InMotion Hosting Review: gedachten na 7 jaar gebruik (2024)

inmotion hosting beoordeling

InMotion heeft zich al lang gevestigd als hostingbedrijf. Onze InMotion-hostingbeoordeling zal alle aspecten van de hostingservice in detail beschrijven: of ze goede technische ondersteuning hebben is ongeëvenaard, of hun servers snel en betrouwbaar zijn en speciaal zijn geoptimaliseerd voor groeiende Joomla- en WordPress-sites en of ze gemakkelijk kunnen opschalen om te voldoen aan uw website en blogvereisten.

In dit artikel kunt u lezen over onze ervaring met het gebruik van hun gedeelde zakelijke hostingplannen en virtuele privéserverlagen. 

Maar hoe kunt u ons artikel vertrouwen als u zult ontdekken dat de meeste hostingrecensies bevooroordeeld zijn? Nou, om te beginnen zijn we nu 7 jaar bij dit bedrijf, dat is een heel leven als het op hosting aankomt!

InMotion Hosting Review Samenvatting

InMotion hosting is een uitstekend hostingbedrijf met meer dan 20 jaar ervaring. Hun snelle VPS-servers en hun geweldige technische ondersteuning en de beschikbaarheid van CPanel en WHM is een bonus die nog maar weinig bedrijven aanbieden voor een zeer redelijke prijs.

  Inmotion hosting-logo
Prijs Meld u gratis aan, hostingplannen beginnen vanaf $ 2.29/maand met CollectiveRay bieden
Free Trial Ja - 90 dagen geld-terug-garantie - geen vragen
Interface  CPanel / WHM voor VPS (indien nodig)
  Wat we leuk vonden (PRO's)  Technische klantenservice in de VS die elk probleem kan oplossen. Hun klantenservice is ongeëvenaard. Dit alleen al is een gamechanger voor ons.
   Onbeperkte CPU's beschikbaar - geen beperking
   99.9% uptime en uw keuze uit Max Speed ​​Zones (oostkust of westkust)
   Snelle NVMe / SSD-schijven
   ROOT wachtwoord voor VPS
   Dagelijkse snapshots (backups) automatisch gedaan, + CPanel backups
   Volledige toegang tot WHM om servers indien nodig aan te passen, inclusief MariaDB-installaties, NGINX, LiteSpeed ​​enz.
   Uitstekende ondersteuning
  Wat we niet leuk vonden (CON's)  RAM is beperkt en wordt alleen toegewezen wanneer ladingen worden gedetecteerd
   Geen datacenters buiten de VS.
  Gebruiksgemak  5/5
  Betrouwbaarheid en prestaties  5/5
  Klantenservice  5/5
  Waarde  4.5/5
  globaal  4.9 / 5 Uitstekend - sterk aanbevolen

 

CollectiveRay heeft met IM gewerkt, dus we hebben de beste InMotion-hostingaanbiedingen voor onze lezers die 47% korting krijgen op Business en 51% of meer op hogere abonnementen.

Zie de rest van dit voor onze InMoting hosting review voors en tegens en functies die we leuk vonden.

 

InMotion biedt allerlei soorten webhosting - als je nog klein bent, kun je aan de slag met hun Shared Hosting-abonnementen, te beginnen met het Core- of Launch-hostingplan. 

Naarmate uw verkeer groeit, kan dit plan met u meegroeien - via Power- of Pro-hostingpakketten, met behulp van Virtual Private Servers (VPS), of een volledig toegewijde machine voor locaties met veel verkeer. Zelfs met hun gedeelde abonnementen heb je veel voordelen die je niet krijgt bij andere webhostingservices. SSD- of NVMw SSD-schijven zijn beschikbaar als onderdeel van het plan, waardoor uw website sneller laadt.

Op www.collectiveray.com, onze inspanning om bruikbare inhoud van hoge kwaliteit te produceren heeft het mogelijk gemaakt CollectiveRay om van kracht tot kracht te gaan - in termen van verkeer. We richtten onze zinnen op een InMotion VPS toen de hoeveelheid verkeer groeide, we ontgroeiden de plannen die we aanvankelijk gebruikten - dus kwamen we op een punt waarop we moesten kijken naar betere opties voor verkeer. Dit is wat ons tot dit punt en deze beoordeling heeft geleid.

We hebben 12 GB VPS NVMe in handen gekregen, een van de nieuwe Virtual Private Servers die beschikbaar zijn voor onze beoordeling. Het is zeer mooi gespecificeerd, dus we waren ervan overtuigd dat dit voldoende vermogen zou zijn.

Maar eerst de eerste dingen.

Wie zijn InMotion-hosting?

InMotionHosting, opgericht in 2001, is uitgegroeid tot het hosten van meer dan miljoenen domeinen en tot een niveau waarop ze een 3/3 CNet-beoordeling en de hoogste A+ hebben gekregen waardering door de BBB.

Het is geen wonder dat bedrijven die op zoek zijn naar een snelle, betrouwbare en beste webhost-service ervoor kiezen om voor deze vertrouwde naam in de branche te kiezen.

Als u met zoveel webserverbedrijven te maken heeft gehad als wij, kunt u een goed bedrijf van een slecht bedrijf onderscheiden - en dit komt op de juiste plekken. Een van de aspecten van dit bedrijf die ons elke keer weer versteld doen staan, is hun niveau van klantenservice - we zijn elke keer weer onder de indruk.

We hebben hun klantenserviceteam veel harde problemen voorgeschoteld en in elk geval krijgen we een uitstekende oplossing.

