Toptal vs Upwork: Która strona jest najlepsza do zatrudniania programistów?

Jeśli kiedykolwiek byłeś w stanie zatrudnić programistę, prawdopodobnie stanąłeś przed decyzją, którą firmę outsourcingową wybrać, szczególnie patrząc na najpopularniejsze witryny, Toptal vs Upwork.

Obie te witryny oferują zasoby programistyczne do zatrudniania, ale jaka jest między nimi różnica? Który z nich jest dla Ciebie najbardziej sensowny?

Piszemy ten artykuł, ponieważ mamy wynajęci programiści aplikacji zarówno z Toptal, jak i Upwork oraz CollectiveRay ma doświadczenie w pracy z freelancerami z obu stron.

W Toptal przeszliśmy proces onboardingu i szybko nawiązaliśmy współpracę z freelancerem, który przekroczył nasze oczekiwania.

Zanim skorzystaliśmy z któregokolwiek z tych dostawców, próbowaliśmy zatrudniać na popularnych platformach handlowych i tak się stało:

1. Zatrudniliśmy kogoś, kto skopiował kod i dał nam prace należące do kogoś innego.
2. Zatrudniliśmy innego programistę, który bardzo nie odpowiadał i nigdy nie dał nam pracy.
3. Próbowaliśmy wiele razy z wieloma osobami z różnych krajów przy różnych budżetach. Znalezienie dobrych programistów zajęło nam dużo czasu i dużo frustracji. Poza mnóstwem niedotrzymanych terminów...

Potem dowiedzieliśmy się o Toptal i Upwork i wszystko się zmieniło.

Toptal kontra Upwork

Co to jest Toptal?

Toptal jest rynkiem, na którym akceptowane są tylko 3% osób, które najlepiej się zgłaszają. Podstawowe założenie jest bardzo jasne, nawet z samej nazwy, którą sobie wybrali, zatrudniają tylko Top Talent.

Firma została założona w 2010 roku przez Taso Du Vala i Breandena Beneschotta, a ich agresywny rozwój przypisuje się sposobowi działania.

Ale co wyróżnia tę firmę?

1. Zatrudniają tylko najlepsze talenty. Firma akceptuje tylko 3% najlepszych programistów, którzy chcą zostać z nimi freelancerami.
2. Mają bardzo trudne testy, aby upewnić się, że wyeliminują każdego, kto nie jest najwyższej jakości. Ta wstępna weryfikacja kandydatów ubiegających się o umieszczenie w firmie oznacza jedno.
3. Mają co najmniej 3 rozmowy kwalifikacyjne i co najmniej 3 testy umiejętności, które nie są dla osób o słabym sercu.

Więc kiedy zatrudniasz w Toptal - zatrudniasz najlepszych.

Jako firma zajmująca się zatrudnianiem oznacza to, że jako klient zaoszczędzisz cały czas i kłopoty związane ze znalezieniem i zatrudnieniem niezależnych programistów. Nie musisz się też martwić, czy wynajęty przez Ciebie freelancer spełni Twoje oczekiwania. Ci eksperci gwarantują, że są najlepsi w branży.

Uwzględniono wszystkie główne nisze rozwojowe, w tym Deweloperzy Javascript, WordPress, programiści PHP, projektanci stron internetowych. W skrócie, jeśli szukasz jakiegoś technicznego freelancera do wynajęcia, oni cię wspierają.

Aby zostać z nimi zatwierdzonym jako freelancer, musisz przejść przez 4 fazy testów

1. Rozmowa głosowa w celu sprawdzenia języka
2. Przegląd umiejętności w celu oceny wiedzy
3. Testy na żywo, aby udowodnić umiejętności
4. Ćwicz projekty oceniające jakość pracy

Jak widać, ten rygorystyczny proces testowania gwarantuje, że tylko najlepsze talenty są wymienione w tej firmie!

Twój koszyk górna tałzgłoszonych freelancerów

W następnej części naszej recenzji Toptal vs Upwork omawiamy Upwork.

Co to jest Upwork?

Upwork to niezależny rynek deweloperski. Jako klient zamieszczasz na stronie opis projektu, a potencjalni kandydaci ubiegają się o wygraną w Twoim projekcie. Po zatrudnieniu freelancera zgadzasz się na opłatę. Wpłacasz tę opłatę w escrow i zgadzasz się ją zwolnić, gdy freelancer prześle pracę zgodnie z twoją specyfikacją.

