Hvordan få webdesignkunder: 15 mest effektive måter noensinne

webdesignklienterHvis du er en webstudioseier eller en frilans nettutvikler, har du kanskje allerede møtt problemet med mangel på arbeid. Å finne webdesignklienter er vanligvis den største bekymringen for enhver frilansers sinn. Selv etablerte webdesignbyråer sliter noen ganger med å finne en jevn strøm av prosjekter!

Ikke bekymre deg hvis dette høres ut som du når det skjer for de 70% av oss som er involvert i webdesignbransjen på en eller annen gang.

Hvorfor?

 

Konkurransen i dette markedet er tøff. Det er mange frilansdesignere og utviklere der ute fra hele verden. Det er også flere steder å finne dem. Endelig er det mange frilansere som bor i land med utrolig lave levekostnader, så det er aldri nok å konkurrere på pris alene!

Du kan være en utmerket webdesigner, men når det gjelder å selge tjenestene dine, krever dette et annet sett med ferdigheter. Hvis du ikke har ferdighetene til å selge deg godt, kan du oppleve at du ikke vet hvor du skal begynne når du leter etter flere webdesignklienter. 

15 effektive måter å tiltrekke seg nye webdesignkunder

Her er noen effektive måter å tiltrekke seg nye webdesignklienter. Hver har vist seg brukbar for frilansere og små bedrifter over hele verden. Best av alt, de er gratis, eller i det minste, stort sett gratis!

Hold øye med stillingsbrett og markedsplasser i din nisje

1. Hold øye med stillingsbrett og markedsplasser i din nisje

Hver bransje har et jobbkort eller en rekke jobber. Å sette de mer populære tavlene som snarveier og besøke dem regelmessig kan hjelpe deg med å sikre mer arbeid.

Jobbrett inkluderer Mediabistro, Smashing Jobs, Coroflot, RemoteOK og krop.

Frilans markedsplasser tiltrekker etter sin art selskaper og / eller klienter som leter etter webdesign og bokstavelig talt er i "kjøpemodus". Gitt antall kunder og det faktum at de ønsker å ansette, bør du alltid prøve å lage din egen profil på de populære markedsplassene for frilansutviklere.

Vi har sett mye på hvordan vi skal ansette utviklere fra markedsplasser her.

Selv om markedsplasser kan være konkurransedyktige, er de fremdeles en av de beste og sikre måtene å finne nye kunder på. Du må fremdeles projisere et profesjonelt bilde skjønt, og disse tipsene skal hjelpe:

  1.   Ta deg tid til å lage en svært detaljert profil.
  2.   Ta en titt på følgende video som diskuterer vanskelighetene med å lage en god profil og hvordan du kan oppnå dette resultatet:
  3.   Beskriv alle dine ferdigheter og erfaring, legg ved eksempler på prosjektene dine, spesielt de som kan vise dine mest markedsførbare ferdigheter.
  4.   Sørg for å ta med verdien som prosjektene dine har gitt kundene dine.
 

Hvis du for eksempel har implementert ekstrafunksjoner eller implementert spesifikk verdiøkende funksjonalitet, må du sørge for at du lister opp disse.

Du bør nevne en slik differensierende faktor som:

  • Bygget en full salgstrakt
  • Implementerte e-postmarkedsføring eller dryppmarkedsføringskampanjer
  • Implementerte en full konvertering og / eller CRO øvelse
  • Fullstendige e-handelsoppsett inkludert ting som Cart Abandonment, knapphetstaktikk og måter å øke totalverdien på kjøpene
  • Nettstedsstruktur implementert ved hjelp av søkeordforskning som er optimalisert for SEO
  • Landingssider optimalisert for PPC-kampanjer
  • Spesialiserer seg i visse nisjer eller markeder

Gitt at du konkurrerer med tusenvis av andre profiler, må du finne måter å skille deg fra resten. Å lage en profil og applikasjon som er forskjellig, og som hjelper deg med å skille deg ut fra mengden, er nøkkelen til å vinne forretninger.

Når profilen din er klar, må du bli proaktiv. Du må metodisk sile gjennom innleveringer og regelmessig søke på jobber selv. Tilbring tid til å finne prosjekter som gir mening for deg, og lag deretter et forslag eller et program som fremmer styrkene dine som vil være til fordel for det spesifikke prosjektet.

