15+ oplossingen voor Android die niet belt of gebeld wordt (2024)

 18 oplossingen voor Android die niet belt of gebeld wordt

 

Wanneer de basisfuncties van de telefoon - bellen en gebeld worden - niet werken, bevindt de gebruiker zich in een lastige situatie. U bent echter niet de enige, want dit is een veel voorkomende fout die veel gebruikers tegenkomen.

Ontspannen; we zijn hier om u te helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Dit artikel bespreekt enkele mogelijke redenen waarom uw Android-telefoon niet kan bellen of gebeld kan worden, evenals enkele mogelijke oplossingen.

Waarom kan mijn Android geen oproepen plaatsen of ontvangen?

Er zijn een aantal redenen waarom uw Android-telefoon niet kan bellen of gebeld kan worden.

Die redenen zijn onder meer:

1. Netwerkdekking.

De netwerkdekking van je simkaart is waarschijnlijk de oorzaak van dit probleem. Het kan zijn dat je je in een ondergrondse parkeergarage bevindt of in een afgelegen gebied met een slechte netwerkdekking. Zo ja, verlaat dat gebied dan om er een te zoeken met een sterker signaal.

2. Niet storen-modus

De modus Niet storen van uw telefoon kan oproepen dempen of blokkeren als deze is ingeschakeld. Als gevolg hiervan is het mogelijk dat u inkomende oproepen mist of nooit ontvangt.

3. Systeemfout

Deze fout kan af en toe worden veroorzaakt door een korte softwarefout, vooral als uw telefoon al dagen niet is uitgeschakeld. Start gewoon uw telefoon opnieuw op en kijk of u daarna normaal kunt bellen.

4. malware

We installeren regelmatig apps van derden zonder de problemen te beseffen die ze kunnen hebben. Talrijke apps van derden bevatten malware en vormen een risico voor uw telefoon.

Als uw belproblemen zijn begonnen als gevolg van het installeren van een bepaalde app, verwijdert u deze en kijkt u of alles weer normaal wordt.

De problemen met de kiezer van uw Android-apparaat kunnen ook worden veroorzaakt doordat het telefoonnummer van de inkomende beller wordt geblokkeerd, doorschakelen, een gezwollen batterij, de kiezercache, enz. Naast de bovengenoemde oorzaken.

Android-probleem: niet bellen of gebeld worden: 18 oplossingen

Hieronder vindt u enkele van de meest effectieve methoden voor het oplossen van problemen met het niet plaatsen of ontvangen van oproepen door Android. 

Houd er rekening mee dat, afhankelijk van uw Android-versie en telefoonfabrikant, de methoden mogelijk enigszins moeten worden aangepast.

1. Verwijder de telefoonhoes

Het is mogelijk dat het signaal wordt geblokkeerd door de hoes van je telefoon. Dit gebeurt vaak als je telefoonhoesje magnetisch of van metaal is.

Probeer daarom de telefoonhoes en eventuele andere decoratieve voorwerpen te verwijderen. Bepaal vervolgens of uw telefoon een sterk netwerksignaal ontvangt.

2. Signaalproblemen

Controleer of uw telefoon een signaal ontvangt als deze is ingeschakeld en u niet kunt bellen of gebeld kunt worden. Om dit te doen, kijkt u gewoon in de rechterbovenhoek van de telefoon, waar de signaalindicator zich zou moeten bevinden.

U zou in staat moeten zijn om te bellen en gebeld te worden, zelfs als er maar één balkje op de signaalindicator staat.

Als het signaal echter steeds wegvalt of als u een bericht als 'Geen service' ziet, verklaart dat waarom u niet kunt bellen of gebeld kunt worden.

Probeer in deze situatie naar een locatie met een sterker signaal te gaan. Signaalproblemen komen vaak voor in tunnels en ondergrondse parkeergarages. Ga bij het zoeken naar een telefoonsignaal naar gebieden op of boven de grond in plaats van naar afgelegen locaties.

3. Controleer de vliegtuigmodus

U kunt geen oproepen ontvangen of plaatsen als uw telefoon in de vliegtuigmodus staat. In deze situatie moet u de vliegtuigmodus uitschakelen. Wanneer boven aan het scherm naast het batterijpictogram een ​​vliegtuigpictogram verschijnt, staat uw telefoon in de vliegtuigmodus.

Aangezien uw telefoon in de vliegtuigmodus geen enkel communicatiesignaal ontvangt, kunt u in deze modus niet bellen of gebeld worden.

