Formularul de contact 7 este un plugin gratuit pentru formulare de contact care vă ajută să creați formulare cu ușurință și să le plasați oriunde pe site-ul dvs. Formularul de contact 7 este unul dintre cele mai utilizate plugin-uri de pe WordPress, cu peste 5 milioane de descărcări active. Cu toate acestea, am constatat că unele dintre formularele pe care le creați pot să nu mai funcționeze sau să aibă probleme atunci când încercați să trimiteți un mesaj. De cele mai multe ori veți primi un mesaj cu un chenar care spune „A apărut o eroare la încercarea de a trimite mesajul dvs. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu”.
În funcție de culoarea chenarului din jurul mesajului, acesta va determina tipul de corecție necesar. Utilizați cuprinsul de mai jos pentru a derula la secțiunea în funcție de culoarea mesajului de eroare pe care îl primiți.
Cred că toate serviciile vor avea timpi de nefuncționare. Indiferent cât de mult vă pregătiți, aveți sisteme redundante sau auditați, va exista periodic un eveniment de lebădă neagră care este complet diferit de ceea ce ați experimentat înainte. Se întâmplă chiar și cu Google!
Matt Mullenweg, fondatorul WordPRess, CEO al Automattic
Tutorial video
Remediere mesaj de eroare galben
Eroarea galbenă ne spune că există o eroare de validare a formularului. Acesta va fi ceva ce trebuie să remediați în zona de administrare.
Formulare nevalidate
Accesați tabloul de bord de administrare WordPress și veți vedea o pictogramă cu un număr pe butonul de plugin Contact Form 7. Faceți clic pe butonul „Formulare de contact”, astfel încât să vedem eroarea în detaliu:
Odată ce ajungi la pagina de formulare, în partea de sus vei vedea un mesaj de eroare similar cu imaginea de mai jos. Faceți clic pe linkul din acest mesaj pentru a începe să remediați problema.
Pagina respectivă vă va duce la o altă pagină în care trebuie pur și simplu să faceți clic pe butonul „validați 1 formular de contact acum”.
Acest lucru ar trebui să rezolve problema, dar dacă nu, atunci comentați mai jos și vom încerca să vă ajutăm.
Remediere mesaj de eroare portocaliu
Eroarea portocalie ne spune că formularul dvs. nu se trimite din cauza unei probleme de spam. Iată două soluții pe care le-am făcut pentru a rezolva această problemă.
Eroarea portocalie ne spune că formularul dvs. nu este trimis din cauza unei probleme de spam. Există două soluții pe care le-am implementat pentru a rezolva această problemă.
ReCaptcha v2
Formularul de contact 7 folosește reCaptcha pentru a se asigura că site-ul dvs. nu primește spammed. Odată ce CF7 a trecut de la reCaptcha V2 la V3, formularul a încetat să funcționeze. Cea mai simplă soluție care a remediat imediat aceste probleme de cele mai multe ori a fost revenirea la reCaptcha V2. Iată ce am făcut:
Accesați pagina de pluginuri și căutați „Formular de contact 7 - reCaptcha v2”, instalați și activați-l.
După ce l-ați instalat, accesați fila Formular de contact 7 și faceți clic pe integrare. Faceți clic pe „eliminați cheile”.
Acum trebuie să mergi la Pagina Google reCaptcha, conectați-vă și creați chei de site noi pentru site-ul dvs. Poate fi necesar să ștergeți mai întâi proprietatea site-ului dvs. din reCaptcha. Când vi se cere tipul reCaptcha, asigurați-vă că alegeți reCaptcha V2 nu v3.
Odată ce noile chei au fost create, reveniți la fila de integrări pentru Formularul de contact 7 și adăugați noile chei V2.
Faceți clic pe Salvați și reveniți la formularele dvs. și adăugați noul Recaptcha folosind codul scurt „[recaptcha]”. În cele din urmă, testați din nou formularele doar pentru a fi sigur. Dacă acest lucru nu vă rezolvă problemele, ar trebui să încercați următoarea soluție.
