Se il tuo iPhone non si spegne, potresti temere che sia rotto o che la batteria finisca per esaurirsi. Entrambe queste preoccupazioni sono giuste, ma ci sono modi definiti per risolvere questo problema.
È abbastanza raro che un iPhone si blocchi, ma se lo fa, ecco cosa cercare e come risolverlo.
Motivi per cui il tuo iPhone non si spegne
Le seguenti sono le cause più probabili per cui il mio iPhone non si spegne. Questi possono essere applicati a iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13.
- Si è bloccato a causa di problemi software.
- Il pulsante Sospensione/Riattivazione non è riuscito.
- A causa del suo danno, lo schermo non risponde.
Come riparare un iPhone bloccato che non si spegne
Dovresti prima provare il metodo convenzionale di spegnere il tuo iPhone prima di provare uno dei seguenti passaggi. Tenendo premuto il pulsante Sospensione/Riattivazione mentre si fa scorrere il cursore Spegni funzionerà vecchi modelli di iPhone.
Se hai un iPhone più recente, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Laterale finché non viene visualizzato il cursore. Per spegnere il telefono, tieni premuto e fai scorrere il dispositivo di scorrimento verso destra.
Se la procedura standard di riavvio dell'iPhone non funziona o risolve il problema, prova i seguenti quattro passaggi in questo ordine:
- Il tuo iPhone ha bisogno di un hard reset. Un hard reset è il primo e più semplice metodo per spegnere un iPhone che non si spegne. Questo è un ripristino più completo del dispositivo e della sua memoria rispetto al metodo tipico di accensione e spegnimento del tuo iPhone. Non perderai nessun dato, quindi non preoccuparti. Se il tuo iPhone non si riavvia in nessun altro modo, usa solo un hard reset.
- Abilita AssistiveTouch. Questo è un trucco intelligente che torna utile soprattutto quando il pulsante Home fisico del tuo iPhone si rompe e non può essere utilizzato per riavviare il dispositivo (funziona anche su modelli senza pulsante Home). Devi scegliere un'opzione software in quel caso. Puoi eseguire tutte le azioni che un pulsante fisico può eseguire utilizzando AssistiveTouch, che visualizza sullo schermo un equivalente software del pulsante Home.
- Usa un backup per ripristinare il tuo iPhone. Il tuo problema è probabilmente causato dal software sul tuo telefono piuttosto che dall'hardware se un hard reset e AssistiveTouch non lo hanno risolto. L'opzione migliore è ripristinare il tuo iPhone da un backup perché può essere difficile per la persona media determinare se si tratta di un problema con iOS o un'app che hai installato. Questo ti dà una lavagna pulita rimuovendo tutti i dati e le impostazioni del tuo telefono, eliminandoli e quindi reinstallando tutto. Sebbene non risolverà tutti i problemi, ne risolve molti.
- Raggiungere Apple supporto. Se hai provato tutte queste soluzioni e il tuo iPhone continua a non spegnersi, il problema potrebbe essere troppo complesso per essere gestito da solo. È tempo di consultare i professionisti: Apple.
Apple offre supporto telefonico per i suoi prodotti (verranno applicati dei costi se il telefono non è più in garanzia). Se desideri assistenza di persona, puoi anche visitare un Apple Negozio. Se lo preferisci, assicurati di fissare un appuntamento con un Apple Genius Bar in anticipo. C'è una forte richiesta di supporto tecnico a Apple Negozi, quindi se non hai un appuntamento, probabilmente dovrai aspettare un po'.
Per saperne di più: Come disattivare la VPN su iPhone | Come risolvere l'iPhone è disabilitato
Come forzare il riavvio del video dell'iPhone
Puoi guardarlo mentre viene fatto nel video qui sotto:
Domande frequenti sull'iPhone che non si spegne
Come riparare un telefono Android che non si spegne?
Per riparare un Android che non si spegne, prova a riavviare il tuo Android tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi se si è bloccato. Se puoi, scarica il sistema operativo Android e gli aggiornamenti delle app più recenti e libera spazio sul disco rigido del tuo dispositivo. Prendi in considerazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo telefono Android se tutto il resto fallisce.
Perché lo schermo del mio telefono non si spegne mentre sono acceso?
Un sensore di prossimità viene in genere utilizzato dagli smartphone per rilevare quando sei impegnato in una chiamata. Il touch screen si spegne quando rileva il tuo orecchio vicino ad esso. Se lo schermo del telefono non si spegne durante le chiamate, il sensore di prossimità potrebbe essere rotto, sporco o bloccato dalla custodia o dalla cover.
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