Det er viktig at du tilpasser applikasjonen mot det spesifikke prosjektet, slik at søknaden din skiller seg ut!

Frilans markedsplasser gir mange muligheter til å ta på seg kortsiktige prosjekter. Men du må ta prosessen på alvor og tilegne den nok betydning.

Hvis du fremdeles kommer i gang, er det en annen måte å skille deg ut på. Dette er ved å by lavere enn de fleste andre frilansere. Dette er ikke en bærekraftig praksis, men i de tidlige dager, eller når du ikke har noe annet arbeid, slik at du kan forbedre porteføljen din. Gjør en god jobb, få positive tilbakemeldinger og andre klienter bør følge.

Når porteføljen din forbedres, kan du begynne å øke avgiftene og bruke tidligere prosjekter som eksempler og positive anmeldelser som grunner til at en klient skal betale mer.

Her er de mest populære freelance markedsplassene du bør vurdere å bli med på:

Hvis du er dyktig og er klar til å bestå en rekke høye tester for å bli inkludert i den meget eksklusive markedet for topptalenter, vil du kanskje sjekke ut og registrer deg som frilanser hos Toptal.

Les mer: Toptal vs Upwork - Hvilket nettsted er best for å ansette utviklere?

 

Noen som skriver på Mac-tastaturet

2. Vær oppmerksom på ditt eget nettsted

Ingen vil stole på sitt nye nettsted til et selskap som ikke kan optimalisere sin egen online tilstedeværelse. Det sier seg selv at utformingen og funksjonaliteten til nettstedet ditt skal være 100% på poenget. Gjør det så brukervennlig og intuitivt for brukeren som mulig. Dette er imidlertid ikke den viktigste faktoren.

For å kunne få nye webdesignklienter via nettstedet ditt, må kundene kunne finne det.

Optimaliser nettstedet ditt for å vises i SERP-ene. Sett opp noen få betal-per-klikk-kampanjer på Google Ads om nødvendig. Målrett din nisje og lokalbaserte søk rundt din nisje.

Husk at for å påvirke din posisjon i søkemotorresultatene, må du ha navnet ditt nevnt over hele nettet.

Her er flere enkle trinn du kan ta med en gang:

  • Bruk porteføljesider som Dribble.
  • Be dine venner, kolleger og bekjente som har egne blogger, nettsteder eller kontoer på sosiale nettverk om å koble til nettstedet ditt.
  • Ta kontakt med populære eiere av webdesignblogger og tilbud om å skrive gjesteposter for dem.
  • Bli med på nettsamfunn, grupper og fora som er relevante for webdesignnisjen. Vær behjelpelig med slike grupper og få et rykte for å være nyttig.

For å være klar over hvordan ting står akkurat nå, Google deg selv. Det er alltid interessant å vite hva andre mennesker finner når de søker etter deg. Det vil også gi deg muligheten til å rette opp feil, rette feil og fylle ut åpenbare hull i dekningen.

Be om henvisninger

3. Be om henvisninger

Jungeltelegrafi er fremdeles en utrolig motivator når det gjelder å ansette mennesker. Tenk på hjemmet ditt, er det mer sannsynlig at du ansetter en rørlegger eller elektriker du aldri har hørt om eller ansetter noen dine venner eller familie har anbefalt? Det er stor sannsynlighet for at det vil være det siste. Du kan utnytte den samme kraften for din egen virksomhet.

Når du har en klient, ikke vær redd for å be om henvisninger. De er en kraftig tilskyndelse som tiltrekker seg nye kunder.

Det er lettere å få henvisning fra en klient du har en historie med. Hvis du har noen klienter som stadig kommer tilbake for mer, kan du spørre dem på en e-post eller på en samtale om de vil henvise deg hvis de hører om noen som trenger dine ferdigheter.

Hvis klienten nøler, tilby en tilskyndelse. Et gratis produkt, gratis arbeidstid, løser et problem gratis eller noe annet. Unngå å betale kontant der det er mulig for å unngå negativt nedfall.

