Du försöker skicka bilder från din iPhone, men de går inte igenom. Oavsett om du använder meddelanden, foton eller en annan app, fungerar ingenting. Så varför kommer det att iPhone inte skickar bilder?
Istället visar din iPhone meddelandet "Ej levererad" med ett rött utropstecken inuti en cirkel eller så fastnar dina foton mitt i sändningsprocessen och slutför den aldrig.
Idag kommer vi att förklara varför din iPhone inte skickar bilder, samt hur du identifierar problemet och fixar det permanent.
Vad du bör förstå innan vi börjar
Det här är de två första frågorna vi behöver besvara för att avgöra varför din iPhone inte skickar bilder. Genom att hitta rätt svar på dessa frågor kan vi gå vidare med felsökningen.
Skickas inte bilder i textmeddelanden eller iMessages?
Ett textmeddelande eller ett bildmeddelande kan skickas eller tas emot på en iPhone som antingen ett iMessage eller ett standardtextmeddelande.
Smakämnen SMS du skickar visas i grönt i Meddelanden-appen, medan iMessages du skickar visas i blått bubblor.
Även om de samexisterar fridfullt i Messages-appen, använder iMessages och textmeddelanden olika bildsändningstekniker. De två sätten att skicka iMessages är via Wi-Fi och via trådenless eller mobildataplan som du köper från din mobiltelefon eller mobilleverantör.
Vanliga text- och bildmeddelanden skickas via din trådless leverantörens textmeddelandeplan.
Vanligtvis är textmeddelanden eller iMessages, inte båda, orsaken till din iPhones oförmåga att skicka bilder. För att uttrycka det på ett annat sätt, medan text- och bildmeddelanden kan skickas med iMessages, kan de inte skickas med andra meddelandeappar.
Även om du har problem med båda måste vi först ta itu med varje problem oberoende av varandra.
Öppna appen Meddelanden och starta en konversation med någon som du inte kan skicka bilder till för att avgöra om din iPhone har problem med att skicka textmeddelanden eller iMessages.
Din iPhone kommer inte att skicka bilder via iMessage om mottagarens tidigare meddelanden från dig var skrivna i blått. Bilder kan inte skickas med din textmeddelandeplan från din iPhone om de andra meddelandena är gröna.
Skickas inte bilder till en viss person eller till alla?
Det är dags att ta reda på om du har problem med att skicka bilder till alla eller bara en person nu när du vet om problemet är med iMessages eller text-/bildmeddelanden.
För att göra detta, läs först följande, skicka sedan en testbild till någon annan.
Se till att mottagaren av testbilden använder samma meddelandeapp som mottagaren som du inte kan skicka bilder till, till exempel iMessage eller text-/bildmeddelanden.
- Skicka en testbild till någon annan som använder iMessage om bilder inte kommer att skickas till någon som använder appen (blå bubblor).
- Skicka en testbild till en annan person vars textmeddelanden levereras om dina bilder inte skickas med din text-/bildmeddelandeplan (i gröna bubblor).
Generellt sett, om en bild inte skickas till bara en person, är problemet hos den personen, och de kan behöva göra några justeringar på sin iPhone eller kontakta sin telefonless leverantör för att lösa det.
Problemet ligger hos dig om din iPhone inte skickar bilder till någon.
Om din iPhone inte skickar bilder med iMessage
1. Testa din Internetanslutning
För att kunna skicka iMessages måste din iPhone vara ansluten till internet, så vi börjar med att kontrollera denna anslutning.
Skickar ett meddelande med din trådless dataplan och sedan skicka ett meddelande medan din iPhone är ansluten till Wi-Fi är de två enklaste sätten att göra detta.
Gå till Inställningar -> Wi-Fi och inaktivera Wi-Fi om din iPhone är ansluten till Wi-Fi men skickar inga bilder.
Du borde se 5G, LTE, 4G eller 3G visas i det övre vänstra hörnet av skärmen efter att din iPhone anslutit till mobildatanätverket.
Skicka bilden igen om det behövs. Om den gör det är det din Wi-Fi-anslutning som är problemet.
När du är klar, kom ihåg att slå på Wi-Fi igen!
När din iPhone inte är ansluten till Wi-Fi, försök att skicka ett meddelande igen efter att ha anslutit till Wi-Fi-nätverket i Inställningar -> Wi-Fi. Om detta inte fungerar, försök att hitta en Wi-Fi-aktiverad plats.