Bekijk enkele van de functies die dit bedrijf biedt:

InMotion-hostingplannen en -opties

 

En dit zijn de VPS-aanbiedingen:

vps-hostingplannen

We kozen ervoor om voor een van de hogere opties te gaan omdat we de prestaties nodig hadden. En dat hebben we zeker begrepen. Zie de onderstaande laadtijden die we hebben met een InMotion Virtual Private Server:

Collectiveray laadtijd

Zie je die ongelooflijke laadtijd van 633 ms? Dat is alleen te danken aan onze snelle hosting! (De prestatiegraad van D komt van ons gebruik van scripts van derden waarover we geen controle hebben)

CollectiveRay is een grote, zware website. We hebben honderden grote artikelen, veel componenten en duizenden bezoekers. (Bijvoorbeeld artikelen als https://www.collectiveray.com/divi-theme-review honderden hits per dag krijgen). Maar we willen nog steeds een website die snel laadt en presteert. En daarom hebben we een Virtual Private Server.

Waarom een ​​InMotion hosting VPS gebruiken?

CollectiveRay bestaat inmiddels ruim 19 jaar. Gedurende deze periode hebben we veel verschillende shared hosting bedrijven meegemaakt. Dus waarom zijn we bij InMotion hosting en schrijven we deze InMotion hosting review?

Nou, het is een hele reis geweest om deze Virtual Private Server voor onze website te krijgen. 

Toen we voor het eerst bedachten CollectiveRay (toen nog DART Creations), hebben we het domein bij GoDaddy geregistreerd. We waren jong en we hadden weinig tot geen ervaring met het kiezen van het beste webhostingbedrijf - dus we raakten verstrikt in de marketinghype die GoDaddy is en schreven ons bij hen in.

godaddy grote mislukking

Binnen een paar maanden, met het leveren van uitstekende inhoud voor Joomla, die zich in een extreme groeifase bevond, werden we letterlijk uit dit bedrijf gezet omdat we te veel bronnen gebruikten.

Het is opgeruimd staat netjes de waarheid wordt verteld. De prestaties waren verschrikkelijk en de responspercentages van de ondersteuning waren somber, het duurde meestal meer dan 24 uur om een ​​dringende e-mail te beantwoorden.

hostgator misluktDe volgende was HostGator.

We hadden persoonlijke aanbevelingen over hen gehad, dus we dachten dat we ervoor moesten gaan - en dat hebben we gedaan. We hadden een redelijk goede run, maar toen begon de hostingservice schilferig te worden. Er waren maanden dat we verschillende urenlang ernstige storingen hadden. Het was tijd om te gaan.

Daarna gingen we met SiteGround. Ze hebben een niche Joomla-hostingplan en sponsoren veel Joomla-evenementen, dus we waren geïntrigeerd. Echt en waar, hun service is prima, maar het is ons nooit gelukt om de prestaties op het gewenste niveau te krijgen. We wilden gewoon de grenzen verleggen en het gedeelde hostingplan (GoGeek) waar we op zaten, kon niet de prestaties leveren die we nodig hadden.

Er zijn tal van andere populaire bedrijven in de branche die relatief goedkope prijzen bieden en deze vervolgens tot het uiterste drijven, waardoor een prestatiepuinhoop voor iedereen ontstaat. Neem bijvoorbeeld Bluehost, momenteel hebben ze een aanbieding waarbij je voor $ 2.95 / maand alles onbeperkt krijgt (zo zeggen ze). Dit zal alleen maar leiden tot een stormloop van klanten, waardoor een probleem ontstaat voor alle Bluehost-klanten, nu en in de toekomst. 

We zeggen niet dat Unlimited een slechte zaak is, het is de vergoeding die onbetrouwbaar is. Het is ofwel niet echt onbeperkt, of anders krijg je overweldigde webservers.

Voer InMotion-hosting in

inMotion-logo

Toen we onze eerste InMotiong-hostingbeoordeling uitvoerden, wisten we al dat dit een stuk beter was dan de rest, en we waren er zeker van dat hun servers een uitstekende keuze zouden zijn. Dit bedrijf heeft een A+ rating gekregen van het Better Business Bureau.

Laten we eens kijken naar enkele specificaties en functies van de Virtual Server-accounts die beschikbaar zijn bij dit best beoordeelde bedrijf in zo'n concurrerende branche.

  • Gratis NVME / Solid State-schijven (SSD's) die veel sneller zijn dan normale schijven die de meeste andere accounts van stroom voorzien
  • Hoge beschikbaarheid - uw site zal nooit offline gaan
  • Momentopnamen van de server - wanneer u drastische wijzigingen doorvoert, kunt u een momentopname maken van uw huidige werktoestand. Mocht er iets vreselijk mis gaan, dan kun je teruggaan naar de vorige staat
  • Dashboard voor resourcebewaking - u wilt weten of uw resources bijna op zijn, dit dashboard houdt u op de hoogte
  • Voldoende beschikbare RAM (4GB | 8GB | 12GB | 16GB) - de meeste grote sites hebben voldoende RAM nodig om optimaal te kunnen presteren
  • Onbeperkte bandbreedte - websites met veel verkeer of downloads moeten weten dat hun bandbreedtelimieten niet worden bereikt
  • Fouttolerante schijfruimte (90 GB | 150 GB | 210 GB | 360 GB) - uw schijven gaan niet kapot, zelfs niet als ze defect zijn, en er is genoeg ruimte voor alle bestanden die u nodig heeft
  • Gratis domein - je hebt de mogelijkheid om een ​​gratis domein op te halen als onderdeel van de aankoop van webhostingplannen
  • Gratis SSL - mogelijk gemaakt door hun AutoSSL- en Let's Encrypt-scripts, zijn al uw domeinen gedekt als het gaat om SSL-certificaten dankzij de gratis SSL die bij elk abonnement wordt geleverd
  • 2 tot 10 3 speciale IP-adressen (essentieel als u van plan bent om zaken als SSL-certificaten of een andere behoefte aan statische IP's te hebben, u krijgt normaal gesproken maar 1 dedicated IP met de meeste VPS-accounts)
  • 5 CPanel-licenties + WHM-licentie
  • Ongelimiteerde domeinen / websites toegestaan
  • Powered by CentOS 7.9: Enterprise Class Linux

