Recensione: l'hosting di InMotion vale i soldi? (7 pensieri da un utente reale)

recensione di hosting inmotion

InMotion si è affermata da tempo come azienda ospitante affidabile. La nostra recensione sull'hosting InMotion spiegherà in dettaglio: che il loro eccellente supporto tecnico non è secondo a nessuno, i loro server sono veloci e affidabili e ottimizzati specificamente per la crescita di siti Joomla e WordPress e possono facilmente scalare per soddisfare le esigenze del tuo sito web e di blog.

In questo articolo, puoi leggere la nostra esperienza con i loro piani di hosting aziendale condiviso e livelli di server privati ​​virtuali. 

Ma come puoi fidarti del nostro articolo quando scoprirai che la maggior parte delle recensioni di hosting sono di parte?

Contenuti[Mostra]

È molto semplice, controlla lo screenshot qui sotto o, se non sei convinto, controlla il tuo strumento preferito per verificare quale piano di hosting viene utilizzato per un determinato dominio e vedrai con chi siamo ospitati.

Per motivi di prova, abbiamo aggiornato questo articolo il 3 dicembre 2018 con lo screenshot qui sotto, così puoi vedere di persona che ospitiamo il sito per noi più importante con l'hosting InMotion.

Prova della data odierna

  Logo di hosting Inmotion
Prezzo Iscriviti gratuitamente, i piani di hosting partono da $ 4.19 / mese con l'offerta CollectiveRay
Prova gratuita Sì, garanzia di rimborso di 90 giorni, nessuna domanda
Interfaccia  CPanel / WHM per VPS.
  Cosa ci è piaciuto (PRO)  Servizio clienti tecnico con sede negli Stati Uniti che è in grado di risolvere qualsiasi problema sollevato loro. Il loro servizio clienti non è secondo a nessuno. Questo da solo è un punto di svolta per noi.
   CPU illimitate disponibili - nessuna limitazione
   Tempo di attività del 99.9% e possibilità di scelta delle zone di velocità massima (costa orientale o costa occidentale)
   Unità SSD veloci
   Password ROOT per VPS
   Snapshot giornalieri (backup) eseguiti automaticamente, + backup CPanel
   Accesso completo a WHM per personalizzare i server secondo necessità, comprese le installazioni di MariaDB, NGINX, LiteSpeed ​​ecc.
   Eccellente supporto
  Cosa non ci è piaciuto (CONTRO)  La RAM è limitata e allocata solo quando vengono rilevati i carichi
   Nessun data center al di fuori degli Stati Uniti
  Facilità d'uso  5 / 5
  Affidabilità e prestazioni  5 / 5
  Assistenza  5 / 5
  Valore  4.5 / 5
  Totale  4.9 / 5 Eccellente - altamente raccomandato

 

CollectiveRay ha lavorato con IM, quindi abbiamo le migliori offerte di hosting InMotion per i nostri lettori che ottengono uno sconto del 47% su Business e 51% o più su piani di livello superiore.

Guarda il resto per la nostra recensione di hosting InMoting pro e contro e le caratteristiche che ci sono piaciute.

 

InMotion offre tutti i tipi di web hosting: se sei ancora piccolo, puoi iniziare con i loro piani Business condivisi, a partire dal piano di hosting di lancio. Per inciso, su CollectiveRay, pubblichiamo spesso altre recensioni di hosting per vari fornitori.

Man mano che il tuo traffico cresce, questo piano può crescere con te, tramite pacchetti di hosting Power o Pro, utilizzando server privati ​​virtuali (VPS) o una macchina completamente dedicata per i siti con traffico intenso. Anche con i loro piani condivisi, hai molti vantaggi che non otterrai su altri servizi di web hosting. Le unità SSD sono gratuite, velocizzando i tempi di caricamento.

Su www.collectiveray.com, il nostro impegno per produrre contenuti fruibili di qualità ha consentito a CollectiveRay di rafforzarsi sempre di più, in termini di traffico. Abbiamo puntato su un InMotion VPS quando la quantità di traffico è aumentata, abbiamo superato i piani che stavamo utilizzando inizialmente, quindi siamo arrivati ​​a un punto in cui dovevamo cercare opzioni migliori per il traffico. Questo è ciò che ci ha portato a questo punto ea questa recensione.

Abbiamo messo le mani su VPS-1000HA-S, uno dei nuovi server privati ​​virtuali disponibili per la nostra recensione. È molto ben progettato, quindi eravamo fiduciosi che sarebbe stato un sacco di potenza.

Ma prima le cose vanno prima.

Chi è l'hosting di InMotion?

Fondato nel 2001, InMotionHosting è cresciuto fino a ospitare più di 300,000 domini e ad un livello in cui sono stati premiati con 3/3 di rating CNet e il più alto A + valutazione dalla BBB.

Non c'è da meravigliarsi se le aziende alla ricerca di servizi di host web veloci, affidabili e migliori scelgono di andare con questo nome di fiducia nel settore.

Quando hai a che fare con tante società di server web quante ne abbiamo, puoi riconoscere una buona compagnia da una cattiva - e questa colpisce tutti i punti giusti. Uno degli aspetti di questa azienda che ci tiene ogni volta in soggezione è il livello di servizio al cliente: siamo colpiti ogni volta.

Abbiamo posto molti problemi difficili al loro team di assistenza clienti e in ogni caso ci viene data un'ottima risoluzione.

