Þegar grundvallareiginleikar símans — að hringja og svara símtölum — virka ekki, lendir notandinn í krefjandi aðstæðum. Þú ert þó ekki einn þar sem þetta er algeng villa sem margir notendur lenda í.
Slakaðu á; við erum hér til að hjálpa þér að leysa þetta vandamál eins fljótt og auðið er. Þessi grein mun fjalla um nokkrar mögulegar ástæður fyrir því að Android síminn þinn getur ekki hringt eða tekið á móti símtölum, svo og nokkrar hugsanlegar lausnir.
Af hverju getur Android minn ekki hringt eða tekið á móti símtölum?
Það eru ýmsar ástæður fyrir því að Android síminn þinn getur ekki hringt eða tekið á móti símtölum.
Þessar ástæður fela í sér:
1. Netumfjöllun.
Símkerfisþekju SIM-kortsins þíns á líklega sök á þessu vandamáli. Hugsanlegt er að þú sért í bílastæðahúsi neðanjarðar eða afskekktu svæði með lélega nettengingu. Ef svo er skaltu yfirgefa það svæði til að finna einn með sterkara merki.
2. Ekki trufla ham
Ónáðið ekki stilling símans þíns gæti þagnað eða lokað á símtöl ef kveikt er á honum. Fyrir vikið er mögulegt fyrir þig að missa af eða aldrei taka á móti símtölum.
3. Kerfisbilun
Þessi villa gæti stundum komið fram vegna stuttrar hugbúnaðarvillu, sérstaklega ef ekki hefur verið slökkt á símanum þínum í nokkra daga. Einfaldlega endurræstu símann þinn og athugaðu hvort þú getir hringt venjulega eftir það.
4. Spilliforrit
Við setjum oft upp forrit frá þriðja aðila án þess að gera okkur grein fyrir þeim vandamálum sem þau kunna að hafa. Fjölmörg forrit frá þriðja aðila innihalda spilliforrit og eru í hættu fyrir símann þinn.
Ef hringingarvandamál þín hófust vegna uppsetningar á tilteknu forriti skaltu fjarlægja það og sjá hvort hlutirnir fara aftur í eðlilegt horf.
Vandamál með hringihringingu Android tækisins þíns gætu einnig stafað af því að símanúmer þess sem hringir er lokað, áframsendingu símtala, bólgin rafhlaða, skyndiminni hringihringja o.s.frv. auk þess sem getið er um hér að ofan.
Android mál: Ekki hringja eða taka á móti símtölum: 18 lausnir
Sumar af áhrifaríkustu aðferðunum til að leysa vandamál með því að hringja ekki eða taka á móti símtölum er að finna hér að neðan.
Athugaðu að eftir Android útgáfunni þinni og símaframleiðanda gæti þurft að breyta aðferðunum lítillega.
1. Fjarlægðu símahlífina
Hugsanlegt er að merki sé lokað af hlíf símans þíns. Þetta gerist oft ef síminn þinn er segulmagnaðir eða málmi.
Þú ættir því að prófa að fjarlægja símahlífina og aðra skrautmuni sem þú gætir átt. Næst skaltu ákvarða hvort síminn þinn er að fá sterkt netmerki.
2. Merkjamál
Athugaðu hvort síminn þinn sé að fá merki ef kveikt er á honum og þú getur ekki hringt eða tekið á móti símtölum. Til að gera þetta skaltu einfaldlega líta í hægra efra horninu á símanum, þar sem merkjavísirinn ætti að vera staðsettur.
Þú ættir að geta hringt og tekið á móti símtölum þó að það sé aðeins ein stika á merkjavísinum.
Hins vegar, ef merkið heldur áfram að detta út eða þú sérð skilaboð eins og „Engin þjónusta,“ útskýrir það hvers vegna þú getur ekki hringt eða tekið á móti símtölum.
Í þessum aðstæðum, reyndu að flytja á stað með sterkara merki. Merkjavandamál eru algeng á stöðum eins og göngum og neðanjarðarbílastæðum. Þegar þú leitar að símamerki skaltu fara á svæði sem eru á eða yfir jörðu niðri í stað fjarlægra staða.
3. Athugaðu flugstillingu
Þú munt ekki geta tekið á móti eða hringt símtöl ef síminn þinn er í flugstillingu. Í þessum aðstæðum verður þú að slökkva á flugstillingu. Þegar flugvélartákn birtist efst á skjánum við hlið rafhlöðutáknisins er síminn þinn í flugstillingu.
