Sposoby naprawy iPhone'a, który się nie wyłącza

Jeśli Twój iPhone nie chce się wyłączyć, możesz się martwić, że jest zepsuty lub że bateria w końcu się wyczerpie. Oba te zmartwienia są słuszne, ale istnieją pewne sposoby, aby to naprawić.

Zablokowanie się iPhone'a zdarza się dość rzadko, ale jeśli tak się stanie, oto na co zwrócić uwagę i jak to naprawić.

{automatycznie}

Powody, dla których Twój iPhone się nie wyłącza

Oto najbardziej prawdopodobne przyczyny, dla których mój iPhone się nie wyłącza. Mogą one dotyczyć iPhone'a 11, iPhone'a 12 lub iPhone'a 13.

  • Zostało zawieszone z powodu problemów z oprogramowaniem.
  • Przycisk Uśpij/Obudź nie działa.
  • Na skutek uszkodzenia ekran nie reaguje.

Jak naprawić zamarzniętego iPhone'a, którego nie można wyłączyć

Najpierw wypróbuj konwencjonalną metodę wyłączania iPhone'a przed wykonaniem któregokolwiek z poniższych kroków. Przytrzymanie przycisku Uśpij/Obudź podczas przesuwania suwaka Wyłącz zadziała starsze modele iPhone'a.

iPhone Wyłącz ekran

Jeśli masz nowszy model iPhone'a, przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i boczne, aż pojawi się suwak. Aby wyłączyć telefon, przytrzymaj i przesuń suwak w prawo.

Jeśli standardowa procedura ponownego uruchomienia iPhone'a nie zadziała lub nie rozwiąże problemu, wypróbuj cztery poniższe kroki w podanej kolejności:

  1. Twój iPhone potrzebuje twardego resetu. Twardy reset to pierwsza i najprostsza metoda wyłączenia iPhone'a, którego nie można wyłączyć. Jest to dokładniejszy reset urządzenia i jego pamięci niż typowa metoda włączania i wyłączania iPhone'a. Nie stracisz żadnych danych, więc się nie martw. Jeśli iPhone nie uruchomi się ponownie w żaden inny sposób, użyj tylko twardego resetu.
  2. Włącz AssistiveTouch. To sprytny trik, który przydaje się najbardziej, gdy fizyczny przycisk Home Twojego iPhone'a się zepsuje i nie można go użyć do ponownego uruchomienia urządzenia (działa również w modelach bez przycisku Home). W takim przypadku musisz wybrać opcję programową. Możesz wykonać wszystkie czynności, które może wykonać fizyczny przycisk, za pomocą funkcji AssistiveTouch, która wyświetla odpowiednik programowy przycisku Home na ekranie.
  3. Użyj kopii zapasowej, aby przywrócić iPhone'a. Problem prawdopodobnie jest spowodowany oprogramowaniem w telefonie, a nie sprzętem, jeśli twardy reset i AssistiveTouch nie rozwiązały problemu. Najlepszą opcją jest przywrócenie iPhone'a z kopii zapasowej, ponieważ przeciętnej osobie może być trudno określić, czy problem dotyczy systemu iOS, czy zainstalowanej aplikacji. Dzięki temu możesz zacząć od nowa, usuwając wszystkie dane i ustawienia telefonu, kasując je, a następnie instalując wszystko ponownie. Chociaż nie rozwiąże to każdego problemu, rozwiązuje wiele z nich.
  4. Sięgnij Apple wsparcie. Jeśli wypróbowałeś wszystkie te rozwiązania, a Twój iPhone nadal się nie wyłącza, problem może być zbyt skomplikowany, abyś mógł sobie z nim poradzić samodzielnie. Czas skonsultować się z profesjonalistami: Apple.

Apple oferuje wsparcie telefoniczne dla swoich produktów (opłaty będą naliczane, jeśli telefon nie jest już objęty gwarancją). Jeśli chcesz uzyskać osobistą pomoc, możesz również odwiedzić Apple Sklep. Jeśli wolisz, koniecznie umów się na spotkanie z Apple Genius Bar z góry. Jest duże zapotrzebowanie na wsparcie techniczne w Apple Sklepy, więc jeśli nie masz umówionej wizyty, prawdopodobnie będziesz musiał trochę poczekać.

Czytaj więcej: Jak wyłączyć VPN na iPhonie 

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a Wideo

Proces ten można obejrzeć na poniższym filmie:

https://www.youtube.com/watch?v=8VzNdSacaqU

iPhone, którego nie można wyłączyć – FAQ

Jak naprawić telefon z Androidem, którego nie można wyłączyć?

Aby naprawić Androida, którego nie można wyłączyć, spróbuj ponownie uruchomić Androida, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania przez około 30 sekund, jeśli się zawiesił. Jeśli możesz, pobierz najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego Android i aplikacji oraz zwolnij trochę miejsca na dysku twardym urządzenia. Rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu z Androidem, jeśli wszystko inne zawiedzie.

Dlaczego ekran mojego telefonu nie wyłącza się, gdy z niego korzystam?

Czujnik zbliżeniowy jest zazwyczaj używany przez smartfony do wykrywania, kiedy jesteś w trakcie rozmowy. Ekran dotykowy jest wyłączany, gdy wykryje, że Twoje ucho jest blisko niego. Jeśli ekran telefonu nie wyłącza się podczas rozmów, czujnik zbliżeniowy może być uszkodzony, brudny lub zablokowany przez obudowę lub pokrywę.