É muito irritante quando o aplicativo Gmail do seu telefone fica travando. Você não consegue enviar novos e-mails devido ao erro, o que também impede que você leia corretamente os e-mails recebidos.
O aplicativo Gmail pode falhar por vários motivos. Ocasionalmente, o problema surge como resultado de uma atualização de aplicativo, um erro no arquivo de cache ou armazenamento insuficiente no telefone.
Em qualquer caso, você pode tentar algumas correções por conta própria para possivelmente consertar o aplicativo e restaurá-lo para funcionar.
Reinicie seu telefone para corrigir problemas menores do aplicativo Gmail
Reiniciar o telefone é a primeira coisa que você deve fazer se o O aplicativo Gmail falha. Ao fazer isso, vários problemas menores de telefone são resolvidos. A reinicialização é uma solução infalível se esses pequenos problemas causarem falha no Gmail.
Pressione e segure o botão Power enquanto toca em Reiniciar na tela do telefone para reiniciar a maioria dos telefones Android.
Inicie o Gmail quando o telefone reiniciar e ele deve funcionar com falhalessly.
Conserte o Gmail de travar desinstalando as atualizações do aplicativo
Embora as atualizações sejam destinadas a solucionar problemas já existentes e adicionar novos recursos, elas ocasionalmente se tornam a raiz de vários problemas.
Depois de instalar uma atualização de aplicativo, se o aplicativo Gmail começar a falhar, reverter a atualização provavelmente resolverá seu problema.
- Inicie o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android.
- Vá para Configurações > Aplicativos e notificações > Gmail.
- Desinstale as atualizações clicando nos três pontos no canto superior direito da página do Gmail.
- Para desinstalar as atualizações do aplicativo Gmail, selecione OK quando solicitado.
- Depois que as atualizações forem removidas, inicie o aplicativo Gmail para ver se o problema foi resolvido.
Desative as atualizações automáticas do aplicativo se a desinstalação de uma atualização resolver o problema do aplicativo do Gmail para que ele não instale a mesma atualização novamente. Você pode ativar as atualizações automáticas novamente depois que o Google emitir uma correção formal.
- Vá para a Google Play Store no seu telefone.
- Depois de selecionar a caixa de pesquisa, digite Gmail e toque em Abrir, o Gmail deve aparecer nos resultados da pesquisa.
- Desative a opção Ativar atualização automática tocando nos três pontos no canto superior direito.
Para corrigir problemas de falha, limpe os dados e o cache do aplicativo Gmail.
Limpar os dados e arquivos de cache do seu aplicativo é um método para corrigir a maioria dos problemas com aplicativos Android.
Livrar-se desses arquivos deve impedir que o Gmail trave em seu telefone porque eles são frequentemente os culpados e a fonte de vários problemas.
- Use o aplicativo Configurações do seu telefone para chegar lá.
- Vá para Configurações > Aplicativos e notificações > Gmail.
- Na página do Google Mail, clique em Armazenamento e cache.
- Depois de selecionar Limpar armazenamento, selecione Limpar cache.
- Coloque o aplicativo do Gmail em funcionamento.
Atualize o aplicativo do Gmail
Você também pode estar usando uma versão desatualizada do aplicativo se o Gmail continuar travando em seu telefone. As versões de aplicativos desatualizadas frequentemente apresentam vários problemas que foram resolvidos em versões mais recentes.
Atualize o aplicativo Gmail em seu telefone na Play Store para contornar esse problema:
- Seu telefone agora deve estar na Google Play Store.
- O Gmail deve aparecer na caixa de pesquisa depois de tocá-lo. Clique em "Abrir" para continuar.
- Para que o aplicativo seja atualizado, clique em Atualizar na página do aplicativo Gmail. Se o botão Atualizar não estiver presente, o aplicativo já está atualizado e você não está usando a versão mais recente.
Limpe o armazenamento do seu telefone para evitar que o Gmail falhe
O Gmail ocasionalmente congela porque não há espaço suficiente no telefone para armazenar arquivos temporários. Isso geralmente ocorre quando o armazenamento do seu dispositivo está ficando baixo.