Þar sem síminn þinn fær engin samskiptamerki þegar hann er í flugstillingu geturðu ekki hringt eða tekið á móti símtölum meðan hann er í þessari stillingu.
Hins vegar, ef slökkt er á flugstillingu og þú getur enn ekki hringt eða svarað símtölum skaltu kveikja á henni í stuttan tíma áður en þú slekkur á henni. Til að gera þetta skaltu fylgja leiðbeiningunum hér að neðan:
- Strjúktu niður efst á skjánum til að fá aðgang að hraðstillingum Android.
- Næst skaltu smella á flugvélartáknið til að slökkva á því (það ætti að vera blátt ef það er kveikt).
- Að öðrum kosti geturðu slökkt á flugstillingu í stillingarappinu.
- Farðu í Stillingar appið á Android tækinu þínu.
- Veldu síðan Network & Internet.
- Eftir það skaltu slökkva á flugstillingu.
4. Athugaðu hvort kveikt sé á símanum „Ónáðið ekki“
Ásamt því að ganga úr skugga um að Android síminn þinn sé í flugstillingu, ættirðu líka að ganga úr skugga um að „Ónáðið ekki“ sé virkjað. Símtöl hætta ekki að berast vegna þessa.
Hins vegar, þar sem þú munt ekki geta heyrt símann hringja, kemur það í veg fyrir að þú fáir símtöl.
Símtöl sem berast eru venjulega slökkt á hljóði þegar stillingin „Ónáðið ekki“ er virkjuð og í sumum tilfellum geta símtöl jafnvel verið óvirk.
- Strjúktu niður frá efst á skjá símans þíns og stækkaðu flýtistillingasvæðið til að slökkva á „Ónáðið ekki“ stillingunni.
- Pikkaðu á Ónáðið ekki táknið, sem er blátt þegar kveikt er á því og grátt þegar slökkt er á því.
5. Notaðu Safe Mode
Snjallsíminn þinn mun ekki geta notað forrit frá þriðja aðila þökk sé Safe Mode eiginleikanum. Þú getur prófað að hringja á meðan Android síminn þinn er í öruggri stillingu.
Ef þú getur hringt og tekið á móti símtölum á meðan síminn þinn er í öruggri stillingu er forrit frá þriðja aðila í tækinu rót vandans.
Fylgdu leiðbeiningunum hér að neðan til að virkja örugga stillingu:
- Slökktu á símanum þínum.
- Haltu inni Power takkanum þar til gerðanafn símans birtist. Slökktu á rafmagninu.
- Eftir það skaltu halda inni hljóðstyrkstakkanum á símanum þar til hann endurræsir sig.
- Safe Mode merkið mun þá birtast neðst í vinstra horninu á skjá símans þíns. Dragðu til baka á hljóðstyrkstakkanum.
- Prófaðu að hringja núna. Eða láttu einhvern hringja í þig. Staðfestu getu þína til að hringja og svara símtölum. Þú ættir að athuga þriðju aðila forritin sem eru uppsett á símanum þínum til að sjá hvort þú getur hringt og tekið á móti símtölum á venjulegan hátt í öruggri stillingu.
- Íhugaðu hvenær villan birtist fyrst og hvort þú hafir sett upp einhver forrit frá þriðja aðila áður en vandamálið „Android hringir ekki eða tekur á móti símtölum“ hófst.
- Fjarlægðu síðan nýlega niðurhalað forrit sem þú heldur að gæti verið þáttur í hringingarvandanum.
- Að lokum skaltu ganga úr skugga um að símtöl virki rétt.
6. Athugaðu hvort áframsending símtala sé virkjuð
Möguleikinn á að framsenda móttekin símtöl í annað símanúmer eða senda þau í talhólf gerir símtalaflutningseiginleikann á Android snjallsímanum þínum mjög hagnýtan. Það gæti verið vandamál ef þú ert ekki meðvitaður um að kveikt er á símtalsflutnings- eða símtalaflutningseiginleika snjallsímans þíns. Símtöl sem eru flutt í annað númer geta komið í veg fyrir að þú fáir þau.
Athugaðu tilkynningaspjaldið til að sjá hvort kveikt eða slökkt sé á flutningstákninu. Ef símtalaflutningseiginleikinn er virkur í símanum þínum skaltu fylgja leiðbeiningunum hér að neðan til að slökkva á honum:
- Ef símtalsflutningur var áður virkur skaltu strjúka niður tilkynningaspjaldið og smella á „Framsending símtala“ til að slökkva á því.