Du kan også bruke funksjonene "anbefale en venn" på nettstedet ditt. Gi rabatt eller annen motivasjon for henvisning, og du bør begynne å se flere henvendelser. 

 hvordan få webdesignklienter

4. Implementere en markedsføringstaktikk godt

Markedsføring er et stort og variert foretak som enhver liten bedrift eller frilanser må mestre i en eller annen grad. Hvis du ikke har tid til å mestre hele spekteret, finn en nisje du er god for og gå ut i det. To veldig effektive markedsføringstaktikker er sosiale medier og innhold.

sosiale medier

Sosiale medier spiller en viktig rolle i livet i samfunnet vårt. Det er ingen to måter med det, du må være synlig og aktiv på sosiale nettverk i din webdesignnisje. Det er en viktig del av din digitale markedsføringsinnsats.

Antall sosiale nettverk der ute er betydelig. Du må bruke tid på å holde dem alle oppe. Så, trenger du å bli med alle sammen?

Ikke egentlig.

Gå dit kundene dine er

Først og fremst må du analysere hvem kundene dine er og hvilke sosiale nettverk de bruker.

  • Linkedin er et must-have for de som søker etter forretningskontakter og potensielle kunder. Her kan du bygge en profesjonell profil rik på nøkkelord knyttet til spesialiseringen din. LinkedIn lar deg skape sterke relasjoner med kollegaer og kunder. Det lar deg også skrive flotte artikler med bransjeledende innsikt og innlegg om tankeleder.
  • Facebook er kanskje det mest populære sosiale nettverket. I motsetning til LinkedIn er det bedre for avslappet innhold og avslappet kommunikasjon. Bare husk, ikke selg, bygg et nettsamfunn som viser hvordan tjenestene dine gir verdi. Video og animert innhold og menneskelig bilder er vinnere på denne plattformen.
  • Pinterest er et ideelt valg for en webdesigner, da det gir en flott mulighet til å presentere arbeidet ditt i bildeform. Dette er også flott hvis du kan koble dette med fotografiske ferdigheter du måtte ha.
  • Twitter vil hjelpe deg med å holde kundene dine oppdatert om de siste nyhetene om din bedrift. Vi tror at det er mer enn nok å legge ut innimellom, bare vise at profilen din ikke er forlattless du har allerede en sterk tilhengerskare. 
  • Instagram ligner på Facebook der klienter ønsker å bli underholdt. Forsøk å holde dem engasjert og wowed. Forsøk å holde dem engasjerte og wowed ved å legge ut konsekvent hver dag i løpet av de timene publikummet ditt er mest aktivt.
  • Google Min bedrift er viktig fordi hvis du er i stand til å generere gode anmeldelser på profilen din, vil du rangere bedre for organiske og stedsbaserte søk etter tjenestene dine.

Velg de sosiale nettverkene du vil fokusere på, avhengig av dine behov og hvor målklientene dine mest sannsynlig blir funnet.

Lag en detaljert profil (bruk de samme konseptene som vi diskuterte for markedsplasser), hold deg aktiv, bli med i fellesskap og grupper relatert til webdesign-nisje.

Husk imidlertid å bruke sosiale nettverk for ikke å selge, men for å bygge relasjoner med publikum!

hvordan få webdesignklienter

Bruke nettinnhold

En annen måte å utnytte en enkelt markedsføringsmetode på er med webinnhold. Uttrykket "Content is a King" høres ganske hektisk ut i dag. Det gjør det ikke noe less essensielt eller sant.

En velskrevet artikkel vil hjelpe deg med å skape et positivt bilde for merkevaren din, og viser deg som en ekte profesjonell webdesigner. Dette øker også sjansene dine for høyere rangeringer i søkemotorresultatene.

Hvis du tar en titt på artiklene på dette nettstedet, kan du se at vi alltid prøver å komme opp med svært handlingsrike artikler som gir mening i sammenheng med det brukeren søker etter. Vi sørger også for at hvert emne blir dekket fra så mange aspekter som menneskelig mulig.

Du trenger ikke nødvendigvis å begrense deg til kun tekstinnholdet. Jo mer kreativitet du vil legge inn, jo høyere blir svaret.

Her er flere ideer du kan bruke:

  • Infografikk basert på original datainnsikt
  • Videoer med handlingsråd
  • Sjekklister eller maler for dine ideelle kunder
  • Gratis verktøy som gir verdi (tenk kalkulatorer eller andre elektroniske verktøy som enkelt kan programmeres)
  • Podcaster med innflytelsesrike eller kunnskapsrike mennesker i bransjen
  • intervjuer
  • Nyhetsbrev som fokuserer på å tilføre verdi

Gjort riktig, bloggen din kan være en utmerket kilde til klienter, spesielt hvis du målretter mot spesifikke søkeord som er nær intensjonen med søket. I dette tilfellet designer eller oppretter nettsteder.

