Viðskiptavinir vefhönnunar: 15 áhrifaríkustu leiðirnar til að fá þá (2023)

Ef þú ert eigandi vefstofu eða sjálfstæður vefhönnuður, þú hefur kannski þegar staðið frammi fyrir vandamálinu vegna skorts á vinnu. Að finna viðskiptavini vefhönnunar er yfirleitt mest áhyggjuefni í huga allra sjálfstæðismanna. Jafnvel stofnaðar vefsíðuhönnunarstofnanir eiga erfitt með að finna stöðugan straum verkefna!

Hafðu ekki áhyggjur ef þetta hljómar eins og þú eins og það gerist hjá 70% okkar sem taka þátt í vefhönnunarviðskiptum á einum tíma eða öðrum.

Hvers vegna?

Samkeppnin á þessum markaði er hörð. Það eru fullt af sjálfstæðum hönnuðum og verktökum þarna úti um allan heim. Það eru líka fleiri staðir til að finna þá. Að lokum eru fullt af sjálfstæðismönnum sem búa í löndum með ótrúlega lágan framfærslukostnað, svo það er aldrei nóg að keppa á verði einum saman!

Þú getur verið framúrskarandi vefhönnuður en þegar kemur að því að selja þjónustu þína þarf þetta mismunandi hæfileika. Ef þú hefur ekki hæfileikana til að selja þig vel, gætirðu lent í því að vita ekki hvar þú átt að byrja þegar þú ert að leita að fleiri viðskiptavinum vefhönnunar. 

15 árangursríkar leiðir til að laða að nýja viðskiptavini vefhönnunar

Hér eru nokkrar árangursríkar leiðir til að laða að nýja viðskiptavini vefhönnunar. Hver hefur reynst vel fyrir sjálfstæðismenn og lítil fyrirtæki um allan heim. Best af öllu, þeir eru ókeypis, eða að minnsta kosti, aðallega ókeypis!

1. Fylgstu með starfsbrettum og markaðstorgum í þínum sess

Sérhver atvinnugrein hefur störf borð eða röð af störfum stjórnum. Að setja vinsælli spjöldin sem flýtileiðir og heimsækja þau reglulega getur hjálpað þér að tryggja meiri vinnu.

Starfsnefndir innihalda Mediabistro, Snilldar störf, Coroflot, RemoteOK og Líkami.

Sjálfstætt starfandi markaðstorg laðar eðli málsins að fyrirtæki og eða viðskiptavini sem eru að leita að vefhönnun og eru bókstaflega í „kaupham“. Miðað við magn viðskiptavina og þá staðreynd að þeir eru að leita að ráðningu ættirðu alltaf að leitast við að búa til þinn eigin prófíl á vinsælum markaðssölustöðum sjálfstæðismanna.

Við höfum skoðað mikið hvernig ráða megi verktaki frá markaðstorgum hér.

Þó að markaðstorgir geti verið samkeppnishæfir í eðli sínu eru þeir samt ein besta og öruggasta leiðin til að finna nýja viðskiptavini. Þú verður samt að varpa faglegri ímynd og þessar ráðleggingar ættu að hjálpa:

1.   Gefðu þér tíma til að búa til mjög ítarlegt prófíl.
2.   Skoðaðu eftirfarandi myndband sem fjallar um erfiðleika við að búa til góðan prófíl og hvernig á að ná þessum árangri:
3.   Lýstu allri kunnáttu þinni og reynslu, hengdu við dæmi um verkefni þín, sérstaklega þau sem geta sýnt mestu markaðsfærni þína.
4.   Vertu viss um að láta verðmætin fylgja verkefnum þínum fyrir viðskiptavini þína.

Til dæmis, ef þú hefur innleitt aukaaðgerðir eða innleitt sérstaka virðisaukandi virkni skaltu ganga úr skugga um að þú skráir þær.

Þú ættir að nefna slíkan aðgreiningarþátt sem:

• Byggði fullan sölutrekt
• Framkvæmd markaðssetning tölvupósts eða dreypið á markaðsherferðum
• Framkvæmdi fulla umbreytingu og / eða CRO æfingu
• Full uppsetning rafrænna viðskipta, þar með talið efni eins og yfirgefa körfu, skortaðferðir og leiðir til að auka heildarverðmæti innkaupa
• Uppbygging vefsvæðis útfærð með leitarorðarannsóknum sem eru bjartsýni fyrir SEO
• Áfangasíður bjartsýni fyrir PPC herferðir
• Sérhæfir sig í ákveðnum veggskotum eða mörkuðum

Í ljósi þess að þú ert að keppa við þúsundir annarra sniða verðurðu að finna leiðir til að aðgreina þig frá hinum. Að búa til prófíl og forrit sem er öðruvísi og hjálpar þér að skera þig úr hópnum er lykillinn að því að vinna viðskipti.