Als je de vliegtuigmodus echter hebt uitgeschakeld en je kunt nog steeds niet bellen of gebeld worden, schakel deze dan even in voordat je hem uitschakelt. Volg hiervoor de onderstaande instructies:

  • Veeg omlaag vanaf de bovenkant van het scherm om toegang te krijgen tot Android Quick Settings.
  • Tik vervolgens op het vliegtuigpictogram om het uit te schakelen (het zou blauw moeten zijn als het is ingeschakeld).

Controleer vliegtuigmodus

  • Als alternatief kunt u de vliegtuigmodus uitschakelen in de app Instellingen.
  • Ga naar de Instellingen-app op je Android-apparaat.
  • Selecteer vervolgens Netwerk en internet.
  • Schakel daarna de vliegtuigmodus uit.

4. Controleer of de telefoon is ingeschakeld Niet storen-modus

Zorg er niet alleen voor dat uw Android-telefoon in de vliegtuigmodus staat, maar zorg er ook voor dat de modus Niet storen is geactiveerd. Hierdoor blijven de oproepen binnenkomen.

Aangezien u de telefoon echter niet kunt horen overgaan, kunt u geen inkomende oproepen ontvangen.

Inkomende oproepen worden meestal gedempt wanneer de modus Niet storen is geactiveerd, en in sommige gevallen kunnen oproepen zelfs worden uitgeschakeld.

  • Veeg vanaf de bovenkant van het scherm van uw telefoon omlaag en vouw het gedeelte Snelle instellingen uit om de modus Niet storen uit te schakelen.
  • Tik op het pictogram Niet storen, dat blauw is als het is ingeschakeld en grijs als het is uitgeschakeld.

5. Veilige modus gebruiken

Dankzij de functie Veilige modus kan uw smartphone geen apps van derden gebruiken. U kunt proberen te bellen terwijl uw Android-telefoon in de veilige modus werkt.

Als u kunt bellen en gebeld kunt worden terwijl uw telefoon zich in de veilige modus bevindt, is een app van derden op uw apparaat de oorzaak van het probleem.

Volg de onderstaande instructies om de Veilige modus te activeren:

  • Zet je telefoon uit.
  • Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de modelnaam van de telefoon verschijnt. Schakel de stroom uit.

Gebruik de veilige modus

  • Houd daarna de knop Volume omlaag op de telefoon ingedrukt totdat deze opnieuw wordt opgestart.

Telefoon opnieuw opstarten

  • De badge Veilige modus verschijnt dan in de linkerbenedenhoek van het scherm van uw telefoon. Trek de volume-omlaagknop naar achteren.
  • Probeer nu te bellen. Of laat iemand je bellen. Controleer of u in staat bent om te bellen en gebeld te worden. Controleer de apps van derden die op uw telefoon zijn geïnstalleerd om te zien of u normaal kunt bellen en gebeld kunt worden in de Veilige modus.
  • Overweeg wanneer de fout voor het eerst verscheen en of u apps van derden hebt geïnstalleerd voordat het probleem 'Android maakt of ontvangt geen oproepen'.
  • Verwijder vervolgens alle onlangs gedownloade apps waarvan u denkt dat ze een rol kunnen spelen bij het belprobleem.
  • Controleer ten slotte of de oproepen nu correct werken.

6. Controleer of doorschakelen is ingeschakeld

De mogelijkheid om inkomende oproepen door te schakelen naar een ander telefoonnummer of ze naar de voicemail te sturen, maakt de functie Doorschakelen op uw Android-smartphone uiterst praktisch. Het kan een probleem zijn als u niet weet dat de functie voor het doorschakelen of doorschakelen van oproepen op uw smartphone is ingeschakeld. Oproepen die worden doorgeschakeld naar een ander nummer kunnen ervoor zorgen dat u ze niet kunt ontvangen.

Controleer het meldingenpaneel om te zien of het pictogram voor het doorschakelen van oproepen is in- of uitgeschakeld. Als op uw telefoon de functie voor het doorschakelen van oproepen is ingeschakeld, volgt u de onderstaande instructies om deze uit te schakelen:

  • Als het doorschakelen van oproepen eerder was ingeschakeld, veegt u het meldingenpaneel omlaag en tikt u op "Oproepen doorschakelen" om het uit te schakelen.
  • Het volgende is een andere methode om de functie voor het doorschakelen van oproepen uit te schakelen:
    • Activeer de telefoon- of dialer-app op uw smartphone.
    • Selecteer de simkaart door op Meer te tikken (de drie stippen in de rechterbovenhoek).
    • Selecteer je simkaart door daarna op "Belaccounts" te tikken.
    • Selecteer vervolgens 'Oproep doorschakelen'.