Selv om bloggen din ikke gir deg mange nye kunder, vil det bidra til å skape troverdighet og anerkjennelse av merkevaren din på nettet. Det vil også utfylle andre initiativer du tar, for eksempel å legge ut nettstedet ditt på frilansmarkeder ovenfor.

Forbedre ferdighetene dine

5. Forbedre ferdighetene dines

En ting de sannsynligvis ikke nevnte da du først spurte om å være webdesigner eller utvikler, var den konstante kampen om å holde seg oppdatert. Teknologier og plattformer endres hele tiden, og vi må jobbe hardt for å holde oss foran. Selv når du prøver å bygge opp virksomheten din og tiltrekke deg nye kunder, må du også forbedre ferdighetene dine og lære deg nye.

Det er ingen eneste måte å gjøre dette på. Du kan gå den formelle ruten med college- eller nattklasser eller bruke verktøy og gjennomgang på nettet for å lære nye ferdigheter. Noen mennesker lærer ved å gjøre det, så til og med å kjøpe ny programvare eller prøve nye teknikker kan hjelpe.

Se på andre webdesignere for å se hva deres ferdigheter er. Se på jobbannonser for å se hva de nødvendige ferdighetene er. Les bransjepapirer og nyheter for å identifisere mangel på ferdigheter og lære etterspurte ferdigheter. Det er mye arbeid, men det vil gi utbytte!

6. Nisje og bli ekspert

En utvidelse for å forbedre dine ferdigheter er å finne en nisje. Se på noen av disse frilans markedsplassene eller jobbene vi nevnte tidligere, og du vil se hundrevis, om ikke tusenvis av webdesign generalister med vanlige ferdigheter. Du vil synes det er veldig vanskelig å konkurrere med disse på pris, så du må utdanne dem.

Se på nye webdesigntrender og se hvordan du kan bruke dem. Se på etterspurte ferdighetslister og se om noe passer deg. Ta en titt på denne Reddit for webutviklere, da den har en liste over viktige ferdigheter for 2020.

Når du har en nisje, kan du avgrense alle produktene og tjenestene dine rundt denne nisjen. I stedet for å tilby et bredere utvalg av generiske tjenester, kan du avgrense tilbudet ditt til bare noen få nisje-tjenester med høy kompetanse. Dette vil begrense målmarkedet ditt, men bør levere mer målrettede spørsmål.

beste gratis måter å få webdesignklienter på

 

7. Ha en sterk blymagnet og ankerklient

En blymagnet er en opt-in som fanger opp klientdata for senere utnyttelse. Det kan være en gratis nedlasting, PDF-dokument, gratis Java-app eller noe annet. Sørg for at det er relevant for din bransje og din nisje, og ideelt sett, vis også noen av dine ferdigheter.

Opprett en popup eller opt-in skjema på nettstedet ditt og gi den freebie i retur for en e-postadresse. Husk å være i samsvar med GDPR og lokale datainnsamlingsregler og bruk e-postadressen selektivt i målrettede markedsføringskampanjer.

Ankerklienter

Begrepet "ankerbutikk" er typisk for detaljhandelen. I et kjøpesenter fungerer en ankerbutikk som en attraksjon som trekker kundene til de mindre butikkene. Det er ikke selve ankerbutikken som genererer hovedfortjenesten for eieren, men de mindre butikkene.

Dette prinsippet kan også brukes på webdesignnisjen. Én ankerklient i porteføljen din er nok til å tiltrekke seg dusinvis av mindre lønnsomme kunder.

Hvordan kan du fange en så stor fisk? Først og fremst må du identifisere et selskap som er kjent i din bransje. Nå må du hekte dem på noen måte og på noen måte. En god ide ville være å møte dem personlig og tilby dem en redesign av nettstedet deres, med gyldige grunner til alle forslagene du kommer med.

Dette vil vise deg som ekspert i ditt område.

Eller du kan tilby å lage et helt nytt nettsted for dem med en enorm rabatt. Du kan til og med gjøre det gratis hvis du tror det er fornuftig for din langsiktige virksomhet og fremtidige henvisninger. Selv om vi ikke liker å jobbe gratis, gjør henvisningen i visse tilfeller mer enn det opprinnelige tapet du gjør.