Dai un'occhiata ad alcune delle funzionalità offerte da questa azienda:

Piani e opzioni di hosting InMotion

 

E queste sono le offerte VPS:

piani di hosting vps

Abbiamo scelto una delle opzioni di livello superiore perché avevamo bisogno delle prestazioni. E l'abbiamo sicuramente capito. Guarda i seguenti tempi di caricamento che abbiamo ottenuto con un server privato virtuale InMotion:

Tempo di caricamento giornaliero

Vedi quell'incredibile tempo di caricamento di 675 ms? Questi sono solo grazie al nostro hosting veloce! (Il grado di prestazione C deriva dal nostro utilizzo di script di terze parti su cui non abbiamo alcun controllo)

CollectiveRay è un sito web ampio e pesante. Abbiamo centinaia di articoli di grandi dimensioni, molti componenti e migliaia di visitatori. (Ad esempio, articoli come https://www.collectiveray.com/divi-theme-review ottenere centinaia di visite al giorno). Ma vogliamo ancora un file sito web che si carica ed esegue rapidamente. Ed è per questo che abbiamo bisogno di un file Virtual Private Server.

Il nostro viaggio verso un VPS

CollectiveRay esiste da più di 15 anni. Durante questo periodo, abbiamo sperimentato molte società di hosting condiviso diverse. Questo è il nostro viaggio per ottenere un server privato virtuale per il nostro dominio. 

Quando abbiamo pensato per la prima volta a CollectiveRay (a quei tempi, DART Creations), abbiamo registrato il dominio con GoDaddy. Eravamo giovani e avevamo poca o nessuna esperienza nella scelta della migliore società di web hosting, quindi siamo stati presi dall'entusiasmo del marketing di GoDaddy e ci siamo iscritti.

godaddy grande fallimento

Nel giro di pochi mesi, fornendo contenuti eccellenti per Joomla che era in una fase di crescita estrema, siamo stati letteralmente cacciati da questa azienda per aver consumato troppe risorse. A dire la verità è stato un bel salto. Le prestazioni sono state orribili e le percentuali di risposta del supporto sono state pessime, impiegando in genere più di 24 ore per rispondere a un'e-mail urgente.

hostgator fallitoIl prossimo è stato HostGator. Avevamo ricevuto consigli personali su di loro, quindi abbiamo pensato di prenderli - e lo abbiamo fatto. Abbiamo avuto una corsa abbastanza buona, ma poi il servizio di hosting ha iniziato a diventare instabile. Ci sono stati mesi in cui abbiamo avuto diverse interruzioni gravi per ore. Era tempo di andare.

Successivamente, siamo andati con SiteGround. Hanno un piano di hosting Joomla di nicchia e sponsorizzano molti eventi Joomla, quindi siamo rimasti incuriositi. Veramente e veramente, il loro servizio va bene, ma non siamo mai riusciti a ottenere le prestazioni ai livelli che volevamo. Volevamo solo spingere i limiti e il piano di hosting condiviso (GoGeek) su cui eravamo non era in grado di fornire le prestazioni che avevamo richiesto.

Ci sono molte altre aziende famose nel settore che offriranno prezzi relativamente economici e poi le spingeranno al limite, creando un pasticcio di prestazioni per tutti. Prendi Bluehost, ad esempio, attualmente hanno un'offerta in cui per $ 5.95 / mese ottieni tutto illimitato. Questo porterà solo a un afflusso di clienti, creando un problema per tutti i clienti Bluehost, presenti e futuri. 

Non stiamo dicendo che Unlimited è una cosa negativa, è la tariffa che è rischiosa. O non è davvero illimitato, oppure avrai server web sopraffatti.

Entra in InMotion hosting

logo inMotion

Quando abbiamo eseguito la nostra revisione iniziale dell'hosting, sapevamo già che si trattava di una marcia in più ed eravamo sicuri che i loro server sarebbero stati una scelta eccellente. Questa azienda ha ottenuto una valutazione A + dal Better Business Bureau.

Esaminiamo solo alcune delle specifiche e delle caratteristiche degli account Virtual Server disponibili da questa azienda più quotata in un settore così competitivo.

  • Unità a stato solido libere (SSD) che sono molto più veloci delle normali unità che alimentano la maggior parte degli altri account
  • Alta disponibilità - il tuo sito non andrà mai giù
  • Istantanee del server - quando si eseguono modifiche drastiche, è possibile acquisire un'istantanea del proprio stato di lavoro corrente. Nel caso in cui qualcosa vada storto, sarai in grado di tornare allo stato precedente
  • Dashboard di monitoraggio delle risorse - vorrai sapere se stai per esaurire le risorse, questa dashboard ti tiene al corrente
  • RAM disponibile (4 GB | 6 GB | 8 GB): la maggior parte dei siti di grandi dimensioni ha bisogno di molta RAM per essere in grado di funzionare in modo ottimale
  • Trasferimento premio mensile (2 TB | 3 TB | 4 TB) - I siti ad alto traffico o di download devono sapere che i loro limiti di larghezza di banda non verranno colpiti
  • Spazio su disco a tolleranza di errore (60 GB | 130 GB | 200 GB): i dischi non si interrompono anche in caso di guasti e c'è molto spazio per tutti i file di cui potresti aver bisogno
  • Dominio gratuito - hai la possibilità di ritirare un dominio gratuito come parte dell'acquisto di qualsiasi piano di web hosting
  • SSL gratuito - alimentato dai loro script AutoSSL e Let's Encrypt, tutti i tuoi domini sono coperti quando si tratta di certificati SSL grazie all'SSL gratuito fornito con ogni piano
  • 2 o 3 indirizzi IP dedicati (essenziale se prevedi di avere cose come certificati SSL o qualsiasi altra esigenza di IP statici, in genere ottieni solo 1 IP dedicato con la maggior parte degli account VPS)
  • Licenza CPanel completa vale $ 200 / anno
  • Illimitato domini / siti Web consentiti
  • Powered by CentOS 6: Linux di classe enterprise

Oltre a quanto sopra, otterrai quanto segue con l'account:

  • Firewall personalizzato per criteri avanzati
  • SSH
  • Diritti di root (amministratore) opzionali
  • Account di posta elettronica illimitati
  • Database MySQL illimitati
  • Rivenditore funziona con WHM
  • Integrazione di Google Apps
  • BoldGrid Builder

Non ci siamo imbattuti in alcun piano di hosting che offra tale valore e nella nostra configurazione composta da più siti Web, non abbiamo mai avuto un requisito che non fosse soddisfatto dalle specifiche di cui sopra.