Ta firma powstała w wyniku połączenia dwóch popularnych platform freelancerów, elance i oDesk w grudniu 2013 roku. Stworzyła największą na świecie platformę freelancerów, łączącą tysiące freelancerów z klientami. Zamiast ograniczać się do programistów, jest to rynek dla wszelkiego rodzaju umiejętności.

Użytkownicy z całego świata będą rywalizować o Twój projekt, więc możesz spodziewać się wielu propozycji dotyczących Twojego projektu w szerokim zakresie cen.

Zazwyczaj z góry decydujesz, ile chcesz zapłacić. Tworząc krótki opis projektu, powinieneś zbadać aktualną stawkę pod kątem wielkości i złożoności projektu. Możesz zdecydować, czy chcesz płacić według projektu, czy za godzinę, a programiści, którzy aplikują o twoją pracę, będą odpowiednio składać oferty.

Przy tak wielu wolnych strzelcach dostępnych do wynajęcia, dokonanie dobrego wyboru jest w rzeczywistości dość trudne, zwłaszcza gdy masz tak wielu kandydatów na większość stanowisk.

Ten rynek stara się Cię poprowadzić, przyznając „osiągnięcia” freelancerom w ich sieci. Zdobędziesz takie osiągnięcia jak „Rising Talent”, freelancerzy, którzy są stosunkowo nowi, ale mają dobry wskaźnik sukcesu. Osoby, które są na platformie od dłuższego czasu i mają dobrą ocenę, mogą również uzyskać takie statusy jak „Top-Rated”.

Jednak zazwyczaj na większość stanowisk aplikują różnego rodzaju kandydaci, więc najtrudniejszym zadaniem dla firmy zatrudniającej jest oddzielenie ziarna od plew. Jeśli chcesz dowiedzieć się o nich więcej, to jest świetna recenzja tutaj.

Odwiedź Up Work teraz

Teraz masz już dobre pojęcie o tym, kim i czym są Toptal i Upwork, porównajmy je w kilku kluczowych obszarach. Przyjrzymy się:

1. Ceny i opłaty
2. Wybór kandydata
3. Wsparcie
4. Metody rozliczeń
5. Doświadczenie klienta
6. Reklamacje i rozwiązanie

Każdy z nich może mieć ogromny wpływ na to, jak pozytywne jest Twoje doświadczenie na każdej platformie.

Zobacz Top Talzgłoszonych freelancerów

Toptal vs Upwork - Ceny i opłaty

Ceny i struktura opłat Toptal vs Upwork są bardzo różne.

Cennik

• Toptal oferuje płatność według stawki godzinowej, projektu lub stałej opłaty.
• Upwork oferuje również według stawki godzinowej, projektu lub stałej opłaty.

W Toptal, gdy pracujesz z kremem z upraw, stawki godzinowe wynoszą zwykle 50 USD za godzinę i więcej. Stawki godzinowe Upwork mogą być niższe, od 10 USD w górę, w zależności od wymaganych umiejętności.

Opłaty

Toptal wymaga wpłaty z góry w wysokości 50 dolarówless kosztów Twojego projektu. Kwota ta podlega zwrotowi, jeśli nie zostaniesz zatrudniony. Niestety, nie są oni z góry informowani o swoich opłatach i będą wyceniać indywidualnie dla każdego przypadku.

Upwork ma cztery biznesplany.

• Bezpłatnie — nic nie kosztuje miesięcznie, ale zawiera opłatę w wysokości 3% za wszystkie płatności dla zatrudnionych freelancerów.
• Plus - 49.99 USD miesięcznie i obejmuje dedykowane wsparcie. Nadal obejmuje opłatę w wysokości 3% za wszystkie płatności na rzecz zatrudnianych freelancerów.
• Biznes - 849 USD miesięcznie i obejmuje dedykowanego menedżera konta i szczegółowe raporty. Brak opłaty za płatność, ale 10% „opłaty klienta”.
• Enterprise — wycena i obejmuje usługi zapewniania zgodności oraz w pełni zarządzane rozwiązanie.

