Încercați să trimiteți fotografii de pe iPhone, dar acestea nu vor trece. Indiferent dacă utilizați Mesaje, Fotografii sau altă aplicație, nimic nu funcționează, atât trimiterea, cât și primirea. Așadar, de ce iPhone nu trimite imagini și cum îl puteți repara?
În schimb, iPhone-ul tău afișează mesajul „Nelivrat” cu un semn de exclamare roșu în interiorul unui cerc sau fotografiile tale rămân blocate în mijlocul procesului de trimitere și nu-l finalizează niciodată.
În acest ghid, vom oferi motivele pentru care iPhone-ul dvs. nu va trimite imagini, precum și soluții despre cum să-l remediați.
De ce iPhone nu trimite imagini prin mesaje text sau iMessage?
Mesaje text sau iMessage?
Un mesaj text sau un mesaj imagine poate fi trimis sau primit pe un iPhone fie ca iMessage, fie ca mesaj text standard.
mesajele text pe care le trimiteți apar în verde în aplicația Mesaje, în timp ce Mesajele pe care le trimiteți apar în albastru bule.
iMessages și mesajele text folosesc tehnologii diferite pentru trimiterea de imagini. Cele două moduri de a trimite iMessage sunt prin Wi-Fi și prin cabluless sau planul de date mobile de la telefonul mobil sau furnizorul dvs. de telefonie mobilă.
Mesaje regulate text și imagine sunt trimise prin cabluless planul de mesagerie text al furnizorului.
De obicei, mesajele text sau iMessage-urile, nu ambele, sunt cauza incapacității iPhone-ului tău de a trimite imagini. Cu alte cuvinte, în timp ce mesajele text și imagine pot fi trimise folosind iMessages, acestea nu pot fi trimise folosind alte aplicații de mesagerie.
Chiar dacă întâmpinați probleme cu ambele, trebuie mai întâi să abordăm fiecare problemă în mod independent.
Deschideți aplicația Mesaje și începeți o conversație cu cineva căruia nu îi puteți trimite imagini pentru a determina dacă iPhone-ul dvs. întâmpină probleme la trimiterea de mesaje text sau iMessage.
iPhone-ul tău nu va trimite imagini prin iMessage dacă mesajele anterioare ale destinatarului de la tine au fost scrise cu albastru. Imaginile nu pot fi trimise folosind planul de mesagerie text de pe iPhone dacă celelalte mesaje sunt în verde.
Imaginile nu sunt trimise unei anumite persoane sau tuturor?
Este timpul să vă dați seama dacă întâmpinați probleme la trimiterea fotografiilor tuturor sau doar unei persoane, acum că știți dacă problema este legată de iMessages sau de mesajele text/imagine.
Va trebui să trimiteți cuiva o imagine de testare conform ghidului următor.
Asigurați-vă că destinatarul imaginii de testare folosește aceeași aplicație de mesagerie ca și destinatarul căruia nu puteți trimite imagini, cum ar fi iMessage sau mesaje text/imagine.
- Trimiteți o imagine de test altcuiva care folosește iMessage dacă imaginile nu vor fi trimise cuiva care utilizează aplicația (bule albastre).
- Trimiteți o imagine de test unei alte persoane ale cărei mesaje text sunt livrate dacă imaginile dvs. nu vor fi trimise folosind planul dvs. de mesagerie text/imagine (în bule verzi).
În general, dacă o fotografie nu va fi trimisă unei singure persoane, problema este de la capătul acelei persoane și ar putea fi nevoie să facă unele ajustări la iPhone-ul sau să-și contacteze cablul.less furnizorul să o rezolve.
Problema este de partea ta dacă iPhone-ul tău nu va trimite nimănui imagini.
Dacă iPhone-ul dvs. nu va trimite imagini folosind iMessage
1. Asigurați-vă că iMessage este activat
Trimiterea imaginilor cu iMessage necesită activarea serviciului iMessage, la fel ca în cazul mesageriei MMS. Pentru a vedea dacă este pornit sau oprit.
Accesați Setări > Mesaje > iMessage și asigurați-vă că este activat.
iPhone-ul destinatar ar trebui să aibă și opțiunea iMessage activată.
Dacă iMessage este activat, dar imaginile încă nu sunt livrate, puteți încerca și această soluție. Încercați să dezactivați iMessage, să reporniți iPhone-ul și să reporniți iMessage.
2. Testați-vă conexiunea la internet
Pentru a trimite iMessage, iPhone-ul tău trebuie să fie conectat la internet, așa că vom începe prin a verifica această conexiune.
Trimiterea unui mesaj folosind firul dvsless planul de date și apoi trimiterea unui mesaj în timp ce iPhone-ul este conectat la Wi-Fi sunt cele mai simple două moduri de a face acest lucru.
Accesați Setări -> Wi-Fi și dezactivați Wi-Fi dacă dvs iPhone-ul este conectat la Wi-Fi dar nu trimit poze.
