Hai riscontrato il messaggio "Sembra che tu non abbia dispositivi applicabili collegati al tuo account Microsoft" quando si tenta di scaricare un'app o un gioco da Microsoft. Frustrante vero?
Ma è molto facile risolvere questo problema.
Questo di solito accade quando stai tentando di installare un gioco dal Microsoft Store se il tuo dispositivo Xbox non è collegato al tuo account Microsoft.
L'errore si verifica in genere quando il tuo dispositivo e il tuo account Microsoft riscontrano una connessione persa o interrotta.
Puoi correggere l'errore "Sembra che tu non abbia dispositivi applicabili collegati al tuo account Microsoft" riavviando Microsoft Store o eliminando il file di database di Microsoft Store, come spiegato in maggiori dettagli di seguito. Ma prima, assicuriamoci di conoscere alcune delle cause tipiche dell'errore in modo da poter evitare che questo problema si verifichi in futuro.
Video Walkthrough
Guarda come risolvere questo problema in questo video:
Perché continuo a ricevere "Sembra che tu non abbia dispositivi applicabili collegati al tuo account Microsoft"?
Sebbene ci siano molte potenziali cause, la più diffusa è che Windows non è aggiornato con la patch più recente. Questo è l'elenco dei potenziali motivi.
- Non utilizzare l'account giusto per accedere (lo stesso collegato alla tua Xbox o dove dovrà essere installato il software).
- Questo a volte accade a causa di alcuni problemi e bug con il Microsoft Store.
- Se hai registrato più di 10 dispositivi, è possibile che sia stato raggiunto il numero consentito di dispositivi.
- Il file di database di Microsoft potrebbe essere danneggiato.
Ora, vediamo come risolvere l'errore applicando a turno ciascuna delle soluzioni suggerite di seguito.
Come correggere l'errore
Verifica l'account Microsoft
Verifica di aver effettuato l'accesso con l'account di posta elettronica corretto perché l'errore potrebbe essere causato se l'account Microsoft in uso non è corretto o è diverso da quello in cui è necessario installare il software. È possibile eseguire i seguenti passaggi per verificare di utilizzare l'account corretto
- Premi il tasto Windows + I per accedere alle Impostazioni.
- Fare clic sul menu Account.
- Quindi seleziona Account e-mail e app dal lato sinistro della finestra Account.
Verifica gli account di posta elettronica, ma aggiungi un account Microsoft se hai effettuato l'accesso con un account locale.
- Utilizzare le informazioni sull'account locale per accedere.
- Vai su Impostazioni ora e seleziona la sezione Le tue informazioni.
- Seleziona Accedi con un account Microsoft al suo posto.
Controlla se l'errore è stato corretto.
Reimposta il Microsoft Store
Il ripristino del tuo Microsoft Store può aiutarti se l'errore è causato da uno dei problemi o dei bug sopra menzionati.
Tieni presente che la reimpostazione di Microsoft Store rimuoverà le informazioni di accesso del tuo account. Pertanto, prima di completare i passaggi descritti di seguito, assicurati di ricordare o annotare le informazioni di accesso (indirizzo e-mail) e soprattutto assicurati di conoscere la password.
- Basta premere Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
- Successivamente, seleziona la sezione "App".
- Dopo essere entrati nella sezione "App", digita "Microsoft Store" nella casella di ricerca.
- Ora fai doppio clic sulle opzioni avanzate in Microsoft Store.
- Ora cerca e seleziona il pulsante Ripristina. Apparirà un pulsante di conferma; selezionare Reimposta, quindi fare clic su Chiudi.
Una volta completato il processo, riavvia il computer. A questo punto, l'errore "Sembra che tu non abbia dispositivi applicabili collegati al tuo account Microsoft" dovrebbe essere risolto.
Verifica di non aver superato il limite di dispositivi
È possibile che tu abbia utilizzato più dispositivi di quelli consentiti. Un account MS può installare Microsoft Store su un massimo di dieci dispositivi diversi.
