Você recebe fotos em mensagens de texto ou Whatsapp e tenta baixá-las, mas seu telefone Android se recusa a fazê-lo. Então, por que o telefone Android não baixa imagens em mensagens de texto, Whatsapp ou mensagens MMS no Android?
Aqui estão as 5 principais maneiras de resolver esse problema com o aplicativo Mensagens do Google, Mensagens, MMS ou Whatsapp.
É possível que a rede esteja causando o problema ou que o arquivo esteja corrompido, o que geralmente é o motivo pelo qual fotos, Whatsapp e mensagens MMS não baixam o Android.
Embora o envio de vídeos e imagens via MMS ou Whatsapp é conveniente, pode ser muito frustrante quando seu telefone Android se recusa a baixá-los.
Aqui estão algumas das maneiras pelas quais corrigimos esse problema.
Meu telefone não consegue baixar fotos e vídeos no WhatsApp
O WhatsApp, o aplicativo de mensagens adquirido pela Meta ou Facebook, é um dos aplicativos de mensagens mais populares da atualidade. Ambas as versões Messenger e Business possuem ótimos recursos que facilitam o uso e o fato de todos tê-lo instalado torna-o ótimo para uso como aplicativo de mensagens de texto geral. Porém, algumas pessoas têm problemas ao usar o WhatsApp, principalmente para baixar fotos e vídeos.
Ao receber fotos de outro usuário, geralmente você pode visualizá-las no aplicativo Galeria. No entanto, nem todos podem baixar mídia em seus telefones devido a alguns possíveis problemas ou configurações.
Aqui estão as maneiras de resolver esse problema, quando o telefone não consegue baixar fotos e vídeos do WhatsApp para a galeria.
1. Verifique se você está conectado à Internet
As opções mais fáceis para verificar sua internet. Seu telefone precisa de conexão com a Internet antes de fazer qualquer coisa no WhatsApp.
Se estiver tendo problemas, você precisará solucionar o problema de sua conexão de rede, tentando acessar qualquer página da web.
Além disso, tente ativar e desativar seus dados móveis.
2. Conceda as permissões de aplicativo necessárias no Android
Assim como outros aplicativos Android, o WhatsApp precisa de acesso a alguns recursos e permissões do seu dispositivo para funcionar corretamente.
Isso inclui câmera, microfone, armazenamento e possivelmente outras permissões.
Certifique-se de ter concedido ao aplicativo acesso ao armazenamento do seu dispositivo para baixar mídia. Então, sua mídia compartilhada aparecerá na galeria do telefone.
No Android, vá para Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Permissões. Clique em Armazenamento e selecione o Permitir opção.
3. Verifique se o seu telefone tem espaço de armazenamento não utilizado suficiente
O WhatsApp armazena imagens e vídeos no armazenamento interno e externo do seu telefone. Se você não tiver espaço suficiente, o Whatsapp não poderá baixar fotos ou conteúdo de vídeo do aplicativo.
Você pode usar um aplicativo Gerenciador de Arquivos ou por meio de Configurações para verificar se há espaço suficiente. Se o espaço de armazenamento estiver acabando, exclua arquivos indesejados ou antigos para liberar espaço no dispositivo para o Whatsapp ou outros aplicativos baixarem imagens e vídeos.
4. Verifique se o download automático de mídia está ativado
O WhatsApp tem a opção de ativar o download automático de mídia. Em outras palavras, fotos e vídeos são baixados automaticamente. Em nossa experiência, se você estiver com dados móveis lentos, poderá usar essa configuração para baixar apenas determinados tipos de vídeos quando estiver em WiFi.
Mas isso significa que seu telefone não baixará fotos ou vídeos o tempo todo.
Verifique nas configurações do aplicativo Whatsapp se esta opção está habilitada.
Como mencionamos anteriormente neste artigo, seu telefone Android pode falhar ocasionalmente ao baixar imagens em mensagens de texto ou MMS. Se o download do seu MMS falhou ou suas mensagens pic não foram baixadas, verifique algumas das correções abaixo.
5. Verifique o tamanho do anexo
O tamanho do arquivo MMS é frequentemente limitado pela sua operadora. Os limites de tamanho de arquivo variam entre as operadoras.