Þegar prófíllinn þinn er tilbúinn þarftu að hafa frumkvæði. Þú þarft að sigta með innsendingum aðferðafræðilega og sækja reglulega um störf sjálfur. Tileinkaðu tíma til að finna verkefni sem eru skynsamleg fyrir þig, smíðaðu síðan tillögu eða umsókn sem ýtir undir styrk þinn sem myndi nýtast þessu verkefni.

Það er mikilvægt að þú sérsniðir forritið að tilteknu verkefni svo að umsókn þín standi upp úr!

Sjálfstætt markaðstorg býður upp á fullt af tækifærum til að takast á við skammtímaverkefni. En þú þarft að taka ferlið alvarlega og tileinka þér það nægilega miklu máli.

Ef þú ert enn að byrja, þá er önnur leið til að greina þig á milli. Þetta er með því að bjóða lægra en flestir aðrir sjálfstæðismenn. Þetta er ekki sjálfbær vinnubrögð heldur á þessum fyrstu dögum, eða þegar þú hefur enga aðra vinnu, svo að þú getir bætt eigu þína. Gerðu gott starf, fáðu jákvæð viðbrögð og aðrir viðskiptavinir ættu að fylgja.

Þegar eignasafnið þitt batnar geturðu byrjað að hækka gjöldin og notað fyrri verkefni sem dæmi og jákvæða dóma sem ástæður fyrir því að viðskiptavinur ætti að borga meira.

Hér eru vinsælustu sjálfstætt starfandi markaðstorgin sem þú ættir að íhuga að taka þátt í:

• Fiverr
• 99 Designs
• FreeeUp
• Freelancer
• Upwork (áður oDesk)
• Guru

Ef þú ert mjög hæfur og ert tilbúinn að standast fjölda háprófa til að taka þátt í mjög einkaréttar markaðsstöðum, þá gætirðu viljað skoða og skráðu þig sem sjálfstæðismaður hjá Toptal.

Lestu meira: Toptal vs Upwork - Hvaða síða hentar best fyrir verktaka?

2. Gefðu gaum að eigin vefsíðu

Enginn myndi treysta nýju vefsíðu sinni til fyrirtækis sem getur ekki hagrætt eigin viðveru á netinu. Það segir sig sjálft að hönnun og virkni vefsíðu þinnar ætti að vera 100% á punktinum. Gerðu það eins notendavænt og innsæi fyrir notandann og mögulegt er. Þetta er þó ekki mikilvægasti þátturinn.

Til að geta fengið nýja viðskiptavini um vefhönnun í gegnum vefsíðuna þína þurfa viðskiptavinirnir að geta fundið hana.

Fínstilltu vefsíðuna þína til að birtast í SERP. Ef nauðsyn krefur, settu upp nokkrar herferðir sem borga fyrir hvern smell á Google Ads. Miðaðu sess þinn og staðbundnar leitir í kringum sess þinn.

Mundu að til að hafa áhrif á stöðu þína í leitarvélarniðurstöðum þarftu að hafa nafn þitt getið um allan vefinn.

Hér eru nokkur einföld skref sem þú getur tekið strax:

• Notaðu vefsíður eins og Sprett.
• Biddu vini þína, samstarfsmenn og kunningja sem eiga sín blogg, vefsíður eða reikninga á samfélagsnetum að tengja á vefsíðuna þína.
• Hafðu samband við vinsæla bloggheigendur vefhönnunar og býðst til að skrifa gestapóst fyrir þá.
• Taktu þátt í netsamfélögum, hópum og vettvangi sem tengjast vefsíðuhönnunarsessinum. Vertu hjálplegur í slíkum hópum og hafðu orðspor fyrir að vera hjálpsamur.

Til að vera meðvitaður um hvernig hlutirnir standa núna skaltu Google sjálf. Það er alltaf áhugavert að vita hvað annað fólk finnur þegar það leitar að þér. Það mun einnig gefa þér tækifæri til að leiðrétta rangindi, leiðrétta villur og fylla í augljós eyður í umfjöllun þinni.

3. Biddu um tilvísanir

Orð af munni er samt ótrúlegur hvati þegar kemur að því að ráða fólk. Hugsaðu um heimilið þitt, ertu líklegri til að ráða pípulagningamann eða rafvirki sem þú hefur aldrei heyrt um eða ráða einhvern sem vinir þínir eða fjölskylda hefur mælt með? Miklar líkur eru á að það verði hið síðarnefnda. Þú getur nýtt þér sama kraft fyrir þitt eigið fyrirtæki.

