InMotion Hosting Review: Gânduri după 7 ani de utilizare (2024)

inmotion hosting revizuire

InMotion s-a impus de mult timp ca o companie de hosting. Revizuirea noastră de găzduire InMotion va detalia toate aspectele serviciului de găzduire: dacă au un suport tehnic bun nu este pe măsură, dacă serverele lor sunt rapide și fiabile și optimizate special pentru site-urile Joomla și WordPress în creștere și dacă se pot extinde cu ușurință pentru a îndeplini site-ul dvs. și cerințele de blogging.

În acest articol, puteți citi despre experiența noastră folosind planurile lor de găzduire de afaceri partajate și nivelurile de server privat virtual. 

Dar cum poți avea încredere în articolul nostru când vei descoperi că majoritatea recenziilor de găzduire sunt părtinitoare? Ei bine, pentru început suntem cu această companie de 7 ani acum, asta este o viață întreagă când vine vorba de găzduire!

Cuprins[Spectacol]

Rezumatul analizei InMotion Hosting

InMotion hosting este o companie excelentă de găzduire cu peste 20 de ani de experiență. Serverele lor rapide VPS și suportul lor tehnic excelent și disponibilitatea CPanel și WHM este un bonus pe care puține companii îl oferă încă la un preț foarte rezonabil.

  Sigla Inmotion hosting
Preț Înscrieți-vă gratuit, planurile de găzduire încep de la 2.29 USD / lună cu CollectiveRay oferi
Încercare gratuită Da - garanție de 90 de zile pentru returnarea banilor - fără întrebări
interfaţă  CPanel / WHM pentru VPS (dacă este necesar)
  Ce ne-a plăcut (PRO)  Serviciul tehnic pentru clienți din SUA care poate rezolva orice problemă aruncată asupra lor. Serviciul lor pentru clienți este unul fără egal. Numai acesta este un schimbător de jocuri pentru noi.
   Procesoare nelimitate disponibile - fără limitare
   Timp de funcționare de 99.9% și zonele cu viteză maximă la alegere (Coasta de Est sau Coasta de Vest)
   Unități rapide NVMe / SSD
   Parola ROOT pentru VPS
   Instantanee zilnice (backup-uri) realizate automat, + backup-uri CPanel
   Acces complet la WHM pentru a personaliza serverele după cum este necesar, inclusiv instalările MariaDB, NGINX, LiteSpeed ​​etc.
   suport excelent
  Ce nu ne-a plăcut (CON)  RAM-ul este limitat și alocat numai atunci când sunt detectate încărcări
   Nu există centre de date în afara SUA
  Usor de folosit  5/5
  Fiabilitate și performanță  5/5
  Suport  5/5
  Valoare  4.5/5
  Salopete  4.9 / 5 Excelent - foarte recomandat

 

CollectiveRay a lucrat cu IM, așa că avem cele mai bune oferte de găzduire InMotion pentru cititorii noștri care beneficiază de 47% reducere la afaceri și 51% sau mai mult la planuri de nivel superior.

Consultați restul pentru avantajele și dezavantajele și caracteristicile recenziei noastre de găzduire InMoting.

 

InMotion oferă tot felul de găzduire web - dacă ești încă mic, poți începe cu planurile lor de găzduire partajată, începând cu planul de găzduire Core sau Launch. 

Pe măsură ce traficul dvs. crește, acest plan poate crește împreună cu dvs. - fie prin pachete de găzduire Power sau Pro, utilizând servere private virtuale (VPS), sau o mașină complet dedicată pentru site-urile cu trafic intens. Chiar și cu planurile lor comune, aveți o mulțime de avantaje pe care nu le veți obține la alte servicii de găzduire web. Unitățile SSD sau NVMw SSD sunt disponibile ca parte a planului, ceea ce face ca timpul de încărcare a site-ului dvs. să fie mai rapid.

La www.collectiveray.com, efortul nostru de a produce conținut de acțiune de calitate a permis CollectiveRay a merge din ce în ce mai tare - din punct de vedere al traficului. Ne-am fixat viziunea pe un InMotion VPS când volumul de trafic a crescut, am depășit planurile pe care le foloseam inițial - așa că am ajuns într-un moment în care a trebuit să analizăm opțiuni mai bune pentru trafic. Acesta este ceea ce ne-a condus la acest punct și la această recenzie.

Ne-am pus mâna pe 12GB VPS NVMe, care este unul dintre noile servere private virtuale disponibile pentru revizuirea noastră. Este foarte frumos echipat, așa că eram încrezători că va avea multă putere.

Dar mai intai lucrurile intai.

Cine găzduiesc InMotion?

Înființată în 2001, InMotionHosting a crescut pentru a găzdui mai mult de milioane de domenii și la un nivel în care au primit o evaluare CNet de 3/3 și cel mai înalt nivel A+. evaluare de către BBB.

Nu este de mirare că întreprinderile care caută servicii de gazdă web rapide, fiabile și mai bune aleg să meargă cu acest nume de încredere în industrie.

Când ați avut de-a face cu tot atâtea companii de servere de web, noi puteți recunoaște o companie bună dintr-una proastă - și aceasta atinge toate locurile potrivite. Unul dintre aspectele acestei companii care ne ține de fiecare dată în speranță este nivelul de servicii pentru clienți - suntem impresionați de fiecare dată.

Am aruncat o mulțime de probleme grele către echipa lor de asistență pentru clienți și, în fiecare caz, ni se oferă o rezoluție excelentă.