Controleer of doorschakelen is ingeschakeld

  • Als de actieve doorschakelopties eerder waren ingeschakeld, schakel ze dan uit.

7. Start uw Android-telefoon opnieuw op

Het herstarten van uw Android-telefoon kan soms een goede manier zijn om veel tijdelijke softwareproblemen met uw telefoon op te lossen. Veel mensen hebben beweerd dat het opnieuw opstarten van hun telefoons het probleem oploste doordat Android niet kon bellen of gebeld kon worden.

Dit kan je leven redden als je je telefoon een paar dagen niet hebt uitgeschakeld en continu hebt gebruikt.

Houd de aan/uit-knop van de telefoon een paar seconden ingedrukt om de telefoon uit te schakelen. Een optie om de telefoon opnieuw op te starten, wordt in een prompt aan u gepresenteerd. Uw telefoon wordt opnieuw opgestart nadat u op Opnieuw opstarten tikt en wordt vervolgens uitgeschakeld.

Start uw Android-telefoon opnieuw op

8. Controleer of de simkaart correct is geplaatst

Als uw SIM-kaart niet correct is geplaatst, kan uw telefoon mogelijk niet bellen of gebeld worden omdat er geen goede verbinding mee tot stand kan worden gebracht.

Verwijder vervolgens de simkaart uit uw telefoon en zorg ervoor dat deze correct in de simkaarthouder of -poort is geplaatst. U kunt proberen hem eruit te halen en weer terug te plaatsen. Controleer nu of u kunt bellen en gebeld kunt worden via uw Android-smartphone.

9. Reactsimkaarten activeren

Probeer de simkaart te deactiveren en dan reactActiveer het als u het niet wilt uitwerpen en plaats het vervolgens opnieuw. Als u problemen ondervindt met uw telefoon of simkaart, worden deze hiermee ook opgelost.

Onthoud dat je een simkaart alleen kunt deactiveren op een telefoon waarin meerdere simkaarten zijn geïnstalleerd. Het bericht "Fout: kan niet alle simkaarten uitschakelen" verschijnt als u dit niet doet.

Als u wilt weten hoe u uw Android-simkaart kunt deactiveren, volgt u de onderstaande instructies:

  • Open eerst de app Instellingen op uw Android-telefoon en selecteer 'Netwerk en internet'.
  • Tik op simkaarten.
  • Selecteer de simkaart die op dit moment niet wordt beïnvloed door oproepgerelateerde problemen.
  • Zet de AAN-knop op UIT om de simkaart uit te schakelen. Als het is uitgeschakeld, zou het van blauw naar grijs moeten veranderen. Wanneer u wordt gevraagd om "De simkaart te deactiveren", verschijnt er een pop-upvraag. Klik op OK na de vraag "Weet je het zeker?"
  • Als gevolg hiervan wordt uw simkaart met succes gedeactiveerd en ontvangt u een melding dat het proces is voltooid. Klik op OK om door te gaan.
  • Dan naar reactactiveer de simkaart, zet de optie op AAN.
  • Een prompt waarschuwt u wanneer de SIM-activering is voltooid. Klik OK. Probeer vervolgens te bellen om te zien of het probleem is opgelost.

10. Verwijder de kiezercachegegevens

Mogelijk kunt u hiermee ook de belfunctie goed laten werken. Maak je geen zorgen, als je de cachegegevens van de app op je telefoon wist, worden je contacten of belgeschiedenis niet verwijderd, dus je kunt zonder risico doorgaan. Laten we de stappen doornemen die u moet nemen om de cachegegevens van de kiezer van uw telefoon te wissen:

  • Ga naar het menu Instellingen op je Android-telefoon en selecteer 'Apps en meldingen'.
  • Klik op 'Alle apps bekijken'.
  • Blader door alle toepassingen en selecteer vervolgens Telefoon.
  • Tik op 'Opslag en cache'.
  • Druk daarna op de knop Cache wissen.
  • Open de kiezer opnieuw en controleer of u kunt bellen en gebeld kunt worden.

11. Probeer een andere simkaart te gebruiken

Als u een telefoon met dubbele simkaart en een andere simkaart op uw smartphone hebt, probeer dan te bellen en gebeld te worden met de andere simkaart. Als dit het geval is, werkt uw telefoon waarschijnlijk en is uw simkaart de oorzaak van het probleem.