Alltaf þegar þú ert með viðskiptavin, ekki vera hræddur við að biðja um tilvísanir. Þau eru öflug hvatning sem laðar að nýja viðskiptavini.

Það er auðveldara að fá tilvísun frá viðskiptavini sem þú hefur sögu með. Ef þú ert með nokkra viðskiptavini sem halda áfram að koma aftur til að fá meira, spurðu þá í tölvupósti eða í símtali hvort þeir myndu vísa þér ef þeir heyra af einhverjum sem þarfnast færni þinnar.

Ef viðskiptavinurinn hikar skaltu bjóða hvatningu. Ókeypis vara, frjáls vinnustund, leysa vandamál ókeypis eða eitthvað annað. Forðastu að greiða reiðufé þar sem mögulegt er til að forðast neikvætt brottfall.

Þú gætir líka notað eiginleika „mæla með vini“ á vefsíðunni þinni. Bjóddu afslátt eða einhverjum öðrum hvatningu til tilvísunar og þú ættir að byrja að sjá fleiri fyrirspurnir. 

4. Framkvæma eina markaðsaðferð vel

Markaðssetning er risastórt og fjölbreytt verkefni sem sérhver smáfyrirtæki eða sjálfstæðismaður þarf að ná tökum á að einhverju leyti eða öðru. Ef þú hefur ekki tíma til að ná tökum á öllu litrófinu skaltu finna sess sem þú ert góður í og ​​fara út í það. Tvær mjög árangursríkar markaðsaðferðir eru samfélagsmiðlar og innihald.

félagslega fjölmiðla

Félagslegir fjölmiðlar spila mikilvægan þátt í lífi samfélagsins okkar. Það eru engar tvær leiðir um það, þú verður að vera sýnilegur og virkur á félagslegum netum í vefsíðuhönnunarsess þínum. Það er mikilvægur hluti af stafrænu markaðsstarfi þínu.

Fjöldi félagslegra netkerfa þar er verulegur. Þú verður að verja tíma til að halda þeim öllum uppi. Svo þarftu að taka þátt í þeim öllum?

Eiginlega ekki.

Farðu þangað sem viðskiptavinir þínir eru

Fyrst af öllu þarftu að greina hverjir viðskiptavinir þínir eru og hvaða samfélagsnet þeir nota.

• LinkedIn er nauðsynlegt fyrir þá sem eru að leita að viðskiptasamböndum og hugsanlegum viðskiptavinum. Hér getur þú byggt upp faglegan prófíl sem er ríkur með leitarorðum sem tengjast sérhæfingu þinni. LinkedIn gerir þér kleift að skapa sterk tengsl við starfsbræður þína og viðskiptavini. Það gerir þér einnig kleift að skrifa frábærar greinar með leiðandi innsýn og hugsunarleiðtogapóst.
• Facebook er kannski vinsælasta samfélagsnetið. Ólíkt LinkedIn er það betra fyrir afslappað efni og afslappað samskipti. Mundu bara, ekki selja, byggðu netsamfélag sem sýnir hvernig þjónusta þín mun skila gildi. Vídeó- og hreyfimyndir og myndefni sem byggir á mönnum eru sigurvegarar á þessum vettvangi.
• Pinterest er kjörinn kostur fyrir vefhönnuð þar sem það gefur frábært tækifæri til að sýna verk þitt í myndformi. Þetta er líka frábært ef þú getur tengt þetta við einhverja ljósmyndakunnáttu sem þú gætir haft.
• twitter mun hjálpa þér að halda viðskiptavinum þínum uppfærðum um nýjustu fréttir varðandi fyrirtækið þitt. Við teljum að meira en nóg að birta öðru hverju, bara sýna að prófíllinn þinn sé ekki yfirgefinnless þú hefur nú þegar sterkt fylgi. 
• Instagram er svipað og Facebook þar sem viðskiptavinir vilja láta skemmta sér. Reyndu að halda þeim trúlofuðum og vá. Leitast við að halda þeim trúlofuðum og vánum með því að senda stöðugt póst á hverjum degi á þeim stundum sem áhorfendur eru virkastir.
• Google fyrirtæki mitt er mikilvægt vegna þess að ef þú ert fær um að búa til góða dóma á prófílnum þínum, muntu raða þér betur fyrir lífræna og staðbundna leit að þjónustu þinni.

Veldu félagsnetið til að einbeita þér að eftir þörfum þínum og hvar líklegustu viðskiptavinir þínir finnast.

Búðu til ítarlegan prófíl (notaðu sömu hugtök og við ræddum fyrir markaðstorg), vertu virkur, taktu þátt í samfélögum og hópum sem tengjast vefsíðuhönnunarsessinum.