Når andre potensielle kunder ser et så stort merke i porteføljen din, vil de være mer villige til å betale premiumpriser for å få laget nettstedet av selskapet ditt.

8. Snakk på arrangementer

For noen er ideen om å snakke under en begivenhet en skjebne som er verre enn døden. For noen er det bare en dag på kontoret. Uansett hvilken side av gjerdet du befinner deg på, er det ingen tvil om at hovedtaler er en fantastisk måte å få navnet ditt der ute og bygge autoritet.

Det er en rekke webutviklingskonferanser og arrangementer i hvert hjørne av verden. Shopify Unite i Canada er et eksempel, Mens Shoptalk er en annen. Det er konferanser og arrangementer for alle aspekter av nettet, og jo mer du spesialiserer deg, desto mer etterspurt kan du være som gjestetaler.

Hvis du aldri har snakket offentlig før, Catt Small har en utmerket guide for å bli en offentlig taler på bare ett år. Det er vel verdt å sjekke ut.

Gjest på podcaster og webinarer

9. Gjest på podcaster og webinarer

Når taletalen din er opp til bunnen, bør du vurdere gjesteopptredener på podcaster eller webinarer. Begge er utrolig viktige markedsføringsverktøy og blir stadig mer populære medier for markedsføring og for å lytte. Kvalifiserte gjester er ofte velkomne på podcaster, og du kan til og med være vert for dine egne.

Forbered et skript på forhånd, slik at du får en god ide om hva du skal si. Du kan ad lib selvfølgelig, men notater er alltid gode for å sikre at du dekker alt.

Tilby å løse problemer eller svare på spørsmål. Gi kommentarer på nye produkter, teknologier, nye lover eller bransjetrender. Forsikre deg om at det du sier er saklig, dobbeltsjekket for nøyaktighet og gir verdi for lytteren.

Det er en selvfølge at bruk av humor er utrolig kraftig hvis du kan få det til, men sørg for at du ikke sier eller gjør noe som vil føre til krenkelse!

Hvis du ser en forespørsel om gjester, ikke svar før du har hørt et par av programlederens podcaster. Få en følelse for stilen og innholdet i podcastene, ha en idé om formatet, kompetansenivået de forventer, og om de har en vane med å la bakhold eller banke på gjester.

Forberedelse er nøkkelen når du gjester, og jo mer du legger inn i det, jo mer får du ut av det.

10. Kjenn dine gode / dårlige klienttyper

I en perfekt verden ville du ha utført omfattende markedsundersøkelser da du først startet opp virksomheten. Du ville ha sett på konkurransen, lokale markeder, kunder, opprettet kundepersoner og vurdert USP for å hjelpe deg med å konkurrere på en overfylt markedsplass.

En del av den forskningen burde ha vært ideelle klienttyper. Selv om, hvis du er noe som oss, for å være ærlig, det som opprinnelig var din ideelle klient, kanskje ikke etter noen år i virksomheten!

Klientpersoner er ideelle for modellering av hva som er din perfekte klient. Du kan skissere aspekter som fungerer bra for deg, dine tjenester, din skala og ferdigheter. Lag for eksempel forskjellige klientpersoner for småbedriftskunder, gründere, oppstart, mellomstore bedrifter, IT- eller markedsføringsledere eller noe annet.

Du kan opprette så mange personas du vil så lenge du registrerer smertepunktene deres, hvordan du kan adressere disse smertepunktene, positive, negative, alder, demografiske og andre relevante data. Legg til der du sannsynligvis finner dem på nettet, forumer, LinkedIn, oppslagstavler for webdesign og så videre. Du trenger denne informasjonen senere.

Selv om du i utgangspunktet ikke er i stand til å takke nei til klienter, forteller disse personene deg nøyaktig om en klient er verdt å kjempe for, eller om du skal la dem gå forbi deg. Noen ganger er det bedre å gå uten pengene enn å måtte tape penger, tid og krefter på en dårlig klienttilpasning.

Forstå kundenes kjøperreise

11. Forstå kundens kjøperreise

Forstå kundens kjøperreise er nøyaktig den samme som å forstå kjøpers reise på et nettsted du designer og bygger. Hvis du forstår hvordan bestemte kunder kommer til en kjøpsbeslutning, kan du stille inn tonehøyde og din tilnærming.

