Che cosa causa la disattivazione di un iPhone o di un iPod?v Potresti temere che il tuo iPhone abbia un problema serio se non si sblocca e visualizza il messaggio "iPhone è disattivato".
Tuttavia, il problema non è così grave come sembra. Questo articolo spiega perché il tuo iPhone (o iPad) o iPod touch potrebbe essere disabilitato e come risolverlo.
Queste istruzioni si applicano a tutti i modelli di iPhone, iPod touch e iPad.
Cause dell'errore disabilitato dell'iPhone
I messaggi che vedi possono assumere alcune forme diverse, ma possono essere disabilitati su qualsiasi dispositivo iOS (iPhone, iPad o iPod touch). Occasionalmente potresti ricevere il messaggio "iPhone è disabilitato".
A volte il messaggio ti chiede di connetterti a iTunes o di riprovare tra 5 minuti. L'errore di solito dice "iPhone è disabilitato. Connettiti a iTunes".
La causa principale è quasi sempre la stessa: troppe voci di passcode errate.
Per sbloccare l'iPhone, devi inserire una password numerata come parte della funzione di sicurezza nota come passcode. Il dispositivo si blocca se viene immesso il passcode errato per sei volte di seguito e ti impedisce di provare passcode diversi.
Il dispositivo interpreta più password errate immesse come un tentativo di hacking o violazione. La disabilitazione del telefono interrompe tale attività.
SUGGERIMENTO: dopo dieci tentativi falliti di inserimento del codice, i dispositivi possono essere configurati per eliminare tutti i dati. Sebbene estrema, questa impostazione è la migliore per salvaguardare le informazioni sensibili.
Se usi Touch ID, un altro problema chiamato errore 53 potrebbe impedirti di accedere al tuo telefono.
Come riparare un iPhone, iPad o iPod disabilitato
Indipendentemente dal modo in cui il tuo iPhone, iPod o iPad è stato disabilitato, è relativamente semplice da risolvere. Puoi scegliere tra le stesse opzioni se dimentichi il passcode. Lo svantaggio è che il tuo dispositivo deve essere ripristinato.
Un avvertimento: il tentativo di ripristino comporta la sostituzione dei dati correnti con un backup. Di conseguenza, i dati aggiunti dall'ultimo backup vengono persi. Ciò rende ancora più importante eseguire regolarmente il backup dei dati.
Un iPhone, iPad o iPod disabilitato può essere riparato in uno dei quattro modi seguenti:
- Usa un backup per ripristinare l'iPhone. Dovresti tentare di ripristinare il dispositivo da un backup utilizzando iTunes come primo passaggio. C'è un'alternativa all'utilizzo di iTunes se non lo usi più per ripristinare i dati dai backup. Il problema disabilitato sul tuo telefono potrebbe essere risolto ripristinandolo, ma perdi tutti i dati di cui non è stato eseguito il backup più di recente.
- Attiva la modalità di recupero. Usa la modalità di recupero se non funziona o se non hai mai sincronizzato il tuo dispositivo con iTunes. Ancora una volta, rischi di perdere tutti i dati che hai aggiunto dopo l'ultimo backup del dispositivo.
- Usa la modalità DFU. Prova la modalità DFU, una versione più completa della modalità di ripristino, se le tecniche precedenti non funzionano.
- Se desideri eliminare i dati, utilizza iCloud o Trova il mio iPhone. Registrati con iCloud o scarica l'app Trova il mio iPhone su un dispositivo iOS alternativo. Inserisci il tuo nome utente e password iCloud per accedere. Per individuare il tuo dispositivo e cancellarlo da remoto, usa Trova il mio iPhone. Questo cancella le informazioni sul tuo dispositivo e le reimposta in modo che tu possa accedervi ancora una volta. Prova questo solo se hai un backup completo dei tuoi dati. Puoi ripristinare i tuoi dati da iCloud o iTunes se ne hai eseguito il backup lì.
SUGGERIMENTO: Esistono diversi modi per risolvere l'errore 4013 se viene visualizzato mentre stai tentando di ripristinare il tuo iPhone. L'errore 3194 è un'altra cosa che potresti incontrare e che devi correggere.
Come evitare di disabilitare il tuo iPhone
Ti consigliamo di prendere tutte le precauzioni necessarie per evitare che accada di nuovo perché avere un iPhone disabilitato è fastidioso e scomodo.
Queste sono le tue due scelte:
- Crea un nuovo passcode più facile da ricordare. Tu sei less è probabile che inserisca il passcode errato, il che comporta la disabilitazione di un iPhone, se ricordi il passcode e non devi indovinarlo.
- Usa Face ID o Touch ID. Non è necessario inserire il passcode se queste opzioni sono abilitate. Il tuo dispositivo si sbloccherà semplicemente visualizzando il tuo viso o scansionando il dito.
Domande frequenti sull'iPhone disabilitato
Come sblocco un iPhone disabilitato?
Esistono diversi modi per riparare un iPhone disabilitato. Il modo più semplice è connettersi a un iTunes precedentemente sincronizzato, sarà necessario eventualmente ripristinare il telefono da un backup recente. Usando iCloud puoi usare Trova il mio iPhone per cancellare l'iPhone e quindi ripristinarlo da un backup precedente. L'altra opzione è entrare in contatto con Apple supporto.
Cos'è Trova il mio iPhone?
Trova il mio iPhone è una funzione fornita da Apple che ti consente di localizzare e rintracciare il tuo iPhone in caso di smarrimento o furto. Trova il mio iPhone utilizza il GPS e la connessione Internet del tuo iPhone per determinarne la posizione. Fornisce aggiornamenti in tempo reale su una mappa, permettendoti di monitorare il tuo dispositivo. Per abilitare Trova il mio iPhone, vai all'app Impostazioni sul tuo iPhone, tocca il tuo Apple ID, seleziona "Trova il mio" e attiva "Trova il mio iPhone". Dovrai anche abilitare "Invia ultima posizione" per ulteriore assistenza.
Come posso sbloccare il passcode dell'iPhone senza un computer?
Per sbloccare un passcode iPhone senza un computer, l'opzione più semplice è aspettare, dopo un po' di tempo sarai in grado di inserire nuovamente il passcode. Assicurati di conoscere il passcode corretto. Se hai abilitato Trova il mio iPhone, puoi inizializzare l'iPhone e quindi ripristinarlo da un backup precedente.
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