Prezzo: non puoi battere queste specifiche per un server privato virtuale

A volte, è la struttura dei costi che ci dissuaderà dall'usare effettivamente una configurazione del server virtuale così potenziata, quando cose semplici come l'aumento di velocità che si ottiene con un VPS valgono i soldi spesi.

Questi conti sono molto, molto buoni. Mentre la maggior parte delle società di hosting parte da circa $ 50, gli account VPS partono da poco meno di $ 29.99 al mese. Riteniamo che questo sia un ottimo rapporto prezzo-valore. In realtà, $ 29.99 al mese è un prezzo che può permettersi chiunque sia seriamente interessato alla crescita.

Se non sei soddisfatto, hanno una garanzia di rimborso completa di 30 giorni, Nessuna domanda chiesta. In realtà abbiamo creato un piano, specificamente per testare se erano tori e ci avrebbero fatto acquistare, ma letteralmente, non c'erano domande e abbiamo ottenuto il rimborso immediatamente.

Anche i livelli più alti hanno un prezzo estremamente conveniente. Dato che offrono funzionalità così ampie che abbiamo descritto sopra, riteniamo che i prezzi dei servizi siano eccellenti e molto convenienti. Ad esempio, se stai cercando di dipendere dall'e-commerce per la tua attività, questo sarebbe un prezzo economico da pagare.

Come opzione leggermente più economica, puoi optare per la versione Cloud che ha un prezzo leggermente migliore.

piani di hosting vps 

InMotion ha accettato di dare ai nostri visitatori un 51% sugli account VPS fino alla fine del Luglio 2021

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E se non stai cercando specifiche così elevate? Anche i loro piani condivisi sono un buon affare (abbiamo anche uno speciale per voi ragazzi su questi).

Hosting aziendale

Se non sei pronto a spendere tanto e vuoi solo iniziare, di seguito sono riportati i piani di hosting condiviso di InMotion. Ci sono 3 opzioni tra cui scegliere:

Piani di hosting aziendale

Il piano di lancio è in genere sufficiente per la maggior parte delle persone, qualcosa con cui abbiamo iniziato, che ti consente di ospitare fino a 2 siti, mentre se vuoi di più, puoi optare per il piano Power o Pro.

Il piano Pro è illimitato in tutto, ma anche le altre due scelte sono molto buone. Le cose più importanti come unità SSD gratuite, backup, spazio su disco illimitato e trasferimenti, Max Speed ​​Zone sono disponibili su tutti i piani, quindi sei coperto.

Il piano Pro è particolarmente adatto per piccole agenzie o liberi professionisti che intendono ospitare più domini sullo stesso account, ma non sono ancora al livello di richiedere un VPS. I piani Cloud sono a metà strada tra i due, più vicini alla funzionalità del secondo, ma al prezzo del primo.

Inoltre, ricorda che se sei già su un altro servizio di hosting, i trasferimenti al tuo nuovo piano vengono effettuati da loro gratuitamente, quindi non devi preoccuparti del fastidio di spostare il tuo sito web.

Passiamo alle parti successive del nostro articolo: perché c'è così tanto valore aggiunto nell'ottenere questo pacchetto di hosting condiviso e perché non devi preoccuparti molto. 

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Reseller Hosting

Se sei un webdesigner o uno sviluppatore o hai intenzione di avviare la tua attività di hosting, puoi optare per un account rivenditore. Questi piani per rivenditori sono disponibili in vari livelli, dal più semplice che parte da $ 13.99 / mese (solo con la nostra offerta) e arriva fino a $ 89 / mese per un VPS completo.

Non scaveremo troppo a fondo reseller hosting qui, perché abbiamo trattato questo aspetto in un altro articolo. 

Visualizza tutti i piani per rivenditori

piani di hosting per rivenditori

Infine, per coloro che hanno un sito collaudato, che riceve diverse migliaia di visitatori ogni giorno, puoi optare per un server dedicato, che parte da poco più di $ 100 / mese invece del normale prezzo di $ 189 / mese.

Coupon di hosting InMotion

Se stai cercando un coupon di hosting InMotion - abbiamo buone notizie per te - abbiamo codici che ti daranno uno sconto fino al 51%, ma in realtà non ti richiedono di utilizzare un codice coupon, è integrato direttamente nel link . Fai clic sui collegamenti sottostanti per ottenere lo sconto di CollectiveRay sul tuo piano. 

Tieni presente che questi codici coupon e sconti sono esclusivi di questo sito

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Sfoglia il resto del sito, abbiamo varie altre offerte per le diverse opzioni di hosting offerte esclusive per questo sito.

Configurazione del nostro VPS

Una volta che ti sei registrato, riceverai una bella email introduttiva che ti porterà al tuo AMP o al pannello di gestione dell'account. La prima cosa che devi fare è creare una buona password.

InMotion Hosting Account Management Panel accedi agli account VPS

 

Una volta effettuato l'accesso, ti verrà presentato l'AMP, che riguarda principalmente la gestione del tuo account: è la parte contabile per così dire.

Ci sono caratteristiche e funzioni per gestire la tua carta di credito, reimpostare la password dell'account, acquistare materiale aggiuntivo, aggiornare, modi per acquistare cose come un certificato SSL per il tuo dominio (se non sei soddisfatto dell'SSL gratuito fornito), aggiornarlo, scarica il builder BoldGrid e molti altri.

InMotion Hosting - Pannello di gestione dell'account

Dopo aver fatto un giro tra le funzioni disponibili, siamo passati al lavoro sporco, alla configurazione effettiva di CollectiveRay sul nostro VPS.