For eksempel vil en bedriftskunde trolig ha en lang trukket reise med mange trinn. Du kan bli mer verdifull for dem ved å ha mer formelle prosesser, regelmessig fremdriftsrapportering, regelmessige tilbakemeldinger og en mer bedriftsmessig tilnærming.

En oppstart på den annen side kan bare trenge et nettsted i en hast og vil kunne fortelle deg hva de vil og la deg bygge det. I så fall kan du justere tilnærmingen din til å være en hands-off prosess der du sender regelmessige oppdateringer og spørsmål, men ellers får jobben gjort raskt og profesjonelt uten mye interaksjon.

12. Løs klientens problemer

Å tilby et produkt eller en tjeneste handler om å løse problemer. Vi kjøper vanligvis ting fordi vi trenger å løse et problem. Vi ansetter folk til å løse spesielle problemer vi ikke kan løse selv. Å vite hvordan du kan løse kundens problemer, hjelper ikke bare med å levere et kvalitetsprosjekt, men kan også hjelpe med henvisninger.

Når du designer servicepakkene dine, må du vise forståelse for vanlige klientproblemer og måten du vil løse dem på.

For eksempel kan det hende du bygger et netthandelsnettsted, men klienten din vil kanskje ha en nettbutikk slik at de kan oppnå økonomisk uavhengighet. De er begge det samme, men blir sett på helt forskjellige måter av deg og din klient. Å kjenne forskjellen kan hjelpe deg medfølelse med klienten og løse deres problem samtidig.

Løs et problem, få en venn. Eller i dette tilfellet, lever på klientens håp og drømmer mens du oppfyller dine egne.

Tilbyr gratis ting

13. Tilbyr gratis ting

Tilbyr spesialtilbud, kampanjer og rabatter. Hvis du kan, kan du tilby gratis bilder, PSD-filer, maler, temaer, til og med hele plugins. Du kan også tilby gratis rådgivning, problemløsning eller konsultasjon avhengig av dine personlige styrker og svakheter. Enten de er komplekse, eller ganske enkle å målrette mot et veldig spesifikt behov, er ikke så viktig.

Du kan legge til freebies på nettstedet ditt, da de kan bidra til å tiltrekke lenker og trafikk. For eksempel, hvis du er i nisje med nettsteds- eller WordPress-maler, må du sørge for at du har en rekke gratis tilbud. Sørg for at freebie er et utstillingsvindu for dine evner og et stykke arbeid du er stolt av.

Det kan skade å gi noe så bra for ingenting, men det skal gi avkastning på investeringen. Hvis brukeren nyter det gratis produktet, vil de kanskje kjøpe premiumversjonen med utvidet funksjonalitet og tilpasningsalternativer.

Den største fordelen med å tilby gratis ressurser på nettstedet ditt er trafikk. Det er en enkel måte å få folk gjennom døren. I tillegg lar disse ressursene deg vise dine ferdigheter og ekspertise. De er like mye en salgspitch som en tjeneste.

Slike ting som visittkort eller flyers, mockups eller design for SWAG, alt som ikke tar for mye av tiden din å lage, men som kunden vil sette stor pris på. En fornøyd klient er mer sannsynlig å anbefale deg til de andre.

Du trenger ikke å begrense innsatsen til bare nettstedet ditt.

Tilbyr gratis råd der publikum er

Da vi diskuterte markedsføring, berørte vi klientpersoner. Som en del av forskningen vil du ha prøvd å analysere hvor en bestemt person kan henge ut. Besøk disse stedene og les spørsmål, svar, foruminnlegg, kommentarer på sosiale medier og forskning så mye du kan.

Prøv å identifisere hvor du kan tilføre reell verdi. Enten det er å svare på et spesifikt spørsmål eller kommentere eller korrigere annet online innhold. Vis villig til å være nyttig gratis, og du vil gradvis bygge et rykte for positivitet og profesjonalitet. To ting som vil bidra til å tiltrekke seg nye kunder.

14. Underpromise og overlevering

En av de første lessDet vi lærte da vi først begynte i arbeidsverdenen var å under-love og overlevere. Det handler om forventningsledelse og forventningspsykologi. Hvis du forteller en klient, vil nettstedet være klart om 8 uker, og det tar ni, de vil bli skuffet. Hvis du fortalte dem at det ville ta 10 uker og levert det på ni, vil de bli glad.

