibles et seront automatiquement mis sur la liste noire de votre campagne. Tout cela contribue à une liste de prospects pertinente et à une campagne plus performante.

Stockage de données et d'images

Toutes les données que vous téléchargez sur Brevo sont stockées en toute sécurité au sein du réseau de l'entreprise.

Le centre de stockage principal est basé en France, mais toutes les données sont copiées dans trois régions différentes pour la résilience. Tout le stockage de données est conforme aux réglementations de l'UE et utilise AWS ou Google Cloud aux côtés des propres serveurs de l'entreprise.

Gestion de domaine

Brevo offre la possibilité d'utiliser des adresses IP dédiées pour le marketing par e-mail et d'intégrer des formulaires dans votre propre site Web. Cela offre une coutureless approche qui vous permet d'utiliser un formulaire d'inscription de Brevo sur le site Web, le blog ou la présence Web de votre entreprise.

Intégrations Brevo

Brevo a été conçu dès le départ pour pouvoir être intégré dans une gamme de technologies Web.

Vous pouvez intégrer avec Magento, WordPress, Drupal, WooCommerce, Shopify, Google Analytics, Zapier, Wix, Eventbrite, Facebook et toute une gamme d'autres entités.

Délivrabilité

La délivrabilité évalue ce qui arrive à chaque e-mail que vous envoyez pour décider de son efficacité.

Chaque plainte de spam, rebond dur, clic et de nombreuses autres interactions sont mesurés pour évaluer la confiance et la fiabilité de votre liste et, par conséquent, de votre campagne.

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Expérience utilisateur

Il est clair dès le moment où vous vous connectez à Brevo que le plus grand soin a été pris pour le rendre aussi accessible que possible. Tout est clair, le design est épuré et sans ambiguïté, la navigation est logique et vous pouvez trouver rapidement ce que vous cherchez dans le tableau de bord.

Même l'inscription est simple. Ajoutez simplement le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail et définissez un mot de passe. L'écran de confirmation ajoutera alors un bouton de lien vers le fournisseur de messagerie que vous avez ajouté. Une fois confirmé, il vous suffit de remplir un formulaire simple et vous êtes prêt à partir. Le formulaire pourrait être amélioré car il y a des champs obligatoires qui ne sont pas clairement indiqués à part une petite ligne en haut. Vous pouvez sauter le formulaire si vous souhaitez simplement vous lancer, mais vous devrez y revenir éventuellement.

Tous les domaines du marketing par e-mail sont très simples. Utilisez le menu e-mail pour contrôler tout ce qui concerne le marketing par e-mail, utilisez les contacts d'importation pour utiliser le CRM pour gérer vos listes, créer des e-mails et des pages de destination avec les modèles intégrés, etc.

Créer une campagne par e-mail avec Brevo

Passons en revue la mise en place d'une simple campagne d'email. C'est probablement la première chose que vous voudrez faire une fois que vous vous êtes inscrit pour un compte et importé vos listes de contacts.

1. Connectez-vous à votre tableau de bord et sélectionnez Campagnes en haut.
2. Sélectionnez le bouton bleu "Créer ma première campagne par e-mail" au centre de l'écran.
3. Donnez à votre campagne un nom significatif sur l'écran suivant.
4. Ajoutez une ligne d'objet, depuis l'adresse e-mail et depuis le nom.
5. Sélectionnez le lien texte avancé en bas de la page pour ajouter un suivi Google Analytics, modifier les paramètres de messagerie par défaut, ajouter une pièce jointe ou intégrer des images dans votre e-mail.
6. Sélectionnez le bouton bleu Étape suivante en haut à droite de l'écran.
7. Sélectionnez un constructeur de modèles sur la page suivante, faites glisser et déposez, éditeur de texte enrichi ou HTML. Utilisez le glisser-déposer ou l'éditeur de texte enrichi si vous souhaitez créer votre e-mail dans Brevo ou HTML si vous avez un design à importer.
8. Sélectionnez Étape suivante en haut lorsque vous avez terminé la conception de l'e-mail.
9. Attribuez une liste de diffusion sur la page suivante. Si vous n'avez pas encore importé votre liste, vous serez invité à le faire maintenant.
10. Définissez un calendrier pour votre campagne. Vous pouvez envoyer immédiatement, définir une heure précise ou utiliser Brevo pour utiliser l'apprentissage automatique pour l'envoyer au meilleur moment.
11. Sélectionnez Confirmer pour tout configurer.
12. Vérifiez les paramètres de votre campagne sur l'écran final pour vous assurer que tout est comme vous en avez besoin.
13. Accédez à Campagnes en utilisant le menu supérieur où vous verrez votre nouvelle campagne. Notez qu'il est dans Brouillon et n'est pas actif.
14. Sélectionnez la campagne et sélectionnez Modifier et planifiez son envoi.
15. Gardez un œil sur l'onglet Statistiques pour mesurer la réponse.

