Quando premi il pulsante di accensione sul tuo computer o laptop, in genere ti aspetti che si accenda e si carichi senza errori. Non vuoi colpire un "Eccezione thread di sistema non gestita".
Sfortunatamente, coloro che utilizzano computer Windows 10/11 che non capiscono cosa sono i driver di dispositivo o come aggiornare i driver di dispositivo potrebbero incontrare una schermata blu della morte.
Questa schermata blu della morte potrebbe apparire subito dopo aver acceso il computer, oppure potrebbero essere necessari dai dieci ai quindici secondi prima che il computer incontri l'errore che causa la temuta schermata blu della morte.
Il codice di errore "eccezione del thread di sistema non gestita" viene comunemente visualizzato all'avvio e può causare il blocco del computer in un ciclo di riavvio, rendendo impossibile l'utilizzo.
In questo articolo, esamineremo cosa significa questo codice, quando appare, perché appare e come risolverlo utilizzando cinque metodi diversi.
Cosa significa l'errore "Eccezione thread di sistema non gestita"?
L'errore "eccezione del thread di sistema non gestita" significa che un thread di sistema sul tuo computer ha generato un'eccezione per un errore che il gestore non è riuscito a rilevare.
Si è verificata una schermata blu della morte a causa del mancato rilevamento e correzione dell'errore, facendo sì che il computer tenti di raccogliere informazioni sull'errore.
I seguenti numeri sono spesso associati a questo codice di arresto: 0x0000007E, 0x1000007E o, se sei fortunato, il nome del file che causa il problema, ad esempio atikmdag.sys, nvlddmkm.sys, igdkmd64.sys e così via.
Sfortunatamente, quando si verifica questo errore, il computer si riavvia quasi sempre, rendendo necessario l'uso della modalità provvisoria per interrompere il ciclo.
Quando viene visualizzato questo errore e perché si verifica?
L'errore "eccezione del thread di sistema non gestita" si verifica in genere quando si riavvia o si riavvia il computer dopo un arresto.
Tuttavia, può verificarsi raramente ed è noto che appare quando l'utente esegue un programma che richiede driver grafici specifici per funzionare.
Questo errore si verifica quando sul computer sono installati driver incompatibili (più comunemente driver grafici), che sono obsoleti, danneggiati o semplicemente errati.
Il malware può manipolare i driver grafici e possono anche essere installati in modo errato, che sono altri due motivi per cui potresti ricevere l'errore "eccezione del thread di sistema non gestita" su Windows 10.
C'è un nome file accanto al codice di errore: cosa significa?
Se sei fortunato, il codice di errore "eccezione del thread di sistema non gestita" sarà accompagnato da un nome file che indica quale driver grafico è la colpa.
Sarai in grado di risolvere completamente l'errore se aggiorni o ripari questo driver grafico.
Di seguito sono riportati alcuni dei nomi di file più comuni associati a questo errore BSOD.
- Atikmdag.sys -- È un driver grafico della famiglia ATI Radeon associato alla scheda video ATI. Se sul tuo computer è installata una scheda grafica AMD, i driver per quella scheda non sono aggiornati o sono installati in modo errato.
- Nvlddmkm.sys – Questo driver grafico è per il driver del kernel Nvidia Windows della tua scheda video Nvidia. Se hai una scheda grafica alimentata da Nvidia, i driver per quella scheda non sono aggiornati o sono installati in modo errato.
- Dxgmms2.sys – Questo ha qualcosa a che fare con i driver DirectX che hai installato.
- Ntfs.sys – Questo è per il sistema operativo Windows NT Server.
- Bcmwl63a.sys – La scheda di rete Broadcom 802.11 è ciò a cui serve. Broadcom Corporation ha sviluppato un cavoless driver per questo adattatore.
- È probabile che si verifichi l'errore "eccezione del thread di sistema non gestita" se questo è installato in modo errato o se non è aggiornato.
