Poprawka – telefon z Androidem nie pobiera wiadomości MMS, filmów i zdjęć

Otrzymujesz zdjęcia w wiadomościach tekstowych lub Whatsapp i próbujesz je pobrać, ale Twój telefon z Androidem odmawia. Dlaczego więc telefon z Androidem nie pobiera zdjęć w wiadomościach tekstowych, Whatsapp ani wiadomościach MMS na Androida? 

Oto 5 najlepszych sposobów rozwiązania tego problemu za pomocą aplikacji Wiadomości Google, Wiadomości, MMS-ów lub Whatsapp.

Możliwe, że przyczyną problemu jest sieć lub plik jest uszkodzony, co zwykle jest powodem, dla którego zdjęcia, wiadomości Whatsapp i MMS nie są pobierane na Androida.

Chociaż wysyłanie filmów i zdjęć przez MMS lub Whatsapp jest wygodny, może być bardzo frustrujące, gdy Twój telefon z Androidem odmawia ich pobrania.

Oto kilka sposobów rozwiązania tego problemu.

 

Mój telefon nie może pobierać zdjęć i filmów z WhatsApp

WhatsApp, aplikacja do przesyłania wiadomości przejęta przez Meta lub Facebook, jest obecnie jedną z najpopularniejszych aplikacji do przesyłania wiadomości. Zarówno wersja Messenger, jak i Business mają świetne funkcje, które czynią ją prostą w użyciu, a fakt, że każdy ją ma zainstalowaną, sprawia, że ​​świetnie nadaje się do używania jako ogólnej aplikacji do SMS-ów. Jednak niektóre osoby mają problemy podczas korzystania z WhatsApp, szczególnie przy pobieraniu zdjęć i filmów.

Jeśli otrzymasz zdjęcia od innego użytkownika, zazwyczaj możesz je wyświetlić w aplikacji Galeria. Jednak nie każdy może pobierać multimedia na swoje telefony ze względu na możliwe problemy lub ustawienia.

Oto sposoby rozwiązania tego problemu, gdy telefon nie może pobierać zdjęć i filmów z WhatsApp do galerii.

1. Sprawdź, czy masz połączenie z Internetem

Najłatwiejsze opcje sprawdzenia Internetu. Zanim zrobisz cokolwiek w WhatsApp, Twój telefon potrzebuje połączenia z Internetem.

Jeśli masz problemy, spróbuj rozwiązać problem z połączeniem sieciowym, próbując uzyskać dostęp do dowolnej strony internetowej.

Spróbuj także wyłączyć i ponownie włączyć komórkową transmisję danych. 

2. Przyznaj wymagane uprawnienia aplikacji na Androida

Podobnie jak inne aplikacje na Androida, WhatsApp do prawidłowego działania potrzebuje dostępu do niektórych funkcji i uprawnień urządzenia.

Należą do nich kamera, mikrofon, pamięć i ewentualnie inne uprawnienia.

Upewnij się, że udzieliłeś aplikacji dostępu do pamięci urządzenia, aby móc pobierać multimedia. Następnie udostępnione multimedia pojawią się w galerii telefonu.

W systemie Android przejdź do Ustawienia > Aplikacje > WhatsApp > Uprawnienia. Kliknij Magazynowanie I wybierz opcję Dopuszczać opcja.

3. Sprawdź, czy w Twoim telefonie jest wystarczająca ilość niewykorzystanego miejsca

WhatsApp przechowuje obrazy i filmy w wewnętrznej i zewnętrznej pamięci telefonu. Jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca, Whatsapp nie będzie mógł pobrać zdjęć ani treści wideo z aplikacji.

Możesz użyć aplikacji Menedżer plików lub jej ustawień, aby sprawdzić, czy masz wystarczająco dużo miejsca. Jeśli kończy się miejsce na dysku, usuń niechciane lub stare pliki, aby zwolnić miejsce na urządzeniu dla Whatsapp lub innych aplikacji do pobierania zdjęć i filmów.