Per migrare il nostro sito, abbiamo utilizzato l'ottimo Akeeba Backup. Ciò semplifica molto il trasferimento delle risorse e del database. Dato che siamo cresciuti nel corso degli anni e abbiamo una configurazione piuttosto complessa, completa di https completo, una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) esterna, la migrazione è sempre un po 'una seccatura. Ma ne abbiamo fatti così tanti a questo punto, che il compito è diventato un po 'meno spaventoso di prima.

Vedi tutto: 9 servizi WordPress CDN gratuiti per aumentare la velocità del tuo sito web (https://www.collectiveray.com/wp/tips/free-cdn-wordpress)

Ecco un rapido screenshot del CPanel, per lo più roba normale, ma ci piace molto il tema utilizzato, molto più raffinato del vecchio stile disponibile con la maggior parte degli account di hosting condiviso.

InMotion CPanel 

Abbiamo caricato il nostro file di backup Akeeba nella home directory tramite gli account CPanel File Manager.

InMotion CPanel File Manager 

Nel frattempo, mentre il caricamento era in corso (è grande!) Ci siamo assicurati che il database fosse completamente impostato tramite il CPanel sui database MySQL.

Creazione di un nuovo database sul nostro server privato virtuale

Una volta che il database è stato completamente configurato, abbiamo eseguito la procedura Akeeba Kickstart. Essenzialmente, Kickstart è un piccolo file che viene utilizzato per estrarre tutti i file di backup e quindi eseguire la procedura di ripristino. 

La procedura di ripristino prevede semplicemente l'accesso al file kickstart, che raccoglierà l'archivio, lo ripristinerà e chiederà le credenziali del database per ripristinare tutte le tabelle.

Estrazione del sito sul nostro host VPS

 

Una volta specificati i dettagli per il nuovo database, le tabelle vengono ripristinate.

 

Ripristino del database nel database InMotion

 

Una volta fatto questo, ovviamente, dovrai modificare tutte le informazioni specifiche dell'account. In primo luogo, il cambiamento che dovevamo fare era nei dettagli del mailer.

Tutto sommato, la migrazione è stata molto semplice.

I risultati, il nostro primo test di velocità in assoluto, possono essere visti di seguito! Cose molto buone, dobbiamo ammetterlo.

https://gtmetrix.com/reports/www.collectiveray.com/xqA0teOm (no longer available online) 

1. Materiale gratuito e garanzia di rimborso di 90 giorni

Una volta che sarai a bordo di InMotion Hosting, riceverai molte cose gratuite. Come omaggio di base su tutti i loro piani di hosting web condivisi, ottieni un dominio gratuito.

La loro pubblicità del valore di $ 250, ad esempio, è quasi il prezzo di due anni di servizio di web hosting, quindi ottieni un ottimo affare. E sono così convinti che sarai felice, che hai 3 mesi interi per cambiare idea, con una garanzia di rimborso completo di 90 giorni.

Questa è un'offerta abbastanza unica. Supponiamo che tu voglia avviare un negozio di e-commerce, un valore di $ 250 di AdWords utilizzato in modo intelligente può aiutarti a iniziare a crescere.

Piani InMotion

Controllo completo con l'Account Management Panel (AMP)

Nel nostro articolo, non esamineremo le funzioni comuni, manterremo la nostra recensione con le reali differenze tra l'hosting InMotiong e altre società di hosting. È necessario capire che l'hosting InMotion utilizza la tecnologia CPanel per alimentare il proprio hosting condiviso, quindi se sei riluttante a usarlo e desideri un piano che non faccia uso di CPanel, potresti scegliere di guardare la nostra recensione di WPEngine qui: https://www.collectiveray.com/wpengine-review

Una cosa che merita sicuramente una menzione è il pannello di gestione dell'account, qualcosa che è abbastanza unico per InMotion.

InMotion ha recentemente rilasciato il loro nuovo e migliorato AMP.

Rispetto ad altri servizi che abbiamo visto, AMP è un'interfaccia molto intuitiva e semplice per gestire il tuo account. Tramite l'AMP, puoi avviare qualsiasi processo di cui hai bisogno. Puoi andare direttamente al tuo CPanel, Reimposta password, installa software come WordPress, Joomla o Drupal con il loro programma di installazione in 1 clic, aggiorna il tuo piano, richiedi un ripristino dei dati e molte altre attività relative al tuo account.

In questo modo puoi concentrarti sulle parti più importanti della costruzione con la tua presenza online, come assicurarti che sia fantastico!

La cosa buona è che l'interfaccia intuitiva lo rende molto facile da navigare.

Pannello di gestione dell'account Inmotion - AMP

Un aspetto positivo dell'AMP è che una volta effettuato l'accesso, non è necessario eseguire un altro accesso per accedere al proprio pannello di controllo. Molte delle grandi aziende richiedono effettivamente di accedere a un CPanel diverso per gestire il tuo sito. Questo è un cambiamento positivo.

Un altro vantaggio è che puoi passare rapidamente da un piano all'altro senza problemi da AMP. Quindi, se vuoi passare da Power a Pro o da Shared a Virtual Private Server (VPS) bastano pochi clic e il gioco è fatto.

Ovviamente, il nostro articolo non sarebbe completo se non menzionassimo tutte le caratteristiche e le funzioni disponibili tramite CPanel.

Una volta superato l'AMP, il servizio effettivo è controllato tramite il software CPanel standard disponibile nella maggior parte dei servizi. Come probabilmente saprai, CPanel offre molte funzionalità di controllo avanzate. Dall'interno del pannello CP, puoi controllare la maggior parte delle funzionalità.

Puoi gestire i file, così sarai in grado di caricare il tuo sito web qui, creare database MySQL o PostGreSql e gestire il database tramite PHPMyAdmin, eseguire backup, configurare account FTP per l'accesso remoto, creare domini o sottodomini, configurare la posta elettronica account e altre attività amministrative.