- Eftirfarandi er önnur aðferð til að slökkva á símtalaflutningsaðgerðinni:
- Virkjaðu síma- eða hringiforritið á snjallsímanum þínum.
- Veldu SIM-kortið með því að banka á Meira (punktarnir þrír efst í hægra horninu).
- Veldu SIM-kortið þitt með því að smella á „Hringja í reikninga“ eftir það.
- Veldu síðan „Símtalsflutningur“.
- Ef virkir valkostir fyrir áframsendingu símtala voru áður virkir skaltu slökkva á þeim.
7. Endurræstu Android símann þinn
Að endurræsa Android símann þinn getur stundum verið frábær leið til að leysa mörg tímabundin hugbúnaðarvandamál með símanum þínum. Margir hafa fullyrt að endurræsing símans þeirra hafi leyst vandamálið með því að Android hringir ekki eða svarar símtölum.
Þetta gæti bjargað lífi þínu ef þú hefur ekki slökkt á símanum í nokkra daga og hefur notað hann stöðugt.
Haltu einfaldlega inni aflhnappi símans í nokkrar sekúndur til að slökkva á honum. Möguleiki á að endurræsa símann verður kynntur fyrir þér í hvetja. Síminn þinn mun endurræsa sig eftir að þú pikkar á Endurræsa og hann slekkur síðan á sér.
8. Athugaðu hvort SIM-kortið sé rétt sett í
Ef SIM-kortið þitt er ekki rétt sett í, getur verið að síminn þinn geti ekki hringt eða tekið á móti símtölum vegna þess að hann getur ekki komið á réttri tengingu við hann.
Næst skaltu fjarlægja SIM-kortið úr símanum þínum og ganga úr skugga um að það sé rétt sett í SIM-bakkann eða tengið. Þú gætir prófað að taka það út og setja það aftur inn. Athugaðu nú hvort þú getur hringt og svarað símtölum í gegnum Android snjallsímann þinn.
9. Reactivate SIM kort
Prófaðu að slökkva á SIM-kortinu og síðan reactef þú vilt ekki taka það út og settu það svo aftur inn. Ef þú átt í vandræðum með símann þinn eða SIM-kortið mun þetta líka leysa þau.
Mundu að þú getur aðeins slökkt á SIM-korti í síma sem hefur mörg SIM-kort uppsett. Skilaboðin „Villa: Ekki er hægt að slökkva á öllum SIM-kortum“ munu birtast ef þú gerir það ekki.
Ef þú vilt vita hvernig á að slökkva á Android SIM-kortinu þínu skaltu fylgja leiðbeiningunum hér að neðan:
- Opnaðu fyrst stillingarforritið á Android símanum þínum og veldu „Net og internet“.
- Bankaðu á SIM-kort.
- Veldu SIM-kortið sem mun ekki verða fyrir áhrifum af símtalstengdum vandamálum eins og er.
- Breyttu ON-hnappinum á OFF til að slökkva á SIM-kortinu. Þegar slökkt er á honum ætti það að breytast úr bláu í grátt. Þegar spurt er að „Slökkva á SIM“ mun sprettigluggaspurning birtast. Smelltu á OK eftir að hafa verið spurður "Ertu viss?"
- SIM-kortið þitt verður gert óvirkt í kjölfarið og þú munt fá tilkynningu um að ferlinu sé lokið. Smelltu á OK til að halda áfram.
- Síðan, til reactnotaðu SIM-kortið, kveiktu á valkostinum á ON.
- Tilkynning lætur þig vita þegar virkjun SIM er lokið. Smelltu á OK. Næst skaltu reyna að hringja til að athuga hvort málið hafi verið leyst.
10. Eyða gögnum um skyndiminni símanúmersins
Þú gætir líka fengið hringingareiginleikann til að virka rétt með þessu. Ekki hafa áhyggjur, að hreinsa skyndiminni forritsins í símanum mun ekki eyða tengiliðum þínum eða símtalaferli, svo þú getur haldið áfram án áhættu. Við skulum fara yfir skrefin sem þú verður að taka til að hreinsa skyndiminni símans þíns:
- Farðu í Stillingar valmyndina á Android símanum þínum og veldu „Forrit og tilkynningar“.
- Smelltu á „Sjá öll forrit“.
- Skoðaðu öll forritin og veldu síðan Sími.