Por exemplo, a Verizon limita as imagens a 1.2 MB e os vídeos a 3.5 MB, enquanto a T-Mobile limita o envio a 1 MB (3 MB para recebimento). Além disso, o tamanho do arquivo pode ser limitado pela operadora do destinatário. Mesmo que sua operadora suporte tamanhos de arquivo maiores, se a operadora do destinatário não suportar, o arquivo será rejeitado ou compactado.
Para garantir a máxima compatibilidade, mantenha o tamanho do seu anexo com menos de 1 MB e tente enviá-lo ou recebê-lo novamente.
O telefone Android não baixa MMS ou imagens em mensagens de texto? Melhores correções
Se o download de suas mensagens do Google não for feito ou se seu aplicativo de mensagens não estiver funcionando como deveria, tente essas correções.
1. Reinicie seu dispositivo móvel
Tente reiniciar seu telefone Android se ele não baixar fotos em mensagens de texto. Nós sabemos, é como uma reinicialização completa! Pode parecer simples, mas esta é a ação mais simples que você pode tomar.
"Você já tentou desligá-lo novamente" - Roy, The IT Crowd
Embora esta solução possa parecer trivial (e é na verdade uma piada recorrente na série de TV The IT Crowd), na verdade, para muitos problemas relacionados a TI e telefone, uma simples reinicialização corrige as coisas. Isso ocorre porque durante uma reinicialização, um grande número de serviços é atualizado e reiniciado e isso elimina muitos problemas.
Qualquer que seja o problema que você esteja tendo com seu telefone, reiniciá-lo provavelmente o resolverá.
Ligar e desligar o telefone, como a maioria dos dispositivos eletrônicos, resolve vários problemas. Ele também permite que o sistema operacional corrija quaisquer bugs que possam estar causando o problema.
Portanto, pressione o botão liga / desliga e escolha Reiniciar/Reiniciar no menu que aparece. Verifique se o problema persiste quando o telefone é ligado.
2. Verifique a conexão de rede do seu telefone
É necessária uma conexão estável com a Internet para enviar fotos por mensagem de texto e, principalmente, para baixá-las. Seu telefone Android não fará download de fotos em mensagens de texto e MMS se você não tiver uma conexão com a Internet.
- Navegue até o seu centro de notificações.
- Caso ainda não tenha feito isso, ative seu Wi-Fi ou dados móveis.
- Você também pode tentar ativar e desativar o modo avião para ver se isso ajuda.
Depois disso, tente baixar sua imagem.
3. Ative o download automático de MMS
Ativar o download automático de MMS é outra maneira de resolver o problema "telefone Android não baixando imagens em mensagens de texto". Isso permite que você envie e receba mensagens multimídia usando o aplicativo de mensagens padrão em seu telefone Android. Você também pode ver este problema de download de mensagens mms se tocar para baixar o Android não funcionar, em particular se normalmente você baixa mensagens mms automaticamente no aplicativo de mensagens padrão.
Você também pode configurar este software para baixar automaticamente o MMS assim que eles chegarem.
- Abra seu aplicativo de mensagens padrão.
- Selecione o ícone de três pontos no canto superior direito.
- Abra Avançado e, em seguida, Configurações.
- Depois disso, ative o botão ao lado de download automático de MMS.
4. Excluir mensagens anteriores
Alguns telefones e operadoras permitem o download de uma quantidade limitada de mensagens MMS. Se você esgotou seu limite de mensagens MMS, não poderá fazer o download.
Portanto, volte para as configurações do seu messenger padrão se não conseguir baixar fotos ou vídeos. Exclua suas mensagens antigas para liberar espaço em seu telefone. Depois de limpar a memória de mensagens MMS mais antigas, algumas números de telefone começará a baixar os arquivos MMS novamente.
5. Mude para um aplicativo de mensagens diferente
Existem vários aplicativos populares que permitem enviar fotos a qualquer momento, como WhatsApp, Facebook, Snapchat e Telegram, e todos são gratuitos. Você também pode alterar seu aplicativo de mensagens padrão para o Facebook Messenger.