Mundu samt að nota samfélagsnet ekki til að selja heldur til að byggja upp tengsl við áhorfendur þína!

Notkun vefefnis

Önnur leið til að nýta eina markaðsaðferð er með vefefni. Setningin „Innihald er kóngur“ hljómar ansi hneykslaður nú til dags. Það gerir það ekki að neinu less ómissandi, eða satt.

Vel skrifuð grein mun aðstoða við að skapa jákvæða ímynd fyrir vörumerkið þitt og sýna þig sem alvöru sérfræðinga í vefhönnun. Þetta eykur einnig líkurnar á hærri stigum í niðurstöðum leitarvéla.

Ef þú skoðar greinarnar á þessari vefsíðu geturðu séð að við reynum alltaf að koma með mjög virkar greinar sem eru skynsamlegar í samhengi við það sem notandinn er að leita að. Við sjáum líka til þess að fjallað sé um hvert efni frá eins mörgum þáttum og mögulegt er.

Þú þarft ekki endilega að takmarka þig aðeins við textaefnið. Því meiri sköpunargáfu sem þú myndir setja í, því hærri verða viðbrögðin.

Hér eru nokkrar hugmyndir sem þú getur notað:

• Upplýsingatækni byggt á frumlegum gögnum
• Myndskeið með ráðlegan hátt
• Gátlistar eða sniðmát fyrir kjörna viðskiptavini þína
• Ókeypis verkfæri sem veita gildi (hugsa reiknivélar eða önnur tæki á netinu sem auðvelt er að forrita)
• Podcast með áhrifamiklu eða fróðu fólki í greininni
• viðtöl
• Fréttabréf sem leggja áherslu á að auka gildi

Rétt gert, bloggið þitt gæti verið frábær uppspretta viðskiptavina, sérstaklega ef þú miðar á sérstök leitarorð sem eru nálægt ásetningi leitarinnar. Í þessu tilfelli, að hanna eða búa til vefsíður.

Jafnvel ef bloggið þitt færir þér ekki marga nýja viðskiptavini mun það hjálpa til við að skapa trúverðugleika og viðurkenningu á vörumerki þínu á vefnum. Það mun einnig bæta við öll önnur verkefni sem þú tekur, svo sem að setja síðuna þína á sjálfstæða markaðstorg hér að ofan.

5. Bættu færni þínas

Eitt sem þeir nefndu líklega ekki þegar þú spurðir fyrst um að vera vefhönnuður eða verktaki var stöðugur barátta um að halda þér við. Tækni og vettvangur er að breytast allan tímann og við verðum að vinna hörðum höndum til að vera á undan. Jafnvel þegar þú ert að reyna að byggja upp fyrirtæki þitt og laða að nýja viðskiptavini þarftu líka að vera að bæta færni þína og læra nýja.

Það er engin ein leið til þess. Þú gætir farið formlegu leiðina með háskólanámi eða næturkennslu eða notað netverkfæri og leiðbeiningar til að læra nýja færni. Sumir læra með því að gera, svo að jafnvel að kaupa nýjan hugbúnað eða prófa nýja tækni getur hjálpað.

Horfðu á aðra vefhönnuði til að sjá hver færni þeirra er. Horfðu á auglýsingar í starfi til að sjá hver nauðsynleg færni er. Lestu greinar og fréttir í greininni til að greina skort á færni og læra eftirspurn. Það er mikil vinna en það mun skila arði!

6. Veggskot og gerðu sérfræðinginn

Viðbót til að bæta færni þína er að finna sess. Horfðu á einhverja af þessum sjálfstæðu markaðstorgum eða störfunum sem við nefndum áðan og þú munt sjá hundruð, ef ekki þúsundir almennra sérfræðinga í vefsíðuhönnun með almennum kunnáttum. Þú munt eiga mjög erfitt með að keppa við þetta á verði svo þú verður að fara yfir þá.

Líta á vaxandi þróun vefhönnunar og sjáðu hvernig þú gætir notað þau. Horfðu á hæfileikalista eftirspurnar og sjáðu hvort eitthvað hentar þér. Skoðaðu þetta Reddit fyrir vefhönnuði þar sem það hefur lista yfir lykilhæfileika.

Þegar þú ert með sess geturðu betrumbætt allar vörur þínar og þjónustu í kringum þennan sess. Frekar en að bjóða upp á fjölbreyttara almenna þjónustu, betrumbættu tilboð þitt í örfáar, hæfileikaríkar, sessþjónustur. Þetta mun þrengja að markaði þínum en ætti að skila markvissari fyrirspurnum.

