Toptal kontra Upwork: która strona jest najlepsza do zatrudniania programistów?

Jeśli kiedykolwiek znalazłeś się w sytuacji, w której musiałeś zatrudnić programistę, prawdopodobnie stałeś przed decyzją, którą firmę outsourcingową wybrać, szczególnie biorąc pod uwagę najpopularniejsze strony, Toptal i Upwork.

Obie te strony oferują zasoby rozwojowe do zatrudniania, ale jaka jest między nimi różnica? Która z nich ma dla Ciebie największy sens?

Piszemy ten artykuł, ponieważ... zatrudnieni programiści aplikacji zarówno z Toptal, jak i Upwork oraz CollectiveRay ma doświadczenie we współpracy z freelancerami z obu stron.

W przypadku Toptal przeszliśmy przez proces wdrażania i szybko zaczęliśmy współpracować z freelancerem, który przewyższył nasze oczekiwania.

Zanim skorzystaliśmy z usług któregokolwiek z tych dostawców, próbowaliśmy rekrutować na popularnych platformach rekrutacyjnych i oto, co się wydarzyło:

1. Zatrudniliśmy kogoś, kto skopiował kod i przekazał nam pracę, której właścicielem był ktoś inny.
2. Zatrudniliśmy innego programistę, który okazał się bardzo nieodpowiedzialny i nigdy nie zlecił nam wykonania zadania.
3. Próbowaliśmy wiele razy z wieloma osobami z różnych krajów i przy różnych budżetach. Zajęło nam to dużo czasu i frustracji, aby znaleźć dobrych programistów. Oprócz wielu niedotrzymanych terminów...

Potem dowiedzieliśmy się o Toptal i Upwork i wszystko się zmieniło.

Toptal kontra Upwork

Co to jest Toptal?

Toptal jest rynkiem, na którym przyjmowane są tylko najlepsze 3% osób, które się zgłaszają. Podstawowe założenie jest bardzo jasne, nawet z samej nazwy, którą sobie wybrali, zatrudniają tylko Top Talent.

Firmę założyli w 2010 roku Taso Du Val i Breanden Beneschott, a jej dynamiczny rozwój wynika ze sposobu, w jaki działają.

Ale co wyróżnia tę firmę?

1. Zatrudniają tylko najlepsze talenty. Firma akceptuje tylko 3% najlepszych programistów, którzy aplikują, aby zostać freelancerami.
2. Mają bardzo trudne testy, aby upewnić się, że odsiewają każdego, kto nie jest najwyższej jakości. Ta wstępna weryfikacja kandydatów, którzy aplikują o umieszczenie w firmie, oznacza jedno.
3. Przeprowadzają co najmniej 3 rozmowy kwalifikacyjne i co najmniej 3 testy umiejętności, które nie są dla osób o słabych nerwach.

Dlatego zatrudniając pracowników w Toptal, zatrudniasz najlepszych.

Jako firma zajmująca się rekrutacją oznacza to, że Ty jako klient zaoszczędzisz cały czas i kłopoty związane ze znalezieniem i zatrudnieniem niezależnych programistów. Nie musisz się martwić, czy zatrudniony przez Ciebie freelancer spełni Twoje oczekiwania. Ci eksperci są gwarantowani jako najlepsi w branży.

Objęto wszystkie główne nisze rozwojowe, w tym: Programiści JavaScript, Programiści WordPress, PHP, projektanci stron internetowych. W istocie, jeśli szukasz jakiegokolwiek technicznego freelancera do wynajęcia, oni cię wesprą.

Aby uzyskać akceptację jako freelancer, musisz przejść przez 4 fazy testów

1. Wywiad głosowy w celu sprawdzenia znajomości języka
2. Przegląd umiejętności w celu oceny wiedzy
3. Testy na żywo w celu sprawdzenia umiejętności
4. Projekty praktyczne służące ocenie jakości pracy

Jak widać, ten rygorystyczny proces testowania jest gwarancją, że tylko najlepsi kandydaci znajdą się w naszej firmie!

Twój koszyk Najlepszy Talzatrudnieni freelancerzy

W kolejnej części naszego porównania Toptal i Upwork omówimy Upwork.