Ao fazer isso, você removerá o problema com o aplicativo de mensagens nativo e seu problema "telefone Android não baixará fotos em mensagens de texto" será resolvido.
Na maioria desses casos, tudo o que você precisa é de uma conexão estável com a Internet, em vez de serviços de mensagens de texto padrão que cobram mais por MMS.
6. Tente redefinir seu telefone de fábrica
Isso só deve ser usado como último recurso. Se nenhuma das opções acima parecer funcionar, por exemplo, seu telefone Android ainda não baixará fotos em mensagens de texto, a única opção que resta é redefinir o telefone de fábrica.
Lembre-se de que isso apagará todos os seus dados, aplicativos e configurações, restaurando o telefone às configurações de fábrica. Em outras palavras, seu telefone Android retornará a um novo status.
No entanto, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados primeiro. A maioria dos telefones solicitará que você faça backup de seus dados, portanto, restaurá-los não será um problema.
Então vá para a página de configuração.
- Selecione Redefinir no menu Sistema.
- Selecione Redefinir/Apagar Dados.
- Seu telefone será limpo se você clicar em OK.
Razões pelas quais o telefone Android não baixa imagens em mensagens de texto ou MMS
Poucas coisas podem fazer com que seu telefone Android pare de baixar fotos em mensagens de texto e MMS.
- A configuração padrão do seu aplicativo de mensagens
- Aplicativos que interferem com o mensageiro no seu telefone
- Acesso à internet não confiável
- Modo de economia de dados no seu telefone
A única maneira de descobrir qual é o problema é tentar uma solução primeiro, depois a outra, se isso não funcionar.
Leia mais: Como corrigir o Facebook Messenger não enviando mensagens | O bloqueio de mensagens está ativo no iPhone e no Android | Por que o Android é melhor que o iPhone | Como Spam um número de telefone | com.wssyncmldm
Conclusão
O MMS é um dos recursos padrão incluídos no sistema de mensagens de todos os telefones. Portanto, se o seu telefone Android não baixar fotos em mensagens de texto, pode ser por vários motivos, todos listados neste artigo.
Para que seu telefone volte ao normal, tente qualquer uma das soluções listadas acima.
O telefone Android não baixa fotos ou perguntas frequentes de MMS
O que é MMS?
MMS (Serviço de Mensagens Multimídia) é um recurso baseado em rede em todos os telefones celulares que permite o envio e recebimento de arquivos multimídia. É uma ótima maneira de enviar fotos ou outras mídias por mensagem de texto
Por que não consigo baixar mensagens multimídia no meu telefone Samsung?
Você pode não conseguir fazer download de mensagens multimídia em seu telefone Samsung devido a um problema com seus dados móveis ou configurações de APN. Para resolver o problema, habilite os dados móveis e redefina suas configurações de APN. Se você ainda tiver problemas, entre em contato com sua operadora.
Como posso enviar fotos via texto no meu telefone Android?
Siga estas etapas simples para corrigir o problema se você não conseguir enviar fotos por meio de texto no seu telefone Android: Etapa 1: abra seu computador e baixe e instale a ferramenta de reparo do Android. Para continuar, execute-o e clique em Iniciar na janela principal. Etapa 2: Para iniciar o download, insira as informações corretas do dispositivo e clique em "Baixar firmware".
Como faço para que meu telefone baixe fotos novamente?
A última correção é redefinir o telefone de fábrica, mas antes disso, recomendamos fazer backup do telefone regularmente. Você nunca sabe o que pode acontecer ou quando, e certamente não quer perder nenhuma de suas informações vitais. Isso deve restaurar a funcionalidade do telefone, permitindo que você baixe e enviar mensagens de imagem mais uma vez.
. deixe um útil comente com suas ideias, depois compartilhe com seu (s) grupo (s) do Facebook, que considerariam isso útil e vamos colher os benefícios juntos. Obrigado por compartilhar e ser legal!
Divulgação: Esta página pode conter links para sites externos de produtos que amamos e recomendamos de todo o coração. Se você comprar produtos que sugerimos, podemos receber uma taxa de referência. Essas taxas não influenciam nossas recomendações e não aceitamos pagamentos por análises positivas.
e muitos mais ...