4. Sprawdź, czy włączone jest automatyczne pobieranie multimediów

WhatsApp ma opcję automatycznego pobierania multimediów. Innymi słowy, zdjęcia i filmy są pobierane automatycznie. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​jeśli korzystasz z wolnej komórkowej transmisji danych, możesz użyć tego ustawienia, aby pobierać tylko określone typy filmów, gdy jesteś połączony z siecią Wi-Fi.

Oznacza to jednak, że Twój telefon nie będzie przez cały czas pobierał zdjęć ani filmów.

Sprawdź w Ustawieniach aplikacji Whatsapp, czy ta opcja jest włączona.

Jak wspomnieliśmy wcześniej w tym artykule, Twój telefon z Androidem może czasami nie pobierać zdjęć w wiadomościach tekstowych lub MMS-ach. Jeśli pobranie wiadomości MMS nie powiodło się lub wiadomości ze zdjęciami nie zostały pobrane, sprawdź niektóre z poniższych poprawek.

5. Sprawdź rozmiar załącznika

Rozmiar pliku MMS jest często ograniczany przez operatora. Limity rozmiaru plików różnią się w zależności od operatora.

Na przykład Verizon ogranicza zdjęcia do 1.2 MB, a filmy do 3.5 MB, podczas gdy T-Mobile ogranicza wysyłanie do 1 MB (3 MB do odbioru). Ponadto rozmiar pliku może być ograniczony przez operatora odbiorcy. Nawet jeśli Twój operator obsługuje większe rozmiary plików, jeśli operator odbiorcy tego nie obsługuje, plik zostanie odrzucony lub skompresowany.

Aby zapewnić maksymalną kompatybilność, nie przekraczaj rozmiaru załącznika 1 MB i spróbuj ponownie go wysłać lub odebrać.

Telefon z Androidem nie pobiera MMS-ów ani zdjęć w wiadomościach tekstowych? Najlepsze poprawki

Jeśli nie można pobrać Wiadomości Google lub aplikacja do obsługi wiadomości nie działa tak, jak powinna, możesz wypróbować nasze rozwiązania. 

1. Uruchom ponownie urządzenie mobilne

Spróbuj ponownie uruchomić telefon z Androidem, jeśli nie będzie pobierał zdjęć z wiadomości tekstowych. Wiemy, to jak kompletny restart! Może wydawać się to proste, ale jest to najprostsza czynność, jaką możesz wykonać.

„Czy próbowałeś ponownie go wyłączyć” — Roy, The IT Crowd?

Chociaż to rozwiązanie może wydawać się trywialne (i w rzeczywistości jest powtarzającym się żartem w serialu telewizyjnym The IT Crowd), w rzeczywistości w przypadku wielu problemów związanych z IT i telefonami proste ponowne uruchomienie rozwiązuje problem. Dzieje się tak, ponieważ podczas ponownego uruchamiania duża liczba usług zostaje odświeżona i ponownie uruchomiona, co eliminuje wiele problemów.

Bez względu na to, jaki masz problem z telefonem, ponowne uruchomienie prawdopodobnie go naprawi.

Włączanie i wyłączanie telefonu, podobnie jak większości urządzeń elektronicznych, rozwiązuje różne problemy. Pozwala także systemowi operacyjnemu naprawić wszelkie błędy, które mogą powodować problem.

Więc naciśnij przycisk zasilania i wybierz Uruchom ponownie / Uruchom ponownie z menu, które się pojawi. Sprawdź, czy problem nadal występuje po włączeniu telefonu.

Sprawdź połączenie sieciowe telefonu

2. Sprawdź połączenie sieciowe telefonu

Do wysyłania zdjęć za pomocą wiadomości tekstowych, a zwłaszcza do ich pobierania, wymagane jest stabilne połączenie internetowe. Twój telefon z Androidem nie będzie pobierał zdjęć w wiadomościach tekstowych i MMS, jeśli nie masz połączenia z Internetem.

  • Przejdź do swojego centrum powiadomień.
  • Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, włącz sieć Wi-Fi lub komórkową transmisję danych.
  • Możesz także spróbować włączyć i wyłączyć tryb samolotowy, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Następnie spróbuj pobrać swój obraz.