- CMUDA.sys – Questo è il driver audio associato ai dispositivi USB.
Se uno dei precedenti è presente quando si verifica l'errore, sarà necessario disinstallare e reinstallare il driver o aggiornare il driver.
Se il codice di errore è associato a un file di sistema diverso, dovrai cercare il nome del file del driver online per capire quale driver sta causando il problema.
Se l'errore non viene visualizzato in nessun file di sistema, dovrai aggiornare tutti i principali driver sul tuo computer, inclusa qualsiasi rete, LAN, cavoless, audio e audio e driver video (grafica).
Come avviare in modalità provvisoria su Windows 10?
La prima cosa che vorrai fare è avviare in modalità provvisoria, poiché questo è l'unico modo per uscire dal ciclo di riavvio in cui ti sei cacciato.
Ti faremo avviare in Windows Recovery Environment (winRE) prima di entrare in modalità provvisoria perché è probabile che non sarai in grado di accedere alle tue impostazioni.
- Per spegnere il computer, tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 10 secondi. Per riaccenderlo, premere ancora una volta il pulsante di accensione dopo averlo completamente spento.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi non appena vedi un'indicazione di avvio di Windows (come il logo). Per riaccenderlo, premi il pulsante di accensione.
- Devi ripetere questa procedura fino a quando il tuo dispositivo non si è riavviato completamente e non sei entrato in winRE.
Per accedere alla modalità provvisoria da winRE, seleziona l'opzione "Risoluzione dei problemi" dal menu. Quindi seleziona "Opzioni avanzate", "Impostazioni di avvio" e "Riavvia" dal menu a discesa.
Ti verrà presentato un elenco di opzioni dopo il riavvio del computer. Per accedere alla modalità provvisoria con rete, premere F5.
5 metodi per correggere "Eccezione thread di sistema non gestita" su sistemi Windows
1. Scopri quale driver è difettoso
Ci sono alcuni modi per farlo, ma il più semplice è guardare il registro di sistema, che tiene traccia degli eventi. Dovrai aprire il visualizzatore di eventi per farlo.
- Per aprire la finestra di dialogo "Esegui", premi il tasto Windows + R sulla tastiera.
- Nella casella, digita "eventvwr" e fai clic su OK.
- Per accedere al menu, vai in fondo alla pagina e fai clic su "Registri di Windows".
- Per vedere tutti gli eventi recenti, seleziona "sistema" dal menu.
- Determina quale driver è responsabile dell'errore "eccezione del thread di sistema non gestita".
2. Aggiorna, ripristina o reinstalla i driver
Il modo più semplice per correggere i driver incompatibili è aggiornarli, ripristinarli a una versione precedente o reinstallarli se disponi della versione più recente.
Per farlo, digita "Gestione dispositivi" nella casella di ricerca del tuo computer o premi il tasto Windows + X e seleziona "Gestione dispositivi" dal menu a discesa.
- Per aggiornare i driver, scorrere l'elenco dei dispositivi e fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun componente hardware che richiede un driver, quindi selezionare Aggiorna driver. Le unità disco, i dispositivi audio, gli adattatori di rete, i dispositivi audio e gli adattatori di visualizzazione sono tutti inclusi in questa categoria.
- Puoi fare in modo che cerchi automaticamente la versione aggiornata più di recente quando fai clic su "aggiorna driver".
- Per ripristinare i driver, scorrere l'elenco dei dispositivi e fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun componente hardware con un driver, quindi selezionare "proprietà". Quindi vai alla scheda "driver" e seleziona "rollback". Sì, per favore clicca!
- Per reinstallare un driver, devi prima disinstallarlo. È quindi necessario accedere al sito Web del produttore del dispositivo, trovare il dispositivo e scaricare e installare manualmente il driver più recente per quel dispositivo.
3. Rinominare il driver difettoso
Se il codice di errore "eccezione del thread di sistema non gestita" è associato a un nome file, puoi sempre rinominare il driver in qualcos'altro e Windows ne recupererà una nuova copia e la reinstallerà.