Limpar o armazenamento do telefone excluindo arquivos desnecessários é uma maneira de corrigir isso.
A maioria dos telefones Android possui um analisador de armazenamento que identifica quais arquivos você pode remover sem risco. Você pode até ter a opção de excluir automaticamente os arquivos inúteis do seu telefone Android.
- Abra o aplicativo Configurações em seu telefone.
- Na página Configurações, escolha Armazenamento.
- Você pode ver qual tipo de item ocupa quanto espaço no seu telefone.
- Ao tocar em Liberar espaço, serão exibidas sugestões do que você pode excluir com segurança de seu telefone para liberar espaço para novos conteúdos.
Desative o modo escuro no aplicativo Gmail
Embora os problemas de travamento do aplicativo Gmail não estejam diretamente relacionados ao modo escuro, ainda vale a pena desativá-lo para ver se algo muda.
- Abra o aplicativo Gmail do seu telefone.
- Selecione Configurações tocando nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo do aplicativo.
- Vá para Configurações > Configurações Gerais > Tema.
- O modo escuro pode ser desativado selecionando Light no menu Theme.
Atualize o WebView do sistema Android no seu telefone
Certifique-se de que o serviço WebView do sistema Android esteja atualizado em seu telefone se você estiver tendo falhas com o Gmail ou qualquer outro aplicativo.
O bom funcionamento dos aplicativos e do sistema depende desse serviço, que gerencia vários processos do Android.
Para a manutenção desse serviço:
- Inicie a Google Play Store no seu smartphone.
- Selecione essa opção nos resultados da pesquisa depois de tocar na caixa de pesquisa e digitar Android System WebView.
- Para instalar a atualização mais recente, selecione Atualizar na página do aplicativo.
Adicione novamente sua conta do Google ao seu telefone
Pode valer a pena remover sua conta do Google do aplicativo e, em seguida, adicionar novamente a conta se o aplicativo do Gmail continuar travando, não importa o que você tente.
Isso permitirá que o aplicativo seja reiniciado, o que pode resolver seu problema.
Você deve estar ciente de que excluir sua conta do Google do aplicativo Gmail também a exclui de seu telefone. Mas é bastante simples adicionar a conta de volta.
- Faça login nas configurações do seu telefone.
- Selecione sua conta do Google tocando em Contas.
- Remova a conta da página da conta.
- Para confirmar sua seleção, selecione Remover conta no prompt exibido.
- Adicione novamente sua conta acessando Configurações > Contas > Adicionar conta em seu telefone depois que sua conta for excluída.
Evite que o aplicativo do Gmail trave no seu telefone
O Gmail normalmente funciona sem problemas, mas ocasionalmente apresenta problemas. Se o Gmail for seu provedor de serviços de e-mail principal, esses problemas podem ocasionalmente afetar sua vida profissional.
Felizmente, você deve conseguir consertar o Gmail para que ele não trave mais usando as técnicas descritas acima.
Perguntas frequentes sobre falhas do aplicativo Gmail
Como corrigir falhas do Gmail no Android?
Você pode tentar reinstalar o aplicativo Gmail ou, se for um aplicativo do sistema, desativá-lo e reativá-lo se o aplicativo continuar travando. A maioria dos usuários que têm problemas com o Gmail para Android tem essa solução.
Como faço para corrigir o Gmail do Android que não responde?
1: Abra a Play Store no seu telefone Android. 2: Localize o Gmail e leia a descrição do aplicativo. Passo 3: Localize a opção para encerrar o programa beta no telefone rolando para baixo. Instale a versão estável mais recente da Play Store neste momento. 4: Atualize o Gmail
Por que meu Android continua apresentando falhas no Gmail?
Outra causa potencial da falha do aplicativo Gmail é não ter espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo. Para que um aplicativo continue funcionando, os arquivos temporários devem ser armazenados em seu telefone. Portanto, se não houver espaço suficiente para armazenar esses arquivos, eles podem quebrar.
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