Wybór kandydata

Wybór kandydatów może być sporym bólem głowy lub może być gładka jak masło, w zależności od Twoich wymagań. Ponownie Toptal i Upwork mają różne sposoby pracy, które nadają się do różnych odbiorców.

Toptal dokłada wszelkich starań, aby zweryfikować wszystkich kandydatów, z 97% wskaźnikiem niepowodzeń. Chociaż nie gwarantuje to sukcesu, jest to długa droga do wygładzenia drogi. Jak wspomnieliśmy w naszym przeglądzie, przed przyjęciem na platformę kandydaci przechodzą czteroetapowy proces selekcji.

Obejmuje to:

1. Rozmowa głosowa w celu sprawdzenia języka
2. Przegląd umiejętności w celu oceny wiedzy
3. Testy na żywo, aby udowodnić umiejętności
4. Ćwicz projekty oceniające jakość pracy

Upwork to otwarty rynek bez systemu weryfikacji i selekcji. Każdy może dołączyć, założyć profil i rozpocząć prezentację do pracy. Wybór kandydatów zależy od Ciebie.

Wsparcie

Zarówno Toptal, jak i Upwork są bardzo proste w użyciu i w większości bezproblemowe. Jednak usługę można uznać za naprawdę dobrą tylko wtedy, gdy coś pójdzie nie tak, więc jak się układają?

Toptal

Ta platforma ma dział obsługi klienta, który może pomóc w większości problemów. W zależności od poziomu członkostwa możesz otrzymać menedżera konta. Przeprowadza również testy, w których można „wypróbować” programistę przed zatrudnieniem go, co powinno zminimalizować problemy.

Upwork

Jeśli jesteś darmowym użytkownikiem, jesteś w dużej mierze zdany na siebie. Istnieje przydatne forum użytkowników z wieloma poradami, ale obsługa klienta jest offshoringowa i niezbyt pomocna. Klienci klasy biznes otrzymują priorytetowe lub dedykowane wsparcie i mogą z niego korzystać w razie potrzeby.

Metody rozliczeń

Obie platformy (Toptal vs Upwork) są podobne, jeśli chodzi o rozliczenia. Oba akceptują większość głównych kart kredytowych i PayPal. Toptal akceptuje również główne konta bankowe i przelewy bankowe za opłatą.

Obaj korzystają z usługi escrow do płatności. Toptal wymaga tego początkowego depozytu i na początek zapłaci z niego freelancerom. Następnie będzie wystawiać faktury co dwa tygodnie podczas aktywnych projektów.

Podobnie jak Toptal, Upwork korzysta z usługi Escrow, za którą należy zapłacić z góry. Następnie ustalasz kamienie milowe lub zwalniasz całą opłatę w zależności od ustaleń z freelancerem.

Doświadczenie klienta

Doświadczenie klienta jest bardzo subiektywne, ale ponieważ używaliśmy obu do zatrudniania programistów, mamy wyobrażenie o tym, jak to jest być klientem na obu platformach.

Toptal ma bardziej dopracowany styl i masz poczucie bardziej profesjonalnej konfiguracji. Przez większość czasu jesteś pozostawiony samym sobie i możesz zarządzać zatrudnianiem i zwalnianiem według własnego uznania. Pulpit nawigacyjny jest bardzo prosty, komunikacja na ogół profesjonalna i terminowa, a praca może być śledzona między kamieniami milowymi.

Upwork też jest dopracowany, ale jest trochę bardziej przypadkowy. Deska rozdzielcza jest łatwa w użyciu, gdy już się z nią opanujesz, ale ma kilka dziwactw. Ponieważ ubieganie się o projekt jest bezpłatne, na początku może być trochę przytłaczające. Wymaga to również więcej pracy, ponieważ zobaczysz aplikacje, które znacznie różnią się pod względem jakości i przydatności. 

Reklamacje i rozwiązanie

Skargi i rozwiązania to dwa ważne aspekty regularnego korzystania z freelancerów, które również przyjrzeliśmy się w naszym porównaniu Upwork vs Toptal. Zdecydowana większość Twojego czasu na każdej platformie będzie pozytywna, ale będą chwile, kiedy będziesz potrzebować niewielkiej pomocy.