Remedierea mesajului de eroare roșu
Eroarea roșie ne spune că formularul nu este trimis. Acest lucru este cauzat de obicei de serverul care nu trimite. Încă o dată, avem două soluții propuse pentru aceasta:
Contactați compania de găzduire
Cea mai frecventă problemă este o problemă cu serverul de e-mail de găzduire. Contactați compania dvs. de găzduire și spuneți-le că întâmpinați o problemă cu e-mailurile care nu sunt trimise. Dacă este o problemă de la capătul lor, ei vor efectua câteva teste pe funcția de e-mail de pe serverul dvs. și o vor rezolva dacă există probleme.
Dacă găzduirea nu are nicio problemă, putem încerca următoarea remediere de mai jos.
Instalați pluginul SMTP
Pluginurile de e-mail SMTP și PHP sunt acolo pentru a se asigura că e-mailurile trimise sunt autentificate și sunt trimise corect prin terți. Pluginul pe care vă sugerăm să îl folosim pentru a remedia acest lucru este WP Mail SMTP.
Odată ce ați descărcat, instalat și activat pluginul, accesați pagina de setări a pluginului și veți găsi captura de ecran mai jos.
Accesați unul dintre site-urile web ale e-mailului sugerat și creați un cont pe server. Am folosit diverse opțiuni, cum ar fi Mailgun sau SendGrid în trecut, dar puteți folosi altele chiar și Amazon SES dacă doriți, sau sendinblue.
După ce ați creat un cont, vi se vor da cheile API de utilizat. Reveniți la pagina de setări a pluginului SMTP și introduceți cheile noastre API în spațiul oferit. Puteți vedea câmpurile pentru a vă introduce acreditările conform imaginii de mai jos. Puteți găsi aceste setări sub opțiunile de e-mail pe pagina de setări SMTP.
După ce ați salvat cheia API, mergeți în partea de sus a paginii. Există o opțiune de a trimite un e-mail de test.
Încercați să trimiteți un e-mail de test pentru a vă asigura că totul funcționează corect.
Alte sugestii de încercat
Conflicte de plugin pentru cache
Un alt motiv care ar putea împiedica formularele de contact să trimită mesaje este din cauza conflictelor de pluginuri în cache.
Cel mai simplu mod de a testa dacă acest lucru cauzează o problemă este să încercați să dezactivați pluginul de cache și să încercați din nou să testați formularul. Dacă acest lucru vă rezolvă problema, atunci fie trebuie să găsiți un alt plugin de cache care să nu cauzeze astfel de probleme, cum ar fi WP Rocket. Am folosit și cache-ul Litespeed, dar nu și cache-ul W3 (este destul de dureros). WP Rocket funcționează foarte bine.
Încă nu funcționează?
Cu ceva timp în urmă, am observat că formularul de contact 7 avea adesea probleme și probleme atât de enervante. De cele mai multe ori acestea s-au întâmplat când am actualizat pluginul. Când se întâmplă acest lucru, veți avea probleme care vă vor afecta afacerea, cum ar fi pierderea de clienți potențiali sau de noi clienți, deoarece formularele nu ar putea fi trimise, mai ales dacă formularul se rupe fără ca dvs. să știți despre asta.
Ne aflăm, de asemenea, într-un punct în care avem nevoie de funcții mai complexe pe care Formularul de contact 7 pur și simplu nu le poate oferi. Dacă sunteți frustrat de acest plugin, vă putem sugera trecerea la un plugin premium? Opțiunile pe care le menționăm mai jos vin cu asistență excelentă, astfel încât să puteți rezolva rapid orice problemă.
Video YouTube cu diverse sugestii
Urmăriți videoclipul de mai jos, care sugerează o serie de opțiuni și remedieri pe care le puteți încerca.
Pluginuri de folosit în schimb
1. Formulare formidabili
Formidable Forms este exact ceea ce spune în numele său, pur și simplu formidabil.
Pe lângă formularele de contact obișnuite, acest plugin poate crea formulare complexe de generare de clienți potențiali, calculatoare și o mulțime de alte tipuri diferite de formulare de care ați putea avea nevoie. Am analizat pe larg acest plugin, o puteți verifica aici.
Descărcați Formulare formidabile
2. Formulare Gravity
Gravity Forms vă ajută să creați diverse tipuri avansate de formulare dincolo de un simplu formular de contact. Unul dintre lucrurile grozave pe care le are sunt formularele de citate (asta le folosim de obicei cu unii dintre clienții noștri).
