Próbujesz wysłać zdjęcia z iPhone'a, ale nie przejdą. Niezależnie od tego, czy używasz Wiadomości, Zdjęć, czy innej aplikacji, nic nie działa. Dlaczego więc iPhone nie wysyła zdjęć?
Zamiast tego Twój iPhone wyświetla komunikat „Niedostarczono” z czerwonym wykrzyknikiem w kółku lub Twoje zdjęcia utknęły w trakcie procesu wysyłania i nigdy go nie ukończyły.
Dzisiaj wyjaśnimy, dlaczego Twój iPhone nie wysyła zdjęć, a także jak zidentyfikować problem i trwale go naprawić.
Co powinieneś zrozumieć, zanim zaczniemy
To są dwa pierwsze pytania, na które musimy odpowiedzieć, aby ustalić, dlaczego Twój iPhone nie wysyła zdjęć. Znajdując właściwą odpowiedź na te pytania, możemy przejść do rozwiązywania problemów.
Czy obrazy nie są wysyłane w wiadomościach tekstowych lub iMessages?
Wiadomość tekstowa lub wiadomość obrazkowa może zostać wysłana lub odebrana na iPhonie jako iMessage lub standardowa wiadomość tekstowa.
Połączenia wysyłane wiadomości tekstowe są wyświetlane na zielono w aplikacji Wiadomości, podczas gdy Wysłane wiadomości iMessy są wyświetlane na niebiesko bąbelki.
Mimo że pokojowo współistnieją w aplikacji Wiadomości, iMessage i wiadomości tekstowe korzystają z różnych technologii wysyłania obrazów. Dwa sposoby wysyłania wiadomości iMessages to Wi-Fi i przewodoweless lub komórkowy pakiet danych zakupiony od telefonu komórkowego lub operatora sieci komórkowej.
Regularne wiadomości tekstowe i obrazkowe są wysyłane za pośrednictwem sieciless planu wiadomości tekstowych dostawcy.
Zwykle wiadomości tekstowe lub iMessages, a nie oba, są przyczyną niezdolności telefonu iPhone do wysyłania zdjęć. Innymi słowy, chociaż wiadomości tekstowe i obrazkowe można wysyłać za pomocą iMessages, nie można ich wysyłać za pomocą innych aplikacji do przesyłania wiadomości.
Nawet jeśli masz problemy z obydwoma, musimy najpierw rozwiązać każdy problem niezależnie.
Otwórz aplikację Wiadomości i rozpocznij rozmowę z kimś, do kogo nie możesz wysłać zdjęć, aby ustalić, czy Twój iPhone ma problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych lub iMessages.
Twój iPhone nie wyśle zdjęć przez iMessage, jeśli poprzednie wiadomości odbiorcy od Ciebie były napisane na niebiesko. Obrazy nie mogą być wysyłane przy użyciu planu wiadomości tekstowych z telefonu iPhone, jeśli inne wiadomości są zaznaczone na zielono.
Czy obrazy nie są wysyłane do konkretnej osoby lub do wszystkich?
Czas dowiedzieć się, czy masz problem z wysyłaniem zdjęć do wszystkich, czy tylko do jednej osoby, skoro wiesz już, czy problem dotyczy wiadomości iMessages, czy wiadomości tekstowych/obrazkowych.
Aby to zrobić, najpierw przeczytaj poniższe informacje, a następnie wyślij obraz testowy innej osobie.
Upewnij się, że odbiorca zdjęcia testowego korzysta z tej samej aplikacji do przesyłania wiadomości, co odbiorca, do którego nie możesz wysłać zdjęć, na przykład iMessage lub wiadomości tekstowych/obrazkowych.
- Wyślij obraz testowy do kogoś, kto używa iMessage, jeśli obrazy nie zostaną wysłane do kogoś korzystającego z aplikacji (niebieskie bąbelki).
- Wyślij zdjęcie testowe do innej osoby, której wiadomości tekstowe są dostarczane, jeśli Twoje zdjęcia nie zostaną wysłane przy użyciu Twojego planu wiadomości tekstowych/obrazkowych (w zielonych dymkach).
