Om din iPhone inte stängs av kan du vara orolig för att den är trasig eller att batteriet så småningom tar slut. Båda dessa bekymmer är rättvisa - men det finns bestämda sätt att fixa detta.
Det är ganska ovanligt att en iPhone fastnar, men om den gör det, här är vad du ska leta efter och hur du fixar det.
Anledningar till varför din iPhone inte stängs av
Följande är de mest troliga orsakerna till att min iPhone inte stängs av. Dessa kan gälla iPhone 11, iPhone 12 eller iPhone 13.
- Det har blivit fruset på grund av mjukvaruproblem.
- Sleep/Wake-knappen har misslyckats.
- Som ett resultat av dess skada svarar skärmen inte.
Hur man fixar en frusen iPhone som inte stängs av
Du bör först prova den konventionella metoden att stänga av din iPhone innan du försöker något av följande steg. Om du håller ned Sleep/Wake-knappen samtidigt som du drar skjutreglaget Power Off fungerar äldre iPhone -modeller.
Om du har en nyare iPhone håller du ned volym ned- och sidoknapparna samtidigt tills skjutreglaget visas. För att stänga av telefonen, håll och skjut reglaget åt höger.
Om standardproceduren för iPhone-omstart inte fungerar eller löser problemet, prova följande fyra steg i denna ordning:
- Din iPhone behöver en hård återställning. En hård återställning är den första och enklaste metoden för att stänga av en iPhone som inte stängs av. Detta är en mer grundlig återställning av enheten och dess minne än den typiska metoden för att slå på och stänga av din iPhone. Du kommer inte att förlora någon data, så oroa dig inte. Om din iPhone inte startar om på något annat sätt, använd bara en hård återställning.
- Aktivera AssistiveTouch. Det här är ett smart knep som kommer väl till pass när din iPhones fysiska hemknapp går sönder och inte kan användas för att starta om enheten (det fungerar även på modeller utan hemknapp). Du måste välja ett mjukvarualternativ i så fall. Du kan utföra alla åtgärder som en fysisk knapp kan utföra med hjälp av AssistiveTouch, som visar en mjukvarumotsvarighet till hemknappen på din skärm.
- Använd en säkerhetskopia för att återställa din iPhone. Ditt problem orsakas sannolikt av programvaran på din telefon snarare än hårdvaran om en hård återställning och AssistiveTouch inte har åtgärdat det. Det bästa alternativet är att återställa din iPhone från en säkerhetskopia eftersom det kan vara utmanande för den genomsnittliga personen att avgöra om det är ett problem med iOS eller en app du har installerat. Detta ger dig ett rent blad genom att ta bort all din telefons data och inställningar, radera dem och sedan installera om allt. Även om det inte löser alla problem, löser det många.
- Nå ut till Apple stödja. Om du har provat alla dessa lösningar och din iPhone fortfarande inte stängs av, kan ditt problem vara för komplicerat för dig att hantera på egen hand. Det är dags att rådfråga proffsen: Apple.
Apple erbjuder telefonsupport för sina produkter (avgifter tillkommer om din telefon inte längre omfattas av garantin). Om du vill ha personlig assistans kan du också besöka en Apple Lagra. Om du föredrar det, se till att boka ett möte med en Apple Genius Bar i förväg. Det finns en stor efterfrågan på teknisk support på Apple Butiker, så om du inte har någon tid får du nog vänta ett tag.
Läs mer: Hur man stänger av VPN på iPhone
Så här tvingar du omstart av iPhone-video
Du kan se detta göras i videon nedan:
Vanliga frågor om iPhone som inte stänger av
Hur kan du fixa en Android-telefon som inte stängs av?
För att fixa en Android som inte stängs av, prova att starta om din Android genom att trycka och hålla in strömknappen i cirka 30 sekunder om den har frusit. Om du kan ladda ner de senaste Android OS- och appuppdateringarna och frigör lite utrymme på enhetens hårddisk. Överväg att återställa din Android-telefon till fabriksinställningar om allt annat misslyckas.
Varför stängs inte min telefons skärm av när jag är på den?
En närhetssensor används vanligtvis av smartphones för att upptäcka när du har ett samtal. Pekskärmen stängs av när den känner av ditt öra nära den. Om telefonens skärm inte stängs av under samtal kan närhetssensorn vara trasig, smutsig eller blockerad av fodralet eller skalet.
Tveka inte, lämna en användbara kommentera med dina tankar, dela sedan detta på din Facebook-grupp (er) som skulle tycka att det var användbart och låt oss skörda fördelarna tillsammans. Tack för att du delade och var trevlig!
Upplysningar: Denna sida kan innehålla länkar till externa webbplatser för produkter som vi älskar och rekommenderar helhjärtat. Om du köper produkter vi föreslår kan vi tjäna en remissavgift. Sådana avgifter påverkar inte våra rekommendationer och vi accepterar inte betalningar för positiva recensioner.