7. Hafðu sterkan blýsegul og akkeri viðskiptavin

A blý segull er opt-in sem tekur gögn viðskiptavinarins til seinna skiptimynt. Það gæti verið ókeypis niðurhal, PDF skjal, ókeypis Java app eða eitthvað annað. Gakktu úr skugga um að það sé viðeigandi fyrir atvinnugreinina þína og sess þinn og helst, sýndu einnig nokkrar af hæfileikum þínum.

Búðu til sprettiglugga eða tilgreindu form á vefsíðunni þinni og gefðu þeim frítt í staðinn fyrir netfang. Mundu að vera í samræmi við GDPR og staðbundnar reglur um gagnasöfnun og notaðu netfangið sértækt í markvissum markaðsherferðum.

Akkeri viðskiptavinir

Hugtakið „akkerisverslun“ er dæmigert fyrir smásöluverslun. Í verslunarmiðstöð þjónar akkerisverslun sem aðdráttarafl sem dregur viðskiptavinina að minni verslunum. Það er ekki akkerisverslunin sjálf sem skilar aðalhagnaðinum fyrir eigandann heldur minni verslanirnar.

Þessari meginreglu er einnig hægt að nota á vefsíðuhönnunarsessinn. Einn akkeri viðskiptavinur í eignasafni þínu er nóg til að laða að tugi smærri arðbærra viðskiptavina.

Hvernig er hægt að veiða svona stóran fisk? Fyrst af öllu þarftu að bera kennsl á fyrirtæki sem er vel þekkt í þínum iðnaði. Nú þarftu að krækja þeim á nokkurn hátt og með hvaða hætti sem er. Góð hugmynd væri að hitta þau persónulega og bjóða þeim upp á endurhönnun á vefsíðu sinni með rökstuddum ástæðum fyrir hverri tillögu sem þú kemur með.

Þetta mun sýna þig sem sérfræðing á þínu svæði.

Eða þú getur boðið þér að búa til glænýja vefsíðu fyrir þá með miklum afslætti. Þú getur jafnvel gert það ókeypis ef þú heldur að það sé skynsamlegt fyrir langtímaviðskipti þín og tilvísanir í framtíðinni. Þó að okkur líki ekki að vinna ókeypis, í sumum tilfellum, bætir tilvísunin meira en upphaflega tapið sem þú tapar.

Þegar aðrir hugsanlegir viðskiptavinir sjá svona stórt vörumerki í eignasafninu þínu, þá eru þeir tilbúnari til að greiða iðgjald til að láta vefsíðu sína búa til af fyrirtækinu þínu.

8. Talaðu við atburði

Fyrir suma er hugmyndin um að tala á atburði örlög verri en dauðinn. Fyrir suma er þetta bara annar dagur á skrifstofunni. Hvort sem er við girðinguna sem þú ert á, þá er enginn vafi á því að málflutningur er frábær leið til að fá nafn þitt út og byggja vald.

Fjöldi ráðstefna og viðburða á vefþróun er í hverju horni heimsins. Shopify Unite í Kanada er eitt dæmi, En Shoptalk er annað. Það eru ráðstefnur og viðburðir fyrir alla þætti á vefnum og því meira sem þú sérhæfir þig, því meiri eftirspurn gætir þú verið sem gestafyrirlesari.

Ef þú hefur aldrei talað opinberlega áður, Catt Small hefur framúrskarandi leiðbeiningar um að verða ræðumaður á aðeins einu ári. Það er vel þess virði að skoða það.

9. Gestur í netvörpum og netþáttum

Þegar ræðumennska þín er upp til hópa skaltu íhuga gestakomur í podcastum eða vefnámskeiðum. Bæði eru ótrúlega mikilvæg markaðstæki og verða sífellt vinsælli miðlar fyrir markaðssetningu og fyrir hlustun. Hæfir gestir eru oft velkomnir í podcast og þú gætir jafnvel hýst þína eigin.

Búðu til handrit fyrirfram svo þú hafir góða hugmynd um hvað þú átt að segja. Þú getur ad lib auðvitað, en athugasemdir eru alltaf góðar til að tryggja að þú fjallir um allt.

Bjóddu til að leysa vandamál eða svara spurningum. Bjóddu athugasemdum við nýjar vörur, tækni, ný lög eða þróun iðnaðarins. Gakktu úr skugga um að það sem þú segir sé staðreynd, tvöfalt athugað hvort það sé rétt og býður upp á gildi fyrir hlustandann.

Það ætti að segja sig sjálft að notkun húmors er ótrúlega öflug ef þú getur dregið það af þér en vertu viss um að þú segir ekki eða gerir eitthvað sem mun valda móðgun!