3. Włącz automatyczne pobieranie MMS-ów

Włączenie automatycznego pobierania wiadomości MMS to kolejny sposób na rozwiązanie problemu „telefon z Androidem nie pobiera zdjęć w wiadomościach tekstowych”. Umożliwia to wysyłanie i odbieranie wiadomości multimedialnych za pomocą standardowej aplikacji do obsługi wiadomości w telefonie z systemem Android. Możesz również zobaczyć ten problem z pobieraniem wiadomości mms, jeśli stukniesz, aby pobrać niedziałający system Android, w szczególności jeśli normalnie pobierasz wiadomości mms automatycznie w domyślnej aplikacji do obsługi wiadomości.

 Możesz także ustawić to oprogramowanie tak, aby automatycznie pobierało MMS-y, gdy tylko dotrą.

  • Otwórz domyślną aplikację do obsługi wiadomości.
  • Wybierz ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
  • Otwórz Zaawansowane, a następnie Ustawienia.
  • Następnie włącz przycisk obok automatycznego pobierania MMS-ów.

4. Usuń poprzednie wiadomości

Niektóre telefony i operatorzy pozwalają na pobranie ograniczonej liczby wiadomości MMS. Jeśli wykorzystałeś limit wiadomości MMS, nie będziesz mógł pobrać.

Więc wróć do domyślnych ustawień komunikatora, jeśli nie możesz pobrać zdjęć lub filmów. Usuń stare wiadomości, aby zwolnić miejsce w telefonie. Po wyczyszczeniu pamięci starszych wiadomości MMS niektóre numery telefoniczne ponownie rozpocznie pobieranie plików MMS.

Zmień na inną aplikację

5. Przejdź do innej aplikacji do obsługi wiadomości

Istnieje kilka popularnych aplikacji, które umożliwiają wysyłanie zdjęć w dowolnym momencie, takich jak WhatsApp, Facebook, Snapchat i Telegram, i wszystkie są bezpłatne. Możesz także zmienić domyślną aplikację do obsługi wiadomości na Facebook Messenger.

W ten sposób usuniesz problem z natywną aplikacją do obsługi wiadomości, a problem „Telefon z Androidem nie będzie pobierał zdjęć w wiadomościach tekstowych” zostanie rozwiązany.

W większości tych przypadków wystarczy stabilne połączenie internetowe, a nie standardowe usługi SMS-owe, które są dodatkowo płatne za MMS-y.

6. Spróbuj zresetować telefon do ustawień fabrycznych

Powinno to być używane tylko w ostateczności. Jeśli żadna z powyższych opcji nie działa - na przykład telefon z Androidem nadal nie będzie pobierał zdjęć w wiadomościach tekstowych - jedyną pozostałą opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu.

Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych, aplikacji i ustawień, przywracając telefon do ustawień fabrycznych. Innymi słowy, Twój telefon z Androidem powróci do zupełnie nowego stanu.

Pamiętaj jednak, aby najpierw wykonać kopię zapasową wszystkich danych. Większość telefonów wyświetli monit o wykonanie kopii zapasowej danych, więc ich przywrócenie nie będzie problemem.

Więc przejdź do strony Ustawienia.

  • Wybierz Resetuj z menu System.
  • Wybierz Resetuj/kasuj dane.
  • Twój telefon zostanie wyczyszczony, jeśli klikniesz OK.

Powody, dla których telefon z Androidem nie pobiera zdjęć w wiadomościach tekstowych lub MMS

Niewiele rzeczy może spowodować, że Twój telefon z Androidem przestanie pobierać zdjęcia w wiadomościach tekstowych i MMS-ach.

  • Domyślne ustawienie Twojej aplikacji do obsługi wiadomości
  • Aplikacje zakłócające komunikator w telefonie
  • Niepewny dostęp do internetu
  • Tryb oszczędzania danych w telefonie

Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, na czym polega problem, jest wypróbowanie najpierw jednego rozwiązania, a następnie drugiego, jeśli to nie działa.