Ogólnie rzecz biorąc, jeśli zdjęcie nie zostanie wysłane tylko do jednej osoby, problem leży po stronie tej osoby i być może będzie musiała wprowadzić pewne zmiany w swoim iPhonie lub skontaktować się ze swoim drutemless dostawcy, aby go rozwiązać.
Problem leży po Twojej stronie, jeśli Twój iPhone nie wysyła nikomu zdjęć.
Jeśli Twój iPhone nie wysyła zdjęć za pomocą iMessage
1. Przetestuj swoje połączenie internetowe
Aby wysyłać wiadomości iMessages, Twój iPhone musi być podłączony do Internetu, więc zaczniemy od sprawdzenia tego połączenia.
Wysyłanie wiadomości za pomocą drutuless plan transmisji danych, a następnie wysłanie wiadomości, gdy iPhone jest podłączony do Wi-Fi, to dwa najprostsze sposoby na zrobienie tego.
Przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi i wyłącz Wi-Fi, jeśli twój iPhone jest podłączony do Wi-Fi ale nie wyśle zdjęć
Powinieneś zobaczyć 5G, LTE, 4G lub 3G pojawiają się w lewym górnym rogu ekranu po połączeniu iPhone'a z siecią komórkową.
W razie potrzeby wyślij zdjęcie ponownie. Jeśli tak, przyczyną problemu jest połączenie Wi-Fi.
Kiedy skończysz, pamiętaj, aby ponownie włączyć Wi-Fi!
Gdy Twój iPhone nie jest podłączony do Wi-Fi, spróbuj ponownie wysłać wiadomość po połączeniu się z siecią Wi-Fi w Ustawieniach -> Wi-Fi. Jeśli to nie zadziała, spróbuj znaleźć lokalizację obsługującą Wi-Fi.
Jeśli wiadomość została dostarczona, najprawdopodobniej wystąpił problem z komórkowym połączeniem transmisji danych w telefonie iPhone.
2. Upewnij się, że komórkowa lub mobilna transmisja danych jest włączona
Upewnij się, że komórkowa transmisja danych jest włączona, przechodząc do opcji Ustawienia > Sieć komórkowa lub Ustawienia > Dane mobilne. Wiadomości iMessage są wysyłane, gdy nie masz połączenia z Wi-Fi za pomocą przewoduless pakiet danych, a nie plan wiadomości tekstowych.
Gdy komórkowa transmisja danych jest wyłączona, obrazy wysyłane jako wiadomości tekstowe lub obrazkowe będą nadal dostarczane, ale obrazy wysyłane jako wiadomości iMessages nie będą dostarczane.
3. Czy druga osoba ma włączony iMessage?
Kiedy ktoś przełącza się na smartfon z Androidem, ale utrzymuje otwarte konto iMessage, często prowadzi to do problemów.
Sytuacja jest następująca: Twój iPhone i serwer iMessage próbują wysłać zdjęcia przez iMessage, ale nigdy nie są dostarczane.
Na szczęście istnieje szybki i łatwy sposób na wylogowanie się z iMessage i trwałe zakończenie problemu.
Powiedz im kliknij ten link, aby przejść do Applestrona pomocy, gdzie mogą wyłączyć iMessage, wysyłając do siebie wiadomość tekstową i wprowadzając kod weryfikacyjny online.
4. Zrestartować ustawienia sieci
Istnieje dobry sposób na natychmiastowe rozwiązanie wszystkich problemów z połączeniem, które mogą być spowodowane niezamierzoną zmianą w aplikacji Ustawienia.
Zresetowanie ustawień sieciowych w telefonie iPhone to świetny sposób na zrobienie tego bez wpływu na żadne dane osobowe.
Ta metoda wpływa tylko na ustawienia, które kontrolują sposób, w jaki iPhone łączy się z Wi-Fi i sieciami komórkowymi.
Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że znasz hasło, ponieważ będziesz musiał ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.
Na iPhonie wprowadź hasło i stuknij Resetuj ustawienia sieciowe po przejściu do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub Resetuj iPhone'a > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe.