Aruncați o privire la unele dintre caracteristicile pe care le oferă această companie:

Planuri și opțiuni de găzduire InMotion

 

Și acestea sunt ofertele VPS:

planuri de găzduire vps

Am ales să alegem una dintre opțiunile de nivel superior pentru că aveam nevoie de performanță. Și cu siguranță am obținut asta. Vedeți calendarele de încărcare de mai jos pe care le-am obținut cu un server privat virtual InMotion:

Collectiveray timpul de încărcare

Vedeți acel timp incredibil de încărcare de 633 ms? Acestea sunt numai datorită găzduirii noastre rapide! (Nota de performanță D provine din utilizarea de către noi a scripturilor terțe asupra cărora nu avem niciun control)

CollectiveRay este un site mare și greu. Avem sute de articole mari, multe componente și mii de vizitatori. (De exemplu, articole precum https://www.collectiveray.com/divi-theme-review obține sute de accesări pe zi). Dar vrem totuși un  care se încarcă și se comportă rapid. Și de aceea avem nevoie de un Virtual Private Server.

De ce să folosiți un VPS de găzduire InMotion?

CollectiveRay există de mai bine de 19 ani. În această perioadă, am experimentat o mulțime de companii de găzduire partajată. Deci, de ce găzduim InMotion și scriem această recenzie de găzduire InMotion?

Ei bine, a fost o călătorie destul de mare către obținerea acestui server privat virtual pentru site-ul nostru. 

Când ne-am gândit prima dată CollectiveRay (în acele zile, DART Creations), am înregistrat domeniul la GoDaddy. Eram tineri și am avut puțină sau deloc experiență în alegerea celei mai bune companii de găzduire web - așa că ne-am prins în publicitatea de marketing care este GoDaddy și ne-am înscris cu ei.

Godaddy mare eșuează

În câteva luni, furnizând conținut excelent pentru Joomla, care se afla într-o fază de creștere extremă, am fost literalmente dați afară din această companie pentru că am consumat prea multe resurse.

A fost Călătorie sprâncenată Adevărul trebuie spus. Performanța a fost îngrozitoare, iar ratele de răspuns ale asistenței au fost sumbre, durand de obicei mai mult de 24 de ore pentru a răspunde la un e-mail urgent.

hostgator eșueazăUrmătorul a fost HostGator.

Avusesem recomandări personale despre ei, așa că ne-am gândit că ar trebui să le luăm – și am făcut-o. Am avut o desfășurare destul de bună, dar apoi serviciul de găzduire a început să devină slab. Au fost luni în care am avut câteva întreruperi severe de ore întregi. Era timpul să plec.

După aceea, am mers cu SiteGround. Au un plan de găzduire de nișă Joomla și sponsorizează multe evenimente Joomla, așa că am fost intrigați. Într-adevăr, serviciul lor este în regulă, dar nu am reușit niciodată să obținem performanța la nivelurile dorite. Am vrut doar să împingem plicul, iar planul de găzduire partajat (GoGeek) pe care ne aflam nu a fost în măsură să livreze performanța necesară.

Există o mulțime de alte companii populare din industrie care vor oferi prețuri relativ ieftine și apoi le vor împinge la limite, creând o mizerie de performanță pentru toată lumea. Luați Bluehost, de exemplu, în prezent, au o ofertă în care pentru 2.95 USD/lună obțineți totul nelimitat (sau așa spun ei). Acest lucru va duce doar la o grămadă de clienți, creând o problemă pentru toți clienții Bluehost, prezenți și viitori. 

Nu spunem că Unlimited este un lucru rău, este o taxă care este prost. Ori nu este cu adevărat nelimitat sau, altfel, veți obține servere web copleșite.

Intrați în găzduirea InMotion

sigla inMotion

Când am efectuat revizuirea noastră inițială de găzduire InMotiong, știam deja că aceasta este o reducere peste restul și eram siguri că serverele lor vor fi o alegere excelentă. Această companie a primit un rating A+ de la Better Business Bureau.

Să parcurgem doar câteva dintre specificațiile și caracteristicile conturilor de server virtual disponibile de la această companie cu cea mai bună evaluare într-o industrie atât de competitivă.

  • Unități NVME / Solid State gratuite (SSD-uri) care sunt mult mai rapide decât unitățile normale care alimentează majoritatea celorlalte conturi
  • Valabilitate mare - site-ul dvs. nu va coborî niciodată
  • Instantanee de server - când efectuați modificări drastice, puteți face un instantaneu al stării dvs. actuale de lucru. În cazul în care ceva nu merge în mod îngrozitor, veți putea reveni la starea anterioară
  • Tabloul de bord de monitorizare a resurselor - veți dori să știți dacă sunteți pe punctul de a rămâne fără resurse, acest tablou de bord vă ține la curent
  • O mulțime de RAM disponibilă (4GB | 8GB | 12GB | 16GB) - majoritatea site-urilor mari au nevoie de multă memorie RAM pentru a putea funcționa optim
  • Lățime de bandă nelimitată - site-urile de trafic mare sau de descărcare trebuie să știe că limitele lor de lățime de bandă nu vor fi lovite
  • Spațiu pe disc tolerant la erori (90 GB | 150 GB | 210 GB | 360 GB ) - discurile dvs. nu vor merge în jos, chiar dacă sunt defecțiuni, și există mult spațiu pentru toate fișierele de care ați putea avea nevoie
  • Domeniu gratuit - aveți opțiunea de a prelua un domeniu gratuit ca parte a achiziționării oricăror planuri de găzduire web
  • Gratuit SSL - alimentat de scripturile lor AutoSSL și Let's Encrypt, toate domeniile dvs. sunt acoperite atunci când vine vorba de certificate SSL datorită SSL-ului gratuit care vine cu fiecare plan
  • 2 până la 10 3 adrese IP dedicate (esențial dacă intenționați să aveți lucruri precum certificate SSL sau orice altă nevoie de adrese IP statice, obțineți de obicei doar un IP dedicat cu majoritatea conturilor VPS)
  • 5 licențe CPanel + licență WHM
  • Nelimitat domenii / site-uri web permise
  • Realizat de CentOS 7.9: Linux Enterprise Class