Si vous avez choisi d'ignorer ce formulaire initial, vous ne pourrez pas passer du premier écran tant que toutes vos informations n'auront pas été saisies. C'est un peu maladroit mais fonctionne assez bien. Bien qu'il vous dise que tous les champs doivent être remplis, il est trop facile de le rater lorsque vous plongez directement dans le formulaire. C'est exactement ce que nous avons fait!

Il serait bien préférable de placer un avis plus grand ou plus visible sur l'écran initial pour vous dire que remplir le formulaire est obligatoire pour utiliser Brevo et pour la conformité GDPR. Cela fonctionnerait mieux que de vous laisser l'ignorer uniquement pour devoir revenir à mi-chemin de la configuration d'une campagne.

Sinon, la mise en place d'une première campagne de courrier électronique est à peu près aussi simple que possible!

Bien qu'il soit possible de lancer une campagne efficace à l'aide des outils de base, vous disposez également d'une tonne de fonctionnalités avancées que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez. Vous pouvez implémenter des web hooks dans vos e-mails, utiliser des réponses conditionnelles, envoyer des newsletters, utiliser des réponses IFTTT dans la partie automatisation et bien plus encore.

Aide et documentation

Brevo a une très bonne section de ressources sur son site Web qui couvre à peu près toutes les éventualités que vous rencontrerez. Tous les documents sont rédigés dans un anglais simple, utilisent des captures d'écran et des vidéos à grand effet et offrent une structure de support solide.

Tous les utilisateurs, y compris les comptes gratuits, reçoivent une assistance par e-mail de Brevo. Les comptes Premium ont également accès à l'assistance téléphonique tandis que les utilisateurs Enterprise auront leur propre gestionnaire de compte dédié et leurs propres SLA.

Il existe également un fil Twitter très utile géré par la société. Il est constamment mis à jour avec des astuces et des conseils pour utiliser Brevo et plein de conseils utiles pour utiliser la plate-forme et tirer le meilleur parti de ce qu'elle fait.

En quoi Brevo est-il différent de ConvertKit ?

ConvertKit est un autre leader du marché en concurrence directe avec Brevo, alors comment les deux se comparent-ils ?

Les deux sont destinés aux petites entreprises, mais ConvertKit est davantage destiné aux indépendants, aux blogueurs, aux vloggers et aux propriétaires uniques. Brevo peut travailler pour ceux-ci, mais aussi pour les moyennes et grandes organisations.

Les deux fournissent des outils de marketing par e-mail de base, mais Brevo propose également des SMS, des discussions, des réseaux sociaux, des tests A / B, des répondeurs automatiques, des mesures de délivrabilité, la planification, le CRM et bien plus encore.

En quoi Brevo est-il différent de MailChimp ?

Brevo diffère de MailChimp de plusieurs manières fondamentales.

Il est moins cher que MailChimp, fonctionne avec des e-mails transactionnels sans addon payant, offre l'élément CRM que MailChimp ne propose pas et est multilingue à la base. Brevo propose également du marketing par SMS, des outils de test de délivrabilité, des options de messagerie personnalisées, des options de reciblage et d'adresse IP et de domaine.

MailChimp n'en propose aucun.

Pour les utilisateurs de l'UE, l'utilisation de Brevo est automatiquement conforme au RGPD car toutes les données sont stockées en Europe. MailChimp stocke les données en dehors de l'UE, d'autres étapes sont donc nécessaires pour une conformité totale au RGPD.

MailChimp est très bon dans ce qu'il fait mais s'adresse aux utilisateurs expérimentés et aux grandes entreprises. Il semble également vous facturer davantage au fur et à mesure que vous l'utilisez. C'est contre-intuitif et quelque chose de sendinblue ne fait pas.

En quoi Brevo est-il différent d'Aweber ?

Aweber est un autre concurrent solide de Brevo et possède bon nombre des mêmes outils de marketing par courriel. Aweber ne propose pas de chat, SMS, publicités Facebook, pages de destination, optimisation du temps d'envoi pour les e-mails et les éléments de marketing sur les réseaux sociaux.

Aweber est principalement destiné au courrier électronique et gère cela très bien. Brevo est une plate-forme plus complète conçue pour les petites entreprises et less utilisateurs expérimentés et offre plus de possibilités de s'engager.

Avantages et inconvénients

Tous les produits ont des forces et des faiblesses et il est utile de savoir de quoi il s'agit avant de s'engager. Voici ce que nous pensons que Brevo fait bien et ce qu'il ne fait pas si bien.