Toptal oferuje menedżerów kont dla większych firm lub wsparcie e-mailowe lub czatowe dla mniejszych klientów. Na stronie internetowej nie ma nawet wzmianki o procedurze składania skarg, ale jest dostępna z pulpitu nawigacyjnego. Ponownie, system jest przekrzywiony w kierunku klienta przez freelancera, więc wszelkie problemy, które napotkasz podczas zatrudniania programisty, powinny działać na Twoją korzyść.

Upwork ma funkcję raportowania w panelu klienta, z której możesz skorzystać w razie potrzeby. Zapewnia środki do zakomunikowania problemu i sprawdzenia go przez obsługę klienta. Jesteś wtedy w ich rękach, ponieważ ich decyzja jest ostateczna i nie ma odwołania. System jest stronniczy na korzyść klientów, więc powinieneś skończyć z pozytywnym wynikiem.

Jaka jest różnica między Toptal a Upwork?

Kiedy zastanawiasz się, z której platformy skorzystać między Upwork a Toptal, istnieje kilka bardzo wyraźnych różnic.

1. Jakość - Z Toptalem jakość jest gwarantowana. Z Upwork, chociaż znajdziesz dobrych programistów, będziesz musiał sam to odkryć metodą prób i błędów.
2. Cena - Prawdopodobnie przekonasz się, że zatrudnianie najlepszych talentów może być nieco droższe w przeliczeniu na godzinę. Jednak ta różnica jest zwykle odzyskiwana ze względu na krótsze ramy czasowe opracowywania i jakość dostarczonej pracy.
3. Metodologia zatrudniania – Toptal dokłada wszelkich starań, aby wykonać dla Ciebie ciężką pracę. Nie gwarantuje to sukcesu, ale drastycznie zwiększa szanse. Upwork to usługa bezpłatna dla wszystkich, a przy wyborze kandydatów będziesz mieć więcej pracy do wykonania.

Czy powinieneś zatrudnić od Toptal lub Upwork?

Jeśli próbujesz zdecydować między Upwork a Toptal, twój wybór jest następujący:

• Jeśli chcesz, aby najlepsi programiści zostali zatrudnieni w krótkim czasie, wybierz Toptal.
• Jeśli zatrudniasz bardziej doświadczonych programistów lub potrzebujesz umiejętności na wysokim poziomie, wybierz Toptal.
• Jeśli chcesz wybierać z wąskiego pola wstępnie wybranych programistów, wybierz Toptal.
• Jeśli zatrudniasz do niskobudżetowego projektu lub nie potrzebujesz takich umiejętności, rozważ Upwork.
• Jeśli masz czas, aby przejść przez proces rekrutacji, aby samemu znaleźć dobrego programistę, wybierz Upwork.
• Jeśli chcesz wybierać spośród znacznie szerszej i bardziej zróżnicowanej grupy kandydatów, wybierz Upwork.

Zobacz Top Talzgłoszonych freelancerów

Toptal vs Upwork — często zadawane pytania

Czy Toptal jest dobry?

Toptal to bardzo dobra opcja dla firm, które chcą zatrudnić rzetelnych freelancerów. Sposób, w jaki działa firma, oznacza, że ​​masz gwarancję uzyskania dobrych wyników, ponieważ aby freelancerzy mogli znaleźć się na swoim rynku, muszą przejść bardzo rygorystyczne testy. Chociaż ogólnie cena godzinowa jest zazwyczaj droższa niż w innych miejscach, przekonasz się, że całkowity spokój i gwarantowane dobre wyniki są powodem, dla którego ludzie decydują się na współpracę z tą firmą.

Ile możesz zarobić na Toptal?

Większość programistów w Toptal zarabia od 800 do 3000 USD miesięcznie, ale są też programiści, którzy zarabiają znacznie więcej. Dzieje się tak, ponieważ typowa stawka godzinowa za pracę wynosi średnio od 60 do 90 USD, chociaż znajdziesz wyższe stawki godzinowe. Pomnóż te stawki przez 20 do godzin tygodniowo, a znajdziesz się w tym przedziale dochodów.

Ile kosztuje Toptal?