Pe lângă cele de mai sus, veți primi următoarele cu contul:

  • Firewall personalizat pentru politici avansate
  • SSH
  • Drepturi opționale de rădăcină (administrator)
  • Conturi de email nelimitat
  • Baze de date MySQL nelimitate
  • Funcții de revânzare cu WHM
  • Integrare Google Apps
  • BoldGrid Builder

Nu am întâlnit niciun plan de găzduire care să ofere o astfel de valoare și, în configurarea noastră din mai multe site-uri web, nu am avut niciodată o cerință care nu a fost îndeplinită de specificațiile de mai sus.

Preț gazduire InMotion

Gazduirea InMotion are prețuri foarte competitive. De asemenea, trebuie comparat apples apples. Planurile pe care le obțineți nu sunt accelerate, în special planurile VPS.

WordPress Hosting

Dacă nu sunteți pregătit să cheltuiți atât de mult și doriți doar să începeți, mai jos sunt planuri de găzduire WordPress pentru găzduire InMotion. Există 4 opțiuni din care să alegeți. Prețurile de mai jos sunt pentru 3 ani, planul de 1 an este cu 1 USD până la 2 USD mai scump.

Planuri de găzduire de afaceri

Planul WP Core este de obicei suficient pentru majoritatea oamenilor, lucru cu care am început, permițându-vă să găzduiți până la 2 site-uri, în timp ce dacă doriți mai multe, puteți alege planul WP Launch, WP Powe sau WP Pro.

Planul WP Pro oferă cele mai bune performanțe pentru site-urile cu trafic intens, dar și celelalte opțiuni sunt foarte bune. Cele mai importante lucruri, cum ar fi unități SSD NVMe gratuite, copii de rezervă, spațiu pe disc nelimitat și transferuri, sunt disponibile pe toate planurile, așa că sunteți acoperit.

Planurile cu niveluri superioare primesc, de asemenea, o licență gratuită pentru Jetpack Personal, un grup Opcode Cache dedicat (face PHP să ruleze mai rapid) împreună cu mai multe lucrări PHP pentru a sprijini mai mulți utilizatori simultani pe site.

Planul WP Pro este deosebit de potrivit pentru agențiile mici sau freelanceri care plănuiesc să găzduiască mai multe domenii pe același cont, dar încă nu sunt la nivelul de a necesita un VPS. Planurile Cloud sunt la jumătatea distanței dintre cele două, mai aproape de funcționalitate de cele din urmă, dar la prețul primei.

De asemenea, amintiți-vă că, dacă sunteți deja la un alt serviciu de găzduire - transferurile către noul dvs. plan sunt efectuate gratuit de către aceștia, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la dificultatea de a vă muta site-ul.

Faceți clic aici pentru a obține o reducere de 47% la ofertele de găzduire WordPress

Planuri de server privat virtual

Uneori, structura costurilor ne va împiedica să folosim de fapt o astfel de configurație de server virtual sporită, atunci când lucruri simple, cum ar fi creșterea vitezei pe care o obțineți cu un VPS, merită banii cheltuiți.

Aceste conturi sunt foarte foarte bune. Acolo unde majoritatea companiilor de hosting încep de la aproximativ 50 USD și cu limite stricte, conturile VPS încep de la puțin sub 20 USD pe lună. Credem că acesta este un raport excelent preț-preț. Cu adevărat și adevărat, 19.99 USD pe lună este un preț pe care și-l poate permite oricine este serios în privința creșterii.

Dacă nu sunteți mulțumit, aceștia au o garanție completă de 30 de zile pentru returnarea banilor, fara intrebari. De fapt, am creat un plan, special pentru a testa dacă au fost boi și ne-ar determina să cumpărăm, dar, literalmente, nu au fost întrebări și am primit rambursarea imediat.

Chiar și nivelurile superioare au un preț extrem de bun. Având în vedere că oferă funcții atât de largi pe care le-am descris mai sus, credem că prețurile serviciilor sunt excelente și foarte foarte accesibile. De exemplu, dacă doriți să depindeți de comerțul electronic pentru afacerea dvs., acesta ar fi un preț ieftin de plătit.

Ca o opțiune puțin mai ieftină, puteți opta pentru versiunea Cloud, care are un preț mai bun. Cel mai bine este să discutați cu un expert VPS pe site pentru a vedea care plan este cel mai potrivit pentru dvs. 

InMotion a fost de acord să ofere vizitatorilor noștri 51% la conturile VPS până la sfârșitul lunii mai 2024

Obțineți VPS-ul dvs. astăzi (51% REDUCERE până în mai 2024)

Reseller Gazduire

Dacă sunteți webdesigner sau dezvoltator sau plănuiți să vă începeți propria afacere de găzduire, puteți opta pentru un cont de reseller. Aceste planuri de reseller vin în diferite niveluri, de la cel mai de bază, care începe de la 16.99 USD/lună (asta este doar cu oferta noastră și pentru 2 ani) și ajunge până la 36.99 USD/lună pentru un VPS complet.

Nu vom sapa prea adânc în reseller hosting aici, pentru că am tratat acest aspect într-un alt articol. 