În comparație cu WPForms, acest plugin are mai multe integrări. Are, de asemenea, un generator de formulare drag-and-drop care este mai ușor de utilizat decât majoritatea altor plugin-uri. Numărul mare de suplimente este ceea ce face ca Gravity să se formeze atât de grozave ca produs.
Gravity Forms nu are o versiune gratuită, dar merită plătit, chiar și doar pentru suport. Acest lucru se datorează faptului că puteți rezolva orice probleme precum cele de mai sus foarte rapid.
Faceți clic aici pentru a obține formulare Gravity
3. WPForms
Formular de contact de către WPForms - Generator de formulare Drag & Drop pentru WordPress
Acest generator de formulare de contact este excelent pentru începătorii WordPress, deoarece interfața cu utilizatorul este ușor de utilizat. Pur și simplu trageți și plasați câmpurile din șablonul de formular.
Procesul este simplu. Proiectați formularul, utilizați blocul pentru a-l încorpora și veți avea un formular complet funcțional. Puteți utiliza WPForms Lite pentru a construi un șablon destul de simplu.
4. Formulare Ninja
Formular de contact Ninja Forms - Generatorul de formulare Drag and Drop pentru WordPress
Aceasta este o opțiune freemium. Credem că aceasta este o alegere excelentă pentru non-dezvoltatori. Cu acest generator de formulare WordPress, este ușor să proiectați un formular frumos în foarte puțin timp.
Una dintre caracteristicile grozave este că puteți selecta un șablon de formular și puteți fi redirecționat către editorul său live, de unde puteți personaliza cu ușurință formularul. Spre deosebire de alți generatori de formulare din această listă, puteți crea și o gamă largă de tipuri de formulare folosind doar versiunea gratuită a pluginului
Faceți clic aici pentru a descărca formularele Ninja
Citeste mai mult: Elementor vs Divi - o comparație din 2022 | Blocarea mesajelor este activă pe iPhone și Android
Întrebări Frecvente
De ce primesc un mesaj de eroare cu chenar galben?
Un mesaj de eroare cu chenar galben în CF7 înseamnă că aveți o eroare de configurare și validare în formularul dvs. la backend. Veți găsi eroarea în detaliu când accesați Formularul de contact 7 din tabloul de bord administrativ.
De ce primesc un mesaj de eroare cu chenar portocaliu?
Un mesaj de eroare cu chenar portocaliu înseamnă de obicei că formularul nu este trimis din cauza unei probleme de spam. Această problemă este de obicei rezolvată prin adăugarea ReCaptcha pe site-ul dvs.
De ce primesc un mesaj de eroare cu chenar roșu?
Un mesaj de eroare cu o margine roșie înseamnă de obicei că pluginul Contact Form 7 nu a putut folosi funcțiile de trimitere a e-mailurilor de bază ale serverului și va avea nevoie de o configurație suplimentară pentru a putea trimite e-mailurile și formularele CF7.
De ce Formularul de contact 7 nu trimite e-mailuri?
WordPress folosește PHP Mail pentru a trimite e-mailuri de pe site-ul dvs. în starea sa implicită, inclusiv e-mailuri produse de pluginuri de formulare de contact, cum ar fi CF7. Nu veți primi e-mailuri de la Formularul de contact 7 dacă gazda dvs. web nu acceptă sau nu activează funcția PHP Mail. Puteți utiliza alte funcții de trimitere a e-mailului, cum ar fi SMTP.
Încheierea
Anunțați-ne dacă vreuna dintre aceste soluții a funcționat pentru cum să remediați Formularul de contact 7 „A apărut o eroare la încercarea de a trimite mesajul dvs. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu” a funcționat pentru dvs. Dacă nu, lăsați un comentariu mai jos și vom încerca cu plăcere să vă ajutăm.
Te rugăm să ne contactezi lasa un util comentează cu gândurile tale, apoi împărtășește acest lucru grupurilor tale de Facebook care ar găsi acest lucru util și să profităm împreună de beneficii. Vă mulțumim că ați împărtășit și ați fost drăguți!
Dezvaluirea: Această pagină poate conține linkuri către site-uri externe pentru produse pe care le iubim și le recomandăm din toată inima. Dacă cumpărați produse pe care vi le sugerăm, este posibil să câștigăm o taxă de recomandare. Astfel de taxe nu influențează recomandările noastre și nu acceptăm plăți pentru recenzii pozitive.
si multe altele ...