12. Batterijproblemen

De locatie van de simkaart van uw telefoon en andere onderdelen van de smartphone kunnen worden beïnvloed als uw batterij opgezwollen is of om de een of andere reden van vorm is veranderd.

Daarom moet u naar een servicecentrum gaan en de telefoon laten vervangen als deze nu een vreemde vorm heeft. Probeer de batterij niet zelf te vervangen, aangezien dit verdere problemen kan veroorzaken.

13. Neem contact op met uw netwerkaanbieder

U moet contact opnemen met uw netwerkaanbieder als u alle bovenstaande suggesties heeft geprobeerd en uw telefoon nog steeds niet in staat is om te bellen of gebeld te worden.

Controleer of uw nummer en de betwiste simkaart nog steeds actief zijn en niet geblokkeerd zijn door een ander nummer of een ander social media-platform te gebruiken.

Als ze ontdekken dat je simkaart inderdaad actief is, kunnen ze je misschien nuttig advies geven over hoe je verder kunt gaan.

Je simkaart kan maar af en toe worden geblokkeerd. Dat kan echter gebeuren als u een geschiedenis heeft van te late betalingen van uw telefoonrekening.

Als dat gebeurt, kan uw simkaart worden geblokkeerd en moet u contact opnemen met de netwerkprovider van uw simkaart om het probleem op te lossen.

Een andere mogelijkheid is een probleem met de netwerkaanbieder met uw telefoon. Het telefooncontract had mogelijk een beperkte levensduur die inmiddels is verstreken.

Een andere mogelijkheid is dat uw abonnement u beperkt tot een bepaald aantal minuten voor de huidige maand. In deze situatie moet u contact opnemen met de netwerkaanbieder en uw maandlimiet wijzigen.

Dit soort beperkingen zijn meestal aanwezig voor de hoeveelheid tegoed die kan worden gekocht op prepaid- of pay-as-you-go-simkaarten. Als uw tegoed op is, kunt u dus niet meer bellen en moet u meer tegoed kopen.

14. Geblokkeerde nummers

Het is mogelijk dat het nummer of de nummers die u verwachtte te bellen op de een of andere manier zijn geblokkeerd. Een nummer dat eerder is geblokkeerd, kan u niet bellen als u dit heeft gedaan.

Dus als u oproepen van een bepaald nummer wilt ontvangen, controleer dan uw lijst met geblokkeerde nummers en deblokkeer deze als het nummer er is. Volg hiervoor de onderstaande aanwijzingen:

  • Open de Telefoon-app.
  • Klik op "Meer"
  • Tik op Instellingen om toegang te krijgen tot de telefooninstellingen.
  • Tik op Geblokkeerde nummers om de lijst met geblokkeerde nummers op uw Android-telefoon te bekijken.
  • Tik op Wis X en vervolgens op Deblokkeren om een ​​nummer te deblokkeren.

Geblokkeerde nummers

Opmerking: onthoud dat het deblokkeren van een bepaald nummer ervoor zorgt dat dat nummer uw telefoon kan bellen. Het deblokkeren van nummers zal u echter niet helpen als u niet kunt bellen.

15. Reset netwerk instellingen

Als uw Android-telefoon problemen heeft met het plaatsen of ontvangen van oproepen, kunt u proberen de netwerkinstellingen te resetten om te zien of dat helpt.

Als u de netwerkinstellingen van uw telefoon reset, worden alle opgeslagen gegevens verwijderd die mogelijk de goede werking van de telefoon hebben belemmerd.

Volg de onderstaande instructies om de netwerkinstellingen van uw Android te resetten:

  • Ga naar de app Instellingen en selecteer Algemeen of Algemeen beheer in het menu.
  • Tik daarna op de Reset / Reset-opties, gevolgd door Reset netwerkinstellingen. In sommige Android-versies kan de optie Netwerkinstellingen resetten ook Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten omvatten.

16. Reset de toegangspuntnamen (APN) instelling

U kunt ook proberen de APN-instellingen van uw telefoon te resetten. Volg hiervoor de onderstaande aanwijzingen:

  • Toegang tot uw telefoon. Selecteer Instellingen en vervolgens Verbindingen.

ga naar instellingen en tik op verbindingen

  • Als u Mobiele netwerken kiest, verschijnen de namen van toegangspunten.

tik op mobiele netwerken

  • Reset naar standaard kan worden geopend door op het menu Meer (drie stippen) in de rechterbovenhoek te tikken.