Vedeți toate planurile distribuitorului

planuri de găzduire a distribuitorilor

În cele din urmă, pentru cei care au un site dovedit, care primește câteva mii de vizitatori în fiecare zi, puteți opta pentru un server dedicat, care începe de la doar 89.99 USD/lună în loc de prețul normal de 149.99 USD/lună.

Treceți la următoarele părți ale articolului nostru de revizuire a găzduirii InMotion - de ce este atât de multă valoare adăugată obținerea acestui pachet de găzduire partajată și de ce nu trebuie să vă faceți griji prea mult. 

Cupon InMotion Hosting

Dacă sunteți în căutarea unui cupon de găzduire InMotion - avem vești bune pentru dvs. - avem coduri care vă vor oferi până la 51% reducere, dar care nu necesită de fapt să utilizați un cod cupon, este încorporat direct la link . Faceți clic pe linkurile de mai jos pentru a obține CollectiveRayreducere la planul tău. 

Vă rugăm să rețineți că aceste coduri de cupon și reducere sunt exclusive pentru acest site

Faceți clic aici pentru 47% REDUCERE la planurile de găzduire (WordPress / Joomla / etc)

Răsfoiți restul site-ului, avem diverse alte oferte pentru diferitele opțiuni de găzduire oferite, care sunt exclusive pentru acest site.

Configurarea VPS-ului nostru

După ce v-ați înscris, veți primi un e-mail de introducere frumos care vă va duce la AMP sau la Panoul de gestionare a contului. Primul lucru pe care trebuie să-l faci este să creezi o parolă bună.

Conectare la panoul de gestionare a contului InMotion Hosting pe conturile VPS

 

Odată ce ne-am conectat, vi se va prezenta AMP, care se referă în principal la gestionarea contului dvs. - este partea contabilă, ca să spunem așa.

Există funcții și funcții pentru gestionarea cardului dvs. de credit, Resetați parola contului, cumpărați lucruri suplimentare, faceți upgrade, modalități de cumpărare, cum ar fi un certificat SSL pentru domeniul dvs. (dacă nu sunteți mulțumit de SSL gratuit furnizat), actualizați-l, descărcați constructorul BoldGrid și multe altele.

InMotion Hosting - Panou de gestionare a conturilor

Odată ce am avut un pic de rotire prin funcțiile disponibile, am ajuns la treaba murdară, configurarea reală a CollectiveRay pe VPS-ul nostru.

Citeste mai mult: 9 servicii CDN WordPress gratuite pentru a vă spori viteza site-ului web (https://www.collectiveray.com/free-cdn-wordpress)

Iată o captură de ecran rapidă a CPanelului, în mare parte lucruri normale, dar ne place foarte mult noua temă Jupiter folosită, mult mai rafinată decât stilul mai vechi disponibil cu majoritatea conturilor de găzduire partajată.

Tema InMotion CPanel Jupiter 

Între timp, pe măsură ce încărcarea se desfășura (este mare!) Ne-am asigurat că baza de date a fost complet configurată prin CPanel în bazele de date MySQL.

Una peste alta, migrația a fost foarte simplă.

Lucruri care ne plac

1. Lucruri gratuite și garanție de rambursare în 90 de zile

Odată ce vă aflați la bord cu InMotion Hosting, veți primi o mulțime de lucruri gratuite. Ca un cadou gratuit de bază pentru toate planurile lor comune de găzduire web, veți obține un domeniu gratuit.

Publicitatea lor în valoare de 150 USD de la Amazon Product Ads și Microsoft Advertising Credits, de exemplu, este aproape prețul a doi ani de serviciu de găzduire web, așa că obțineți o ofertă excelentă. Și sunt atât de convinși că vei fi fericit, că ai la dispoziție 3 luni întregi pentru a te răzgândi - cu o garanție completă de rambursare a banilor de 90 de zile.

Aceasta este o ofertă destul de unică. Să presupunem că doriți să porniți un magazin de comerț electronic, reclamele în valoare de 150 USD utilizate inteligent vă pot ajuta să începeți să creșteți.

2. Control deplin cu panoul de gestionare a contului (AMP)

În articolul nostru, nu ne vom uita la funcțiile comune, ne vom păstra recenzia cu diferențele reale dintre găzduirea InMotion și alte companii de găzduire. Trebuie să înțelegeți că găzduirea InMotion folosește tehnologia CPanel pentru a-și alimenta găzduirea partajată, așa că dacă sunteți reticent să utilizați acest lucru și doriți un plan care să nu folosească CPanel, ați putea opta să vedeți recenzia noastră despre WPEngine aici: https://www.collectiveray.com/wpengine-review

Un lucru care merită cu siguranță o mențiune este Panoul de gestionare a contului, ceva care este destul de unic pentru InMotion.

Comparativ cu alte servicii pe care le-am văzut, AMP este o interfață foarte ușor de utilizat și simplă pentru a face față contului dvs. Prin intermediul AMP, puteți lansa orice proces de care aveți nevoie. Puteți merge direct la dumneavoastră CPanel, Resetați parolele, instalați software cum ar fi WordPress, Joomla sau Drupal cu programul de instalare cu un singur clic, actualizați-vă planul, solicitați o restaurare a datelor și multe alte activități legate de contul dvs.

În acest fel, vă puteți concentra asupra părților mai importante ale clădirii cu prezența dvs. online, cum ar fi să vă asigurați că arată minunat!

Lucrul bun este că interfața intuitivă facilitează navigarea.

Panoul de gestionare a contului Inmotion- AMP

Un lucru bun la AMP este că, odată ce v-ați conectat, nu mai trebuie să treceți printr-o altă autentificare pentru a ajunge la CPanel. Multe dintre companiile mari necesită de fapt să se conecteze la un alt CPanel pentru a vă gestiona site-ul. Aceasta este o schimbare binevenită.