Po ponownym uruchomieniu iPhone'a spróbuj wysłać kolejną wiadomość testową, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Korzystanie z planu wiadomości tekstowych / obrazkowych, jeśli Twój iPhone nie wysyła zdjęć
1. Upewnij się, że wiadomości MMS są włączone
Dwa typy wiadomości, które można wysyłać za pomocą aplikacji Wiadomości - iMessages oraz wiadomości tekstowe / obrazkowe - zostały już omówione.
Ponadto istnieją dwa różne rodzaje wiadomości tekstowych/obrazkowych, co dodatkowo komplikuje sprawę.
SMS, pierwsza generacja wiadomości tekstowych, może wysyłać tylko krótkie wiadomości; MMS, który pojawił się później, może wysyłać zarówno zdjęcia, jak i dłuższe wiadomości.
Zdjęcia nie zostaną wysłane, jeśli jest MMS wyłączone na Twoim iPhonie, ale zwykłe wiadomości tekstowe (SMS) będą. Upewnij się, że przełącznik obok opcji Wiadomości MMS jest włączony w Ustawieniach > Wiadomości, aby upewnić się, że wiadomości MMS są włączone.
2. Sprawdź dostępność aktualizacji ustawień operatora
Aby pomóc Twojemu iPhone'owi w połączeniu z przewodemless sieć operatora działa lepiej, Apple i twój przewódless operator często przesyła aktualizacje ustawień operatora.
Jeśli ustawienia operatora są nieaktualne, na telefonie iPhone mogą wystąpić problemy z siecią komórkową.
Gdy dostępna jest aktualizacja ustawień operatora, na ekranie zwykle pojawia się wyskakujące okienko. Jeśli wyskakujące okienko pojawi się na Twoim iPhone, wybierz Aktualizuj.
Możesz ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji ustawień operatora, przechodząc do Ustawień i wybierając Ogólne > Informacje.
Jeśli dostępna jest aktualizacja ustawień operatora, za około dziesięć sekund pojawi się wyskakujące okienko. Przejdź do następnego kroku, jeśli żadne wyskakujące okienko się nie pojawi!
3. Zrestartować ustawienia sieci
Zresetowanie ustawień sieciowych na iPhonie to świetny sposób na rozwiązanie wszystkich problemów z połączeniem, które mogą być spowodowane przez niezamierzoną zmianę w aplikacji Ustawienia na raz.
Ta metoda wpływa tylko na ustawienia, które kontrolują sposób, w jaki iPhone łączy się z Wi-Fi i sieciami komórkowymi. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że znasz hasło, ponieważ będziesz musiał ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.
Na iPhonie wprowadź hasło i stuknij Resetuj ustawienia sieciowe po przejściu do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub Resetuj iPhone'a > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe.
Po ponownym uruchomieniu iPhone'a spróbuj wysłać kolejną wiadomość testową, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
4. Skontaktuj się ze swoim przewodemless Operator lub operator sieci komórkowej
Niestety może być konieczne skontaktowanie się z przewodemless dostawcy, jeśli występują problemy z połączeniem Twojego iPhone'a. Jedynym sposobem, aby się upewnić, jest zadzwonić i zapytać.
Problemy z kontami klientów i trudności techniczne mogą uniemożliwić dostarczanie wiadomości MMS.
Wyszukiwanie „twojego drutuless drutu operatora (Verizon, AT&T itp.).less numer obsługi klienta” w Google to najszybszy sposób na znalezienie numeru, pod który można zadzwonić. Jeśli wpiszesz w Google „Verizon wireless numer obsługi klienta” można znaleźć na przykład u góry wyników wyszukiwania.
Jeśli Twój iPhone nadal nie wysyła zdjęć
Jeśli nadal nie możesz wysłać zdjęć z Twój model iPhone'a zależy od tego, czy nie możesz wysłać ich do nikogo, czy tylko do jednej osoby.
Zapytaj tę osobę, czy może odbierać wiadomości iMessages lub wiadomości tekstowe/obrazkowe od kogokolwiek, jeśli nie możesz wysyłać zdjęć tylko do jednej osoby. W obu przypadkach pamiętaj, że mogą odbierać wiadomości iMessages, ale nie wiadomości tekstowe ani obrazkowe.
Możesz również wysłać im link do tego artykułu i poprosić o samodzielne wykonanie procedur rozwiązywania problemów.
