9 Joomla tom sida (vit skärm av döden) beprövade lösningar

or

Hur fixar du en Joomla-tom sida eller ett Joomla-vitt skärmproblem

Ett av de vanligast rapporterade Joomla-problemen är att vi i en eller annan del av deras webbplats ser en Joomla-tom sida eller en tom sida utan några fel.

Precis som Windows brukade ha den blå skärmen har vi också Joomla vita skärm av döden. Det här är helt enkelt en sida som är helt tom och vit, ingen text, inga felmeddelanden, ingen delvis återgivning av sidan, bara en tom Joomla-sida - vi vill inte lägga upp en skärmdump - för det finns inget att visa!

Det kan bli väldigt frustrerande att försöka ta reda på vad som händer när allt du behöver göra är ingenting!

Om din webbplats är baserad på WordPress snarare än Joomla har vi också en artikel som hjälper lösa den tomma sidan / den vita skärmen för döden för WordPress.

1. Joomla vit skärm av Death - hitta problemet

När du felsöker problemet på din webbplats eller blogg är tricket att räkna ut det här att inse detta: den tomma sidan Joomla är faktiskt en felsida där felet undertrycks snarare än visas på skärmen.

Problemet kan hända både i fronten. Men ännu mer frustrerande om det finns en tom sida för administratören, dvs på Joomla-backenden.

Så det första steget mot att lösa problemet är att faktiskt ta reda på vad det felet är. För att få en detaljerad rapport om felet måste du prova några saker:

Att försöka felsöka ett Joomla-problem när du inte har mycket teknisk expertis är som att leta efter en nål i en höstack. Vi värd för Joomla med InMotion-värd, för när vi stöter på ett problem kan deras chatt och telefonsupport lösa våra problem på några minuter. Se vår fullständiga InMotion-granskning.

2. Hitta serverfelloggen och hitta Joomla-felet

1. Hitta felloggen på din server CPanel > Fellogg och kontrollera den detaljerade fellogg som har skrivits till den. 

3. Ställ Joomla Error Reporting till Maximum för att hitta den tomma sidans källa

Gå till Global konfiguration och ställ in felrapporteringen till Maximal och ladda om den tomma sidan. Om du fortfarande får en tom sida, gå till nästa steg

4. Ändra felrapportering i Joomla configuration.php-fil

Om du inte kan komma åt administrationsdelen - kan du komma åt filen med FTP eller din server CPanel File Manager och göra följande ändring i filen configuration.php

public $error_reporting = 'development';

or

public $error_reporting = 'maximum';

Du måste också ställa in fullständig felrapportering i konfigurationsfilen. Ändra configuration.php filen för att säkerställa att felet som kastas faktiskt visas på skärmen.

I den sista raden före?> Lägg till följande:

ini_set('display_errors',true);   

error_reporting( E_ALL ); 

Detta säkerställer att du får en detaljerad felrapport på skärmen. När du har det verkliga problemet kan du börja felsöka vad problemet egentligen är och hur du åtgärdar det.

5. Ändra felrapportering i Joomla index.php-fil (frontend eller administratör)

Om du inte kan ändra eller inte vill ändra din configuration.php kan du också aktivera felrapportering via dina index.php-filer. Detta kan antingen göras i rotmappen i Joomla (om felet finns i frontend) eller i index.php-filen i / administrator-mappen om felet kommer från backend.

Lägg till följande, helst i början av filen, direkt efter

ini_set('display_errors',true);   

error_reporting( E_ALL ); 

6. Ställ in fullständig PHP-felrapportering

Förutom Joomla-fel som kommer från den tomma skärmen kan du aktivera fullständig PHP-felrapportering för att se vad felet är. Du kan ändra följande två inställningar i din php.ini-fil till aktivera fullständig felrapportering

• Ställ in visningsfel på På för att visa PHP-fel:

display_errors = On

• Ställ in felrapportering till följande för alla fel i skon utom meddelanden:

error_reporting = E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_STRICT

7. Hitta och fixa Joomla vita skärmfel

När du har gjort en eller flera av ovanstående ändringar i din installation bör du få ett mer detaljerat fel istället för en Joomla vit skärm av döden. Detta borde naturligtvis kunna vägleda dig till vad problemet är och hur du kan börja fixa det.