Un alt avantaj este că puteți face upgrade rapid între un plan și celălalt cusăturălessde la AMP. Deci, dacă doriți să treceți de la Power la Pro sau de la Shared to a Virtual Private Server (VPS), sunt doar câteva clicuri și ați terminat.

Desigur, articolul nostru nu ar fi complet dacă nu am menționa toate caracteristicile și funcțiile disponibile prin CPanel.

Odată ce treceți de AMP - serviciul real este controlat prin intermediul software-ului standard CPanel disponibil în majoritatea serviciilor. După cum probabil știți, CPanel oferă multe funcții avansate de control. Din cadrul CPanel, puteți controla majoritatea funcțiilor.

Puteți gestiona fișiere, astfel încât să puteți încărca site-ul dvs. aici, să creați baze de date MySQL sau PostGreSql și să gestionați baza de date prin PHPMyAdmin, să efectuați copii de siguranță, să configurați conturi FTP pentru acces la distanță, să creați domenii sau subdomenii, să configurați e-mailurile conturi și alte sarcini administrative.

Înainte de a face acest lucru, puteți utiliza și scripturile de instalare cu un singur clic pentru a instala descărcările WordPress.org (comparativ cu WordPress.com), Joomla, Drupal sau mai mult de 300 de alte piese software populare.

Acest lucru vă permite să configurați software-ul fără a fi nevoie să treceți prin proceduri de instalare complicate. Trebuie doar să urmați vrăjitorii pentru a configura câteva informații de bază și veți fi gata de plecare. 

4. InMotion vă va transfera site-ul gratuit (fără perioade de nefuncționare)

Unii utilizatori își fac griji cu privire la mutarea site-ului web de la o gazdă web la alta.

Unless știți ce faceți, procesul poate fi o durere de cap și poate duce la perioade de nefuncționare, site-uri deteriorate sau pierderi de date.

Să presupunem că ați creat deja un abonament site folosind o temă de membru WordPress, cu mulți membri și cititori care câștigă bani. Nu vrei să te încurci cu asta, nu?

InMotion face acest proces foarte ușor și vă poate ajuta să depășiți această problemă, cu opțiunea gratuită de transfer de site. Echipa lor va muta totul pe serverele lor web, asigurându-se că nu există pierderi de date în timpul transferului și se asigură că totul rămâne activ în timpul transferului, astfel încât să nu pierdeți trafic.

Dacă sunteți gata să o faceți singur, le puteți cere în continuare îndrumări în procesul de migrare. Migrarea, desigur, include transferul de conturi de e-mail. 

5. Asistență expertă pentru clienți atunci când aveți cel mai mult nevoie

centru de asistență inmotion hosting

Când facem o recenzie, încercăm să ne concentrăm asupra diferenței de valoare.

Din experiența noastră, credem că există un diferență reală cu nivelul de asistență pentru clienți primit prin InMotion. Să mergem puțin mai adânc în asta și să vorbim despre experiența noastră de până acum cu găzduirea serviciilor de asistență.

După cum știți, dacă conduceți o afacere, știți asta asistența pentru clienți este esențială.

S-ar putea să nu aveți nevoie de el des, dar atunci când aveți - trebuie să obțineți un serviciu excelent, deoarece, de obicei, ceva nu este în regulă cu configurarea dvs. și aveți nevoie să fie remediat chiar acum.

Aici multe companii de găzduire lasă de dorit.

Înființarea unei echipe de servicii pentru clienți cu expertiză costă foarte mulți bani, așa că multe companii economisesc la asta. Recrutează utilizatori fără experiență, le oferă câteva ore de instruire în probleme comune și fac parte din echipa de asistență.

Desigur, acest lucru arată când întâmpinați o problemă pe care nu o puteți rezolva - mergeți la serviciul pentru clienți și descoperiți că persoana pe care ați găsit-o nu știe cum să vă rezolve problema.

Nu au nicio idee despre ce vorbesc, urmăresc un script - și trebuie să vă transmită problema către echipa tehnică.

Între timp, lucrurile sunt încă rupte și pierzi afacerea.

Am întâlnit noi înșine această problemă cu mai multe companii.

Este extrem de frustrant să descoperiți un utilizator din echipa de asistență care știe chiar less decât tu.

Acest lucru se datorează faptului că majoritatea echipelor de asistență sunt instruite să se ocupe de probleme banale, cum ar fi parolele uitate și alte probleme obișnuite.

Găzduirea InMotion este diferită.

Când întâmpinați probleme, reprezentanții care vă servesc știu despre ce vorbesc, mai degrabă decât să încerce să urmeze un script de depanare pe care au fost instruiți să îl urmeze. Întotdeauna trebuie să mergeți direct la remedierea problemei.

Al doilea lucru important este că compania are o bază de cunoștințe IMENĂ. Dacă ați executat în trecut depanarea interogărilor de căutare Google, este foarte probabil să fi întâlnit articole bazate pe cunoștințe de la InMotionHosting.com - deoarece baza lor de cunoștințe este atât de vastă.

Nu numai asta - ci fiecare articol din baza de cunoștințe este de fapt o pagină asemănătoare unui forum. Acest lucru permite oamenilor să pună întrebări, iar echipa va răspunde pe acel fir - astfel încât s-ar putea să descoperiți o soluție prin intermediul persoanelor care au experimentat aceeași problemă înaintea voastră. 

Un alt lucru bun în ceea ce privește asistența lor este că, indiferent dacă luați legătura prin e-mail, telefon, chat live, forumuri, nivelul de reacție este același. Nu trebuie să telefonați pentru a primi un răspuns rapid - puteți începe un chat sau puteți trimite un e-mail.