Prima di farlo, puoi anche utilizzare gli script di installazione con un clic per installare i download da WordPress.org (contro WordPress.com), Joomla, Drupal o più di 300 altri software popolari.

Ciò consente di configurare il software senza dover eseguire complicate procedure di installazione. Devi solo seguire le procedure guidate per impostare alcune informazioni di base e sarai pronto per partire.

Hosting Web CPanel

 

2. InMotion trasferirà il tuo sito gratuitamente (senza tempi di inattività)

Alcuni utenti si preoccupano di spostare il proprio sito Web da un host Web a un altro.

A meno che tu non sappia cosa stai facendo, il processo può essere un bel mal di testa e può comportare tempi di inattività, siti danneggiati o perdita di dati.

Supponiamo che tu abbia già creato un abbonamento sito utilizzando un tema di abbonamento WordPress, con un sacco di membri e lettori che stanno facendo soldi. Non vuoi scherzare con quello giusto?

InMotion rende questo processo molto semplice e può aiutarti a superare questo problema, con l'opzione di trasferimento gratuito del sito. Il loro team sposterà tutto sui loro server web, assicurandosi che non vi siano perdite di dati durante il trasferimento e si assicuri che tutto rimanga attivo durante il trasferimento in modo che tu non perdere traffico.

Se sei pronto a farlo da solo, puoi comunque chiedere loro assistenza nel processo di migrazione. La migrazione, ovviamente, include il trasferimento di account di posta elettronica.

 

3. Assistenza clienti esperta quando ne hai più bisognoAssistenza

Quando facciamo una revisione, cerchiamo di concentrarci sulla differenza di valore.

Nella nostra esperienza, crediamo che esista un file vera differenza con il livello di assistenza clienti ricevuto tramite InMotion. Andiamo un po 'più in profondità e parliamo della nostra esperienza finora con i servizi di supporto all'hosting.

Come sai, se gestisci un'attività lo sai l'assistenza clienti è fondamentale.

Potresti non averne bisogno spesso, ma quando lo fai, hai davvero bisogno di ottenere un servizio eccellente perché di solito qualcosa non va con la tua configurazione e devi risolverlo subito.

È qui che molte società di hosting lasciano molto a desiderare.

La creazione di un team di assistenza clienti con esperienza costa un sacco di soldi, quindi molte aziende ne risparmiano. Reclutano utenti inesperti, danno loro alcune ore di formazione su problemi comuni e fanno parte del team di supporto.

Ovviamente, questo mostra quando ti imbatti in un problema che non puoi risolvere: vai al servizio clienti e scopri che la persona che hai trovato non sa come risolvere il tuo problema.

Non hanno idea di cosa stanno parlando, stanno seguendo uno script e devono inoltrare il problema al team tecnico.

Nel frattempo, le cose sono ancora rotte e stai perdendo affari.

Abbiamo riscontrato questo problema con diverse aziende noi stessi.

È estremamente frustrante scoprire un utente nel team di supporto che sa anche meno di te.

Questo perché la maggior parte dei team di supporto sono addestrati per affrontare problemi banali come password dimenticate e altri problemi comuni.

L'hosting di InMotion è diverso.

Base di conoscenza di supporto

Quando ti imbatti in problemi, i rappresentanti che ti servono sanno di cosa stanno parlando piuttosto che cercare di seguire uno script di risoluzione dei problemi che sono stati addestrati a seguire. Questo sempre devi andare direttamente a risolvere il tuo problema.

La seconda cosa importante è che l'azienda ha una base di conoscenze ENORME. Se in passato hai eseguito la risoluzione dei problemi delle query di ricerca di Google, molto probabilmente ti sei imbattuto in articoli basati sulla conoscenza di InMotionHosting.com, perché la loro base di conoscenza è così vasta.

Non solo, ma ogni articolo della knowledge base è in realtà una pagina simile a un forum. Ciò consente alle persone di porre domande e il team risponderà su quel thread, quindi potresti scoprire una soluzione attraverso persone che hanno sperimentato lo stesso problema prima di te. 

Un altro aspetto positivo del loro supporto è che se ti metti in contatto tramite e-mail, telefono, chat dal vivo, forum, il livello di reattività è lo stesso. Non è necessario telefonare per ottenere una risposta rapida: è possibile avviare una chat o inviare un'e-mail.

E no, non dovrai aspettare ore prima di ottenere una risposta. 

Tempi di risposta e risoluzioni più rapidi

Quando scegli una configurazione avanzata come questa, sei chiaramente molto interessato al benessere del tuo sito. E questo, ovviamente, significa che inevitabilmente ti imbatterai in problemi che richiedono di metterti in contatto con il supporto.

Uno degli indicatori chiave di prestazione che misuriamo per qualsiasi società di hosting con cui entriamo in contatto è il loro livello di supporto.

Prima di tutto, i livelli di documentazione che hanno non sono secondi a nessuno. In effetti, se esegui qualsiasi sito Web Joomla o WordPress, sei destinato a trovare soluzioni a problemi comuni nella knowledge base di supporto. Ciò significa che il livello degli articoli è il migliore in circolazione.

Knowledge Base del supporto InMotion classificato su google

In secondo luogo, i tempi di risposta sono eccellenti. Quando sei in difficoltà e devi contattare il personale di supporto, l'ultima cosa di cui hai bisogno è un lungo tempo di attesa. Le attese più lunghe che abbiamo sperimentato sono state misurate in pochi minuti. Quasi tutti i giorni chattiamo in pochi secondi.

Terzo, il personale chiaramente non è un principiante che è lì per gestire le chiamate banali. Si tratta di persone ben addestrate che conoscono il fatto loro e sono in grado di fornire rapidamente soluzioni ai problemi. Siamo abbastanza tecnici qui e siamo rimasti soddisfatti del livello di supporto che abbiamo ricevuto durante le chat.

Quarto, e questo per me è l'argomento decisivo. Questo vale per la chat dal vivo, che è il canale che utilizziamo quando abbiamo bisogno di aiuto.