Många gånger med själva felet kommer du att kunna förstå vilket Joomla förlängning orsakar faktiskt problemet, och sedan kan du agera i enlighet med detta för att åtgärda problemet. Om du inte kan fixa det själv kan du antingen komma i kontakt med utvecklaren eller klicka på Fiverr-logotypen nedan för att hitta en billig Joomla-expert med bra betyg som kan vägleda dig om hur du åtgärdar problemet.

Gå till / komponenter / mappen och byt namn på eller ändra namnet på tilläggsmappen. Ändra till exempel / com_sh404SEF / till / com_sh404SEF_temp /.

Du kan också behöva byta namn på katalognamnet i / administratör / komponenter / katalog också.

Om du inte är säker på hur du åtgärdar detta föreslår vi att du får en billig Joomla-expert som hjälper dig genom att klicka på länken nedan.

Klicka här att hitta experter på Joomla fixar

8. Åtgärda ett problem med ett tillägg

Du kan antingen inaktivera plugin som orsakar problemet genom att följa detta tips här. 

Om problemet orsakas av ett tillägg och du snabbt vill få din webbplats igång, bör du tillfälligt kunna åtgärda problemet genom att byta namn på tilläggsmappen via dina värdservrar CPanel File Manager eller via FTP.

9. Åtgärda ett problem med Joomla-filer

Om problemet inte kommer från ett tillägg och du inte har gjort några nya ändringar av filer kan en Joomla-kärnfil ha skadats och orsakar felet. Det enklaste sättet att åtgärda detta är att tp ladda upp alla Joomla-kärnfiler så att eventuella problem åtgärdas med den nya uppsättningen filer. Detta görs enligt en vanlig nedladdning av Joomla-filer från Joomla.org och skriver över filerna med hjälp av FTP eller din värd CPanel File Manager, beroende på vad du föredrar.

Vanliga frågor

Varför ser jag fortfarande en tom Joomla-skärm?

Om du fortfarande inte ser något fel efter att ha lagt in de felrapporteringssteg som beskrivs ovan kan det finnas andra skäl till varför du får en tom skärm i Joomla. Om du bläddrar runt på Joomla-forumen är en av dessa orsaker att det kan finnas en tom index.html-fil i katalogen som du försöker komma åt, eventuellt i rotkatalogen. Vanligtvis används en tom index.html-fil för att skydda innehållet i en katalog från att nås manuellt. Detta beror på att index.html-filen som standard visas och eftersom filen faktiskt är tom skulle användaren bara få en Joomla-blank skärm. Så för att lösa ditt problem, kontrollera om det finns en tom index.html-fil i mappen som du använder och tillfälligt byta namn på den. Trä försiktigt här, många mappar kommer att ha ett index.html. Om den här lösningen inte fungerar, glöm inte att återställa index.html. 

Vad är orsakerna till ett dödligt Joomla-fel?

Den vanligaste anledningen till att en tom skärm visas även om du har felrapportering beror på att Joomla har kastat ett dödligt fel från vilket det inte kunde avslutas graciöst (det hade inte ens tid att kasta fel). Vanligtvis är källan till sådana problem utom minnesundantag. Vad detta betyder är att vissa tillägg som du använder kräver mer minne än du får på servern, och när Joomla försöker få minnet tilldelat, dödar servern processen och slutar plötsligt och visar inget fel. Detta händer vanligtvis när du har delad hosting och din värd begränsar mängden minne som den kan använda. Vi rekommenderar starkt att du uppgraderar till a nisch Joomla värdserver.

Vem kan fixa en Joomla vit skärm?

Om din webbhotell inte kunde lösa problemet rekommenderar vi att du kontaktar en pålitlig Joomla-utvecklare som hjälper dig att lösa problemet. Om du inte känner till några utvecklare rekommenderar vi starkt besöker Fiverr genom att klicka här, där vi listar de högst rankade men billiga Joomla-utvecklarna som kan hjälpa dig.

Slutsats

Har du fortfarande frågor om Joomla-sidan? Låt oss veta i kommentarerna nedan så gör vi vårt bästa för att vägleda dig.

Om författaren

Författare: David Attardwebbplats: https://www.linkedin.com/in/dattard/e-post: david@collectiveray.com

David har arbetat i eller runt online / digital industrin under de senaste 18 åren. Han har stor erfarenhet av mjukvaru- och webbdesignindustrin med WordPress, Joomla och nischer som omger dem. Som digital konsult fokuserar han på att hjälpa företag att få en konkurrensfördel med en kombination av deras webbplats och digitala plattformar som finns idag.