Și nu - nu va trebui să așteptați ore întregi înainte de a primi un răspuns. 

6. Cele mai rapide timpi de răspuns și rezoluții

Când doriți o configurare avansată ca aceasta, vă interesează foarte mult bunăstarea site-ului dvs. Și asta, desigur, înseamnă că, inevitabil, veți întâlni probleme care vă impun să luați legătura cu asistența.

Unul dintre indicatorii cheie de performanță pe care îi măsurăm pentru orice companie de găzduire cu care atingem este nivelul lor de asistență.

În primul rând, nivelurile de documentare pe care le au nu sunt pe măsură.

În al doilea rând, timpul de răspuns este excelent. Când aveți probleme și trebuie să contactați personalul de asistență, ultimul lucru de care aveți nevoie este un timp lung de așteptare. Cele mai lungi așteptări pe care le-am experimentat au fost măsurate în câteva minute. Majoritatea zilelor trecem la chat în câteva secunde.

În al treilea rând, personalul nu este în mod clar începători care sunt acolo pentru a face față apelurilor lumești. Aceștia sunt oameni bine pregătiți, care își cunosc lucrurile și sunt capabili să ofere rapid soluții la probleme. Suntem destul de tehnici aici și am fost mulțumiți de nivelul de asistență pe care l-am primit atunci când am fost în chat.

În al patrulea rând, și asta pentru mine este clincherul. Acest lucru se aplică Live Chat, care este canalul pe care îl folosim atunci când avem nevoie de ajutor.

Când problema este mai profundă decât poate suporta actualul personal, aceștia NU se vor deconecta. Vor intra în contact direct cu un tip de tehnologie mai avansat, astfel încât să știți că veți obține rezoluție acolo și apoi.

Uneori, chiar treceți direct la suportul tehnic avansat. Aceasta înseamnă că nu va trebui să așteptați pentru a primi asistență prin e-mail.

Problema dvs. va fi rezolvată la același apel.

Desigur, acestea sunt disponibile non-stop. Asistența se bazează și în SUA, deci nu primiți răspunsuri de la o echipă care a fost externalizată într-o țară din lumea a treia - ceea ce se întâmplă adesea în afaceri. 

Dacă ar fi trebuit să găsim o plângere sau o reclamație, nu există un sistem de ticketing accesibil clientului. În timp ce apelurile de asistență sunt de fapt numere de bilete atribuite, clientul nu are acces direct la sistemul de bilete prin AMP sau altfel. Aceasta ar putea fi o problemă pentru unii oameni.

7. Performanță - site-ul dvs. web va fi MAI RAPID

O altă parte esențială a articolului nostru este desigur - cum va funcționa site-ul meu web dacă este găzduit aici?

Un cuvânt. Rapid. Foarte rapid de încărcat! Puteți vedea din testul nostru de viteză postat mai sus, site-ul nostru se încarcă în mai puțin de 1 secundă! 633ms pentru a fi exact. 

Desigur - în timp ce aveți un sprijin bun este minunat - căutați mai mult decât atât. Vrei un site web rapid, care să fie mereu activ. InMotion Hosting are un record de timp de funcționare performant 99.99%.

În afară de timpul de funcționare, totuși, veți dori să știți că paginile dvs. se vor încărca rapid.

Google a făcut din viteză un factor de clasare - deci veți dori să știți că site-ul dvs. se încarcă rapid. Serverele de aici au performanțe foarte bune în ceea ce privește ceva care este măsurat de Google - Time to First Byte (TTFB). În termeni simpli, TTFB este timpul necesar unui prim răspuns pentru vizitator. Serverele au un timp de răspuns TTFB constant scăzut, care este de aproximativ 0.6 de secundă.

Acesta este, desigur, un efect secundar al faptului că toate serverele sunt echipate cu unități SSD care au un efect foarte pozitiv asupra vitezei site-urilor web găzduite.

Rezultatele testului de viteză TTFB

Un alt lucru care le face site-urile rapide este ceva care nu este comun în majoritatea companiilor gazdă web.

Nu își supraîncarcă serverele partajate cu mulți clienți. Acesta este motivul pentru care InMotionHosting este puțin mai scump decât alte gazde web. Pentru a-și menține costurile mici, majoritatea companiilor trebuie să-și împartă resursele între sute de clienți.

Rezultatul este că TOATE site-urile web găzduite pe aceste servere încep să concureze sever între ele pentru resurse, cu rezultatul că toate devin lente.

Dacă nu supraîncărcați serverele lor cu mulți clienți, site-ul dvs. web găzduit pe InMotion va fi rapid. Și, prin urmare, timpi de răspuns atât de mici și site-uri web rapide.

8. Max Speed ​​Zone - modul în care face o diferență reală

Există un aspect al performanței pe care majoritatea oamenilor uită să-l ia în considerare.

Aceasta este distanța de la serverul web la vizitator.

Cu cât distanța fizică (geografică) este mai mică față de clienții dvs., cu atât se vor încărca pagini mai rapide pentru ei.

Deoarece găzduirea InMotion are servere în locații diferite, puteți alege locația cea mai apropiată de cea a majorității vizitatorilor dvs.

Inmotion hosting - centru de date pentru coasta de vest

Acest lucru vă permite să obțineți o creștere semnificativă a răspunsului site-ului dvs. web - și de ce se numește Max Speed ​​Zone. Puteți alege ce locație credeți că va funcționa cel mai bine pentru clienții dvs. Pur și simplu, centrele lor de date se află pe Coasta de Vest din Los Angeles, CA și pe Coasta de Est, în centrul de date din Washington DC. 