Quando il problema è più profondo di quanto lo staff attuale possa gestire, NON si disconnetterà. Si metteranno in contatto direttamente con un tecnico più avanzato, quindi sai che otterrai una soluzione lì e poi.

A volte, sei persino passato direttamente al supporto tecnico avanzato. Ciò significa che non dovrai aspettare per ricevere supporto via e-mail.

Il tuo problema verrà risolto nella stessa chiamata.

Ovviamente sono disponibili 3 ore su XNUMX. Anche il supporto ha sede negli Stati Uniti, quindi non ricevi risposte da un team che ha esternalizzato in qualche paese del terzo mondo, cosa che accade spesso nel mondo degli affari. 

Se dovessimo trovare una lamentela o un reclamo, è che non esiste un sistema di biglietteria accessibile ai clienti. Sebbene alle chiamate di supporto vengano effettivamente assegnati numeri di ticket, il cliente non ha accesso diretto al sistema di ticket tramite AMP o in altro modo. Questo potrebbe essere un problema per alcune persone.

4. Prestazioni: il tuo sito web sarà PIÙ VELOCE

Un'altra parte essenziale del nostro articolo è ovviamente: come funzionerà il mio sito web se ospitato qui?

Una parola. Veloce. Molto veloce da caricare! Puoi vedere dal nostro test di velocità pubblicato sopra, il nostro sito si carica in meno di 1 secondo! 675 ms per essere esatti. 

Ovviamente, sebbene avere un buon supporto sia fantastico, stai cercando qualcosa di più. Vuoi un sito web veloce che sia sempre attivo. InMotion Hosting ha un record di uptime ad alte prestazioni del 99.99%.

Oltre al tempo di attività, però, ti consigliamo di sapere che le tue pagine verranno caricate rapidamente.

Google ha fatto della velocità un fattore di ranking - quindi ti consigliamo di sapere che il tuo sito si carica rapidamente. I server qui funzionano molto bene in termini di qualcosa che viene misurato da Google: Time to First Byte (TTFB). In termini semplici, TTFB è il tempo necessario per una prima risposta al visitatore. I server hanno un tempo di risposta TTFB costantemente basso, che è di circa 0.6 di secondo.

Questo è, ovviamente, un effetto collaterale dell'avere tutti i server dotati di unità SSD che hanno un effetto molto positivo sulla velocità dei siti Web ospitati.

Risultati del test di velocità TTFB

Un'altra cosa che rende veloci i loro siti è qualcosa che non è comune nella maggior parte delle società di hosting web.

Non sovraccaricano i loro server condivisi con molti client. Questo è il motivo per cui InMotionHosting è leggermente più costoso di altri host web. Per mantenere bassi i costi, la maggior parte delle aziende deve condividere le proprie risorse tra centinaia di clienti.

Il risultato di ciò è che TUTTI i siti web ospitati su quei server, iniziano a competere duramente tra loro per le risorse, con il risultato che tutti diventano lenti.

Non sovraccaricando i loro server con molti client, il tuo sito web ospitato su InMotion sarà scattante. E quindi tempi di risposta così bassi e siti web veloci.

5. Max Speed ​​Zone - come fa davvero la differenza

C'è un aspetto delle prestazioni che la maggior parte delle persone dimentica di considerare.

Questa è la distanza dal server web al visitatore.

Minore è la distanza fisica (geografica) dai tuoi clienti, più velocemente verranno caricate le pagine per loro.

Poiché l'hosting InMotion ha server in posizioni diverse, puoi scegliere la posizione più vicina alla posizione della maggior parte dei tuoi visitatori.

Inmotion hosting - data center della costa occidentale

Ciò ti consente di ottenere un notevole aumento della risposta del tuo sito Web e perché si chiama Max Speed ​​Zone. Puoi scegliere quale posizione ritieni possa funzionare meglio per i tuoi clienti. In poche parole, i loro data center si trovano sulla costa occidentale di Los Angeles, in California, e sulla costa orientale, nel data center di Washington DC. 

Inmotion hosting - centro dati della costa orientale

La tecnologia effettiva disponibile in ciascuna di queste località determina quali località geografiche sono meglio servite perché avrebbero collegamenti diretti con hub in diverse parti del mondo.

6. Smettila di preoccuparti dei backup

C'è di più nella gestione di un sito Web che nella sua configurazione. I backup sono una parte fondamentale di una configurazione perché quando le cose vanno a gonfie vele, è necessario disporre di un modo semplice e veloce per risolvere il problema.

Successivamente nel nostro articolo, è la differenza con questo servizio quando si tratta di backup.

Quando ti prendi cura di un sito web, concentri la maggior parte dei tuoi sforzi sulla creazione di contenuti o su un bellissimo risultato finale.

E nell'entusiasmo di creare un grande design, dimentichi qualcosa di critico. Ti dimentichi di implementare un meccanismo di backup.

E avrai bisogno di un backup, perché è inevitabile che qualcosa alla fine vada storto. E quando lo farà, sarà il backup che ti salverà il culo e il tuo prezioso lavoro.

Fortunatamente, InMotion ci ha pensato prima di te.

libero, come parte dell'account: hai backup dei dati gratuiti. Sebbene la maggior parte delle aziende addebiti questo servizio (o abbia una funzione fortemente limitata), questo è integrato e fornito - gratis!

Anche quando un'azienda fornisce backup, avrai dei limiti. Se hai molti file o un sito ricco di immagini, è molto probabile che raggiungerai i limiti di backup dei dati abbastanza rapidamente.

Questo non dovrebbe essere un problema perché i loro limiti sono molto molto generosi. 

Procedura guidata di backup / ripristino

Hosting WordPress e pacchetti specifici per Joomla

(e molti altri pacchetti software preinstallati)

Se sei interessato a uno specifico CMS o tecnologia per potenziare il tuo sito web, vedrai che non manca il supporto software.