- Pikkaðu á „Geymsla og skyndiminni“.
- Smelltu á Clear Cache hnappinn eftir það.
- Opnaðu númeravalið aftur og staðfestu að þú getir hringt og tekið á móti símtölum.
11. Prófaðu að nota annað SIM-kort
Ef þú ert með tvöfalt SIM-kort og annað SIM-kort í snjallsímanum þínum skaltu prófa að hringja og svara símtölum með hinu SIM-kortinu. Ef það gerist er síminn þinn líklega í lagi og SIM-kortið þitt er orsök vandans.
12. Rafhlöðumál
Það getur haft áhrif á staðsetningu SIM-korts símans þíns sem og annarra íhluta snjallsímans ef rafhlaðan þín er bólgin eða hefur breytt lögun af einhverjum ástæðum.
Þess vegna ættir þú að fara í þjónustuver og láta skipta um símann ef hann er núna með undarlega lögun. Forðastu að reyna að skipta um rafhlöðu sjálfur, þar sem það gæti valdið frekari vandamálum.
13. Hafðu samband við símafyrirtækið þitt
Þú þarft að hafa samband við símafyrirtækið þitt ef þú hefur prófað allar tillögurnar hér að ofan og síminn þinn getur enn hvorki hringt né tekið á móti símtölum.
Staðfestu að númerið þitt og spurt SIM-kort séu enn virk og ekki læst með því að nota annað númer eða samfélagsmiðla.
Ef þeir komast að því að SIM-kortið þitt sé örugglega virkt gætu þeir gefið þér gagnleg ráð um hvernig eigi að halda áfram.
Aðeins er hægt að loka á SIM-kortið þitt einstaka sinnum. Hins vegar gæti það gerst ef þú hefur sögu um að greiða símreikninga seint.
Ef það gerist gæti SIM-kortið þitt verið lokað og þú þarft að hafa samband við símafyrirtækið þitt til að laga vandamálið.
Annar möguleiki er vandamál með símafyrirtækinu þínu. Símasamningurinn gæti hafa haft takmarkaðan líftíma sem hefur síðan runnið út.
Annar möguleiki er að áætlun þín takmarkar þig við ákveðinn fjölda mínútna fyrir yfirstandandi mánuð. Í þessum aðstæðum verður þú að hafa samband við símafyrirtækið og breyta mánaðarlegu þakinu þínu.
Þessar takmarkanir eru venjulega til staðar fyrir upphæð inneignar sem hægt er að kaupa á fyrirframgreiddum eða eftirbreytanlegum SIM-kortum. Þess vegna, ef þú verður uppiskroppa með lánstraust, muntu ekki geta hringt og þarft að kaupa meira inneign.
14. Lokað númer
Það er mögulegt að númerið eða númerin sem þú bjóst við að hringja í hafi einhvern veginn verið læst. Númer sem hefur áður verið lokað mun ekki geta hringt í þig ef þú hefur gert það.
Svo ef þú vilt fá símtöl frá tilteknu númeri skaltu athuga listann þinn yfir lokuð númer og opna fyrir hann ef númerið er til staðar. Til að gera þetta skaltu fylgja leiðbeiningunum hér að neðan:
- Fáðu aðgang að símaforritinu.
- Smelltu á "Meira"
- Til að fá aðgang að símastillingunum pikkarðu á Stillingar.
- Til að skoða listann yfir lokuð númer á Android símanum þínum, bankaðu á Lokuð númer.
- Bankaðu á Hreinsa X og síðan Opna fyrir bann til að opna fyrir númer.
Athugaðu: Mundu að með því að opna fyrir tiltekið númer getur það númer hringt í símann þinn. Það hjálpar þér þó ekki að opna fyrir númer ef þú getur ekki hringt.
15. Endurstilla netstillingar
Ef Android síminn þinn á í vandræðum með að hringja eða svara símtölum geturðu prófað að endurstilla netstillingarnar til að sjá hvort það hjálpi.
Með því að endurstilla netstillingar símans þíns verða öll vistuð gögn fjarlægð sem gætu hafa komið í veg fyrir rétta notkun símans.
Fylgdu leiðbeiningunum hér að neðan til að endurstilla netstillingar Android þíns:
- Farðu í Stillingarforritið og veldu General eða General Management í valmyndinni.
- Í kjölfarið pikkarðu á Endurstilla / Endurstilla valkostina og síðan Endurstilla netstillingar. Í sumum Android útgáfum gæti valkosturinn Endurstilla netstillingar einnig innihaldið Endurstilla Wi-Fi, farsíma og Bluetooth.