Naast het bovenstaande krijg je bij het account het volgende:

  • Aangepaste firewall voor geavanceerd beleid
  • SSH
  • Optionele rootrechten (admin)
  • Onbeperkt E-mailaccounts
  • Onbeperkte MySQL-databases
  • Reseller-functies met WHM
  • Google Apps-integratie
  • BoldGrid-bouwer

We zijn geen hostingplannen tegengekomen die zoveel waarde bieden, en in onze opzet bestaande uit meerdere websites, hebben we nooit een vereiste gehad waaraan niet werd voldaan door de bovenstaande specificaties.

InMotion Hosting-prijzen

InMotion hosting heeft zeer concurrerende prijzen. Ook moet je appels met appels vergelijken. De pakketten die je krijgt zijn niet beperkt, met name de VPS-pakketten.

WordPress Hosting

Als u niet klaar bent om zoveel uit te geven en gewoon aan de slag wilt, zijn de onderstaande InMotion-hosting WordPress-hostingplannen. Er zijn 4 opties om uit te kiezen. De onderstaande prijzen zijn voor 3 jaar, het 1-jarige abonnement is $ 1 tot $ 2 duurder.

Zakelijke hostingplannen

Het WP Core-abonnement is doorgaans voldoende voor de meeste mensen, iets waar we mee zijn begonnen, waardoor je maximaal 2 sites kunt hosten, terwijl als je meer wilt, je kunt kiezen voor het WP Launch-, WP Powe- of WP Pro-abonnement.

Het WP Pro-abonnement biedt de beste prestaties voor sites met veel verkeer, maar de andere keuzes zijn ook erg goed. De belangrijkste dingen, zoals gratis NVMe SSD-schijven, back-ups, onbeperkte schijfruimte en overdrachten, zijn beschikbaar in alle abonnementen, dus u bent gedekt.

De abonnementen met een hoger niveau krijgen ook een gratis licentie van Jetpack Personal, een Dedicated Opcode Cache-pool (waardoor PHP sneller werkt) samen met meerdere PHP-werken om meer gelijktijdige gebruikers op de site te ondersteunen.

Het WP Pro-abonnement is met name geschikt voor kleine bureaus of freelancers die van plan zijn om meerdere domeinen op hetzelfde account te hosten, maar nog niet op het niveau zijn dat ze een VPS nodig hebben. De Cloud-abonnementen houden het midden tussen de twee, dichter bij de functionaliteit van de laatste, maar voor de prijs van de eerste.

Onthoud ook dat als u al op een andere hostingservice zit, de overschrijvingen naar uw nieuwe plan gratis door hen worden gedaan, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over het verhuizen van uw website.

Klik hier om 47% korting te krijgen op WordPress Hosting-aanbiedingen

Virtual Private Server-abonnementen

Soms is het de kostenstructuur die ons ervan weerhoudt om een ​​dergelijke versterkte virtuele serverconfiguratie daadwerkelijk te gebruiken, terwijl simpele dingen zoals de snelheidsboost die je krijgt met een VPS het uitgegeven geld meer dan waard zijn.

Deze accounts zijn heel erg goed. Waar de meeste hostingbedrijven beginnen bij ongeveer $ 50 en met strikte limieten, beginnen VPS-accounts bij iets minder dan $ 20 per maand. Wij zijn van mening dat dit een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding is. Echt waar, $ 19.99 per maand is een prijs die iedereen die groei serieus neemt, zich kan veroorloven.

Als u niet tevreden bent, hebben ze een volledige 30 dagen geld-terug-garantie, geen vragen gesteld​ We hebben eigenlijk een plan gemaakt, specifiek om te testen of ze stier waren en ons zouden laten kopen, maar letterlijk, het waren geen vragen en we kregen de terugbetaling onmiddellijk.

Zelfs de hogere niveaus zijn buitengewoon goed geprijsd. Gezien het feit dat ze zulke brede functies bieden die we hierboven hebben beschreven, zijn we van mening dat de prijzen van de services uitstekend en zeer betaalbaar zijn. Als u bijvoorbeeld voor uw bedrijf afhankelijk wilt zijn van e-commerce, zou dit een goedkope prijs zijn.

Als iets goedkopere optie kunt u kiezen voor de Cloud-versie, die gunstiger geprijsd is. U kunt het beste met een VPS-expert op de site chatten om te zien welk abonnement het beste bij u past. 

InMotion heeft ermee ingestemd om onze bezoekers tot eind september 51 2024% korting te geven op VPS-accounts

Bestel vandaag nog uw VPS (51% KORTING tot september 2024)

reseller Hosting

Als u een webdesigner of ontwikkelaar bent of van plan bent om uw eigen hostingbedrijf te starten, kunt u kiezen voor een reselleraccount. Deze resellerplannen zijn er in verschillende niveaus, van de meest elementaire die begint bij $ 16.99/maand (dat is alleen bij ons aanbod en voor 2 jaar) en gaat tot $ 36.99/maand voor een volwaardige VPS.

We zullen er niet te diep op ingaan reseller hosting hier, omdat we dit aspect in een ander artikel hebben behandeld. 