Avantages

Les points forts de Brevo incluent :

• Le CRM est de loin le meilleur de son type que nous ayons vu.
• Conçu pour être facile à utiliser et à gérer.
• Vous pouvez vous en tenir aux bases ou approfondir vos campagnes.
• Les campagnes peuvent être personnalisées au nième degré.
• Les SMS, le chat et les réseaux sociaux ajoutent de nouvelles options d'engagement.
• Le prix est accessible à toute entreprise.

Les inconvénients

Les domaines dans lesquels Brevo pourrait mieux faire incluent :

• L'intégration de la page de destination n'est pas la plus simple.
• Le formulaire d'inscription initial est obligatoire mais n'est pas très clair.
• Pas autant d'options d'intégration que certains concurrents.
• 300 e-mails par jour, ce n'est pas beaucoup pour le plan gratuit.

Tarifs Brevo

Étant donné que Brevo / sendinblue s'adresse aux petites organisations, son prix est-il en conséquence ? Nous le pensons. Brevo est moins cher que la plupart des concurrents tout en offrant plus de fonctionnalités. 

Il existe cinq niveaux, gratuit, simplifié, essentiel, premium et entreprise. Tous offrent différents niveaux de fonctionnalités et de capacité de messagerie.

Brevo Gratuit – Gratuit

Le niveau gratuit offre:

• Envoyez jusqu'à 300 e-mails par jour
• Support par email
• Modèles de conception d'e-mails
• SMS marketing
• Le test A / B
• Liste segmentation
• Contacts illimités
• Le CRM
• Assistance transactionnelle par e-mail et SMS
• Fonctions de suivi et de reporting
• Fonction d'automatisation du marketing

Brevo Starter - 19 $ par mois

Brevo Starter ajoute :

• A partir de 20,000 XNUMX emails par mois
• Pas de limite d'envoi quotidienne

Brevo Business - 49 $ par mois

Brevo Business ajoute :

• A partir de 20,000 XNUMX emails par mois
• Supprimer la marque Brevo des e-mails
• Assistance téléphonique

Brevo Plus - tarification personnalisée

• Prise en charge de l'authentification unique et du langage de balisage d'assertion de sécurité
• Accès multi-utilisateurs
• SLAs
• Gestionnaire de compte dédié
• Envoi prioritaire des e-mails
• Configuration gérée et support prioritaire

Les prix sont très compétitifs et sont moins chers que de nombreux concurrents.

Même l'option gratuite, bien que limitée, offre une bonne idée de ce dont Brevo est capable et vous aidera à décider de payer ou non. Nous comprenons qu'à un certain moment (au niveau de l'entreprise), plusieurs choses entrent en jeu, et c'est pourquoi nous ne voyons pas de prix indiqué.

Sinon, nous pensons que les prix sont au rendez-vous.

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Si nous trouvons des remises, des coupons ou des offres de Brevo, nous les mettrons ici.

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Témoignages

Comme toujours, nous aimons offrir des opinions autres que les nôtres. Voici ce qui se dit à propos de Brevo / sendinblue sur le Web.

Kuba a laissé cet avis sur Trustpilot:

«Plate-forme, que toute personne ayant une conception simple et une pensée fonctionnelle appréciera vraiment - c'est ce dont vous avez besoin pour faire des affaires. J'utilise sendinblue depuis plus de 3.5 ans pour tous mes clients (20+) et tous mes objectifs professionnels - je ne peux plus l'aimer! Et si quelque chose est nécessaire, leur support ultra rapide est là pour vous en quelques secondes. Merci beaucoup et continuez comme ça!

Dipesh M a évalué sendinblue sur G2.com:

«Je commencerais par dire que sendinblue est l'un des meilleurs outils marketing disponibles sur le marché. Parfait pour s'intégrer à ma configuration WordPress WooCommerce et gérer tous mes e-mails transactionnels. La gestion et l'exécution des commandes sont un plaisir pour moi. L'intégration de domaine est assez facile et de nombreuses autres fonctionnalités telles que la gestion de la liste de diffusion, le CRM. Sendinblue a d'excellents taux de livraison de courrier électronique, ce qui est excellent compte tenu du plan gratuit. Dans l'ensemble, sendinblue a été un acteur clé de mon entreprise.

Roberta Phillips @ EmailToolTester.com a déclaré:

«SendInBlue est l'un des meilleurs outils pour les e-mails transactionnels et basés sur des déclencheurs. Son concepteur de flux de travail d'automatisation vous permet de créer des campagnes déclenchées par des clics, des ouvertures et même des visites de pages Web. Et sa section transactionnelle dédiée permet des messages tels que la réinitialisation du mot de passe et les confirmations d'inscription et d'achat - les travaux! Il y a même une option pour envoyer des SMS.