Inmotion hosting - centru de date pentru coasta de est

Tehnologia reală disponibilă în fiecare dintre aceste locații determină ce locații geografice sunt cele mai bine deservite, deoarece ar avea conexiuni directe cu hub-uri din diferite părți ale lumii.

9. Instantanee / Backup-uri automate ale serverului

Executarea unui site web este mai mult decât configurarea acestuia. Copiile de rezervă sunt o parte critică a unei configurări, deoarece atunci când lucrurile se ridică, trebuie să aveți un mod rapid și ușor de a rezolva problema.

Următorul în recenzia noastră de găzduire InMotion este diferența cu acest serviciu atunci când vine vorba de backup-uri.

Când aveți grijă de un site web, vă concentrați cea mai mare parte a efortului pe crearea de conținut sau un rezultat final frumos.

Și în entuziasmul de a crea un design grozav, uitați ceva critic. Uitați să implementați un mecanism de rezervă.

Și veți avea nevoie de o copie de rezervă - pentru că este inevitabil ca ceva să nu funcționeze în cele din urmă. Și atunci când o va face, va fi salvarea care vă va salva fundul și munca voastră valoroasă.

Din fericire, InMotion s-a gândit la acest lucru înainte de tine.

Liber, ca parte a contului - aveți copii de rezervă gratuite ale datelor. În timp ce majoritatea companiilor plătesc pentru acest serviciu (sau au o funcție extrem de limitată), acesta este încorporat și furnizat - gratuit!

Chiar și atunci când o companie oferă backup-uri, veți avea limite. Dacă aveți o mulțime de fișiere sau un site greu de imagini, este foarte probabil să atingeți limitele de backup pentru date destul de repede.

Aceasta nu ar trebui să fie o problemă, deoarece limitele lor sunt foarte foarte generoase. 

Expert de backup / restaurare

10. Optimizări de găzduire WordPress

Dacă sunteți interesat de anumite optimizări WordPress, InMotion a făcut o grămadă de optimizări specifice WordPress.

Acestea au fost concepute special pentru a se asigura că site-ul dvs. rulează cât mai repede posibil:

  • Memorarea în cache a pluginurilor acceptate nativ
  • Mai mulți lucrători PHP pentru a accepta multi-threading (pentru site-uri cu utilizatori simultani intensi)
  • Configurații avansate de cache
  • Pool-uri Opcode Caching (pentru interpretare și execuție PHP mai rapidă)
  • Jetpack personal sau profesional

11. Funcții avansate ale serverului

Odată ce am terminat cu transferul și restaurarea, eram gata să mergem mai departe cu câteva funcții mai avansate.

Pe lângă configurarea SSL-ului nostru, am efectuat următoarele optimizări:

  1. Am instalat un server LiteSpeed ​​pe WHM prin EasyApache 4
  2. Configurați site-ul nostru să ruleze pe PHP 8
  3. Am instalat MariaDB în loc de MySQL nativ pentru o performanță mai bună
  4. Configurați cacheul OpCode
  5. Configurați lucrări cron pentru a pre-cache paginile noastre puternic afectate

Nu este ceva ce puteți face cu majoritatea site-urilor, așa că suntem fericiți să putem modifica și optimiza pe îndelete! 

12. Găzduire gestionată

Deși câțiva dintre noi suntem mai mult decât fericiți să-și gestioneze propriul site, suntem mulți dintre noi care pur și simplu nu au înclinația sau știința tehnică cum să păstreze lucrurile într-o formă de top tot timpul. Conducerea unei afaceri implică de obicei mult mai mult decât gestionarea unui site web și, pur și simplu, există lucruri care tind să aibă priorități mai mari.

Având în vedere că site-ul web este încă o parte esențială a misiunii dvs., are mult sens să-i determinați pe experți să gestioneze totul cu câțiva dolari pe lună. Veți avea acces la experți în găzduire - pur și simplu puneți o echipă de asistență personală. Să subliniem doar câteva dintre beneficiile pe care le-am experimentat cu Gestionarea Găzduirii.

13. Stack de tehnologie complet optimizat

Având în vedere că suntem hotărâți să avem pagini care se încarcă rapid, am vrut să ne asigurăm că configurarea noastră este complet optimizată. Experții vor optimiza pe deplin stiva LAMP pentru site-ul dvs. web pentru a se asigura că site-ul rulează întotdeauna la cel mai bun nivel. Indiferent dacă acesta implementează Varnish pentru cache-ul static, APC (Alternative PHP Cache) sau un alt OpCache sau orice credeți că aveți nevoie pentru a optimiza pe deplin site-ul, îl puteți configura fără să ridicați degetul.

14. Complet securizat

Una dintre temerile noastre copleșitoare a fost întotdeauna aceea de a fi piratat. Cu găzduirea gestionată, veți obține soluții personalizate necesare pentru a vă asigura că site-ul dvs. web a fost complet securizat împotriva potențialelor încercări de hacking. Reguli de firewall personalizate, implementarea OSSsec sau configurarea CSF / LFD, instalarea de patch-uri sau actualizări de securitate - toate soluțiile avansate de securitate vor fi făcute pentru dvs.

15. Soluții personalizate pentru tine 

Aveți nevoie de un server NGINX în loc de Apache? Terminat. Poate preferați LiteSpeed ​​(cum facem noi). De asemenea, realizabil.

Aveți nevoie de configurații personalizate pentru optimizări specifice. Te vei configura imediat. Oricare ar fi cerințele dvs. specifice de găzduire, ei o vor face pentru dvs. 