Bekijk alle resellerplannen

hostingplannen voor resellers

Tot slot, voor degenen die een bewezen site hebben, die elke dag duizenden bezoekers krijgt, kunt u kiezen voor een dedicated server, die begint bij slechts $ 89.99/maand in plaats van de normale prijs van $ 149.99/maand.

Op naar de volgende delen van ons InMotion-hostingreview-artikel - waarom er zoveel toegevoegde waarde is aan het krijgen van dit shared hosting-pakket en waarom u zich geen zorgen hoeft te maken. 

InMotion Hosting-tegoedbon

Als u op zoek bent naar een InMotion-hostingcoupon - we hebben goed nieuws voor u - we hebben codes die u tot 51% korting geven, maar u hoeft niet echt een couponcode te gebruiken, deze is rechtstreeks ingebouwd in de link . Klik op de onderstaande links om te krijgen CollectiveRaykorting op uw abonnement. 

Houd er rekening mee dat deze couponcodes en kortingen exclusief zijn voor deze site

Klik hier voor 47% KORTING op hostingplannen (WordPress / Joomla / etc)

Blader door de rest van de site, we hebben verschillende andere aanbiedingen voor de verschillende aangeboden hostingopties die exclusief zijn voor deze site.

Onze VPS opzetten

Nadat je je hebt aangemeld, ontvang je een leuke intro-e-mail die je naar je AMP- of accountbeheerpaneel leidt. Het eerste dat u hoeft te doen, is een goed wachtwoord maken.

InMotion Hosting Account Management Panel login op VPS-accounts

 

Nadat we ons hebben aangemeld, krijgt u de AMP te zien, die meestal gaat over het beheren van uw account - het is om zo te zeggen het boekhoudgedeelte.

Er zijn kenmerken en functies om uw creditcard te beheren, accountwachtwoord opnieuw in te stellen, extra dingen te kopen, upgraden, manieren om dingen te kopen zoals een SSL-certificaat voor uw domein (als u niet tevreden bent met de gratis meegeleverde SSL), update het, download de BoldGrid-builder en tal van andere.

InMotion Hosting - Accountbeheerpaneel

Nadat we een beetje door de beschikbare functies hadden gelopen, gingen we aan de slag met het vuile werk, de daadwerkelijke installatie van CollectiveRay op onze VPS.

Lees Verder: 9 gratis CDN WordPress-services om de snelheid van uw website te vergroten (https://www.collectiveray.com/free-cdn-wordpress)

Hier is een snel screenshot van het CPanel, meestal normale dingen, maar we houden echt van het nieuwe gebruikte Jupiter-thema, veel verfijnder dan de oudere stijl die beschikbaar is bij de meeste shared hosting-accounts.

InMotion CPanel Jupiter-thema 

Ondertussen, terwijl de upload aan de gang was (het is groot!), Hebben we ervoor gezorgd dat de database volledig was opgezet via het CPanel op de MySQL-databases.

Al met al was de migratie heel eenvoudig.

Dingen die we leuk vinden

1. Gratis spullen en 90 dagen geld-terug-garantie

Als je eenmaal aan boord bent bij InMotion Hosting, krijg je veel gratis dingen. Als basisfreebie voor al hun gedeelde webhostingplannen, krijgt u een gratis domein.

Hun advertenties ter waarde van $ 150 van Amazon Product Ads en Microsoft Advertising Credits zijn bijvoorbeeld bijna de prijs van twee jaar webhostingservice, dus u krijgt een uitstekende deal. En ze zijn er zo van overtuigd dat je gelukkig zult zijn, dat je 3 volle maanden de tijd hebt om van gedachten te veranderen - met een volledige geld-terug-garantie van 90 dagen.

Dit is een aanbieding die vrij uniek is. Stel dat u een eCommerce-winkel een vliegende start wilt geven, $ 150 aan advertenties die slim worden gebruikt, kan u helpen om op gang te komen.

2. Volledige controle met het Account Management Panel (AMP)

In ons artikel zullen we niet kijken naar algemene functies, we zullen onze beoordeling houden met de echte verschillen tussen InMotion-hosting en andere hostingbedrijven. Men moet begrijpen dat InMotion-hosting CPanel-technologie gebruikt om hun gedeelde hosting aan te drijven, dus als u aarzelt om dit te gebruiken en een abonnement wilt dat geen gebruik maakt van CPanel, kunt u ervoor kiezen om onze recensie van WPEngine hier te bekijken: https://www.collectiveray.com/wpengine-review

Een ding dat zeker een vermelding verdient, is het Account Management Panel, iets dat vrij uniek is voor InMotion.

In vergelijking met andere services die we hebben gezien, is de AMP een zeer gebruiksvriendelijke en duidelijke interface om met uw account om te gaan. Via het AMP kun je elk proces starten dat je nodig hebt. U kunt rechtstreeks naar uw CPanel, Wachtwoorden opnieuw instellen, software zoals WordPress, Joomla of Drupal installeren met hun 1-klik installatieprogramma, uw plan upgraden, gegevensherstel aanvragen en tal van andere taken met betrekking tot uw account.

Op die manier kunt u zich concentreren op de meer belangrijke onderdelen van het bouwen met uw online aanwezigheid, zoals ervoor zorgen dat het er geweldig uitziet!

Het goede is dat de intuïtieve interface het heel gemakkelijk maakt om te navigeren.

Inmotion accountmanagementpaneel - AMP

Een goede zaak van de AMP is dat als je eenmaal bent ingelogd, je niet nog een keer hoeft in te loggen om bij je CPanel te komen. Veel van de grote bedrijven moeten inloggen op een ander CPanel om uw site te beheren. Dit is een welkome afwisseling.