Ef þú sérð beiðni um gesti skaltu ekki svara fyrr en þú hefur heyrt nokkur af podcastum þáttastjórnandans. Fáðu tilfinningu fyrir stíl þeirra og efni podcastanna, hafðu hugmynd um sniðið, sérþekkinguna sem þeir búast við og hvort þeir hafi það fyrir sið að leggja í launsátri eða hrekkja gesti.

Undirbúningur er lykilatriði þegar gestir eru og því meira sem þú leggur í hann því meira færðu út úr honum.

10. Þekki góðar / slæmar viðskiptavinategundir þínar

Í fullkomnum heimi hefðir þú gert víðtækar markaðsrannsóknir þegar þú stofnaðir fyrirtækið þitt fyrst. Þú hefðir skoðað samkeppnina, staðbundna markaði, viðskiptavini, búið til viðskiptavinarpersónur og metið USP þinn til að hjálpa þér að keppa á fjölmennum markaðstorgi.

Hluti af þeim rannsóknum hefði átt að vera tilvalin tegund viðskiptavina. Þó að, satt að segja, ef þú ert eitthvað eins og við, þá var upphaflega hugsjón viðskiptavinur þinn kannski ekki eftir nokkur ár í viðskiptum!

Persónur viðskiptavina eru tilvalnar til að móta hvað er fullkominn viðskiptavinur þinn. Þú gætir rakið þætti sem nýtast þér vel, þjónustu þinni, umfangi og færni. Til dæmis að búa til mismunandi viðskiptavinarpersónur fyrir viðskiptavini lítilla fyrirtækja, frumkvöðla, sprotafyrirtæki, meðalstór fyrirtæki, upplýsingatækni eða markaðsstjóra eða eitthvað annað.

Þú getur búið til eins margar persónur og þú vilt svo framarlega sem þú skráir sársaukapunkta þeirra, hvernig þú getur tekið á þessum sársaukapunktum, jákvæðum, neikvæðum, aldri, lýðfræðilegum gögnum og öðrum viðeigandi gögnum. Bættu við þar sem líklegt er að þú finnir þau á netinu, spjallborð, LinkedIn, tilkynningar um vefsíðuhönnun og svo framvegis. Þú þarft þær upplýsingar síðar.

Þó að þú hafir upphaflega ekki verið í stakk búinn til að hafna viðskiptavinum, þá að hafa þessar persónur segir þér nákvæmlega hvort viðskiptavinur er þess virði að berjast fyrir eða hvort þú ættir að láta þá fara fram hjá þér. Stundum er betra að fara án peninganna en þurfa að tapa peningum, tíma og fyrirhöfn á slæman viðskiptavin.

11. Skilja ferð viðskiptavinar þíns

Að skilja kaupendaferð viðskiptavinar þíns er nákvæmlega það sama og að skilja ferð kaupanda á vefsíðu sem þú hannar og byggir. Ef þú skilur hvernig tilteknir viðskiptavinir komast að kaupákvörðun geturðu stillt tónhæð þína og nálgun þína eftir hentugleika.

Til dæmis mun viðskiptavinur fyrirtækja líklega eiga langt ferðalag með mörgum skrefum. Þú gætir orðið verðmætari fyrir þá með því að hafa formlegri ferli, reglulega skýrslu um framvindu, reglulega umsagnir um endurgjöf og meiri nálgun fyrirtækja.

Ræsifyrirtæki á hinn bóginn gæti bara þurft vefsíðu í stuði og vil geta sagt þér hvað þeir vilja og látið þig byggja það. Í því tilfelli gætirðu stillt nálgun þína þannig að það sé handlagið ferli þar sem þú sendir reglulega uppfærslur og spurningar en fær annars starfið hratt og faglega án mikillar samskipta.

12. Leystu vandamál viðskiptavinar þíns

Að veita vörur eða þjónustu snýst allt um að leysa vandamál. Við kaupum hluti yfirleitt vegna þess að við þurfum að taka á málum. Við ráðum fólk til að leysa ákveðin vandamál sem við getum ekki leyst sjálf. Að vita hvernig á að leysa vandamál viðskiptavinar þíns hjálpar ekki aðeins við að skila gæðaverkefni heldur getur einnig hjálpað til við tilvísanir.

Þegar þú hannar þjónustupakkana þína verður þú að sýna þakklæti fyrir algeng vandamál viðskiptavina og hvernig þú munt leysa þau.

Til dæmis gætirðu verið að byggja upp rafrænan verslunarsíðu en viðskiptavinur þinn vill raunverulega netverslun svo hann geti náð fjárhagslegu sjálfstæði. Þeir eru báðir það sama en eru skoðaðir á allt annan hátt af þér og viðskiptavini þínum. Að þekkja muninn getur hjálpað þér til samkenndar viðskiptavininum og leyst vandamál hans um leið.