Om meddelandet levereras är det troligtvis ett problem med din iPhones mobildataanslutning.
2. Se till att mobildata eller mobildata är på
Se till att mobildata är påslagen genom att gå till Inställningar > Mobil eller Inställningar > Mobildata. iMessages skickas när du inte är ansluten till Wi-Fi med din sladdless dataplan snarare än din textmeddelandeplan.
När mobildata är inaktiverat kommer bilder som skickas som text- eller bildmeddelanden fortfarande att levereras, men bilder som skickas som iMessages kommer inte att levereras.
3. Har den andra personen iMessage aktiverat?
När någon byter till en Android-smarttelefon men håller sitt iMessage-konto öppet leder det ofta till problem.
Situationen är som följer: Din iPhone och iMessage-servern försöker skicka bilder via iMessage, men de levereras aldrig.
Lyckligtvis finns det ett snabbt och enkelt sätt för dem att logga ut från iMessage och avsluta problemet permanent.
Berätta för dem klicka på denna länk för att gå till Apples supportsida, där de kan stänga av iMessage genom att skicka ett textmeddelande till sig själva och ange en verifieringskod online.
4. Återställ nätverksinställningar
Det finns ett bra sätt att lösa alla anslutningsproblem som kan orsakas av en oavsiktlig ändring i appen Inställningar på en gång.
Att återställa nätverksinställningarna på din iPhone är ett bra sätt att göra det utan att påverka någon av dina personliga data.
Den här metoden påverkar bara inställningarna som styr hur din iPhone ansluter till Wi-Fi och mobilnätverk.
Se till att du är bekant med lösenordet innan du fortsätter eftersom du måste återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen.
På din iPhone anger du ditt lösenord och trycker på Återställ nätverksinställningar efter att du har gått till Inställningar > Allmänt > Överför eller Återställ iPhone > Återställ > Återställ nätverksinställningar.
När din iPhone har startat om, försök att skicka ett nytt testmeddelande för att se om problemet har åtgärdats.
Använda din text-/bildmeddelandeplan om din iPhone inte skickar bilder
1. Se till att MMS-meddelanden är påslagen
De två meddelandetyperna som kan skickas via Messages-appen – iMessages och text-/bildmeddelanden – har redan täckts.
Dessutom finns det två olika typer av text-/bildmeddelanden, vilket ytterligare komplicerar saken.
SMS, den första generationens textmeddelanden, kan bara skicka korta meddelanden; MMS, som kom senare, kan skicka både bilder och längre meddelanden.
Bilder skickas inte om MMS är det inaktiverad på din iPhone, men vanliga textmeddelanden (SMS) kommer. Se till att reglaget bredvid MMS-meddelanden är aktiverat i Inställningar > Meddelanden för att se till att MMS är aktiverat.
2. Sök efter en uppdatering av operatörsinställningar
För att hjälpa din iPhone att ansluta till din trådless operatörens nätverk fungerar bättre, Apple och din trådless operatören skickar ofta uppdateringar till operatörsinställningarna.
Om operatörsinställningarna är inaktuella kan din iPhone uppleva mobilproblem.
När en uppdatering för operatörsinställningarna är tillgänglig visas vanligtvis ett popup-fönster på skärmen. Om popup-fönstret visas på din iPhone, välj Uppdatera.
Du kan manuellt söka efter en uppdatering av operatörsinställningar genom att gå till Inställningar och välja Allmänt > Om.
Om en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig kommer ett popup-fönster att visas här om cirka tio sekunder. Gå till nästa steg om inget popup-fönster visas!
3. Återställ nätverksinställningar
Att återställa nätverksinställningarna på din iPhone är ett utmärkt sätt att lösa alla anslutningsproblem som kan orsakas av en oavsiktlig ändring i appen Inställningar på en gång.
Den här metoden påverkar bara inställningarna som styr hur din iPhone ansluter till Wi-Fi och mobilnätverk. Se till att du är bekant med lösenordet innan du fortsätter eftersom du måste återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen.
På din iPhone anger du ditt lösenord och trycker på Återställ nätverksinställningar efter att du har gått till Inställningar > Allmänt > Överför eller Återställ iPhone > Återställ > Återställ nätverksinställningar.
När din iPhone har startat om, försök att skicka ett nytt testmeddelande för att se om problemet har åtgärdats.