Een ander voordeel is dat u snel en naadloos kunt upgraden tussen het ene en het andere plan vanuit de AMP. Dus als u wilt overstappen van Power naar Pro, of van Shared naar een Virtual Private Server (VPS), dan is het slechts een paar klikken en bent u klaar.

Ons artikel zou natuurlijk niet compleet zijn als we niet alle features en functies zouden noemen die beschikbaar zijn via het CPanel.

Zodra u voorbij de AMP bent, wordt de feitelijke service beheerd via de standaard CPanel-software die beschikbaar is in de meeste services. Zoals u waarschijnlijk weet, biedt CPanel veel geavanceerde besturingsfuncties. Vanuit het CPanel kunt u de meeste functies bedienen.

U kunt bestanden beheren, zodat u uw website hier kunt uploaden, MySQL- of PostGreSql-databases kunt maken en de database kunt beheren via PHPMyAdmin, back-ups kunt maken, FTP-accounts kunt instellen voor externe toegang, domeinen of subdomeinen kunt maken, e-mail kunt instellen accounts en andere administratieve taken.

Voordat u dat doet, kunt u ook de 1-klik installatiescripts gebruiken om downloads van te installeren WordPress.org (versus WordPress.com), Joomla, Drupal of meer dan 300 andere populaire software.

Hierdoor kunt u uw software instellen zonder ingewikkelde installatieprocedures te hoeven doorlopen. U hoeft alleen maar de wizards te volgen om wat basisinformatie in te stellen en u bent klaar om te gaan. 

4. InMotion zal uw site gratis overdragen (zonder downtime)

Sommige gebruikers maken zich zorgen over het verplaatsen van hun website van de ene webhost naar de andere.

Als u niet weet wat u doet, kan dit proces behoorlijk lastig zijn en resulteren in downtime, kapotte sites of gegevensverlies.

Stel dat u al een lidmaatschap heeft aangemaakt site met een WordPress-lidmaatschapsthema, met veel leden en lezers die geld verdienen. Daar wil je toch niet mee rotzooien?

InMotion maakt dit proces erg gemakkelijk en kan u helpen dit probleem op te lossen met de gratis optie voor site-overdracht. Hun team zal alles naar hun webservers verplaatsen om ervoor te zorgen dat er geen gegevens verloren gaan tijdens de overdracht en ervoor te zorgen dat alles live blijft tijdens de overdracht, zodat u verlies geen verkeer.

Als u er klaar voor bent om het zelf te doen, kunt u hen nog steeds om advies vragen bij het migratieproces. Migratie omvat natuurlijk de overdracht van e-mailaccounts. 

5. Deskundige klantenondersteuning wanneer u deze het meest nodig heeft

inmotion hosting ondersteuningscentrum

Wanneer we een recensie doen, proberen we ons te concentreren op het waardeverschil.

In onze ervaring geloven we dat er een echt verschil met het niveau van klantenondersteuning ontvangen via InMotion. Laten we daar wat dieper op ingaan en praten over onze ervaring tot nu toe met hostingondersteuningsservices.

Zoals u weet, als u een bedrijf runt, weet u dat klantenondersteuning is van cruciaal belang.

Je hebt het misschien niet vaak nodig, maar als je dat doet, heb je echt uitstekende service nodig, want meestal is er iets heel erg mis met je installatie en moet je het nu repareren.

Dit is waar veel hostingbedrijven te wensen over laten.

Het opzetten van een klantenserviceteam met expertise kost veel geld, dus veel bedrijven bezuinigen erop. Ze werven onervaren gebruikers, geven ze enkele uren training in veelvoorkomende problemen en maken deel uit van het ondersteuningsteam.

Dit wordt natuurlijk duidelijk wanneer je een probleem tegenkomt dat je niet kunt oplossen - je gaat naar de klantenservice en je ontdekt dat de persoon die je hebt gevonden niet weet hoe hij je probleem moet oplossen.

Ze hebben geen idee waar ze het over hebbenvolgen ze een script - en moeten uw probleem doorverwijzen naar het technische team.

Ondertussen zijn er nog steeds dingen kapot en verlies je zaken.

We zijn dit probleem zelf met verschillende bedrijven tegengekomen.

Het is buitengewoon frustrerend om een ​​gebruiker in het ondersteuningsteam te ontdekken die weet nog minder dan jij.

Dit komt doordat de meeste ondersteuningsteams zijn opgeleid om met triviale problemen om te gaan, zoals vergeten wachtwoorden en andere veelvoorkomende problemen.

InMotion-hosting is anders.

Wanneer u problemen tegenkomt, weten de vertegenwoordigers die u van dienst zijn waar ze het over hebben, in plaats van te proberen een script voor het oplossen van problemen te volgen waarvoor ze zijn opgeleid. Dit altijd u om direct naar het oplossen van uw probleem te gaan.

Het tweede belangrijke is dat het bedrijf een ENORME kennisbasis heeft. Als u in het verleden problemen met Google-zoekopdrachten heeft uitgevoerd, bent u waarschijnlijk op kennis gebaseerde artikelen van InMotionHosting.com tegengekomen, omdat hun kennisbasis zo enorm is.

Niet alleen dat - maar elk kennisbankartikel is eigenlijk een forumachtige pagina. Hierdoor kunnen mensen vragen stellen en het team zal op die thread antwoorden - dus u kunt een oplossing ontdekken via mensen die hetzelfde probleem voor u hebben ervaren. 

Een ander voordeel van hun ondersteuning is dat of u nu contact opneemt via e-mail, telefoon, livechat, forums, - het reactieniveau is hetzelfde. U hoeft niet aan de telefoon te komen om snel antwoord te krijgen - u kunt een chat starten of een e-mail sturen.