Ar trebui sa vezi 5G, LTE, 4G sau 3G apar în colțul din stânga sus al ecranului după ce iPhone-ul dvs. se conectează la rețeaua de date celulare.
Trimiteți din nou fotografia dacă este necesar. Dacă se întâmplă, problema este conexiunea dvs. Wi-Fi.
Când ați terminat, nu uitați să reporniți Wi-Fi!
Când iPhone-ul nu este conectat la Wi-Fi, încercați să trimiteți din nou un mesaj după conectarea la rețeaua Wi-Fi în Setări > Wi-Fi. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să găsiți o locație compatibilă cu Wi-Fi.
Dacă mesajul este livrat, cel mai probabil există o problemă cu conexiunea de date celulare a iPhone-ului.
3. Asigurați-vă că datele celulare sau mobile sunt activate
Asigurați-vă că Datele celulare sau Datele mobile sunt activate accesând Setări > Cellular sau Setări > Serviciu mobil. Mesajele iMessage sunt trimise atunci când nu sunteți conectat la Wi-Fi folosind cablul dvsless planul de date, mai degrabă decât planul de mesagerie text.
Când datele celulare sunt dezactivate, imaginile trimise ca mesaje text sau imagine vor fi în continuare livrate, dar imaginile trimise ca mesaje iMessage nu vor fi livrate.
4. Cealaltă persoană are iMessage pornit?
Când cineva trece la un smartphone Android, dar își păstrează contul iMessage deschis, deseori duce la probleme.
Situația este următoarea: iPhone-ul dvs. și serverul iMessage încearcă să trimită imagini prin iMessage, dar acestea nu sunt niciodată livrate.
Din fericire, există o modalitate rapidă și ușoară de a se deconecta de la iMessage și de a pune capăt definitiv problemei.
Spune-le faceți clic pe acest link pentru a accesa Applepagina de asistență a lui, unde pot dezactiva iMessage trimițându-și un mesaj text și introducând un cod de verificare online.
5. Resetați setările rețelei
Există o modalitate bună de a rezolva toate problemele de conexiune care pot fi cauzate de o modificare neintenționată a aplicației Setări simultan.
Resetarea setărilor de rețea de pe iPhone-ul tău este o modalitate excelentă de a face acest lucru fără a afecta datele tale personale.
Această metodă afectează numai setările care controlează modul în care iPhone-ul se conectează la rețelele Wi-Fi și celulare.
Asigurați-vă că sunteți familiarizat cu parola înainte de a continua, deoarece va trebui să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi încă o dată.
Pe iPhone, introduceți parola și atingeți Resetare setări de rețea după ce accesați Setări > General > Transfer sau Resetare iPhone > Resetare > Resetare setări rețea.
După ce iPhone-ul repornește, încercați să trimiteți un alt mesaj de testare pentru a vedea dacă problema a fost remediată.
Folosirea planului de mesagerie text/imagine dacă iPhone-ul dvs. nu trimite imagini
1. Asigurați-vă că Mesageria MMS este activată
Cele două tipuri de mesaje care pot fi trimise prin aplicația Mesaje — iMessages și mesaje text/imagine — au fost deja acoperite.
În plus, există două tipuri diferite de mesaje text/imagine, ceea ce complică și mai mult lucrurile.
SMS, prima generație de mesaje text, poate trimite doar mesaje scurte; MMS, care a venit mai târziu, poate trimite atât poze, cât și mesaje mai lungi.
Imaginile nu vor fi trimise dacă MMS este dezactivat pe iPhone, dar mesajele text obișnuite (SMS) o vor face. Asigurați-vă că comutatorul de lângă Mesagerie MMS este activat în Setări > Mesaje pentru a vă asigura că MMS este activat.
2. Verificați pentru o actualizare a setărilor operatorului
Pentru a ajuta la conexiunea iPhone-ului dvs. la cabluless rețeaua operatorului de transport funcționează mai bine, Apple și firul tăuless operatorul împinge frecvent actualizări la setările operatorului.
Dacă setările operatorului sunt depășite, iPhone-ul dvs. poate întâmpina probleme celulare.
Când este disponibilă o actualizare pentru setările operatorului, de obicei apare o fereastră pop-up pe ecran. Dacă fereastra pop-up apare pe dvs iPhone, selectați Actualizare.
Puteți verifica manual dacă există o actualizare a setărilor operatorului, accesând Setări și alegând General > Despre.
Dacă este disponibilă o actualizare a setărilor operatorului, o fereastră pop-up va fi afișată aici în aproximativ zece secunde. Treceți la pasul următor dacă nu apare nicio fereastră pop-up!
3. Resetați setările rețelei
Resetarea setărilor de rețea de pe iPhone este o modalitate excelentă de a rezolva toate problemele de conexiune care pot fi cauzate de o schimbare neintenționată a aplicației Setări simultan.
Această metodă afectează numai setările care controlează modul în care iPhone-ul se conectează la rețelele Wi-Fi și celulare. Asigurați-vă că sunteți familiarizat cu parola înainte de a continua, deoarece va trebui să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi încă o dată.