Co to jest Upwork?

Upwork to rynek dla niezależnych programistów. Jako klient publikujesz opis projektu na stronie, a potencjalni kandydaci składają oferty, aby wygrać Twój projekt. Po zatrudnieniu freelancera zgadzasz się na opłatę. Deponujesz tę opłatę w depozycie i zgadzasz się ją wypłacić, gdy freelancer prześle pracę zgodnie z Twoją specyfikacją.

Firma powstała w wyniku połączenia dwóch popularnych platform freelancerskich, elance i oDesk w grudniu 2013 r. Stworzyła największą platformę freelancerską, łączącą tysiące freelancerów z klientami. Zamiast ograniczać się do programistów, jest to rynek dla wszelkiego rodzaju umiejętności.

Użytkownicy z całego świata będą konkurować o wygranie Twojego projektu, dlatego możesz spodziewać się wielu propozycji na Twój projekt w szerokim zakresie cen.

Zazwyczaj decydujesz, ile chcesz zapłacić z góry. Podczas przygotowywania briefu projektu powinieneś zbadać stawkę obowiązującą dla rozmiaru i złożoności projektu. Możesz zdecydować, czy chcesz płacić za projekt, czy za godzinę, a deweloperzy, którzy aplikują do Twojego zlecenia, przedstawią odpowiednie propozycje.

Biorąc pod uwagę tak wielu dostępnych freelancerów, dokonanie właściwego wyboru może okazać się trudne, zwłaszcza jeśli na większość zleceń zgłasza się tak wielu kandydatów.

Ten rynek próbuje cię poprowadzić, przyznając „osiągnięcia” freelancerom w swojej sieci. Otrzymasz takie osiągnięcia jak „Rising Talent”, freelancerzy, którzy są stosunkowo nowi, ale mają dobry wskaźnik sukcesu. Osoby, które są na platformie od jakiegoś czasu i mają dobrą ocenę, mogą również osiągnąć takie statusy jak „Top-Rated”.

Jednak zazwyczaj otrzymasz wszelkiego rodzaju kandydatów aplikujących na większość stanowisk, więc najtrudniejszym zadaniem dla firmy rekrutacyjnej jest oddzielenie ziarna od plew. Jeśli chcesz dowiedzieć się o nich więcej, to jest świetna recenzja tutaj.

Odwiedź Up Pracuj teraz

Teraz, gdy masz już dobre pojęcie o tym, kim i czym są Toptal i Upwork, porównajmy je w kilku kluczowych obszarach. Przyjrzymy się:

1. Ceny i opłaty
2. Wybór kandydata
3. Obsługa klienta
4. Metody rozliczeń
5. Doświadczenie klienta
6. Skargi i ich rozwiązywanie

Każdy z nich może mieć ogromny wpływ na to, jak pozytywne będą Twoje doświadczenia na poszczególnych platformach.

Zobacz Top Talzatrudnieni freelancerzy

Toptal kontra Upwork – ceny i opłaty

Struktura cen i opłat Toptal i Upwork znacznie się różni.

Ceny

• Toptal oferuje rozliczenia według stawki godzinowej, projektu lub stałej opłaty.
• Upwork oferuje także stawki godzinowe, za projekt lub stałą opłatę.

W Toptal, ponieważ pracujesz z najlepszymi, stawki godzinowe wynoszą zazwyczaj 50 USD za godzinę i więcej. Stawki godzinowe Upwork mogą być niższe, od 10 USD w górę, w zależności od wymaganych umiejętności.

Opłaty

Toptal wymaga depozytu z góry w wysokości 50 USD niezależnie od kosztu projektu. Jest on zwrotny, jeśli nie zatrudnisz firmy. Niestety, nie są z góry otwarci w kwestii swoich opłat i wyceniają je indywidualnie.

Upwork oferuje cztery plany biznesowe.

