Stai provando a inviare foto dal tuo iPhone, ma non vengono inviate o non riesci a riceverle? Sia che tu stia usando Messaggi, Foto o un’altra app, sia l’invio che la ricezione non funzionano. Quindi perché l’iPhone non invia le foto e come puoi risolvere il problema?
Il tuo iPhone mostra il messaggio “Non consegnato” con un punto esclamativo rosso all’interno di un cerchio. Oppure le tue foto o immagini iniziano a essere inviate ma il processo di invio non si completa mai.
In questa guida spiegheremo tutti i motivi per cui il tuo iPhone non invia foto e le soluzioni per risolvere il problema.
Perché iPhone non invia immagini tramite messaggi di testo o iMessage?
Messaggi di testo o iMessage?
Un messaggio di testo o un messaggio immagine può essere inviato o ricevuto su un iPhone sia come iMessage che come messaggio di testo standard.
Le i messaggi di testo inviati vengono visualizzati in verde nell’app Messaggi, mentre il Gli iMessaggi che invii appaiono in blu bolle.
iMessage e messaggi di testo utilizzano tecnologie diverse per inviare immagini. I due modi per inviare iMessage sono tramite Wi-Fi e tramite il piano dati mobile del tuo cellulare o operatore di telefonia mobile.
I normali messaggi di testo vengono inviati tramite il piano di messaggistica del tuo gestore di telefonia mobile.
Di solito, i messaggi di testo o iMessage, non entrambi, sono la causa dell’impossibilità del tuo iPhone di inviare immagini. Per dirla in altro modo, mentre i messaggi di testo e con immagini possono essere inviati utilizzando iMessage, non possono essere inviati utilizzando altre app di messaggistica.
Anche se riscontri problemi con entrambi, dobbiamo prima affrontare ogni problema in modo indipendente.
Le immagini non vengono inviate a una persona specifica oa tutti?
È il momento di capire se hai difficoltà a inviare foto a tutti o solo a una persona.
Dovrai inviare un’immagine di prova a qualcuno seguendo questa procedura.
Assicurati che il destinatario dell’immagine di prova utilizzi la stessa app di messaggistica del destinatario a cui non puoi inviare immagini, ad esempio iMessage o messaggi di testo/immagini.
- Invia un’immagine di prova a qualcun altro che utilizza iMessage se le immagini non verranno inviate a qualcuno che utilizza l’app (bolle blu).
- Invia un’immagine di prova a un’altra persona i cui messaggi di testo vengono consegnati se le tue immagini non verranno inviate utilizzando il tuo piano di messaggistica di testo/immagine (nei fumetti verdi).
In genere, se un’immagine non viene inviata a una sola persona, il problema è dovuto a quella persona, che potrebbe dover apportare delle modifiche al proprio iPhone o contattare il proprio gestore di telefonia mobile per risolvere il problema.
Se il tuo iPhone non invia foto a nessuno, allora dobbiamo risolvere il problema dalla tua parte.
Se il tuo iPhone non invia immagini utilizzando iMessage
1. Assicurati che iMessage sia abilitato
Per inviare immagini con iMessage è necessario attivare il servizio iMessage, proprio come con MMS Messaging. Per vedere se è attivato o disattivato, segui i passaggi sottostanti:
Vai su Impostazioni > Messaggi > iMessage e assicurati che sia abilitato.
Anche l’iPhone ricevente dovrebbe avere l’opzione iMessage abilitata.
Se iMessage è abilitato ma le immagini non vengono ancora recapitate, puoi anche provare a disattivare iMessage, riavviare l’iPhone e riattivare iMessage.
2. Verifica la tua connessione a Internet
Per inviare iMessage, il tuo iPhone deve essere connesso a Internet, quindi inizieremo controllando questa connessione.
I due modi più semplici per farlo sono: inviare un messaggio utilizzando il tuo piano dati mobile e poi inviare un messaggio mentre il tuo iPhone è connesso al Wi-Fi.
Vai su Impostazioni -> Wi-Fi e disabilita il Wi-Fi se il tuo iPhone è connesso al Wi-Fi ma non invierò immagini.
Dopo che il tuo iPhone si è connesso alla rete dati cellulare, nell’angolo in alto a sinistra dello schermo dovresti vedere apparire 5G, LTE, 4G o 3G.
Invia di nuovo la foto se necessario. In tal caso, il problema è la tua connessione Wi-Fi.
Se il tuo iPhone non è connesso al Wi-Fi, prova a inviare nuovamente un messaggio dopo esserti connesso alla rete Wi-Fi in Impostazioni > Wi-Fi.
Se il messaggio viene recapitato, molto probabilmente c’è un problema con la connessione dati mobile o cellulare del tuo iPhone.
3. Assicurati che i dati cellulare o mobile siano attivati
Assicurati che i dati cellulare o i dati mobili siano attivati andando su Impostazioni > Cellulare o Impostazioni > Servizio mobile. Gli iMessage vengono inviati quando non sei connesso al Wi-Fi utilizzando il tuo piano dati wireless anziché il tuo piano di messaggistica di testo.
Quando i dati cellulare sono disabilitati, le immagini inviate come SMS o MMS verranno comunque consegnate, ma le immagini inviate come iMessage no.
4. iMessage è attivato per il destinatario?
Quando qualcuno passa a uno smartphone Android ma tiene aperto il proprio account iMessage, spesso si verificano problemi.
La situazione è la seguente: il tuo iPhone e il server iMessage tentano di inviare immagini tramite iMessage, ma non vengono mai consegnate.