Innanzitutto, dovrai capire su quale disco rigido è installato il driver.
- Cerca "prompt dei comandi" o digita "cmd" nella casella di ricerca del tuo computer per aprire l'app del prompt dei comandi.
- Digita questo nella casella del prompt dei comandi, C: (premi invio) cd windows\system32\drivers (quindi premi invio) ren FILENAME.sys FILENAME.old (sostituisci il nome del file qui con il file del driver difettoso menzionato con il codice di errore).
- Quindi premere "Esci" per uscire dal programma e riavviare il computer.
4. Ripara i tuoi file di sistema
Se ritieni di avere file di sistema corrotti che influiscono sui driver del tuo dispositivo, utilizza programmi di riparazione di Windows come SFC e DISM per risolverli.
- Aprire il prompt dei comandi come amministratore per eseguire SFC. Se sei in modalità provvisoria, l'opzione del prompt dei comandi si trova nella sezione "opzioni avanzate" del menu.
- Immettere "sfc /scannow" e premere il tasto Invio. Questo sostituirà tutti i file di sistema che sono stati danneggiati, persi o modificati.
Nota: se viene visualizzato un errore SFC/Scannow durante l'esecuzione della scansione, è possibile cercarlo su Google e scoprire come risolvere "La protezione delle risorse di Windows non ha potuto eseguire l'operazione richiesta".
Se il problema persiste dopo aver eseguito SFC, è possibile eseguire DISM per ripristinare lo "stato" del computer.
- Apri il prompt dei comandi come amministratore e digita quanto segue uno per uno.
- Exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
- Exe /Online /Pulizia-immagine /Restorehealth
5. Ripristina il tuo PC a una versione precedente
Se hai eseguito backup del tuo computer, puoi ripristinarlo in un momento in cui il codice di errore "eccezione del thread di sistema non gestita" non era presente.
Tuttavia, avrai bisogno di un disco di riparazione del sistema Windows o di un'unità di ripristino per farlo.
- Inserisci il disco di riparazione del sistema nel tuo computer e seleziona la tua lingua preferita.
- Seleziona l'opzione di risoluzione dei problemi, opzioni avanzate dal menu di riparazione.
- Quindi seleziona Ripristino configurazione di sistema e segui le istruzioni sullo schermo.
Mentre la maggior parte delle persone sarà in grado di risolvere il problema disinstallando, reinstallando e aggiornando i driver non aggiornati, coloro che continuano a ricevere l'errore dopo aver provato tutti e cinque i metodi precedenti potrebbero voler prendere in considerazione una reinstallazione pulita del sistema operativo.
Cancellare e reinstallare completamente il sistema operativo ti riporterà alle impostazioni di fabbrica, richiedendo l'aggiornamento del sistema operativo e dei driver di base alle versioni più recenti.
Domande frequenti
Cosa significa quando viene visualizzato un errore di eccezione del thread di sistema non gestito?
Un'eccezione del thread di sistema non gestita è un errore Blue Screen of Death (BSOD) che si verifica quando i thread di processo che eseguono servizi Windows critici non riescono. Un malfunzionamento del driver è la causa più comune di questo errore.
È possibile che la RAM causi un'eccezione del thread di sistema che non viene gestita?
Sì, è possibile che il danneggiamento della memoria a volte possa causare l'errore non gestito dell'eccezione del thread di sistema. Per risolvere questo problema, avvia Windows o in modalità provvisoria e controlla la RAM.
Come posso uscire da un ciclo di avvio del processo critico?
Per uscire da un ciclo di avvio di un processo critico, eseguire una scansione SFC, aggiornare i driver, eseguire un avvio pulito, andare al ripristino del sistema, eliminare il software più recente, controllare gli errori del disco e così via sono tutti modi semplici per correggere processo morto" codice di arresto in Windows 10 / Windows 11.
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