En nee - u hoeft geen uren te wachten voordat u antwoord krijgt. 

6. Snelste responstijden en oplossingen

Wanneer je voor een geavanceerde setup zoals deze gaat, ben je duidelijk erg geïnteresseerd in het welzijn van je site. En dat betekent natuurlijk dat u onvermijdelijk problemen zult tegenkomen waarvoor u contact moet opnemen met ondersteuning.

Een van de belangrijkste prestatie-indicatoren die we meten voor elk hostingbedrijf waarmee we contact hebben, is hun ondersteuningsniveau.

Allereerst zijn de documentatieniveaus die ze hebben ongeëvenaard.

Ten tweede zijn de responstijden uitstekend. Als u in de problemen zit en contact moet opnemen met ondersteunend personeel, is een lange wachttijd het laatste dat u nodig heeft. De langste wachttijden die we hebben meegemaakt, zijn gemeten in minuten. De meeste dagen zijn we binnen enkele seconden klaar om te chatten.

Ten derde zijn de medewerkers duidelijk geen beginners die er zijn om alledaagse telefoontjes af te handelen. Dit zijn goed opgeleide mensen die hun spullen kennen en snel oplossingen kunnen bieden voor vraagstukken. We zijn hier behoorlijk technisch, en we waren tevreden met het niveau van ondersteuning dat we kregen toen we aan het chatten waren.

Ten vierde, en dit is voor mij de doorslaggevende factor. Dit is van toepassing op Live Chat, het kanaal dat we gebruiken als we hulp nodig hebben.

Als het probleem dieper gaat dan de huidige stafmedewerker aankan, wordt de verbinding NIET verbroken. Ze zullen zelf rechtstreeks contact opnemen met een meer gevorderde techneut, zodat je weet dat je daar en dan een oplossing krijgt.

Soms wordt u zelfs rechtstreeks doorgestuurd naar de geavanceerde technische ondersteuning. Dit betekent dat u niet hoeft te wachten om ondersteuning via e-mail te krijgen.

Uw probleem wordt tijdens hetzelfde gesprek opgelost.

Ze zijn natuurlijk 3 uur per dag beschikbaar. Ondersteuning is ook gevestigd in de VS, dus u krijgt geen antwoorden van een team dat heeft uitbesteed aan een derdewereldland - wat vaak gebeurt in de biz. 

Als we één klacht of klacht zouden moeten vinden, is het dat er geen voor de klant toegankelijk ticketingsysteem is. Hoewel supportoproepen feitelijk ticketnummers worden toegewezen, heeft de klant geen directe toegang tot het ticketsysteem via het AMP of anderszins. Dit kan voor sommige mensen een probleem zijn.

7. Prestaties - uw website wordt SNELLER

Een ander essentieel onderdeel van ons artikel is natuurlijk: hoe presteert mijn website als deze hier wordt gehost?

Een woord. Snel. Zeer snel te laden! U kunt aan de hand van onze hierboven geposte snelheidstest zien dat onze site in minder dan 1 seconde wordt geladen! 633 ms om precies te zijn. 

Natuurlijk - hoewel goede ondersteuning geweldig is - bent u op zoek naar meer dan dat. U wilt een snelle website die altijd actief is​ InMotion Hosting heeft een best presterende uptime-record van 99.99%.

Naast uptime wilt u echter weten dat uw pagina's snel worden geladen.

Google heeft van snelheid een rankingfactor gemaakt - dus u wilt weten dat uw site snel wordt geladen. De servers presteren hier erg goed in termen van iets dat wordt gemeten door Google - Time to First Byte (TTFB). Kort gezegd is TTFB de tijd die nodig is voor een eerste reactie op de bezoeker. De servers hebben een constant lage TTFB-responstijd van ongeveer 0.6 seconde.

Dit is natuurlijk een neveneffect van het feit dat alle servers zijn uitgerust met SSD-schijven, wat een zeer positief effect heeft op de snelheid van gehoste websites.

Snelheidstestresultaten TTFB

Een ander ding dat hun sites snel maakt, is iets dat niet gebruikelijk is bij de meeste webhost-bedrijven.

Ze overladen hun gedeelde servers niet met veel clients. Dit is de reden waarom InMotionHosting iets duurder is dan andere webhosts. Om hun kosten laag te houden, moeten de meeste bedrijven hun middelen verdelen over honderden klanten.

Het resultaat hiervan is dat ALLE websites die op die servers worden gehost, ernstig met elkaar gaan concurreren om middelen, met als resultaat dat ze allemaal traag worden.

Door hun servers niet te overbelasten met veel klanten, zal uw website gehost op InMotion pittig zijn. En daarmee ook zulke lage reactietijden en snelle websites.

8. Max Speed ​​Zone - hoe het echt een verschil maakt

Er is één aspect van prestatie dat de meeste mensen vergeten te overwegen.

Dit is de afstand van de webserver tot de bezoeker.

Hoe korter de fysieke (geografische) afstand tot uw klanten, hoe sneller pagina's voor hen worden geladen.

Omdat InMotion hosting servers op verschillende locaties heeft, kunt u de locatie kiezen die het dichtst bij de locatie van de meeste bezoekers ligt.

Inmotion Hosting - West Coast Datacenter

Hierdoor kunt u een duidelijke verhoging van de respons van uw website krijgen - en waarom het Max Speed ​​Zone wordt genoemd. U kunt kiezen welke locatie volgens u het beste werkt voor uw klanten. Simpel gezegd, hun datacenters bevinden zich aan de westkust in Los Angeles, Californië en aan de oostkust, in het datacenter in Washington DC. 