Oto, co zrobić dalej, jeśli uważasz, że problem leży po Twojej stronie: Usuń kontakt tej osoby ze swojego iPhone'a, usuń rozmowę z nią w aplikacji Wiadomości, a następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami powyżej, aby zresetować ustawienia sieciowe.
Wprowadź ich numer telefonu w aplikacji Wiadomości po ponownym uruchomieniu iPhone'a, a następnie spróbuj wysłać im wiadomość graficzną. Jeśli przesłanie zakończy się pomyślnie, wprowadź ponownie informacje kontaktowe i gotowe.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, może być konieczne przywrócenie iPhone'a, utworzenie kopii zapasowej danych w usłudze iCloud lub iTunes, a następnie przywrócenie iPhone'a.
Przywracanie iPhone'a usuwa wszystko z niego i ponownie ładuje oprogramowanie, co może rozwiązać różne problemy związane z oprogramowaniem. Radzę wykonać przywracanie DFU, unikalny rodzaj przywracania Apple Technicy sklepu używają.
Owijanie w górę
Widzieliśmy, że problem, gdy iPhone nie wysyła zdjęć, jest zwykle związany z problemami z iMessage i kilkoma innymi potencjalnymi problemami. Gdy je wyprasujesz, możesz ponownie rozpocząć przesyłanie wiadomości za pomocą zdjęć.
iPhone nie wysyła często zadawanych pytań dotyczących zdjęć
Dlaczego nie mogę wysyłać wiadomości iMessages z mojego iPhone'a?
Nie możesz wysyłać wiadomości iMessages ze swojego iPhone'a, ponieważ masz problem z danymi komórkowymi. Aby to naprawić, upewnij się, że dane komórkowe są włączone, przechodząc do Ustawienia -> Dane mobilne. Wiadomości iMessages są wysyłane, gdy nie masz połączenia z Wi-Fi przy użyciu planu taryfowego sieci komórkowej lub komórkowej, a nie planu wiadomości tekstowych. Gdy mobilna transmisja danych lub komórkowa transmisja danych jest wyłączona, obrazy wysyłane jako wiadomości tekstowe lub obrazkowe będą nadal dostarczane, ale obrazy wysyłane jako wiadomości iMessages nie będą dostarczane.
Dlaczego mój iPhone nie może wysyłać zdjęć do urządzeń z Androidem?
Twój iPhone nie może wysyłać zdjęć na urządzenia z Androidem, ponieważ występuje problem z wiadomościami MMS, prawdopodobnie go wyłączyłeś (celowo lub nie). Inną możliwością jest to, że wystąpiła tymczasowa usterka ze strony dostawcy Twojego lub odbiorcy. Jeśli wyłączyłeś wiadomości MMS, włącz je za pomocą Ustawienia > Wiadomości > Wiadomości MMS. Jeśli ta opcja jest włączona, masz jeszcze dwie opcje: wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a lub zamknij i ponownie otwórz aplikację Wiadomości.
Jak mogę naprawić telefon z Androidem, aby mógł ponownie wysyłać zdjęcia?
Aby naprawić telefon z Androidem, aby mógł ponownie wysyłać zdjęcia, winna może być pamięć podręczna aplikacji do przesyłania wiadomości, więc najłatwiejszym rozwiązaniem jest usunięcie wszystkich danych aplikacji i pamięci podręcznej. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i sprawdź, czy błąd został naprawiony. Kontynuuj, aby wyczyścić dane aplikacji, jeśli tak się nie stanie.
Proszę zostaw użyteczny skomentuj swoje przemyślenia, a następnie udostępnij to na swoich grupach na Facebooku, które uznają to za przydatne i wspólnie zbierzmy korzyści. Dziękuję za udostępnienie i bycie miłym!
Ujawnienie: Ta strona może zawierać linki do zewnętrznych witryn produktów, które kochamy i gorąco polecamy. Jeśli kupisz sugerowane przez nas produkty, możemy otrzymać opłatę za polecenie. Takie opłaty nie wpływają na nasze rekomendacje i nie przyjmujemy płatności za pozytywne recenzje.
i wiele więcej ...