• Bezpłatne – nie wiąże się z żadnymi opłatami miesięcznymi, ale obejmuje prowizję w wysokości 3% od wszystkich płatności na rzecz zatrudnionych przez Ciebie freelancerów.
• Plus - 49.99 USD miesięcznie i obejmuje dedykowane wsparcie. Nadal obejmuje 3% prowizji za wszystkie płatności dla freelancerów, których zatrudniasz.
• Biznes - 849 USD miesięcznie, obejmuje dedykowanego menedżera konta i szczegółowe raportowanie. Brak opłaty za płatność, ale 10% „opłaty klienta”.
• Przedsiębiorstwo – wycena obejmuje usługi zgodności i w pełni zarządzane rozwiązanie.

Wybór kandydata

Wybór kandydatów może być sporym bólem głowy lub może być gładki jak masło, w zależności od Twoich wymagań. Ponownie, Toptal i Upwork mają różne sposoby pracy, które będą odpowiednie dla różnych odbiorców.

Toptal wkłada wiele wysiłku w weryfikację wszystkich kandydatów, z 97% wskaźnikiem niepowodzeń. Chociaż nie gwarantuje to sukcesu, to w dużym stopniu ułatwia drogę. Jak wspomnieliśmy w naszym przeglądzie, kandydaci przechodzą czteroetapowy proces selekcji przed przyjęciem na platformę.

Obejmuje to:

1. Wywiad głosowy w celu sprawdzenia znajomości języka
2. Przegląd umiejętności w celu oceny wiedzy
3. Testy na żywo w celu sprawdzenia umiejętności
4. Projekty praktyczne służące ocenie jakości pracy

Upwork to otwarty rynek bez systemu weryfikacji lub selekcji. Każdy może dołączyć, założyć profil i zacząć szukać pracy. Wybór kandydatów zależy od Ciebie.

Obsługa klienta

Zarówno Toptal, jak i Upwork są bardzo proste w użyciu i w większości bezproblemowe. Jednak usługę można uznać za naprawdę dobrą tylko wtedy, gdy coś pójdzie nie tak, więc jak się one wypadają?

Toptal

Ta platforma ma dział obsługi klienta, który może pomóc w większości problemów. W zależności od poziomu członkostwa możesz otrzymać menedżera konta. Przeprowadzają również testy, w których możesz „wypróbować” programistę przed jego zatrudnieniem, co powinno zminimalizować problemy.

Upwork

Jeśli jesteś użytkownikiem darmowym, jesteś w dużej mierze zdany na siebie. Istnieje przydatne forum użytkowników z wieloma poradami, ale obsługa klienta jest offshoringowa i nie jest zbyt pomocna. Klienci klasy biznesowej otrzymują priorytetowe lub dedykowane wsparcie i mogą z niego skorzystać, jeśli to konieczne.

Metody rozliczeń

Obie platformy (Toptal vs Upwork) są podobne, jeśli chodzi o rozliczenia. Obie akceptują większość głównych kart kredytowych i PayPal. Toptal akceptuje również główne konta bankowe i przelewy bankowe, za opłatą.

Oba korzystają z usługi escrow do płatności. Toptal wymaga tego początkowego depozytu i będzie płacić freelancerom z niego na początek. Następnie będzie wystawiać faktury co dwa tygodnie podczas aktywnych projektów.

Podobnie jak Toptal, Upwork korzysta z depozytu, który należy opłacić z góry. Następnie ustalasz kamienie milowe lub zwalniasz całą opłatę w zależności od ustaleń z freelancerem.

Doświadczenie klienta

Doświadczenia klientów są bardzo subiektywne, ale ponieważ korzystaliśmy z obu platform przy zatrudnianiu programistów, mamy pojęcie, jak to jest być klientem na obu platformach.

Toptal ma bardziej wypolerowany charakter i masz poczucie bardziej profesjonalnego ustawienia. Przez większość czasu jesteś pozostawiony sam sobie i możesz zarządzać zatrudnianiem i zwalnianiem według własnego uznania. Pulpit jest bardzo prosty, komunikacja jest generalnie profesjonalna i terminowa, a pracę można śledzić między kamieniami milowymi.