Czytaj więcej: Jak naprawić komunikator Facebook, który nie wysyła wiadomości | Blokowanie wiadomości jest aktywne na iPhonie i Androidzie | Dlaczego Android jest lepszy od iPhone'a | Jak Spamuj numer telefonu | com.wssyncmldm

Wnioski

MMS to jedna ze standardowych funkcji systemu przesyłania wiadomości w każdym telefonie. Tak więc, jeśli Twój telefon z Androidem nie pobiera zdjęć w wiadomościach tekstowych, może to być spowodowane różnymi przyczynami, które wymieniłem w tym artykule.

Aby przywrócić normalny telefon, wypróbuj dowolne z powyższych rozwiązań.

Telefon z Androidem nie pobiera zdjęć ani MMS-ów — często zadawane pytania

Co to jest MMS?

MMS (Multimedia Messaging Service) to funkcja sieciowa dostępna we wszystkich telefonach komórkowych, która umożliwia wysyłanie i odbieranie plików multimedialnych. To świetny sposób na wysyłanie zdjęć i innych multimediów za pomocą wiadomości tekstowych

Dlaczego nie mogę pobrać wiadomości obrazkowych na mój telefon Samsung?

Pobieranie wiadomości obrazkowych na telefon Samsung może nie być możliwe z powodu problemu z komórkową transmisją danych lub ustawieniami APN. Aby rozwiązać problem, włącz dane mobilne i zresetuj ustawienia APN. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się ze swoim operatorem.

Jak mogę wysłać zdjęcia SMS-em na moim telefonie z Androidem?

Wykonaj te proste czynności, aby rozwiązać problem, jeśli nie możesz wysłać zdjęć za pomocą tekstu na telefonie z Androidem: Krok 1: Otwórz komputer i pobierz i zainstaluj narzędzie do naprawy Androida. Aby kontynuować, uruchom go i kliknij Start w oknie głównym. Krok 2: Aby rozpocząć pobieranie, wprowadź prawidłowe informacje o urządzeniu i kliknij „Pobierz oprogramowanie układowe”.

Jak sprawić, by mój telefon ponownie pobierał zdjęcia?

Ostatnią poprawką jest przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych, ale zanim to zrobisz, zalecamy regularne tworzenie kopii zapasowej telefonu. Nigdy nie wiesz, co się z nim stanie i kiedy, a już na pewno nie chcesz stracić żadnych ważnych informacji. To powinno przywrócić funkcjonalność telefonu, umożliwiając pobieranie i wysyłać wiadomości obrazkowe jeszcze raz.

O autorze
Daniel Łukasz
Daniel jest projektantem i programistą stron internetowych. Przez ostatnie 10 lat był programistą pracującym z różnymi motywami WordPress, co pozwala mu porównywać i kontrastować różne motywy, rozumieć mocne i słabe strony, aby tworzyć oparte na faktach recenzje w świecie rzeczywistym. Jest także programistą aplikacji mobilnych i recenzentem technologii. Przez kilka lat rozwijał własne aplikacje mobilne, zarówno na Androida, jak i iPhone'a. Ta praktyczna specjalizacja w tworzeniu rozwiązań mobilnych i internetowych pozwala mu wypowiadać się w sposób autorytatywny w zakresie raportowania technologii.

Jeszcze jedna rzecz... Czy wiesz, że osoby, które udostępniają przydatne rzeczy, takie jak ten post, również wyglądają NIESAMOWITE? ;-)
Proszę zostaw użyteczny skomentuj swoje przemyślenia, a następnie udostępnij to na swoich grupach na Facebooku, które uznają to za przydatne i wspólnie zbierzmy korzyści. Dziękuję za udostępnienie i bycie miłym!

Ujawnienie: Ta strona może zawierać linki do zewnętrznych witryn produktów, które kochamy i gorąco polecamy. Jeśli kupisz sugerowane przez nas produkty, możemy otrzymać opłatę za polecenie. Takie opłaty nie wpływają na nasze rekomendacje i nie przyjmujemy płatności za pozytywne recenzje.

Autorzy promowani w:  Inc Czasopismo Logo .   Logo Sitepoint   Logo CSS Tricks    logo webdesignerdepot   Logo WPMU DEV   i wiele więcej ...