16. Endurstilla stillinguna fyrir aðgangsstaðaheiti (APN).
Þú getur líka reynt að endurstilla APN stillingar símans. Til að gera þetta skaltu fylgja leiðbeiningunum hér að neðan:
- Fáðu aðgang að símanum þínum. Veldu Stillingar og síðan Tengingar.
- Ef þú velur Farsímakerfi koma upp nöfn aðgangsstaða.
- Hægt er að nálgast sjálfgefna stillingu með því að smella á Meira valmyndina (þrír punktar) efst í hægra horninu.
17. Android uppfærsla
Þú getur prófað að uppfæra Android stýrikerfið í nýjustu útgáfuna sem síðasta úrræði. Þetta gæti verið gagnlegt ef síminn þinn getur ekki hringt eða tekið á móti símtölum. Skrefin sem þú verður að taka til að uppfæra Android símann þinn í nýjustu útgáfuna eru taldar upp hér að neðan:
- Opnaðu stillingarforritið á Android snjallsímanum þínum.
- Pikkaðu á Kerfi eða Almenn stjórnun næst.
- Veldu Ítarlegt, veldu síðan System Update.
18. Endurstilla verksmiðju
Ef allt annað mistekst geturðu prófað þetta sem einn af síðustu valkostunum þínum. Sem síðasta úrræði gætirðu hugsað þér að endurstilla verksmiðju til að laga öll vandamál eða villur með símanum þínum. Hvernig á að gera það er sem hér segir:
- Opnaðu Stillingar appið fyrst.
- Farðu í System eða General Management eftir það.
- Smelltu á Endurstilla hnappinn.
- Til að endurstilla verksmiðjuna á Android símanum þínum skaltu smella á Eyða öllum gögnum / Núllstilla verksmiðjugagnavalkostinn.
Athugið: Áður en þú endurstillir verksmiðju skaltu ganga úr skugga um að þú hafir öryggisafrit af símanum þínum.
Final Words
Í áðurnefndri grein er farið yfir ýmsar sannreyndar lausnir á vandamálinu að hringja ekki eða taka á móti símtölum Android. Við vonum að þú reynir hverja aðferð þar til þú getur hringt og svarað símtölum aftur.
En ef ekkert af tillögum í þessari grein virkar gætirðu þurft að hafa samband við fyrirtækið sem framleiddi símann þinn og spyrjast fyrir um viðgerðir á síma.
Algengar spurningar um Android að hringja ekki eða taka á móti símtölum
Af hverju getur Android minn ekki hringt út?
Það geta verið margvíslegar ástæður fyrir því að þú getir ekki hringt. Virka áætlunin þín gæti verið útrunnin, þú gætir átt í netvandræðum eða síminn þinn gæti verið sýktur af spilliforritum. Þar að auki gæti þetta hafa komið fyrir af flugvélinni eða trufla ekki stillingar.
Af hverju get ég ekki hringt eða hringt í Android símann minn?
Þú gætir átt í netvandamálum; reyndu að fara á annan stað til að sjá hvort þú getir fengið merki þar. Það gæti líka verið skammtímahugbúnaðarvilla, vandamál með netstillingar, sú staðreynd að síminn þinn er í flugvél eða DND ham, spilliforrit o.s.frv.
Af hverju get ég hringt en ekki tekið á móti símtölum?
Ef Android tækið þitt getur hringt símtöl en ekki tekið á móti þeim er ekkert mál með SIM-netið eða vélbúnað símans. Þetta gæti stafað af ýmsum hlutum, svo sem að aðgerðin til að flytja símtala er virkur, trufla ekki stillinguna, vandamál með símalínu osfrv.
vinsamlegast yfirgefa a gagnlegt skrifaðu athugasemdir við hugsanir þínar, deildu þessu síðan á Facebook hópinn þinn / hverjum sem myndu finnast þetta gagnlegt og við skulum uppskera ávinninginn saman. Takk fyrir að deila og vera fín!
Birting: Þessi síða getur innihaldið tengla á ytri vefsíður fyrir vörur sem við elskum og mælum af heilum hug. Ef þú kaupir vörur sem við leggjum til gætum við unnið okkur inn tilvísunargjald. Slík gjöld hafa ekki áhrif á ráðleggingar okkar og við tökum ekki við greiðslum fyrir jákvæða dóma.