Forventningsadministrasjon er en viktig del av å drive enhver bedrift, og er noe du bedre må ta tak i som frilanser eller webutviklingsstudio. Balanser forventningene nøye, slik at du har nok tid til å levere fortreffelighet uten å få klienten til å vente for mye tid.

Etter hvert som erfaring vokser, vil du vite hvor lang tid det tar å bygge en Magento-butikk eller utvikle en Java-app for en webside. Bruk den kunnskapen til å komme med en realistisk frist du komfortabelt kan overskride. Slik gleder du en klient!

Vær lydhør og følg opp

15. Vær lydhør og følg opp

En bortkastet bly er bortkastet inntekt. Husk at 80% av frilanseres arbeid kommer fra 20% av klientene. Hvis du ikke følger opp en ledelse eller er slapp i svarene, kan du miste betydelig arbeid.

Følg raskt og effektivt opp når:

  •  Du mottar en e-post, webskjema eller telefonforespørsel.
  •  Når du møter en potensiell klient på et arrangement eller en konferanse.
  •  Når du mottar en henvisning, må du svare både på den personen som ble henvist og som gjorde henvisningen.
  •  Når du ser en kommentar eller et spørsmål på dine sosiale mediekanaler.

Har du hørt ordet 'du slumrer du mister?' Det kunne ha blitt laget for små bedrifter og frilansere. Vi har fleksibilitet til å være lydhøre og smidige. Bevis det.

Hvis du ikke alltid har tid, bruk automatisering for å hjelpe. Lag en autosvar på e-post til din [e-postbeskyttet] nettadresse. Be en partner svare på telefonen eller ansett et byrå for å drive sosiale medier. Andre frilansere håndterer gjerne markedsføringen og PR-en din, og oppfølging kan være en del av det.

Bruk kalendere til å administrere kontakter og avtaler, møter og arrangementer. Del kalenderen med ansatte og på tvers av enheter, slik at du aldri går glipp av noe.

Konklusjon: Arbeid hardere, men klokere

Gjennom hele denne prosessen vil du ha lært mye om deg selv, din virksomhet, det bredere næringslivet og din ideelle klient. Nå er det på tide å bruke all den kunnskapen til din fordel. Du bør ha den informasjonen som er nødvendig for å målrette mot en nisje, ferdighetene i den nisjeen og kunnskapen for å markedsføre deg selv til den store verden.

Du vil jobbe hardere enn før, men du vil jobbe klokere. I stedet for den vanlige scattergun-tilnærmingen som prøver å tiltrekke seg alle klienter for alle slags prosjekter, kan du målrette mot kvalifiserte kunder du vet at du vil jobbe godt med. Du vil ha en god tilstedeværelse på nettet, være aktiv på sosiale medier, kommentere i fora og andre steder kundene dine henger på nettet.

Du vil være gjestetaler, vises på podcaster, blogge på ditt eget nettsted, gjesteblogge på andre nettsteder og tilby verdifull innsikt uansett hvor du går.

Etter alt dette, bør du fremdeles forhåpentligvis ha tid og energi til å fullføre et webdesignprosjekt eller to fra dine nye kunder!

om forfatteren
Kate Williams
Kate Williams er spesialist på WordPress-temaer som jobber med en premium leverandør av webdesign, en av de største aktørene i nisje.

En ting til... Visste du at folk som deler nyttige ting som dette innlegget også ser FANTASTISK ut? ;-)
Vær så snill forlate en nyttig kommenter med tankene dine, så del dette på Facebook-gruppen din (e) som synes dette er nyttig, og la oss høste fordelene sammen. Takk for at du delte og var hyggelig!

Avsløring: Denne siden kan inneholde lenker til eksterne nettsteder for produkter som vi elsker og anbefaler helhjertet. Hvis du kjøper produkter vi foreslår, kan vi tjene et henvisningsgebyr. Slike avgifter påvirker ikke våre anbefalinger, og vi godtar ikke betaling for positive anmeldelser.

Forfatter (e) Fremvist på:  Inc Magazine-logoen   Sitepoint-logo   CSS Tricks-logo    webdesignerdepot-logo   WPMU DEV-logo   og mange flere ...