Toptal prosi firmy współpracujące z nimi o wpłatę 500 USD po zatrudnieniu talentów, jednak jeśli zdecydują się nie iść dalej, depozyt zostanie zwrócony. Koszt pracy zależy wtedy od stawki godzinowej zatrudnionych deweloperów. Zwykle waha się od 60 USD za godzinę w przypadku pracy w niepełnym wymiarze godzin, do ponad 6,400 USD za pracę w przypadku pełnoetatowych pracowników zatrudnionych w niektórych niszach, na które jest duże zapotrzebowanie.

Jak pracować dla Upwork?

Aby pracować dla Upwork, wszystko, co musisz zrobić, to utworzyć profil Freelancera ze swoimi umiejętnościami, a następnie zacząć szukać ofert pracy, które są publikowane. Będziesz o wiele bardziej efektywny jako freelancer, jeśli zdobędziesz dobrą reputację dzięki wysokiej jakości pracy. Najlepiej zacząć wykonywać drobne prace, nawet jeśli oznacza to, że nie zarobisz tyle pieniędzy, dopóki nie zdobędziesz dobrej reputacji. W tym momencie będziesz mógł ubiegać się o pracę o wyższej jakości i wyższej wartości.

Jak zarabiasz w Upwork?

Istnieje kilka metod wypłat, których możesz użyć, aby otrzymać płatność w Upwork. Obsługiwanych jest kilka metod płatności, w tym Direct to US Bank, Direct to Local Bank, Przelew w dolarach amerykańskich, Instant Pay, Paypal i Payoneer. Upwork współpracuje z koncepcją depozytu. Firma, która ma pracę, musi wcześniej wpłacić opłatę. Kwota ta zostanie przekazana freelancerowi, gdy firma zatwierdzi, że praca została złożona zgodnie ze specyfikacjami.

Wniosek: Upwork vs Toptal

Po całej tej analizie Toptal vs Upwork, jaki jest nasz werdykt?

Jako klient obie platformy działają na Twoją korzyść. Konfiguracja jest przeznaczona do pracy dla klientów ponad freelancerów. Wszelkie arbitraże i skargi są zwykle skierowane w stronę klienta, więc korzystanie z dowolnej platformy do zatrudniania niezależnego programisty powinno zapewnić umiejętności, których potrzebujesz.

Toptal zapewnia wąskie pole, ale takie, które zostało zważone, zmierzone i nie stwierdzono braku. Zwykle znajdują się na wyższym, droższym końcu rynku freelancerów, ale ich umiejętności są gwarantowane.

Upwork to otwarty rynek dla wszystkich. Będziesz miał dostęp do ogromnej, zróżnicowanej bazy talentów, ale będziesz musiał wykonać znacznie więcej pracy, aby odfiltrować dobre od złych.

Obie oferują płatność za godzinę lub według projektu i obie oferują klientom usługi escrow. Oba oferują system recenzji i sposoby wyrażania opinii na temat doświadczenia i indywidualnego freelancera.

Nasz werdykt dotyczy projektów z wyższej półki, w których liczy się jakość, a nie cena. Wybierz Szczyt.

W przypadku projektów z dolnego końca skali lub tam, gdzie ważniejsza jest cena, wybierz Upwork.

Pracowałeś z Toptal, Upwork? Jakie było twoje doświadczenie? Dobrze? Zły? Obojętny? Opowiedz nam o swoich doświadczeniach poniżej!

Zobacz Top Talzgłoszonych freelancerów  

O autorze

Autor: Dawid AttarStrona internetowa: https://www.linkedin.com/in/dattard/E-mail: dawid@collectiveray.com

David pracuje w branży internetowej i cyfrowej od 21 lat. Ma ogromne doświadczenie w branży oprogramowania i projektowania stron internetowych, wykorzystując WordPress, Joomla i nisze je otaczające. Współpracował z agencjami rozwoju oprogramowania, międzynarodowymi firmami zajmującymi się oprogramowaniem, lokalnymi agencjami marketingowymi, a obecnie jest dyrektorem ds. operacji marketingowych w Aphex Media – agencji SEO. Jako konsultant cyfrowy koncentruje się na pomaganiu firmom w uzyskaniu przewagi konkurencyjnej dzięki połączeniu ich strony internetowej i dostępnych obecnie platform cyfrowych. Połączenie wiedzy technologicznej z dużym zmysłem biznesowym zapewnia jego pismom przewagę konkurencyjną.