Alternatives à Brevo

Le domaine du marketing par e-mail est en proie à la concurrence et nous avons essayé la plupart d'entre eux. Les concurrents notables comprennent Goutte, MailChimp, Aweber, ConvertKit, Hubspotou ActiveCampaign.

Tous n'offrent pas la même gamme de fonctionnalités et certains se concentrent davantage sur le courrier électronique que sur plusieurs canaux. Cependant, tous font un travail similaire.

Questions fréquemment posées sur Brevo

Qu'est-ce que Brevo ?

Brevo est une solution de marketing par e-mail, mais c'est bien plus que cela. Il s'agit d'une suite complète d'outils que les petites entreprises peuvent utiliser comme plate-forme de messagerie pour se connecter avec leurs clients actuels et potentiels. Les fonctionnalités présentes dans Brevo incluent le marketing par e-mail, le CRM, les SMS, l'intégration avec les publicités Facebook, le reciblage et bien plus encore. Essentailly, c'est un service qui vous aide à augmenter les clients et les ventes.

Qu'est-ce que Sendinblue?

Sendinblue est désormais renommé Brevo.

Brevo est-il gratuit ?

Brevo a un niveau entièrement gratuit. Avec ce niveau, les utilisateurs peuvent envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour. Une fois que vous devez dépasser cette limite, vous pouvez passer au niveau suivant, mais pour une petite entreprise qui démarre, 300 e-mails par jour est une bonne quantité.

Comment utiliser Brevo ?

Pour utiliser Brevo, démarrez un essai gratuit. Une fois que vous êtes dans l'essai, vous pouvez commencer à importer votre liste de contacts et commencer à envoyer des campagnes. Consultez notre article pour voir un guide détaillé sur l'utilisation efficace de Brevo.

Quoi de mieux que Mailchimp ?

Brevo est meilleur que Mailchimp à plusieurs égards. C'est moins cher. Il possède plusieurs fonctionnalités (telles que le CRM) qui ne sont pas présentes dans Mailchimp. Et il est principalement destiné à la facilité d'utilisation pour les petites entreprises, c'est donc une excellente alternative à Mailchimp. 

Conclusion

Il est toujours difficile de passer en revue un produit que vous êtes presque entièrement satisfait d'utiliser sans passer pour un faux ou un manque de sincérité.

Cependant, il y a tellement de choses à aimer chez Brevo que nous ne pouvons pas nous empêcher d'être extrêmement positifs à ce sujet. Ils ne nous ont pas payés pour cette critique et nous n'avons reçu aucune incitation à l'écrire. Nous sommes vraiment satisfaits de presque tout.

Il fonctionne pour son marché cible, qui est la PME, tout en pouvant être mis à l'échelle au niveau de l'entreprise. C'est le travail de quelques minutes pour importer une liste de diffusion et construire votre première campagne de base. Vous pouvez le laisser là ou plonger dans les profondeurs du marketing par e-mail et personnaliser chaque aspect de celui-ci si vous le souhaitez.

Vous n'êtes pas limité non plus aux e-mails. Vous pouvez mettre en œuvre les SMS, le chat et les médias sociaux. Vous pouvez créer des pages de destination et automatiser une grande partie de ce qui se passe avec de simples relevés IFTTT si vous payez pour Premium.

Ce n'est pas que du soleil cependant. Ce premier formulaire d'inscription pourrait nécessiter du travail. Même un simple avis obligatoire dans les champs ou un avertissement plus clair en haut indiquant que le remplissage du formulaire est nécessaire pour utiliser l'une des fonctions de la plate-forme.

Les pages de destination sont également un peu gênantes. Nous avons eu plus de difficultés que nous ne le pensions à les mettre en œuvre dans une page Web existante. Bien que les étapes soient assez simples, faire en sorte que tout fonctionne était plus difficile qu'il n'aurait dû être donné la compétence du reste de la plate-forme.

Dans l'ensemble, brevo est une plateforme de marketing par e-mail très crédible pour les petites et moyennes entreprises. Il a toutes les bases couvertes et plus encore. Il est entièrement conforme au RGPD, dispose de toutes les options d'opt-in et de double opt-in dont vous pourriez avoir besoin et inclut d'autres canaux que le courrier électronique.

Le tout pour un prix raisonnable. C'est dur de discuter avec tout ça!

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À propos de l’auteur

Auteur : Jamie KavanaghSite Web : https://www.coastalcontent.co.ukCourriel : Jamie@collectiveray.com

Jamie, ingénieur de formation, est notre principal rédacteur et chercheur technique. Jamie dirige également Coastal Content, une société de marketing de contenu, de rédaction et de conception Web basée à Cornwall au Royaume-Uni.