Inmotion Hosting - datacenter aan de oostkust

De feitelijke technologie die op elk van deze locaties beschikbaar is, bepaalt welke geografische locaties het best worden bediend, omdat ze directe verbindingen hebben met knooppunten in verschillende delen van de wereld.

9. Geautomatiseerde servermomentopnamen / back-ups

Het runnen van een website is meer dan het opzetten ervan. Back-ups zijn een cruciaal onderdeel van een installatie, want als het mis gaat, moet u een snelle en gemakkelijke manier hebben om het probleem op te lossen.

Het volgende in onze InMotion-hostingreview is het verschil met deze service als het gaat om back-ups.

Wanneer u voor een website zorgt, concentreert u zich het grootste deel van uw inspanningen op het maken van inhoud of een mooi eindresultaat.

En in de opwinding bij het maken van een geweldig ontwerp, vergeet je iets kritiek. U vergeet een back-upmechanisme te implementeren.

En je hebt een back-up nodig - want het is onvermijdelijk dat er uiteindelijk iets misgaat. En als dat het geval is, is het de back-up die u en uw waardevolle werk zal redden.

Gelukkig heeft InMotion hier eerder over nagedacht.

gratis, als onderdeel van het account - u heeft gratis gegevensback-ups. Hoewel de meeste bedrijven kosten in rekening brengen voor deze service (of een functie hebben die ernstig beperkt is) - deze is ingebouwd en wordt aangeboden - gratis!

Zelfs als een bedrijf back-ups levert, heb je limieten. Als u veel bestanden of een site met veel afbeeldingen heeft, is de kans groot dat u de limieten voor gegevensback-ups vrij snel bereikt.

Dit zou geen probleem moeten zijn, omdat hun limieten erg genereus zijn. 

Wizard Back-up / Herstellen

10. WordPress hosting optimalisaties

Als u geïnteresseerd bent in specifieke WordPress-optimalisaties, heeft InMotion een aantal WordPress-specifieke optimalisaties uitgevoerd.

Deze zijn speciaal ontworpen om ervoor te zorgen dat uw website zo snel mogelijk werkt:

  • Caching-plug-ins worden standaard ondersteund
  • Meerdere PHP-workers om multi-threading te ondersteunen (voor sites met veel gelijktijdige gebruikers)
  • Geavanceerde caching-instellingen
  • Opcode Caching-pools (voor snellere interpretatie en uitvoering van PHP)
  • Jetpack Persoonlijk of Professioneel

11. Geavanceerde serverfuncties

Toen we eenmaal klaar waren met de overdracht en het herstel, waren we klaar om verder te gaan met wat meer geavanceerde functies.

Naast het opzetten van onze SSL hebben we de volgende optimalisaties uitgevoerd:

  1. Een LiteSpeed-server geïnstalleerd op onze WHM via EasyApache 4
  2. Stel onze site in om te draaien op PHP 8
  3. MariaDB geïnstalleerd in plaats van native MySQL voor betere prestaties
  4. Stel OpCode-caching in
  5. Stel cronjobs in om onze zwaar bezochte pagina's vooraf te cachen

Dat is niet iets dat u met de meeste sites kunt doen, dus we zijn blij dat we op ons gemak kunnen sleutelen en optimaliseren! 

12. Beheerde hosting

Hoewel enkelen van ons maar al te graag hun eigen site beheren, zijn er velen van ons die simpelweg niet de neiging of de technische kennis hebben om de zaken altijd in topconditie te houden. Het runnen van een bedrijf houdt doorgaans veel meer in dan het beheren van een website, en simpel gezegd, er zijn dingen die de neiging hebben om hogere prioriteiten te krijgen.

Aangezien de website nog steeds een cruciaal onderdeel van uw missie is, is het logisch dat de experts alles daadwerkelijk beheren voor een paar dollar per maand. U krijgt toegang tot hostingexperts - het is simpel gezegd een persoonlijk ondersteuningsteam. Laten we een paar van de voordelen noemen die we hebben ervaren met Managed Hosting.

13. Volledig geoptimaliseerde technische stapel

Aangezien we gefixeerd zijn op het hebben van pagina's die snel worden geladen, wilden we ervoor zorgen dat onze setup volledig is geoptimaliseerd. Experts zullen de LAMP-stack voor uw website volledig optimaliseren om ervoor te zorgen dat de site altijd op zijn best werkt. Of dit nu het implementeren van Varnish voor statische caching, APC (Alternative PHP Cache) of een andere OpCache is, of wat je ook denkt nodig te hebben om de site volledig te optimaliseren, je kunt het allemaal voor je instellen zonder een vinger uit te steken.

14. Volledig beveiligd

Een van onze zeurende angsten is altijd geweest dat we gehackt zouden worden. Met Managed hosting krijgt u maatwerkoplossingen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw website volledig is beveiligd tegen mogelijke hackpogingen. Aangepaste firewallregels, OSSsec-implementatie of instellen van CSF / LFD, installatie van patches of beveiligingsupdates - geavanceerde beveiligingsoplossingen worden allemaal voor u gedaan.

15. Oplossingen op maat voor u 

Een NGINX-server nodig in plaats van Apache? Klaar. Misschien geef je de voorkeur aan LiteSpeed ​​(zoals wij). Ook goed te doen.

Aangepaste configuraties nodig voor specifieke optimalisaties. Je gaat meteen aan de slag. Wat uw specifieke hostingvereisten ook zijn, zij regelen het voor u. 

Zelfs zaken als migratie, overdrachten, installatie van SSL-certificaten, specifieke soorten aangepaste back-ups of herstelbewerkingen die u nodig heeft, alles kan worden verzorgd door de Managed hosting-experts. 