Ovviamente, la maggior parte delle persone sui siti di hosting condiviso utilizzerà Joomla o WordPress poiché questi sono uno dei modi più popolari per creare un sito web.

InMotion ha un hosting WordPress specifico e funzioni specifiche di Joomla.

Con il piano di hosting WordPress di InMotion, ottieni WP preinstallato e hai anche accesso a WP-CLI abilitato. Ciò ti consente di eseguire un'amministrazione WordPress molto specifica. Per quanto riguarda l'hosting di Joomla, c'è anche Joomla preinstallato, quindi puoi iniziare subito a lavorare e lasciare l'installazione e l'amministrazione di Joomla all'host.

Joomla / WordPress - Installazione con 1 clic preinstallata

Come menzioneremo di seguito tra un momento, puoi anche optare per l'hosting WordPress gestito che gestisce tutte le attività di amministrazione e gestione per te.

Funzioni avanzate del server

Una volta terminato il trasferimento e il ripristino, eravamo pronti per procedere con alcune funzioni più avanzate. Innanzitutto, impostando l'SSL sul dominio. Questo, ovviamente, include l'installazione dei certificati SSL. Se preferisci non pagare per un certificato sicuro premium, puoi optare per l'SSL gratuito fornito con ogni piano.

Di solito, nella maggior parte dei casi, questo è qualcosa che viene gestito dai dipartimenti tecnici della tua società di hosting a un costo aggiuntivo. Ma ovviamente, questo è qualcosa che può essere fatto abbastanza semplicemente.

Mentre ti mostriamo cosa abbiamo fatto, vedrai anche alcune delle altre funzioni avanzate disponibili come parte di questa recensione di InMotion VPS.

Queste funzioni avanzate sono disponibili tramite WHM noto anche come WebHost Manager. Qui stai accedendo direttamente alla macchina fisica, sebbene poiché si tratta di un server virtuale, non stiamo realmente accedendo alla macchina fisica.

 

InMotion WebHost Manager o WHM

 

Come puoi vedere ci sono diverse funzioni avanzate, come il riavvio dei servizi, la modifica delle funzioni DNS, il controllo dello stato del server e tante altre ancora. La descrizione di tutte queste funzioni va semplicemente oltre lo scopo di questa recensione di InMotion VPS.

Installazione del nostro certificato SSL

Se desideri abilitare SSL, dovrai aver acquistato un certificato. Dopo averlo fatto, riceverai una serie di informazioni specifiche che devi installare, tra cui:

  1. Certificato

  2. chiave privata

  3. Pacchetto autorità di certificazione

Quindi inserisci queste informazioni nella schermata seguente nel pannello WHM e il tuo certificato verrà installato.

 

Installa il certificato SSL su InMotion WHM

 

Ottieni amministratori esperti con l'hosting gestito

Sebbene alcuni di noi siano più che felici di gestire il proprio sito, ci sono molti di noi che semplicemente non hanno l'inclinazione o la conoscenza tecnica per mantenere le cose in perfetta forma tutto il tempo. Gestire un'azienda in genere implica molto di più che gestire un sito Web e, in poche parole, ci sono cose che tendono ad avere priorità più elevate.

Dato che il sito web è ancora una parte fondamentale della tua missione, ha molto senso che gli esperti gestiscano effettivamente tutto per qualche dollaro in più al mese. Avrai accesso a esperti di hosting: in poche parole, è un team di supporto personale. Sottolineiamo solo alcuni dei vantaggi che abbiamo sperimentato con il Managed Hosting.

Una piattaforma completamente ottimizzata

Dato che siamo fissati sull'avere pagine che si caricano rapidamente, volevamo assicurarci che la nostra configurazione fosse completamente ottimizzata. Gli esperti ottimizzeranno completamente lo stack LAMP per il tuo sito web per assicurarti che il sito funzioni sempre al meglio. Che si tratti di implementare Varnish per la cache statica, APC (Alternative PHP Cache) o un altro OpCache, o qualunque cosa pensi di aver bisogno per ottimizzare completamente il sito, puoi impostare tutto per te senza muovere un dito.

Completamente protetto

Una delle nostre paure assillanti è sempre stata quella di essere hackerati. Con l'hosting gestito, otterrai soluzioni personalizzate necessarie per garantire che il tuo sito web sia stato completamente protetto da potenziali tentativi di hacking. Regole firewall personalizzate, implementazione OSSsec o configurazione di CSF / LFD, installazione di patch o aggiornamenti di sicurezza: tutte le soluzioni di sicurezza avanzate saranno fatte per te.

Soluzioni personalizzate per te 

Hai bisogno di un server NGINX invece di Apache? Fatto. Sono necessarie configurazioni personalizzate per ottimizzazioni specifiche. Ti preparerai immediatamente. Qualunque siano i tuoi requisiti di hosting specifici, lo faranno per te. 

Anche cose come la migrazione, i trasferimenti, l'installazione di certificati SSL, tipi specifici di backup personalizzati o ripristini di cui potresti aver bisogno, qualsiasi cosa può essere soddisfatta dagli esperti di hosting gestito. 

Soprattutto, il vero vantaggio è che risparmierai molta frustrazione concentrandoti sulla gestione del tuo lavoro.

Le tariffe per questo non sono solo convenienti, sono il massimo valore a partire da $ 40 l'ora, che in genere è molto più economico del costo del tuo tempo. Quando si tratta di hosting WordPress gestito, in genere consigliamo di optare per il livello 2 di seguito.

Prezzi dell'hosting gestito da InMotion

 

7. Prezzi di InMotion Hosting: il miglior rapporto qualità-prezzo

Una delle considerazioni importanti quando si sceglie un pacchetto di hosting è ovviamente il prezzo.