Leysa vandamál, eignast vin. Eða í þessu tilfelli, skila vonum og draumum viðskiptavinar þíns meðan þú uppfyllir þína eigin.

13. Bjóddu ókeypis efni

Bjóddu upp á sértilboð, kynningar og afslætti. Ef þú ert fær um að bjóða upp á ókeypis myndefni, PSD skrár, sniðmát, þemu, jafnvel heilu viðbætur. Þú getur líka boðið upp á ókeypis ráðgjöf, lausn vandamála eða samráð eftir persónulegum styrkleika og veikleika. Hvort sem þau eru flókin eða nokkuð einföld miða að mjög sérstakri þörf er ekki svo mikilvægt.

Þú getur bætt freebies við vefsíðuna þína þar sem þau geta hjálpað til við að laða að tengla og umferð. Til dæmis, ef þú ert í sess vefsíðu eða WordPress sniðmát, vertu viss um að þú hafir fjölda ókeypis tilboða. Gakktu úr skugga um að freebie sé sýning á getu þinni og verk sem þú ert stoltur af.

Það getur verið sárt að gefa eitthvað svo gott fyrir ekki neitt en það ætti að skila arði af þeirri fjárfestingu. Ef notandinn nýtur ókeypis vörunnar gæti hann viljað kaupa aukagjaldútgáfuna með auknum virkni og sérsniðnum valkostum.

Helsti kosturinn við að bjóða ókeypis úrræði á vefsíðunni þinni er umferð. Það er auðveld leið til að koma fólki inn um dyrnar. Að auki leyfa þessi úrræði þér að sýna hæfni þína og sérþekkingu. Þeir eru eins mikið sölustig og þjónusta.

Slíkt efni eins og nafnspjöld eða flugmaður, mockups eða hönnun fyrir SWAG, allt sem tekur ekki of mikinn tíma í að búa til, en væri viðskiptavinurinn mjög vel þeginn. Ánægður viðskiptavinur er líklegri til að mæla með þér við hina.

Þú þarft ekki heldur að takmarka viðleitni þína við vefsíðuna þína.

Bjóddu ókeypis ráð þar sem áhorfendur eru

Þegar við ræddum markaðssetningu snertum við persónu viðskiptavina. Sem hluti af þeim rannsóknum muntu hafa reynt að greina hvar tiltekin manneskja gæti hangið. Farðu á þessa staði og lestu spurningar, svör, spjallborð, athugasemdir á samfélagsmiðlum og rannsóknir eins mikið og þú getur.

Reyndu að greina hvar þú gætir bætt raunverulegu gildi. Hvort sem það er að svara tiltekinni spurningu eða kommenta eða leiðrétta annað efni á netinu. Sýndu vilja til að vera hjálpsamur ókeypis og þú munt smám saman byggja upp orðspor fyrir jákvæðni og fagmennsku. Tvennt sem mun hjálpa til við að laða að nýja viðskiptavini.

14. Vanefnd og ofboð

Einn af þeim fyrstu lessVið lærðum þegar við bættumst fyrst í atvinnulífinu að gera lítið úr loforði og ofboði. Þetta snýst allt um væntingastjórnun og sálfræði væntinga. Ef þú segir viðskiptavini að vefsíðan þeirra verði tilbúin eftir 8 vikur og það taki níu, þá verða þeir fyrir vonbrigðum. Ef þú sagðir þeim að það myndi taka 10 vikur og afhenti það á níu, þá verða þeir ánægðir.

Væntingarstjórnun er lykilatriði í rekstri hvers fyrirtækis og er eitthvað sem þú hefðir betur náð tökum á sem sjálfstæðismaður eða vefþróunarstofa. Jafnvægi þessar væntingar vandlega svo þú hafir nægan tíma til að skila ágæti án þess að láta viðskiptavininn bíða óhóflega langan tíma.

Eftir því sem reynslan vex veistu hversu langan tíma það tekur að byggja Magento verslun eða þróa Java app fyrir vefsíðu. Notaðu þá þekkingu til að koma með raunhæfan frest sem þú gætir farið þægilega yfir. Þannig gleður þú viðskiptavin!

15. Vertu móttækilegur og fylgdu eftir

Ónýtt blý er sóað tekjur. Mundu að 80% af vinnu sjálfstæðismanna kemur frá 20% viðskiptavina. Að fylgja ekki forskoti eða vera slakur í svörum gæti tapað þér verulegri vinnu.