Upwork również ma wypolerowany wygląd, ale jest nieco bardziej chaotyczny. Panel jest łatwy w użyciu, gdy już się z nim oswoisz, ale ma kilka dziwactw. Ponieważ aplikowanie o projekt jest wolne dla wszystkich, na początku może być trochę przytłaczające. Wymaga to również więcej pracy, ponieważ zobaczysz aplikacje, które różnią się znacznie pod względem jakości i przydatności. 

Skargi i ich rozwiązywanie

Skargi i rozwiązania to dwa ważne aspekty regularnego korzystania z usług freelancerów, które również omówiliśmy w naszym porównaniu Upwork vs Toptal. Zdecydowana większość czasu spędzonego na każdej platformie będzie pozytywna, ale będą chwile, gdy będziesz potrzebować odrobiny pomocy.

Toptal oferuje account managerów dla większych firm lub e-mail lub wsparcie czatu dla mniejszych klientów. Strona internetowa nie wspomina nawet o procedurze składania skarg, ale jest ona dostępna z pulpitu nawigacyjnego. Ponownie, system jest przechylony w stronę klienta, a nie freelancera, więc wszelkie problemy, które masz, gdy zatrudniasz programistę, powinny działać na twoją korzyść.

Upwork ma funkcję raportowania w panelu klienta, z której możesz skorzystać w razie potrzeby. Zapewnia ona sposób komunikowania swojego problemu i pozwala obsłudze klienta na jego rozpatrzenie. Następnie jesteś w ich rękach, ponieważ ich decyzja jest ostateczna i nie ma możliwości odwołania. System jest stronniczy na korzyść klientów, więc powinieneś uzyskać pozytywny wynik.

Jaka jest różnica między Toptal a Upwork?

Kiedy zastanawiasz się, którą platformę wybrać: Upwork czy Toptal, jest kilka bardzo wyraźnych różnic.

1. Jakość - Z Toptal jakość jest gwarantowana. Z Upwork, chociaż znajdziesz dobrych programistów, będziesz musiał odkryć to sam metodą prób i błędów.
2. Cena - Prawdopodobnie okaże się, że zatrudnienie najlepszych talentów może być nieco droższe w przeliczeniu na godzinę. Jednak różnica ta jest zazwyczaj rekompensowana dzięki krótszym czasom rozwoju i jakości dostarczonej pracy.
3. Metodyka zatrudniania – Toptal dokłada wszelkich starań, aby wykonać ciężką pracę za Ciebie. Nie gwarantuje to sukcesu, ale drastycznie zwiększa szanse. Upwork to wolna amerykanka i będziesz mieć więcej pracy przy wyborze kandydatów.

Czy powinieneś zatrudnić From Toptal czy Upwork?

Jeśli zastanawiasz się nad wyborem pomiędzy Upwork a Toptal, oto Twój wybór:

• Jeśli chcesz szybko zatrudnić najlepszych programistów, wybierz Toptal.
• Jeśli zatrudniasz bardziej doświadczonych programistów lub potrzebujesz umiejętności najwyższej klasy, wybierz Toptal.
• Jeśli chcesz dokonać wyboru z wąskiego grona wstępnie wybranych deweloperów, wybierz Toptal.
• Jeśli zatrudniasz kogoś do projektu o niskim budżecie lub nie wymagasz takich umiejętności, rozważ skorzystanie z Upwork.
• Jeśli masz czas, aby samemu przejść przez proces rekrutacji i znaleźć dobrego programistę, wybierz Upwork.
• Jeśli chcesz wybierać spośród znacznie szerszego i bardziej zróżnicowanego grona kandydatów, wybierz Upwork.

Zobacz Top Talzatrudnieni freelancerzy

Toptal kontra Upwork – często zadawane pytania

Czy Toptal jest dobry?

Toptal to bardzo dobra opcja dla firm, które chcą zatrudnić niezawodnych freelancerów. Sposób działania firmy oznacza, że ​​masz gwarancję dobrych wyników, ponieważ freelancerzy, aby znaleźć się na ich rynku, muszą przejść bardzo rygorystyczne testy. Podczas gdy ogólnie rzecz biorąc, stawka godzinowa jest zazwyczaj wyższa niż w innych miejscach, przekonasz się, że całkowity spokój ducha i gwarantowane dobre wyniki to powody, dla których ludzie decydują się na współpracę z tą firmą.