Pe iPhone, introduceți parola și atingeți Resetare setări de rețea după ce accesați Setări > General > Transfer sau Resetare iPhone > Resetare > Resetare setări rețea.
După ce iPhone-ul repornește, încercați să trimiteți un alt mesaj de testare pentru a vedea dacă problema a fost remediată.
4. Contactați cablul dvsless Operator sau furnizor de telefonie mobilă
Din păcate, ar putea fi necesar să luați legătura cu firul dvsless furnizor dacă conexiunea iPhone-ului dvs. la acesta are probleme. Singura modalitate de a fi sigur este să sunați și să întrebați.
Problemele legate de contul clientului și dificultățile tehnice pot împiedica livrarea mesajelor MMS.
Căutând „firul tăuless cablul operatorului (Verizon, AT&T etc.).less numărul de asistență pentru clienți" de pe Google este cea mai rapidă modalitate de a găsi numărul de apelat. Dacă căutați pe Google „Verizon wireless numărul de asistență pentru clienți", puteți găsi numărul, de exemplu, în partea de sus a rezultatelor căutării.
Dacă iPhone-ul dvs. încă nu va trimite imagini
Dacă tot nu puteți trimite fotografii de la modelul dvs. de iPhone depinde dacă nu le poți trimite nimănui sau doar unei singure persoane.
Întrebați persoana respectivă dacă poate primi mesaje iMessage sau mesaje text/imagine de la oricine dacă nu puteți trimite imagini unei singure persoane. În ambele cazuri, rețineți că ar putea primi mesaje iMessage, dar nu mesaje text sau imagine.
Iată ce trebuie să faceți în continuare dacă credeți că sfârșitul dvs. este problema: eliminați contactul lor de pe iPhone, ștergeți conversația pe care ați avut-o cu ei în aplicația Mesaje și apoi urmați instrucțiunile de mai sus pentru a reseta setările rețelei.
Introduceți numărul lor de telefon în aplicația Mesaje după repornirea iPhone-ului, apoi încercați să le trimiteți un mesaj imagine. Dacă se trimite cu succes, reintroduceți informațiile de contact ale acestora și sunteți gata să plecați.
Dacă aceasta nu rezolvă problema, este posibil să fie necesar să vă restaurați iPhone-ul, să faceți o copie de rezervă a datelor pe iCloud sau iTunes și apoi să vă restaurați iPhone-ul.
Restaurarea iPhone-ului șterge totul de pe el și reîncarcă software-ul, care poate rezolva o varietate de probleme legate de software. Vă sfătuiesc să efectuați o restaurare DFU, un tip unic de restaurare care Apple Tehnicienii magazinului folosesc.
Încheierea
Am văzut că problema când iPhone-ul nu trimite imagini sunt de obicei asociate cu probleme cu iMessage și cu alte câteva probleme potențiale. Odată ce le-ați rezolvat, puteți începe din nou să trimiteți mesaje cu imagini.
Întrebări frecvente despre iPhone nu va trimite imagini
De ce nu pot trimite iMessage de pe iPhone-ul meu?
Nu puteți trimite iMessage de pe iPhone deoarece aveți o problemă cu datele celulare. Pentru a remedia acest lucru, asigurați-vă că datele celulare sunt activate accesând Setări -> Date mobile. Mesajele iMessage sunt trimise atunci când nu sunteți conectat la Wi-Fi folosind planul de date mobil sau celular, mai degrabă decât planul de mesagerie text. Când datele mobile sau datele celulare sunt dezactivate, imaginile trimise ca mesaje text sau imagine vor fi în continuare livrate, dar imaginile trimise ca mesaje iMessage nu vor fi livrate.
De ce iPhone-ul meu nu poate trimite fotografii pe dispozitivele Android?
iPhone-ul dvs. nu poate trimite fotografii către dispozitivele Android, deoarece există o problemă cu mesageria MMS, probabil că ați dezactivat-o (intenționat sau nu). O altă posibilitate este că există o eroare temporară de la furnizorul dvs. sau al beneficiarului dvs. Dacă ați dezactivat mesajele MMS, porniți-o prin Setări > Mesaje > Mesaje MMS. Dacă aceasta este activată, mai aveți două opțiuni: forțați repornirea iPhone-ului sau închideți și redeschideți aplicația Mesaje.
Te rugăm să ne contactezi lasa un util comentează cu gândurile tale, apoi împărtășește acest lucru grupurilor tale de Facebook care ar găsi acest lucru util și să profităm împreună de beneficii. Vă mulțumim că ați împărtășit și ați fost drăguți!
Dezvaluirea: Această pagină poate conține linkuri către site-uri externe pentru produse pe care le iubim și le recomandăm din toată inima. Dacă cumpărați produse pe care vi le sugerăm, este posibil să câștigăm o taxă de recomandare. Astfel de taxe nu influențează recomandările noastre și nu acceptăm plăți pentru recenzii pozitive.
si multe altele ...