Fylgdu eftir fljótt og vel þegar:

•  Þú færð tölvupóst, vefform eða símafyrirspurn.
•  Þegar þú hittir hugsanlegan viðskiptavin á viðburði eða ráðstefnu.
•  Þegar þú færð tilvísun skaltu svara bæði þeim sem vísað var til og hver sá sem vísaði.
•  Þegar þú sérð athugasemd eða fyrirspurn á rásum þínum á samfélagsmiðlinum.

Hefur þú heyrt hugtakið 'þú blundar að þú tapar?' Það hefði mátt búa til fyrir lítil fyrirtæki og sjálfstæðismenn. Við höfum sveigjanleika til að vera móttækilegur og lipur. Sanna það.

Ef þú hefur ekki alltaf tíma skaltu nota sjálfvirkni til að hjálpa. Búðu til sjálfvirkan tölvupóst á info@ veffangið þitt. Láttu maka svara í símann eða ráða stofnun til að reka samfélagsmiðla þína. Aðrir sjálfstæðismenn myndu gjarnan sjá um markaðssetningu þína og PR og eftirfylgni getur verið hluti af því.

Notaðu dagatal til að stjórna tengiliðum og stefnumótum, fundum og uppákomum. Deildu dagatalinu með starfsmönnum og á milli tækja svo þú missir aldrei af neinu.

Viðskiptavinir vefhönnunar Algengar spurningar

Hvernig færð þú staðbundna vefhönnunar viðskiptavini?

Besta leiðin til að fá staðbundna vefhönnunar viðskiptavini er í gegnum tilvísanir og staðbundna viðburði og fundi. Biddu núverandi og fyrri viðskiptavini þína um að stinga upp á þjónustu þinni við fólk sem þeir þekkja svo þú getir aukið tengiliðahópinn þinn. Næstbesta leiðin er að hitta fólk í þínum sess á atvinnumannafundum, staðbundnum ráðstefnum, málstofum eða öðrum staðbundnum samkomum þar sem þú getur talað eða netkerfi til að skapa þér nafn.

Hvernig á að fá vefhönnunar viðskiptavini hratt?

Besta leiðin til að fá vefhönnunar viðskiptavini hratt er í gegnum staðbundnar PPC auglýsingar. Með því að búa til mjög markvissa herferð með tilboði fyrir ákveðinn sess geturðu búið til herferðir með mikla arðsemi sem munu færa þér viðskiptavini nokkuð fljótt, sérstaklega ef þú ert með gott sýningarsafn.

Hverjar eru nokkrar spurningar um vefhönnun fyrir viðskiptavini sem þú ættir að spyrja?

Spurningarnar sem þú ættir að spyrja væntanlegra vefhönnunarviðskiptavina ætti að vera skipulögð á þann hátt að vita nákvæmlega hvað viðskiptavinurinn er að leita að. Þú ættir að eyða tíma í að hanna einhvers staðar á bilinu 40 til 50 spurningar sem rannsaka viðskiptavin þinn og iðnað þeirra og gefa þér skýran skilning á því sem þú þarft að framleiða. Að öðrum kosti geturðu valið að hlaða niður (og sérsníða) spurningalista fyrir vefhönnun viðskiptavinar.

Ályktun: Vinna meira, en skynsamari

Í öllu þessu ferli munt þú hafa lært mikið um sjálfan þig, fyrirtæki þitt, víðara viðskiptalíf og hugsjón viðskiptavin þinn. Nú er kominn tími til að nota alla þá þekkingu þér til gagns. Þú ættir að hafa nauðsynlegar upplýsingar til að miða á sess, færni innan þess sess og þekkingu til að koma þér á framfæri í hinum stóra heimi.

Þú munt vinna meira en áður en þú verður að vinna vitrari. Frekar en venjuleg dreifbyssuaðferð að reyna að laða að sérhver viðskiptavin til hvers konar verkefna, getur þú miðað við hæfa viðskiptavini sem þú veist að þú munt vinna vel með. Þú munt hafa góða viðveru á vefnum, vera virkur á samfélagsmiðlum, vera með athugasemdir á vettvangi og öðrum stöðum sem viðskiptavinir þínir hanga á netinu.

Þú verður gestur að tala, birtast í podcastum, blogga á eigin síðu, gestablogga á öðrum vefsíðum og bjóða upp á dýrmæta innsýn hvert sem þú ferð.

Eftir allt þetta ættirðu samt vonandi að hafa tíma og orku til að klára vefsíðuhönnunarverkefni eða tvö frá nýju viðskiptavinum þínum!

Um höfundinn

Höfundur: Kate williamsVefsíða: https://www.linkedin.com/in/kate-williams-3715b6124/Tölvupóstur: katewilliams@templatemonster.com

Kate Williams er sérfræðingur í WordPress þemum sem vinna með úrvals söluaðila vefhönnunar, einn stærsti leikmaðurinn í sessinum.