Het echte voordeel is vooral dat u veel frustratie bespaart door u te concentreren op het beheer van uw eigen werk.

 

TESTIMONIALS

Nu we bijna aan het einde van onze InMotion-hostingbeoordeling zijn, hoeft u ons niet op ons woord te geloven. Er zijn tal van andere positieve hostingrecensies voor InMotion. Bekijk de volgende getuigenissen:

InMotion getuigenis klant

getuigenis 2

Derde getuigenis van hosting

getuigschrift

InMotion versus SiteGround

Als je rondvraagt ​​naar aanbevelingen voor hosting, heb je waarschijnlijk suggesties gekregen voor zowel InMotion als een van hun belangrijkste concurrenten, SiteGround. Eerlijk gezegd hebben we beide webhosts gebruikt. Hoewel we veel tijd hebben doorgebracht met hosten SiteGround, we zijn er sterk van overtuigd dat InMotion het beste plan is.

Als je wilt weten hoe we tot deze conclusie zijn gekomen, wil je misschien eens kijken naar onze vergelijking van deze twee populaire webhosts: https://www.collectiveray.com/inmotion-vs-siteground

Veelgestelde vragen over InMotion-hosting

Wat is InMotion-hosting?

InMotion Hosting is een hostingbedrijf gevestigd in de VS. Ze bieden een verscheidenheid aan hostingservices zoals Shared Hosting, WordPress-hosting, resellerhosting, Virtual Private Servers, managed hosting en dedicated servers. Ze hebben een uitstekende reputatie en hebben een A + rating gekregen van het American Better Business Bureau.

Is InMotion-hosting goed?

InMotion-hosting is een geweldige host, vooral als uw primaire doelgroep zich in de Verenigde Staten van Amerika bevindt. Ze hebben technische ondersteuning in de VS en twee datacenters, één aan de oostkust en één aan de westkust, om uitstekende prestaties te kunnen bieden aan elk deel van de VS. Deze datacenters kunnen ook de rest van de wereld aan vanwege hun strategische ligging, waar ze direct zijn aangesloten op de primaire internetinfrastructuur.

Hoeveel kost InMotion-hosting?

InMotion hosting shared hostingservers begint bij $ 2.29 / maand, WordPress-hosting vanaf $ 3.49 / maand, VPS-hosting vanaf $ 19.99 / maand en Dedicated Servers vanaf $ 89.99 / maand.

Is InMotion de goedkoopste hosting?

InMotion is niet de goedkoopste hosting, hoewel hun goedkoopste prijzen beginnen bij slechts $ 2.29 / maand. De reden hiervoor is dat ze hun servers niet zo overweldigen dat de servers eerder snel dan goedkoop zijn. Hun in de VS gevestigde technische ondersteuning maakt het runnen van hun bedrijf ook duurder, maar geeft u de zekerheid van in de VS gevestigde ondersteuningsmedewerkers.

Laatste opmerkingen over InMotion Hosting-beoordelingen

Als u op zoek was naar een goede webhost-service, of uw huidige abonnement wilt wijzigen, hoeft u niet verder te zoeken. Ons gebruik van deze service zoals beschreven in deze InMotion Hosting-recensie zou u moeten kunnen leiden naar de redenen waarom u dit hostingbedrijf voor uw site zou moeten gebruiken. Doe zoals we hebben gedaan en geef uw site de boost die het verdient - u zult er geen spijt van krijgen. 

Al met al zijn we erg blij met de service die we krijgen op onze InMotion VPS. De site tikt nu mooi weg, doet zijn ding, we hoeven niets aan te raken of ons zorgen te maken over prestaties, back-ups, beveiliging of iets anders waar we ons meestal zorgen over maken.

Als u op zoek bent naar een VPS-oplossing die betaalbaar, performant maar toch volledig veilig is, moet u zeker de Virtual Private Server-hostingpakketten van InMotion onderzoeken. 

Over de auteur
David Attard
David heeft de afgelopen 21 jaar in of rond de online en digitale industrie gewerkt. Hij heeft ruime ervaring in de software- en webontwerpindustrie met behulp van WordPress, Joomla en de niches eromheen. Hij heeft gewerkt met softwareontwikkelingsbureaus, internationale softwarebedrijven, lokale marketingbureaus en is nu hoofd Marketing Operations bij Aphex Media - een SEO-bureau. Als digitale consultant ligt zijn focus op het helpen van bedrijven om een ​​concurrentievoordeel te behalen door gebruik te maken van een combinatie van hun website en digitale platforms die vandaag de dag beschikbaar zijn. Zijn mix van technologische expertise gecombineerd met een sterk zakelijk inzicht geeft zijn geschriften een concurrentievoordeel.

Nog een ding... Wist je dat mensen die nuttige dingen zoals dit bericht delen er ook GEWELDIG uitzien? ​
Alstublieft laat een nuttig geef commentaar met je mening, deel dit dan op je Facebook-groep (en) die dit nuttig zouden vinden en laten we samen de vruchten plukken. Bedankt voor het delen en aardig zijn!

Disclosure: Deze pagina kan links bevatten naar externe sites voor producten die we geweldig vinden en die we van harte aanbevelen. Als u producten koopt die we aanbevelen, kunnen we een verwijzingsvergoeding verdienen. Dergelijke vergoedingen hebben geen invloed op onze aanbevelingen en we accepteren geen betalingen voor positieve beoordelingen.

Auteur (s) Uitgelicht op:  Inc Magazine-logo   Sitepoint-logo   CSS Tricks-logo    webdesignerdepot-logo   WPMU DEV-logo   en nog veel meer ...