17. Android-update

U kunt als laatste redmiddel proberen uw Android-besturingssysteem bij te werken naar de meest recente versie. Dit kan handig zijn als uw telefoon niet kan bellen of gebeld kan worden. De stappen die u moet nemen om uw Android-telefoon bij te werken naar de meest recente versie, staan ​​hieronder vermeld:

  • Open de app Instellingen op uw Android-smartphone.
  • Tik vervolgens op Systeem of Algemeen beheer.
  • Selecteer Geavanceerd en selecteer vervolgens Systeemupdate.

18. Fabrieksinstellingen

Als al het andere niet lukt, kunt u dit proberen als een van uw laatste opties. Als laatste redmiddel kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen om eventuele problemen of bugs met uw telefoon op te lossen. Hoe het te doen is als volgt:

  • Open eerst de app Instellingen.
  • Ga daarna naar Systeem- of Algemeen Beheer.

Fabrieksinstellingen

  • Klik op de knop Reset.

Fabrieksinstelling

  • Om een ​​fabrieksreset op uw Android-telefoon uit te voeren, tikt u op de optie Alle gegevens wissen/Fabrieksinstellingen herstellen.

Opmerking: zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoon hebt voordat u een fabrieksreset uitvoert.

Laatste woorden

Het bovengenoemde artikel gaat over een aantal beproefde oplossingen voor het probleem dat Android niet belt of geen oproepen ontvangt. We hopen dat u elke methode probeert totdat u weer kunt bellen en gebeld kunt worden.

Maar als geen van de suggesties in dit artikel werkt, moet u mogelijk contact opnemen met het bedrijf dat uw telefoon heeft gemaakt en vragen naar telefoonreparatie.

Android kan niet bellen of gebeld worden Veelgestelde vragen

Waarom kan mijn Android geen uitgaande oproepen plaatsen?

Er kunnen verschillende oorzaken zijn waarom u niet kunt bellen. Je actieve abonnement is mogelijk verlopen, je hebt mogelijk netwerkproblemen of je telefoon is geïnfecteerd met malware. Bovendien kan dit zijn veroorzaakt door het vliegtuig of de modus Niet storen.

Waarom kan ik niet bellen of gebeld worden op mijn Android-telefoon?

Mogelijk ondervindt u netwerkproblemen; probeer naar een andere plek te gaan om te zien of je daar een signaal kunt ontvangen. Het kan ook een softwarefout op korte termijn zijn, een probleem met de netwerkconfiguratie, het feit dat uw telefoon zich in de vliegtuig- of DND-modus bevindt, malware, enz.

Waarom kan ik wel bellen, maar niet gebeld worden?

Als uw Android-apparaat wel kan bellen maar niet kan ontvangen, is er geen probleem met het SIM-netwerk of de hardware van de telefoon. Dit kan worden veroorzaakt door een aantal dingen, zoals het actief zijn van de functie voor het doorschakelen van oproepen, de niet storen-modus, problemen met de telefoonlijn, enz. 

Over de auteur
Daniel Luke
Daniel is een webdesigner en ontwikkelaar. Hij is de afgelopen 10 jaar een ontwikkelaar geweest die met verschillende WordPress-thema's heeft gewerkt, waardoor hij verschillende thema's kan vergelijken en contrasteren, de sterke en zwakke punten kan begrijpen om feitelijke, praktijkgerichte beoordelingen te ontwikkelen. Hij is ook ontwikkelaar van mobiele apps en technologierecensent. Gedurende een aantal jaren heeft hij zijn eigen mobiele apps ontwikkeld, zowel op Android als iPhone. Dankzij deze praktijkgerichte specialisatie in mobiele en webontwikkeling kan hij een gezaghebbende stem zijn als het gaat om technologierapportage.

Nog een ding... Wist je dat mensen die nuttige dingen zoals dit bericht delen er ook GEWELDIG uitzien? ​
Alstublieft laat een nuttig geef commentaar met je mening, deel dit dan op je Facebook-groep (en) die dit nuttig zouden vinden en laten we samen de vruchten plukken. Bedankt voor het delen en aardig zijn!

Disclosure: Deze pagina kan links bevatten naar externe sites voor producten die we geweldig vinden en die we van harte aanbevelen. Als u producten koopt die we aanbevelen, kunnen we een verwijzingsvergoeding verdienen. Dergelijke vergoedingen hebben geen invloed op onze aanbevelingen en we accepteren geen betalingen voor positieve beoordelingen.

Auteur (s) Uitgelicht op:  Inc Magazine-logo   Sitepoint-logo   CSS Tricks-logo    webdesignerdepot-logo   WPMU DEV-logo   en nog veel meer ...