4. Kontakta din trådless Operatör eller mobilleverantör
Tyvärr kan du behöva kontakta din trådless leverantör om din iPhones anslutning till den har problem. Det enda sättet att vara säker är att ringa och fråga.
Kundkontoproblem och tekniska problem kan förhindra att MMS-meddelanden levereras.
Söker efter "din trådless operatörens (Verizon, AT&T, etc.) kabelless kundsupportnummer" på Google är det snabbaste sättet att hitta numret att ringa. Om du Googlar "Verizon wireless kundsupportnummer" kan du till exempel hitta numret högst upp i sökresultaten.
Om din iPhone fortfarande inte skickar bilder
Om du fortfarande inte kan skicka bilder från din iPhone -modell beror på om du inte kan skicka dem till någon eller bara till en person.
Fråga den personen om de kan ta emot iMessages eller text-/bildmeddelanden från vem som helst om du inte kan skicka bilder till bara en person. I båda fallen, kom ihåg att de kanske kan ta emot iMessages men inte text- eller bildmeddelanden.
Du kan också skicka en länk till den här artikeln och be dem utföra felsökningsprocedurerna på egen hand.
Det här är vad du ska göra härnäst om du tror att problemet ligger i slutet: Ta bort deras kontakt från din iPhone, ta bort konversationen du hade med dem i appen Meddelanden och följ sedan anvisningarna ovan för att återställa nätverksinställningarna.
Ange deras telefonnummer i Messages-appen efter att din iPhone har startat om och försök sedan skicka ett bildmeddelande till dem. Om det skickas framgångsrikt anger du deras kontaktinformation igen och du är redo att gå.
Om det inte löser problemet kan du behöva återställa din iPhone, säkerhetskopiera dina data till iCloud eller iTunes och sedan återställa din iPhone.
Att återställa din iPhone rensar bort allt på den och laddar om programvaran, vilket kan fixa en mängd olika programvarurelaterade problem. Jag råder dig att utföra en DFU-återställning, en unik typ av återställning som Apple Butikstekniker använder.
Inslag Up
Vi har sett att problemet när iPhone inte skickar bilder vanligtvis är förknippat med problem med iMessage och några andra potentiella problem. När du har strukit dessa kan du börja skicka meddelanden med bilder igen.
iPhone skickar inte bilder Vanliga frågor
Varför kan jag inte skicka iMessages från min iPhone?
Du kan inte skicka iMessages från din iPhone eftersom du har problem med mobildata. För att fixa detta, se till att mobildata är påslagen genom att gå till Inställningar -> Mobildata. iMessages skickas när du inte är ansluten till Wi-Fi med ditt mobil- eller mobildataabonnemang snarare än din textmeddelandeplan. När mobildata eller mobildata är inaktiverat kommer bilder som skickas som text- eller bildmeddelanden fortfarande att levereras, men bilder som skickas som iMessages kommer inte att levereras.
Varför kan min iPhone inte skicka foton till Android-enheter?
Din iPhone kan inte skicka bilder till Android-enheter eftersom det finns ett problem med MMS-meddelanden, förmodligen har du inaktiverat det (avsiktligt eller inte). En annan möjlighet är att det finns ett tillfälligt fel från din eller din mottagares leverantör. Om du har inaktiverat MMS-meddelanden slå på det via Inställningar > Meddelanden > MMS-meddelanden. Om detta är aktiverat har du ytterligare två alternativ: tvinga omstart av din iPhone eller avsluta och öppna meddelandeprogrammet igen.
Hur kan jag fixa min Android-telefon så att den kan skicka bilder igen?
För att fixa din Android-telefon så att den kan skicka bilder igen kan meddelandeappens cache vara skyldig så den enklaste lösningen är att ta bort all appdata och cache. Försök att rensa appcachen först och kontrollera om felet är åtgärdat. Fortsätt för att rensa appens data om den inte gör det.
Tveka inte, lämna en användbara kommentera med dina tankar, dela sedan detta på din Facebook-grupp (er) som skulle tycka att det var användbart och låt oss skörda fördelarna tillsammans. Tack för att du delade och var trevlig!
Upplysningar: Denna sida kan innehålla länkar till externa webbplatser för produkter som vi älskar och rekommenderar helhjärtat. Om du köper produkter vi föreslår kan vi tjäna en remissavgift. Sådana avgifter påverkar inte våra rekommendationer och vi accepterar inte betalningar för positiva recensioner.
och många fler ...