Se ci sono più di 10 dispositivi collegati, potresti riscontrare l'errore sopra. Controlla i dispositivi collegati e scollega quelli che non servono più, magari su vecchi dispositivi che non usi più. Per fare ciò, eseguire i seguenti passaggi:-
- Apri questo collegamento "qui" nel tuo browser web per accedere al tuo account Microsoft.
- Scegli Gestisci limitazioni dispositivo.
- Verificare il numero di dispositivi collegati nell'elenco; se sono più di 10, rimuovere quelli non necessari.
- E assicurati che il gioco o l'app funzionino con il tuo gadget.
Aggiorna il tuo sistema operativo Windows
Windows dovrebbe essere sempre aggiornato per diventare più sicuro e affidabile. Microsoft a volte rilascia anche una serie di aggiornamenti o patch per correggere errori e bug frequenti.
Potrebbe quindi essere possibile risolvere l'errore "Sembra che tu non disponga di dispositivi applicabili" aggiornando Windows 10 con la patch o l'aggiornamento più recenti.
Identifica eventuali aggiornamenti in sospeso o recenti, quindi installali.
- Per avviare l'app Impostazioni, premi il tasto Windows + I.
- Quindi, seleziona Aggiornamento e sicurezza, quindi seleziona Verifica aggiornamenti.
- Installa ogni aggiornamento disponibile al termine del controllo.
Riavvia il computer al termine dell'aggiornamento per verificare se il problema persiste.
Rimuovere i file di database di Microsoft Store
L'eliminazione del file di database di Microsoft Store potrebbe essere d'aiuto se le soluzioni già menzionate non funzionano per risolvere l'errore.
Inoltre, molti utenti hanno scoperto che in questo modo si risolveva il loro problema. Segui questi passaggi per rimuovere i file di database di Microsoft Store: -
- Apri l'unità C, fai clic su Windows, quindi seleziona SoftwareDistribution.
- Quindi, seleziona DataStore e quindi fai clic su DataStore.edb per rimuoverlo.
- Riavvia il computer dopo aver eliminato il file.edb.
Si spera che l'errore venga corretto una volta avviato il Microsoft Store.
Registra nuovamente la tua applicazione Microsoft Store
Ultimo ma non meno importante, per eliminare l'errore "Sembra che tu non abbia dispositivi applicabili collegati al tuo account Microsoft", prova a registrare nuovamente l'applicazione dello store. Intraprendi le azioni suggerite per farlo:
- Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo contemporaneamente il tasto Windows e R.
- Ora digita cmd nella casella Esegui per avviare il prompt dei comandi.
- Inoltre, incolla o digita il seguente comando nel prompt dei comandi:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML
Basta spegnere il prompt dei comandi e riavviare il computer dopo che il comando è stato eseguito correttamente.
Sembra che tu non abbia dispositivi applicabili collegati alle domande frequenti sull'account Microsoft
Come posso risolvere l'errore "non sono presenti dispositivi applicabili collegati all'account MS"?
L'errore "Sembra che tu non abbia dispositivi applicabili collegati all'account MS" può essere corretto riavviando Microsoft Store o eliminando il file di database di Microsoft Store, come spiegato sopra, se il problema non è correlato all'account.
Perché Windows 10 non può essere installato sul mio dispositivo?
Accedi a un dispositivo con il tuo account Microsoft per installarlo. L'errore si verifica in genere quando il tuo dispositivo e il tuo account Microsoft riscontrano una connessione persa o interrotta.
Su quanti dispositivi possono essere installati Microsoft Store?
Un account MS può installare Microsoft Store su un massimo di dieci dispositivi diversi. Se sono presenti più di 10 dispositivi collegati, potresti riscontrare un errore. Controllare i dispositivi collegati e scollegare quelli non necessari.
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