Chiar și lucruri cum ar fi migrarea, transferurile, instalarea certificatelor SSL, tipuri specifice de copii de siguranță personalizate sau restaurări de care este posibil să aveți nevoie, orice poate fi asigurat de experții găzduite gestionate. 

Mai presus de toate, beneficiul real este că economisești o mulțime de frustrări concentrându-te pe gestionarea propriei munci.

 

Testimoniale

Acum că ne apropiem de finalul analizei noastre de găzduire InMotion, nu ne credeți pe cuvânt. Există o mulțime de alte recenzii pozitive de găzduire pentru InMotion. Aruncă o privire la următoarele mărturii:

Client de mărturie InMotion

Mărturie 2

A treia mărturie de găzduire

recomandare

InMotion vs. SiteGround

Dacă ați cerut recomandări de găzduire, probabil că ați primit sugestii atât pentru InMotion, cât și pentru unul dintre principalii lor concurenți, SiteGround. Adevărat, am folosit ambele webhost-uri. Deși am petrecut mult timp găzduit cu SiteGround, credem cu tărie că InMotion este cel mai bun plan.

Dacă doriți să știți cum am ajuns la această concluzie, vă recomandăm să consultați comparația dintre aceste două gazde web populare: https://www.collectiveray.com/inmotion-vs-siteground

InMotion Hosting Întrebări frecvente

Ce este gazduirea InMotion?

InMotion Hosting este o companie de găzduire cu sediul în SUA. Acestea oferă o varietate de servicii de găzduire, cum ar fi Gazduire partajată, găzduire WordPress, găzduire reseller, servere private virtuale, găzduire gestionată și servere dedicate. Au o reputație excelentă și au primit un rating A + de către American Better Business Bureau.

Găzduirea InMotion este bună?

Găzduirea InMotion este o gazdă excelentă, în special, dacă datele demografice principale sunt situate în Statele Unite ale Americii. Ei au asistență tehnică din SUA și două centre de date, unul în Coasta de Est și unul în Coasta de Vest pentru a putea oferi performanțe excelente oricărei zone din SUA. Aceste centre de date sunt, de asemenea, capabile să gestioneze restul lumii datorită locației lor strategice, unde sunt conectate direct la infrastructura principală de internet.

Cât costă găzduirea InMotion?

Servere de găzduire partajată InMotion hosting încep de la 2.29 USD / lună, găzduire WordPress începând de la 3.49 USD / lună, găzduire VPS începând de la 19.99 USD / lună și servere dedicate începând de la 89.99 USD / lună.

InMotion este cea mai ieftină găzduire?

InMotion nu este cea mai ieftină găzduire, deși prețurile lor cele mai ieftine încep de la doar 2.29 USD / lună. Motivul pentru aceasta este că nu își copleșesc serverele astfel încât serverele sunt mai degrabă rapide decât ieftine. Suportul lor tehnic din SUA face, de asemenea, funcționarea companiei lor mai scumpă, dar vă oferă reasigurarea agenților de asistență din SUA.

Comentarii finale de examinare a gazdei InMotion

Dacă ați căutat un serviciu bun de gazduire web sau doriți să vă schimbați planul actual - nu este nevoie să căutați mai departe. Utilizarea acestui serviciu, așa cum este descris în această revizuire a InMotion Hosting, ar trebui să vă poată ghida către motivele pentru care ar trebui să utilizați această companie de găzduire pentru site-ul dvs. Faceți așa cum am făcut și dați site-ului dvs. impulsul pe care îl merită - nu veți regreta. 

Una peste alta, suntem cu adevărat încântați de serviciul pe care îl primim pe VPS-ul nostru InMotion. Site-ul se bifează acum frumos, își face treaba, nu trebuie să atingem nimic sau să ne facem griji cu privire la performanță, copii de siguranță, securitate sau orice altceva care ne îngrijorează de obicei.

Dacă sunteți în căutarea unei soluții VPS care să fie accesibilă, performantă, dar totuși complet sigură, ar trebui să investigați cu siguranță pachetele de găzduire a serverului virtual virtual InMotion. 

Despre autor
David Attard
David a lucrat în sau în jurul industriei online și digitale în ultimii 21 de ani. Are o vastă experiență în industriile software și web design folosind WordPress, Joomla și nișele din jurul lor. A lucrat cu agenții de dezvoltare software, companii internaționale de software, agenții de marketing locale și acum este șeful operațiunilor de marketing la Aphex Media - o agenție SEO. În calitate de consultant digital, se concentrează pe a ajuta companiile să obțină un avantaj competitiv folosind o combinație a site-ului lor web și a platformelor digitale disponibile astăzi. Combinația sa de experiență tehnologică, combinată cu o puternică perspicacitate în afaceri, aduce un avantaj competitiv scrierilor sale.

Inca un lucru... Știați că și persoanele care împărtășesc lucruri utile precum această postare arată MĂRĂTOARE? ;-)
Te rugăm să ne contactezi lasa un util comentează cu gândurile tale, apoi împărtășește acest lucru grupurilor tale de Facebook care ar găsi acest lucru util și să profităm împreună de beneficii. Vă mulțumim că ați împărtășit și ați fost drăguți!

Dezvaluirea: Această pagină poate conține linkuri către site-uri externe pentru produse pe care le iubim și le recomandăm din toată inima. Dacă cumpărați produse pe care vi le sugerăm, este posibil să câștigăm o taxă de recomandare. Astfel de taxe nu influențează recomandările noastre și nu acceptăm plăți pentru recenzii pozitive.

Autor (i) prezentat (e) pe:  Logo-ul revistei Inc   Sigla Sitepoint   Logo CSS Tricks    sigla webdesignerdepot   Sigla WPMU DEV   si multe altele ...