Fortunatamente, c’è un modo semplice e veloce per uscire da iMessage e porre fine al problema in modo permanente.
Diglielo clicca su questo link per andare a Applepagina di supporto di, dove possono disattivare iMessage inviando un messaggio di testo a se stessi e inserendo un codice di verifica online.
5. Ripristina impostazioni di rete
Esiste un buon modo per risolvere in una volta sola tutti i problemi di connessione causati da una modifica accidentale nell’app Impostazioni.
Il ripristino delle impostazioni di rete sul tuo iPhone è un ottimo modo per farlo senza influire sui tuoi dati personali.
Questo metodo interessa solo le impostazioni che controllano il modo in cui l’iPhone si connette alle reti Wi-Fi e cellulari o mobili.
Assicurati di avere familiarità con la password prima di continuare perché dovrai riconnetterti alla tua rete Wi-Fi ancora una volta.
Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.
Fai clic su Reimposta impostazioni di rete e inserisci il tuo codice di accesso.
Dopo il riavvio dell’iPhone, prova a inviare un altro messaggio di prova per vedere se il problema è stato risolto.
Utilizzo del tuo piano di messaggistica di testo / immagine se il tuo iPhone non invia immagini
1. Verificare la presenza di un aggiornamento delle impostazioni del gestore
Per migliorare le prestazioni della connessione del tuo iPhone alla rete del tuo operatore, Apple e il tuo operatore di telefonia mobile invia frequentemente aggiornamenti alle impostazioni dell’operatore.
Il tuo iPhone potrebbe riscontrare problemi se le impostazioni dell’operatore non sono aggiornate,
Quando è disponibile un aggiornamento per le impostazioni del gestore telefonico, di solito viene visualizzato un pop-up sullo schermo. Se il pop-up appare sul tuo iPhone, seleziona Aggiorna.
Puoi verificare manualmente la presenza di un aggiornamento delle impostazioni del gestore andando su Impostazioni e scegliendo Generale > Informazioni.
Se è disponibile un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore, verrà visualizzato un pop-up qui.
2. Assicurarsi che i messaggi MMS siano attivati
Gli SMS, la prima generazione di messaggi di testo, possono inviare solo messaggi brevi; MMS, che è arrivato dopo, può inviare sia immagini che messaggi più lunghi.
Le immagini non verranno inviate se lo è l’MMS disabilitato sul tuo iPhone, ma i normali messaggi di testo (SMS) sì. Assicurati che l’interruttore accanto a Messaggi MMS sia attivato in Impostazioni > Messaggi per assicurarti che gli MMS siano abilitati.
3. Ripristina impostazioni di rete
Ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone è un ottimo modo per risolvere tutti i problemi di connessione che possono essere causati da modifiche accidentali nell’app Impostazioni.
Questa impostazione determina solo come il tuo iPhone si connette alle reti Wi-Fi e cellulari. Assicurati di conoscere la password Wi-Fi prima di continuare perché dovrai riconnetterti alla tua rete Wi-Fi.
Sul tuo iPhone, inserisci il passcode e tocca Ripristina impostazioni di rete dopo essere andato su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.
Dopo il riavvio dell’iPhone, prova a inviare un altro messaggio di prova per vedere se il problema è stato risolto.
4. Contatta il tuo gestore di telefonia mobile
Sfortunatamente, potresti dover contattare il tuo provider wireless se la connessione del tuo iPhone ha problemi. L’unico modo per esserne certi è chiamare e chiedere informazioni.
Problemi con l’account del cliente e difficoltà tecniche possono impedire la consegna dei messaggi MMS.
Cercare “il numero di assistenza clienti wireless del tuo gestore di telefonia mobile (Verizon, AT&T, ecc.)” su Google è il modo più rapido per trovare il numero da chiamare. Se cerchi su Google “numero di assistenza clienti wireless Verizon”, puoi trovare il numero, ad esempio, in cima ai risultati di ricerca.
Avvolgere Up
Abbiamo visto che il problema quando iPhone non invia immagini è in genere associato a problemi con iMessage e alcuni altri potenziali problemi. Una volta stirati, puoi ricominciare a inviare messaggi con le immagini.
iPhone non invia domande frequenti sulle immagini
Perché non riesco a inviare iMessage dal mio iPhone?
Non riesci a inviare iMessage dal tuo iPhone perché hai un problema con i dati cellulari. Per risolvere questo problema, assicurati che i dati cellulare siano attivati andando su Impostazioni -> Dati mobili. Gli iMessage vengono inviati quando non sei connesso al Wi-Fi utilizzando il tuo piano dati mobile o cellulare anziché il tuo piano di messaggistica di testo. Quando i dati mobili o i dati cellulare sono disabilitati, le immagini inviate come SMS o MMS verranno comunque consegnate, ma le immagini inviate come iMessage no.
Perché il mio iPhone non può inviare foto ai dispositivi Android?
Il tuo iPhone non può inviare foto ai dispositivi Android perché c’è un problema con la messaggistica MMS, probabilmente l’hai disabilitato (intenzionalmente o meno). Un’altra possibilità è che ci sia un problema tecnico temporaneo da parte del tuo fornitore o di quello del destinatario. Se hai disabilitato i messaggi MMS, attivali tramite Impostazioni > Messaggi > Messaggi MMS. Se è abilitato, hai altre due opzioni: forzare il riavvio del tuo iPhone o chiudere e riaprire l’applicazione Messaggi.
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