I prezzi dell'hosting InMotion stanno seguendo, tuttavia, nella nostra recensione dell'hosting InMotion, poiché partner (e utenti) di lunga data dell'hosting InMotion abbiamo lavorato per offrirti un'offerta molto speciale per ogni diverso piano di hosting

  1. Hosting condiviso: $ 7.99 $ 4.19 / mese
  2. Hosting WordPress: $ 8.99 $ 6.99 / mese
  3. Server privato virtuale: $ 64.99 $ 22.99 / mese
  4. Server dedicato: $ 129.99 $ 75.69 / mese

Queste offerte sono uniche per CollectiveRay.

Riceverai uno SCONTO del 47% su qualsiasi piano che scegli e un dominio gratuito da avviare. Piuttosto che un coupon di hosting InMotion, devi fare clic su uno dei nostri link per ottenere questa offerta: viene automaticamente applicata a chiunque faccia clic sulle offerte tramite il nostro articolo.

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Se dovessi confrontare i piani in base solo al prezzo, l'hosting InMotion non è uno degli host web più economici in circolazione. Quindi, se la tua unica preoccupazione è il prezzo, questo non è il piano più economico.

Tuttavia, tutto sommato, stai spendendo solo un prezzo leggermente più alto e il livello di servizio che ottieni è molto migliore della maggior parte delle aziende in circolazione, anche molto meglio della maggior parte dei servizi host più grandi e più conosciuti! Se desideri un piano di web hosting rapido e affidabile e sei pronto a pagare qualche dollaro in più all'anno, la nostra raccomandazione è di optare per InMotion Hosting.

E con la loro garanzia di rimborso di 90 giorni, se non ti piace l'aspetto delle cose, puoi chiedere il rimborso, con la politica di rimborso da 30 a 90 giorni. Ma siamo sicuri che non dovrai ricorrere a quello!

Testimonianze

In effetti, non crederci sulla parola. Ci sono molte altre recensioni positive di hosting per InMotion. Dai un'occhiata alle seguenti testimonianze:

Cliente testimonial InMotion

testimonial 2

Terza testimonianza di hosting

testimoniale

InMotion vs SiteGround

Se hai chiesto in giro consigli sull'hosting, probabilmente hai ricevuto suggerimenti sia per InMotion che per uno dei loro principali concorrenti, SiteGround. A dire il vero, abbiamo utilizzato entrambi questi webhost. Sebbene abbiamo trascorso una buona quantità di tempo ospitato con SiteGround, crediamo fermamente che InMotion sia il piano migliore.

Se vuoi sapere come siamo arrivati ​​a questa conclusione, potresti dare un'occhiata al nostro confronto tra questi due popolari host web: https://www.collectiveray.com/inmotion-vs-siteground

DOMANDE FREQUENTI

Cos'è l'hosting InMotion?

InMotion Hosting è una società di hosting con sede negli Stati Uniti. Offrono una varietà di servizi di hosting come hosting condiviso, hosting WordPress, hosting per rivenditori, server privati ​​virtuali, hosting gestito e server dedicati. Hanno un'ottima reputazione e hanno ricevuto una valutazione A + dall'American Better Business Bureau.

InMotion l'hosting è buono?

L'hosting InMotion è un ottimo host, in particolare se il tuo gruppo demografico principale si trova negli Stati Uniti d'America. Hanno supporto tecnico con sede negli Stati Uniti e due data center, uno sulla costa orientale e uno sulla costa occidentale per poter offrire prestazioni eccellenti a qualsiasi area degli Stati Uniti. Questi data center sono anche in grado di gestire il resto del mondo grazie alla loro posizione strategica, dove sono direttamente collegati all'infrastruttura Internet primaria.

Quanto costa l'hosting InMotion?

I server di hosting condiviso di InMotion partono da $ 4.19 / mese, l'hosting WordPress a partire da $ 6.99 / mese, l'hosting VPS a partire da $ 22.99 / mese e i server dedicati a partire da $ 75.69 / mese.

InMotion è l'hosting più economico?

InMotion non è l'hosting più economico, anche se i loro prezzi più economici partono da soli $ 4.19 / mese. La ragione di ciò è che non sovraccaricano i loro server in modo tale che i server siano veloci piuttosto che economici. Il loro supporto tecnico con sede negli Stati Uniti rende anche la gestione della loro azienda più costosa, ma ti dà la rassicurazione degli agenti di supporto con sede negli Stati Uniti.

Commenti finali sulla revisione dell'hosting di InMotion

Se stai cercando un buon servizio di webhost o desideri modificare il tuo piano attuale, non devi cercare oltre. Il nostro utilizzo di questo servizio come descritto in questa recensione di InMotion Hosting dovrebbe essere in grado di guidarti ai motivi per cui dovresti utilizzare questa società di hosting per il tuo sito. Fai come abbiamo fatto e dai al tuo sito la spinta che merita: non te ne pentirai. 

Conclusione: dai al tuo sito web la spinta che merita con InMotion Hosting

Tutto sommato, siamo davvero entusiasti del servizio che stiamo ottenendo sul nostro InMotion VPS. Il sito ora sta funzionando bene, sta facendo il suo dovere, non dobbiamo toccare nulla o preoccuparci delle prestazioni, dei backup, della sicurezza o di qualsiasi altra cosa di cui siamo tipicamente preoccupati.

Se stai cercando una soluzione VPS economica, performante ma comunque completamente sicura, dovresti assolutamente indagare sui pacchetti di hosting di Virtual Private Server di InMotion.

 

L'autore
David Attard
Autore: David AttardSito web: https://www.linkedin.com/in/dattard/
David ha lavorato nel o intorno al settore online / digitale negli ultimi 18 anni. Ha una vasta esperienza nei settori del software e del web design utilizzando WordPress, Joomla e le nicchie che li circondano. In qualità di consulente digitale, il suo obiettivo è aiutare le aziende a ottenere un vantaggio competitivo utilizzando una combinazione del loro sito Web e delle piattaforme digitali disponibili oggi.

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