Ile można zarobić na Toptal?

Większość programistów na Toptal zarabia od 800 do 3000 dolarów miesięcznie, ale są programiści, którzy zarabiają znacznie więcej. Dzieje się tak, ponieważ typowa stawka godzinowa za pracę wynosi średnio od 60 do 90 dolarów, chociaż znajdziesz wyższe stawki godzinowe. Pomnóż te stawki przez 20 do godzin tygodniowo, a znajdziesz się w tym przedziale dochodów.

Ile kosztuje Toptal?

Toptal prosi firmy współpracujące z nimi o wpłatę 500 USD po zatrudnieniu talentu, jednak jeśli zdecydują się nie kontynuować, wpłata jest zwracana. Koszt pracy zależy wówczas od stawki godzinowej zatrudnionych programistów. Zazwyczaj waha się ona od 60 USD za godzinę za pracę w niepełnym wymiarze godzin do ponad 6,400 USD za pracę dla pracowników zatrudnionych na pełen etat w niektórych niszach, na które jest duże zapotrzebowanie.

Jak pracować dla Upwork?

Aby pracować dla Upwork, wystarczy utworzyć profil Freelancera ze swoimi umiejętnościami, a następnie zacząć ubiegać się o oferty pracy, które są publikowane. Będziesz o wiele bardziej skuteczny jako freelancer, jeśli zyskasz dobrą reputację dzięki wysokiej jakości pracy. Najlepiej zacząć od wykonywania małych prac, nawet jeśli oznacza to, że nie zarobisz tak dużo pieniędzy, dopóki nie zbudujesz dobrej reputacji. W tym momencie będziesz mógł ubiegać się o oferty pracy o wyższej jakości i większej wartości.

W jaki sposób można otrzymywać wynagrodzenie w Upwork?

Istnieje kilka metod wypłaty, których możesz użyć, aby otrzymać zapłatę w Upwork. Obsługiwanych jest kilka metod płatności, w tym Direct to US Bank, Direct to Local Bank, US Dollar Wire Transfer, Instant Pay, Paypal i Payoneer. Upwork działa w oparciu o koncepcję escrow. Firma, która ma zlecenie, musi wcześniej wpłacić opłatę. Kwota ta zostanie przekazana freelancerowi, gdy firma zatwierdzi, że praca została przesłana zgodnie ze specyfikacjami.

Wnioski: Upwork kontra Toptal

Jaki jest nasz werdykt po całej analizie Toptal i Upwork?

Jako klient, obie platformy są nastawione na Twoją korzyść. Konfiguracja jest zaprojektowana tak, aby działać na korzyść klientów, a nie freelancerów. Wszelkie arbitraże i skargi są zazwyczaj nastawione na klienta, więc korzystanie z obu platform w celu zatrudnienia freelancera powinno zapewnić Ci umiejętności, których potrzebujesz.

Toptal oferuje wąskie pole, ale takie, które zostało zważone, zmierzone i nie uznano za niewystarczające. Zwykle znajdują się w wyższej, droższej części rynku freelancerów, ale ich umiejętności są gwarantowane.

Upwork to otwarty rynek dla wszystkich. Będziesz mieć dostęp do ogromnej, zróżnicowanej bazy talentów, ale będziesz musiał wykonać o wiele więcej pracy, aby odfiltrować dobrych od złych.

Obie oferują płatność za godzinę lub za projekt i obie oferują klientom usługi powiernicze. Obie oferują system recenzji i sposoby przekazywania opinii na temat doświadczenia i indywidualnego freelancera.

Nasz werdykt dotyczy projektów wyższej klasy, w których jakość jest ważniejsza od ceny. Wybierz Toptal.

W przypadku projektów o niższym budżecie lub w przypadku, gdy ważniejsza jest cena, wybierz Upwork.

Czy pracowałeś z Toptal, Upwork? Jakie było Twoje doświadczenie? Dobre? Złe? Obojętne? Opowiedz nam o swoich doświadczeniach poniżej!

Zobacz Top Talzatrudnieni freelancerzy